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談企業(yè)文化落地——不言而喻的才是文化

發(fā)布時(shí)間:2017-12-13 編輯:曉玲

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)行動(dòng)的“指南”,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有無(wú)法替代的核心作用。下面是小編收集的企業(yè)文化落地的資訊,歡迎大家閱讀!

談企業(yè)文化落地——不言而喻的才是文化

  企業(yè)是經(jīng)濟組織,企業(yè)之間的角逐,集中表現為經(jīng)濟實(shí)力的競爭。但在激烈的市場(chǎng)競爭中,越來(lái)越多的企業(yè)認識到,從長(cháng)遠看真正驅動(dòng)企業(yè)興衰的,真正使企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力發(fā)生變化的力量,是文化。只有不斷提升企業(yè)的文化品位,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。因此越來(lái)越多的企業(yè)以很大的熱情認真努力地建設自己的企業(yè)文化。

  20 多年來(lái)中國的企業(yè)文化建設與中國社會(huì )轉型和企業(yè)改制重組相伴相隨,顯示出強大的生命力和發(fā)展潛力,發(fā)生了五個(gè)重要的變化,即企業(yè)文化正在更加直接地影響企業(yè)價(jià)值觀(guān)構建,融入內循環(huán);正在更加深層地引領(lǐng)企業(yè)的戰略調整,進(jìn)入主戰場(chǎng);正在更加全面地被經(jīng)營(yíng)管理高層認知,走向一體化;正在更加理智地引進(jìn)消化吸收再創(chuàng )新,追求個(gè)性化;正在更加扎實(shí)地實(shí)施轉化和延伸提升,注重實(shí)效性。

  企業(yè)文化是什么?

  企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)者長(cháng)期倡導,廣大員工認同、接受,并自覺(jué)付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)與行為規范。這個(gè)定義中的三個(gè)定語(yǔ)的內涵要素至關(guān)重要。要辦好企業(yè),必須研究自己的文化,認識企業(yè)文化的規律。在企業(yè)文化的相關(guān)要素中,存在著(zhù)三對辯證關(guān)系。

  一是文化的共性和企業(yè)文化個(gè)性的辯證關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中所吸收和萌生的文化,是社會(huì )大文化在企業(yè)中的滲透和凸現,因而企業(yè)文化兼具一般文化的共性和企業(yè)特有的個(gè)性。企業(yè)發(fā)展到什么階段,也就具有與之發(fā)展相適應的企業(yè)文化。但企業(yè)文化的系統形成不是一種自然狀態(tài),而是企業(yè)刻意建設的結果,企業(yè)文化建設一定要凸現自己企業(yè)的鮮明個(gè)性。

  二是企業(yè)家文化與企業(yè)文化的辯證關(guān)系。企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者,企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值觀(guān)決定了企業(yè)文化的主要特征,決定了企業(yè)文化的成型與培育。但企業(yè)家的文化能否上升為一個(gè)企業(yè)的文化,取決于他個(gè)人的價(jià)值觀(guān)是否得到企業(yè)絕大部分員工的認同,能否最終落實(shí)到企業(yè)員工的行為當中。企業(yè)家的價(jià)值觀(guān)被企業(yè)大部分員工所認同并上升到企業(yè)的行為準則,才是企業(yè)文化。企業(yè)文化凝聚了企業(yè)家的文化和組織的文化,優(yōu)于企業(yè)家文化。

  三是內在文化與外在文化的辯證關(guān)系。凡企業(yè)都有文化,有文化必表露無(wú)遺;蛳冗M(jìn),或落后!睹献·盡心上》曰:“君子所性,仁義禮智根于心,其生色也,然見(jiàn)于面,盎于背,施于四體,四體不言而喻。”企業(yè)如人,所謂文化的“表露無(wú)遺”,說(shuō)的是一個(gè)人的內涵,以及他的氣質(zhì)、追求、習慣、情操、意志、能力等,必定會(huì )在這個(gè)人的談吐、處事、活動(dòng)、反應中如實(shí)地體現出來(lái)。無(wú)法做作,無(wú)法掩飾。企業(yè)文化要做到內修外行,使內在的本質(zhì)外化為精神指導下的行為。

  真正的企業(yè)文化應該是企業(yè)中大多數人不言而喻的價(jià)值判斷與行為,即不需說(shuō)話(huà)、不用說(shuō)明就可以明白,就自覺(jué)地去做。企業(yè)文化建設要努力使企業(yè)文化從文件上、墻上、口上進(jìn)入到員工的心上和行為中,使一種特定文化成為組織的習慣和習俗。

  企業(yè)文化為什么?

  蘇格拉底有一段名言:他們認為他們知道,事實(shí)上他們并不知道,但是他們并不知道他們不知道。在我們許多工作中,常常有這樣的情況,人們非常緊張、匆忙地做看一件事情,周而復始,不斷重復,可是干著(zhù)干著(zhù)卻不知道為什么干了,存在著(zhù)自覺(jué)不自覺(jué)的盲目性。建設企業(yè)文化,一定要明確為什么。

  一是外部生存環(huán)境使然。在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)面臨的是全球化、多元化、不確定性的生存環(huán)境。企業(yè)只有成為能夠駕馭變化、推動(dòng)變化、隨變而變的動(dòng)成長(cháng)企業(yè),具備很強的應變能力,才能避免危機、抓住商機、獲得發(fā)展。

  二是自身發(fā)展需求使然。黨中央關(guān)于“十一五”《建議》中明確提出,必須加快轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式,要切實(shí)把經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展轉入以人為本、全面協(xié)調可持續發(fā)展的軌道;必須提高自主創(chuàng )新能力,要轉變發(fā)展觀(guān)念,要創(chuàng )新發(fā)展模式,要提高發(fā)展質(zhì)量。自主創(chuàng )新能力不強已經(jīng)成為中國企業(yè)加速發(fā)展的瓶頸,而企業(yè)文化創(chuàng )新則成為瓶頸的瓶頸。

  變革時(shí)期的企業(yè)文化也處于轉型變革中,企業(yè)文化的創(chuàng )新將直接影響企業(yè)的改革發(fā)展。

  文化創(chuàng )新引領(lǐng)觀(guān)念變革。企業(yè)變革的本質(zhì)是一種企業(yè)制度的創(chuàng )新,是以一種新的制度體系取代原有的企業(yè)制度體系。完成這項龐雜的系統變革工程,不僅需要明確變革的愿景、策略、步驟、動(dòng)力等,更需要企業(yè)人員的觀(guān)念轉變和文化重塑。轉變發(fā)展思路,創(chuàng )新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,首先要解決思維方式問(wèn)題。創(chuàng )新是對傳統文化、傳統體制、傳統生產(chǎn)方式的挑戰,更是對習慣性思維方式和工作方式的挑戰。工欲善其事必先利其器,做正確的事用正確的方法。觀(guān)念與思維方式的變革決定著(zhù)企業(yè)變革的成敗。

  企業(yè)文化創(chuàng )新引領(lǐng)戰略轉型。企業(yè)進(jìn)行全面戰略調整包括產(chǎn)業(yè)戰略、市場(chǎng)戰略、技術(shù)創(chuàng )新戰略、人力資源戰略、資金融通戰略、資本化戰略、國際化戰略等等。戰略是由想做什么(使命、愿景、目標),可做什么(大勢、規律),能做什么(比較優(yōu)勢)等相關(guān)要素決定的。想的對不對?分析的對不對?決策的對不對?靠什么?在戰略深層起支撐、提升、保證作用的東西是什么?文化!文化決定著(zhù)企業(yè)能否獲得永續發(fā)展。

  企業(yè)文化創(chuàng )新引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。中國存在嚴重的環(huán)境問(wèn)題。據世界衛生組織稱(chēng):全球污染最嚴重的 10 個(gè)城市中, 7 個(gè)在中國;據世界銀行評估,環(huán)境污染所造成的損失,占到中國 GDP 的 2 ~ 3 %。環(huán)境問(wèn)題和企業(yè)是什么關(guān)系?企業(yè)要追求人與自然的和諧發(fā)展,需要很高的境界與社會(huì )責任感,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,需要新的企業(yè)文化理念的引領(lǐng)。

  企業(yè)文化做什么?

  在實(shí)踐中許多企業(yè)創(chuàng )造了企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗,而企業(yè)文化建設效果不好的企業(yè),都程度不同地存在著(zhù)一些誤區與困惑:一是宣傳式的企業(yè)文化,黨政各個(gè)工作環(huán)節嚴重脫節,各要素間沒(méi)有內在聯(lián)系,重外在宣傳而忽略?xún)群?二是活動(dòng)式的企業(yè)文化,以展覽、畫(huà)冊、運動(dòng)會(huì )、演出、網(wǎng)站等活動(dòng)為主要教育方式;三是公式化的企業(yè)文化,口號化、同質(zhì)化、公式化,企業(yè)理念可以在若干行業(yè)、若干企業(yè)通用,沒(méi)有自己企業(yè)的個(gè)性;四是“民主化”的企業(yè)文化,在文化整合提升時(shí),搞投票,僅以大多數人同意為標準,沒(méi)有體現觀(guān)念變革和先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用、導向作用;五是以為企業(yè)文化是萬(wàn)能的,可以解決企業(yè)的所有問(wèn)題!  當前企業(yè)文化建設面臨著(zhù)五個(gè)變化與挑戰:

  一是從戰術(shù)層面向戰略層面轉變的挑戰。企業(yè)文化建設要從戰術(shù)層面提升到戰略層面,企業(yè)文化需要提升、支撐企業(yè)新的發(fā)展戰略,要與戰略目標、人力資源、經(jīng)營(yíng)管理、制度機制等等相匹配、相配套,脫節不行,兩張皮不行。這是一種轉變,更是一種挑戰。

  二是由被動(dòng)向主動(dòng)轉變的挑戰。企業(yè)重組改制過(guò)程中,不僅是多家企業(yè)資產(chǎn)的重組,更是多元文化的重組,需要強勢文化、主流文化的引導。企業(yè)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期應該變被動(dòng)為主動(dòng),積極開(kāi)展優(yōu)秀企業(yè)文化、強勢企業(yè)文化的建設,以形成鮮明的文化導向,迅速提升企業(yè)的整體素質(zhì)和凝聚力。在競爭時(shí)代,資產(chǎn)向擁有優(yōu)秀文化的優(yōu)秀企業(yè)流動(dòng),人才向擁有優(yōu)秀文化的優(yōu)秀企業(yè)流動(dòng),這是規律。企業(yè)的文化不好,資本和人才就不會(huì )去。

  三是從強調忠誠向強調協(xié)作轉變的挑戰。老國企員工的忠誠度一般都非常高,但是創(chuàng )新能力比較差。企業(yè)要樹(shù)立新的人才資源理念,不求所有,但求所用,整合天下人才資源為我所用,誰(shuí)能夠最大限度地配置社會(huì )資源,誰(shuí)就能夠擁有發(fā)展的資本。這一新理念意味著(zhù)企業(yè)與人才之間的合作形式將更為廣泛多樣。因此,企業(yè)人才理念應該從強調忠誠向強調協(xié)作轉變。在當今人才激烈競爭的情況下,怎樣與外部人才合作,怎樣發(fā)掘人力資源,從而使企業(yè)的人力資源與企業(yè)快速發(fā)展相協(xié)調,這是企業(yè)面臨的一個(gè)新課題。

  四是從法律契約到心理契約轉變的挑戰。要將企業(yè)與員工的關(guān)系從法律契約提升到心理契約的高度,要在強勢企業(yè)文化的指導下,強化企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節中的制度體現。既要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節中傳播文化,更要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中引導員工認同企業(yè)價(jià)值觀(guān)。

  五是從單體運作向系統提升轉變的挑戰。企業(yè)文化絕對不應該僅僅是企業(yè)黨委部門(mén)的事情,絕對不應該僅僅是思想政治工作與中心工作結合的載體、途徑,絕對不應該僅僅是提高員工思想政治素質(zhì)。企業(yè)文化不等于思想政治工作。企業(yè)是一個(gè)以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)濟實(shí)體,企業(yè)文化是企業(yè)的精神管理。所以企業(yè)文化需要與企業(yè)發(fā)展戰略?xún)仍谌诤,成為整體戰略不可缺少的重要組成部分;需要行政一把手,業(yè)務(wù)技術(shù)管理部門(mén)的全程參與,成為企業(yè)以人為本的高層次管理模式;需要從打造企業(yè)核心競爭力的內層把握,著(zhù)眼于人的全面發(fā)展,著(zhù)眼于人的思維方式變革與行為養成。

  關(guān)于企業(yè)文化建設的基本內涵:

  一個(gè)核心——企業(yè)文化建設的核心任務(wù)是價(jià)值觀(guān)構建。

  三個(gè)關(guān)系——企業(yè)文化建設要著(zhù)力于解決處理好三個(gè)最基本的關(guān)系,即:企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與人、企業(yè)與環(huán)境的哲學(xué)關(guān)系! ∥屙椚蝿(wù)——企業(yè)文化建設的五項基本任務(wù)可以用五個(gè)字概括:道、魂、形、本、標,講求經(jīng)營(yíng)之道;培育企業(yè)精神;塑造企業(yè)形象;體現人本管理;實(shí)現戰略目標。

  七個(gè)形態(tài)——企業(yè)文化力的七個(gè)基本形態(tài),即企業(yè)文化力的七個(gè)著(zhù)力點(diǎn):戰略目標的凝聚力;價(jià)值追求的驅動(dòng)力;機制激勵的生長(cháng)力;決策理念的主導力;和合氛圍的協(xié)同力;科技創(chuàng )新的提升力;協(xié)調發(fā)展的持續力。

 

  企業(yè)文化建設的作用及意義

  (一)企業(yè)文化建設的作用

  企業(yè)文化作為一種“軟”管理手段,也許很難想象它有什么用處。文化是一種看不到摸不著(zhù)的東西,而且培育企業(yè)文化需要多年的累積,它并不能像一此“硬”管理手段一樣,在一朝一夕之間就可以見(jiàn)效。

  總體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設的作用其有如下幾點(diǎn):導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、調節優(yōu)化功能、塑造形象功能、輻射功能、應變功能。這幾點(diǎn)作用在實(shí)際中不是單項地表現出來(lái),而是綜合的、整體地發(fā)生作用。

  (二)企業(yè)文化建設的意義

  1.企業(yè)文化對經(jīng)營(yíng)績(jì)效的意義

  第一,企業(yè)文化當中所包含的企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,易使企業(yè)領(lǐng)導層與員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標上達成共識,通過(guò)對企業(yè)目標的一致認同,凝聚成一股巨大的力量,最終達到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標,實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。

  第二,良好的企業(yè)文化體現出一種優(yōu)質(zhì)的管理,從而實(shí)現企業(yè)運作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。

  第三,良好的企業(yè)文化通過(guò)各種傳達體系最終塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過(guò)企業(yè)品牌的輻射和感召力,從而吸引更大范圍內資源的聚合,企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展,實(shí)現良性循環(huán),取得最佳效益。

  第四,其有良好企業(yè)文化的企業(yè),在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識,為企業(yè)爭得外部公眾的認同,創(chuàng )造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)贏(yíng)得寶貴的社會(huì )資源,從而大大降低企業(yè)的外部運作成本,最終實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益的雙豐收。

  2.企業(yè)文化對企業(yè)員工激勵的意義

  企業(yè)文化激勵是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的決定因素,在企業(yè)間的交流與合作中,要互相學(xué)習對方的先進(jìn)文化激勵模式,同時(shí)也應該看到,每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),因此要考慮本企業(yè)的文化特點(diǎn),來(lái)選擇適用于自己企業(yè)的文化激勵模式。

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