引導語(yǔ):業(yè)文化的高度整合在于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同基礎,我們通過(guò)下文了解企業(yè)文化主導和企業(yè)家的文化自覺(jué)是如何的?

去年我們成功地舉辦了“企業(yè)文化與21世紀中國企業(yè)發(fā)展——中外企業(yè)文化2003青島峰會(huì )”。“青島峰會(huì )”的重要成果之一,是我們在全面總結和深入研討的基礎上,更好地高揚起“以人為本”和“以文化人”這兩面旗幟,使我們對企業(yè)文化的認識和研究達到了一個(gè)新的理論高度和理論境界。今年,我們在這里隆重舉辦“國際化進(jìn)程中的中國企業(yè)文化—中外企業(yè)文化2004龍巖峰會(huì )”,就是要在“以人為本”和“以文化人”這兩面旗幟的指引下,全面深化對企業(yè)文化的理論認識和理論研究。借此機會(huì ),我想著(zhù)重講兩個(gè)問(wèn)題:一是文化主導問(wèn)題;二是企業(yè)家的文化自覺(jué)問(wèn)題。
我們認為,“以人為本”和“以文化人”是企業(yè)文化理論最為根本的兩個(gè)基點(diǎn),是企業(yè)文化理論的核心和精髓。作為最新的管理理念和管理思想,“以人為本”和“以文化人”理論觀(guān)點(diǎn)的確立,標志著(zhù)管理學(xué)理論與實(shí)踐發(fā)展的重要突破,標志著(zhù)管理學(xué)理論與實(shí)踐發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。我們就是要高舉“以人為本”和“以文化人”兩面旗幟,不斷深化對企業(yè)文化的理論研究,不斷拓展企業(yè)文化理論的新境界。“文化主導”與“文化自覺(jué)”兩個(gè)重要理論觀(guān)點(diǎn)的提出,即是我們在“以人為本”和“以文化人”的理論指引之下,對企業(yè)文化更為具體化、更為細化、更為深化的理論認識和理論總結。
關(guān)于文化主導
管理主導要素由資金、技術(shù)、制度等傳統要素向文化發(fā)生移位是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨向,文化主導成為現代企業(yè)生存發(fā)展的重要特征。企業(yè)的生存、改革、競爭、發(fā)展必須以先進(jìn)文化為導向,先進(jìn)文化從根本上主導著(zhù)企業(yè)的發(fā)展走向。我們認為,適應我國企業(yè)日益全面、日益深入、日益直接地參與國際競爭與合作的要求,全面深化對“文化主導”的認識和理解,加快推進(jìn)我國企業(yè)由重視硬件要素向重視文化要素進(jìn)行轉換具有非,F實(shí)、非常重要、非常緊迫的意義。
文化主導的實(shí)質(zhì)是價(jià)值主導,以先進(jìn)文化作指導的核心在于科學(xué)的價(jià)值觀(guān)的確立。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一家企業(yè)建立文化體系的靈魂和根本依據,因而也是企業(yè)全部管理工作和戰略方向的靈魂。企業(yè)價(jià)值觀(guān)在企業(yè)生存發(fā)展中的主導地位和作用具體體現為以下三個(gè)方面:
第一,企業(yè)文化形成的基礎在于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確立。建立文化主導的管理要素體系,其核心是建立企業(yè)獨特的價(jià)值觀(guān)體系。而企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系形成和確立的過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)至為關(guān)鍵的作用,企業(yè)主流價(jià)值觀(guān)的最初來(lái)源主要是企業(yè)家的個(gè)性和價(jià)值信念體系。具備文化自覺(jué)意識的企業(yè)家首先應該懂得如何樹(shù)立正確的價(jià)值信念去影響員工,并通過(guò)連續有效的行動(dòng),使價(jià)值觀(guān)成為公司文化的核心和基礎。價(jià)值觀(guān)的正確與錯誤、文化的先進(jìn)與落后從根本上影響和決定著(zhù)企業(yè)的成敗。因而,企業(yè)家要善于鑒別價(jià)值觀(guān)上出現的偏頗,不斷剔除與核心價(jià)值觀(guān)相悖的價(jià)值理念,保持價(jià)值觀(guān)的科學(xué)清晰,保持文化的健康發(fā)展。
第二,企業(yè)文化的高度整合在于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同基礎。企業(yè)價(jià)值觀(guān)必須為全體員工所認同,企業(yè)家的個(gè)人意志必須轉化為企業(yè)員工的共同意志。在現代多元價(jià)值取向的社會(huì )背景下,企業(yè)價(jià)值觀(guān)同個(gè)人價(jià)值觀(guān)經(jīng)常存在嚴重沖突。有效化解企業(yè)價(jià)值觀(guān)同個(gè)人價(jià)值觀(guān)之間的矛盾,關(guān)鍵在于努力培養企業(yè)組織與個(gè)人進(jìn)步融為一體的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化高度整合的表現,即在于企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)念與組織準則相結合的牢固程度。
第三,價(jià)值認同為企業(yè)推進(jìn)國際化進(jìn)程所必需。我國企業(yè)在國際化進(jìn)程中特別是在跨國并購過(guò)程中所面臨的一個(gè)重大課題是跨文化管理?缥幕芾淼年P(guān)鍵在于建立中外員工共同認同的價(jià)值理念基礎。全球眾多著(zhù)名企業(yè)跨國并購的成功實(shí)踐表明,企業(yè)兼并或聯(lián)合成功的本質(zhì)在于文化的融合,在于具有極強包容性的價(jià)值觀(guān)的形成和培養。如果企業(yè)兼并或聯(lián)合時(shí)不重點(diǎn)考慮文化融合,不重點(diǎn)考慮企業(yè)價(jià)值觀(guān)的培養,而只是注重資金、設備、技術(shù)等項資源的整合,那么最終根本不可能取得成功。
概言之,推進(jìn)管理主導要素由硬件要素向文化要素移位,建立文化主導的管理要素體系,是我國企業(yè)走向國際化進(jìn)程中企業(yè)文化建設面臨的重要任務(wù)。建立文化主導的管理要素體系對我國企業(yè)家的文化自覺(jué)提出了全新的要求。
關(guān)于企業(yè)家的文化自覺(jué)
企業(yè)家對文化的認識和感受、企業(yè)家對文化趨勢的認識、企業(yè)家對企業(yè)經(jīng)營(yíng)終極目標的思考等等,均屬于企業(yè)家的文化自覺(jué)。這里的企業(yè)家是指企業(yè)的領(lǐng)導群體。企業(yè)領(lǐng)導群體的文化自覺(jué)水平在企業(yè)的生存、改革、競爭、發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的關(guān)鍵作用。
第一,企業(yè)家的文化自覺(jué)決定企業(yè)的發(fā)展層次。企業(yè)家的文化背景是企業(yè)文化體系形成的源泉之一。企業(yè)家的個(gè)人人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)會(huì )成為企業(yè)價(jià)值觀(guān)的重要組成部分,企業(yè)家的個(gè)性和作風(fēng)、企業(yè)家的信念體系和行為方式,都會(huì )決定企業(yè)進(jìn)化的水平和企業(yè)文化的類(lèi)型,決定企業(yè)員工的文化習慣。因而,企業(yè)家務(wù)必要認清文化主導的大趨向,加強學(xué)習,努力提升個(gè)人的文化修養,努力提升對企業(yè)文化的認識和理解,努力提升企業(yè)的發(fā)展水平。
第二,企業(yè)文化的建設和保持依賴(lài)于企業(yè)家的文化自覺(jué)。企業(yè)家在文化的執行過(guò)程中應當始終自覺(jué)堅持其文化主張,將企業(yè)文化設計好、建設好、保持好。我們所講的企業(yè)家文化自覺(jué)的重要性,不僅在于企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者,而且在于企業(yè)家是企業(yè)文化的實(shí)踐者和推動(dòng)者。特別是企業(yè)文化建設過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的困難、問(wèn)題、阻力與挑戰,因而在執行過(guò)程中企業(yè)家的文化自覺(jué)就顯得更為重要。只有具有高度的文化自覺(jué),才能有效化解執行過(guò)程中來(lái)自方方面面的矛盾和問(wèn)題,才能確保企業(yè)文化的順利實(shí)施和傳承。
第三,企業(yè)文化在員工中的內化程度,依賴(lài)于企業(yè)家的文化自覺(jué)。企業(yè)文化建設成敗的重要標志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內化程度。而企業(yè)文化要有效地被企業(yè)員工所認同和接受,要有效地內化為企業(yè)員工的自覺(jué)意識和行為,需要一個(gè)相當艱巨的長(cháng)期過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)家的率先垂范、企業(yè)家的身體力行、企業(yè)家矢志不渝地嚴格遵從和堅持起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。只有具有高度的文化自覺(jué),才能持之以恒地推進(jìn)文化實(shí)踐,才能為員工起到良好的示范、帶動(dòng)、影響作用,才能不斷提高企業(yè)文化在員工中的內化程度。
第四,文化實(shí)踐效果是企業(yè)家文化自覺(jué)的重要體現。企業(yè)文化建設成敗的關(guān)鍵在于實(shí)踐環(huán)節,只有將企業(yè)的價(jià)值理念、行為規范等內容有效轉化為具體、嚴格的規章制度,只有以文化為指導建立具有硬性要求的職業(yè)規范、行為準則、紀律規定,只有將企業(yè)文化建設同企業(yè)的組織結構、運行機制、管理流程有機聯(lián)系起來(lái),只有將對文化的認同和實(shí)踐同員工的選拔、培養、使用、激勵有機聯(lián)系起來(lái),才能使企業(yè)文化建設真正落到實(shí)處,真正收到實(shí)效。企業(yè)家在企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。企業(yè)文化建設能否真正落實(shí)到實(shí)踐的層面,能否真正取得良好的實(shí)踐效果,是企業(yè)家文化自覺(jué)的重要體現。
21世紀是中國的世紀。中國經(jīng)濟的強大根基源于中國企業(yè)的強大,中國企業(yè)在世界經(jīng)濟舞臺的崛起是實(shí)現中華民族偉大復興的重要基石。時(shí)代賦予我們的企業(yè)家群體以崇高的使命,我們應當無(wú)愧于祖國,我們應當無(wú)愧于時(shí)代!我們相信,具有高度文化自覺(jué)的我國企業(yè)家會(huì )責無(wú)旁貸地承擔起歷史賦予的神圣責任,在推進(jìn)中國企業(yè)走向國際化的進(jìn)程中、在實(shí)現中國企業(yè)崛起于世界的進(jìn)程中作出歷史性的貢獻!我們相信,經(jīng)過(guò)卓越的努力,一支優(yōu)秀的中國企業(yè)群體、一支優(yōu)秀的中國企業(yè)家群體必然會(huì )活躍于全球市場(chǎng)上,成為在世界經(jīng)濟舞臺上代表和展示我國企業(yè)和企業(yè)家形象的重要群體!讓我們攜起手來(lái),為實(shí)現中國企業(yè)的國際化、為實(shí)現中華民族的偉大復興共同作出不懈努力!