在筆者接觸的咨詢(xún)項目里，發(fā)現企業(yè)文化與培訓密切相關(guān)，凡是培訓工作做得好的企業(yè)，其必然有著(zhù)鮮明的企業(yè)文化，這類(lèi)企業(yè)往往員工凝聚力較強，組織較有活力;而培訓工作開(kāi)展不太好的企業(yè)，往往企業(yè)文化不突出，員工對企業(yè)的忠誠度不足，組織也缺乏活力。所以，筆者認為，企業(yè)文化與培訓工作有著(zhù)緊密的關(guān)系，做好培訓工作，建立完善的培訓體系，對于企業(yè)打造良性的企業(yè)文化能夠起到較好的作用，因此，構建培訓體系，加強培訓對員工的引導作用，對于任何企業(yè)而言都是非常有必要的。
一、培訓規劃，明確培訓的目標與過(guò)程
所謂培訓規劃，就是要根據企業(yè)的戰略規劃，明確企業(yè)對于人力資源能力的需要，在明確目前人力資源能力弱項之后，有規劃、有目的的加強人力資源能力，從而保證員工能力滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要。
企業(yè)在具體操作培訓規劃時(shí)，首先應對企業(yè)的戰略目標有清晰的認識。所謂戰略，就是企業(yè)的發(fā)展方向是什么，在此基礎上，需要明確企業(yè)的核心競爭力在哪里，如何構建企業(yè)的核心競爭力。
不同類(lèi)型企業(yè)，其核心競爭力必然不同。例如銷(xiāo)售型企業(yè)，其核心競爭力一般由市場(chǎng)能力、銷(xiāo)售能力、品牌建設、物流管理能力等構成;生產(chǎn)型企業(yè)，其核心競爭力一般由生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理能力、物流管理能力等構成;研發(fā)型企業(yè)，其核心競爭力一般由創(chuàng )新能力、研發(fā)能力、技術(shù)能力等構成。
在明確了企業(yè)的核心競爭力之后，則應該對這些核心競爭力進(jìn)行分解，根據目前能力的不足，有針對性的提升相應的能力，并具體落實(shí)到部門(mén)與崗位上。對不同部門(mén)的能力建設目標進(jìn)行規劃，對各崗位的能力構成進(jìn)行明確，以此來(lái)建立企業(yè)的能力規劃體系。
培訓的目的，則是在明確了能力體系的基礎上，對目前員工的能力的不足進(jìn)行提升。當然這也需要一個(gè)過(guò)程，企業(yè)不可能做到在同一時(shí)間內，使所有能力都得以加強，因此，則需要制定具體的能力提升計劃，將能力提升的過(guò)程編制成具體的計劃，這就是所謂的培訓計劃。一般來(lái)說(shuō)，可以編制三年培訓計劃，明確每年的具體能力提升重點(diǎn)，并設計相應的培訓課程來(lái)達到能力提升的目的。
因此，培訓規劃，實(shí)際上，就是對企業(yè)所需能力的規劃，并根據目前能力缺陷，設計具體的培訓課程體系，來(lái)幫助員工進(jìn)行能力提升，從而實(shí)現企業(yè)能力提升的目標，而在這一過(guò)程中，需要設計培訓計劃，有步驟、有計劃在進(jìn)行能力培養。
二、培訓資源建設，設計培訓課程，建立培訓師資
培訓資源的建設，其重點(diǎn)就在于將培訓所需的資源建立起來(lái)，以更加有效的幫助企業(yè)提升能力。一般而言，培訓所需的資源包括課程資源與師資隊伍。
課程資源，就是培訓的內容，因此，重點(diǎn)在于根據什么來(lái)設計課程。對于很多企業(yè)而言，他們往往對于課程體系的設計缺乏有效的辦法，一般是想到什么課程，或是員工提出什么需求，則安排上什么課，而沒(méi)有根據具體的需要來(lái)設計，實(shí)際上，這都是由于沒(méi)有進(jìn)行培訓規劃所造成的。
所以，進(jìn)行培訓規劃，即可以明確企業(yè)所需的能力，再基于能力來(lái)構建課程體系，則能夠保證培訓課程的針對性，從而更加能夠保證培訓的有效性。
師資隊伍，對于多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是最為頭痛的問(wèn)題。一方面，企業(yè)對培訓的需求強烈，需要強有力的師資隊伍來(lái)實(shí)施培訓，可另一方面，往往又受到培訓經(jīng)費的限制，難以引入質(zhì)量好的外部培訓師資，因而，培訓課程難以保質(zhì)保量的完成。
其實(shí)，師資隊伍的打造，不見(jiàn)得非要通過(guò)引入外部培訓機構來(lái)實(shí)現，真正有效的辦法，實(shí)際上是建立內部講師隊伍，因為內部講師才更了解企業(yè)的具體業(yè)務(wù)，才能夠更加有針對性進(jìn)行培訓。
內部講師隊伍建設，首先需要進(jìn)行內部講師的選拔。在這個(gè)過(guò)程中，需要由各部門(mén)提供備選人員，并要求參選人員根據自身所在部門(mén)與崗位，自報課程，并通過(guò)試講來(lái)進(jìn)行選拔，這樣可以了解參選人員的專(zhuān)業(yè)素養與授課能力，同時(shí)也是一種有效的課程體系構建的方法。
培訓資源建設，根據能力開(kāi)發(fā)課程，同時(shí)建立內部講師隊伍是關(guān)鍵，當然，也不能忽視外部培訓師資，內外相結合既能夠保證課程的針對性，又能保證課程的先進(jìn)性。
三、培訓運營(yíng)管理，確保培訓的效果
培訓規劃好、資源建設好，這僅僅是搭建起培訓運作的平臺，并不代表就一定能夠做好培訓，實(shí)際上，整個(gè)培訓運作過(guò)程中的管理，也是非常重要的。
所謂培訓運營(yíng)管理，即包括根據培訓計劃，組織實(shí)施培訓課程，并對培訓效果進(jìn)行評估，提出培訓改進(jìn)的建議，并通過(guò)培訓后的跟蹤輔導，以確保培訓的內容能夠得到深入與落實(shí)，真正起到員工能力提升的目的。因此，培訓運營(yíng)管理應該圍繞能力來(lái)開(kāi)展，目標就是確保能力的有效傳遞。
在培訓運營(yíng)管理的過(guò)程中，需要根據所需的能力建設目的，選擇最有效的培訓形式和培訓內容，設計能力提升的具體評估因素，并不斷跟蹤培訓實(shí)施之后的員工能力提升的進(jìn)展，以確保員工能力能夠得以提高。
當然，能力提升不可能做到“立竿見(jiàn)影”，有些能力的改進(jìn)甚至需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，有時(shí)根本就無(wú)法明顯的了解到能力是否得到了提高，那么此時(shí)，則需要在后期與員工及其上級進(jìn)行充分溝通，并通過(guò)員工業(yè)績(jì)來(lái)進(jìn)行研究，所以，培訓運營(yíng)管理本身就是一個(gè)長(cháng)期和艱巨的管理工程。
綜上所述，企業(yè)培訓體系的建設，就是要在培訓規劃的基礎上，明確企業(yè)所需的能力，將這些能力分解到具體崗位上，并設計詳細、可操作的培訓計劃;通過(guò)構建資源體系，根據崗位能力及員工能力現狀，設計相應的課程體系，同時(shí)構建企業(yè)內外部培訓師資隊伍;通過(guò)培訓運營(yíng)管理，有效的進(jìn)行培訓組織、培訓實(shí)施、培訓實(shí)施、后期跟蹤、分析改進(jìn)等過(guò)程，提高培訓實(shí)施的效率，確保培訓的效果。