一、現代企業(yè)三要素:老板,團隊,文化
文化是從下流去反映上流,文明是從上流去引領(lǐng)下流;
影響別人做人的人是哲人,引領(lǐng)別人做事業(yè)的人是偉人,領(lǐng)導別人做事的人是領(lǐng)導人;被人影響思想的人是凡人,被人引領(lǐng)做事的人是普通人,被人驅使的人是下人;
企業(yè)做不大是技術(shù)能力問(wèn)題,企業(yè)走不遠是企業(yè)文化的根子上有問(wèn)題。
企業(yè)文化起源于老板文化但不等于老板文化,只有將老板文化上升為組織文化才是真正的企業(yè)文化。
再牛逼的企業(yè)文化官若改變不了老板思維,即使是再科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)文化體系也只是一堆廢紙。
品牌是企業(yè)思想的外部化,商品是巿場(chǎng)趨勢的企業(yè)內部化;
企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌從本質(zhì)上講是人類(lèi)社會(huì )的高級文化行為,中國傳統之所以會(huì )"重農抑商"除了民族自身因為無(wú)知而狹隘,還在于因為文化落后而偏激與排斥。
二、企業(yè)文化到底有什么用
1、企業(yè)文化的本質(zhì)功能是避禍端,強戰力,抗風(fēng)險,保長(cháng)遠。
2、企業(yè)文化是企業(yè)這個(gè)巨人的精神靈魂與大腦,它既決定了企業(yè)的長(cháng)遠戰略,又體現在企業(yè)的細枝末結和方方面面。
3、企業(yè)文化是企業(yè)這座大廈的鋼筯支柱,沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)集團如同沙漠中筑大廈——越高大越危險。
4、企業(yè)文化起源于老板文化,但卻壯大于企業(yè)組織。企業(yè)文化成長(cháng)于老板的某一個(gè)核心優(yōu)點(diǎn),但最終必須成為系統規范的組織文化體系。
5、史玉柱之所以能起死回生成為中國的經(jīng)營(yíng)之神,最關(guān)鍵的問(wèn)題不是他個(gè)人有多高明而是他有獨特的人格魅力——信任力,他能把個(gè)人魅力上升為組織魅力,組織魅力是最高層次的企業(yè)文化。
6、閩南企業(yè)文化的核心是"拼文化",這種文化僅僅適合于企業(yè)初創(chuàng )階段。因為現代國際企業(yè)集團需要的是普世文化的核心——"責任文化",因為只有用責任來(lái)影響和約束員工,管理層,老板,社會(huì ),國家,民族,才能確保企業(yè),品牌,國家永續發(fā)展,除此之外什么文化都是暫時(shí)性的,一點(diǎn)代面的。
7、樹(shù)立"文化立企,品牌立國"既是現代國際企業(yè)的使命戰略,更是實(shí)現中國夢(mèng)——中華民族偉大復興的唯一途徑。因為科學(xué)的企業(yè)文化必須是對上體現國家愿景,對下銘志和彰顯企業(yè)的獨特個(gè)性與主張。
三、怎樣構建系統科學(xué)的企業(yè)文化體系
企業(yè)首席文化官是企業(yè)的心臟與大腦,是企業(yè)文化建設成敗的核心與關(guān)健。
1、首先是用眼看,用心聽(tīng),抽絲剝繭地甄別出企業(yè)成長(cháng)壯大的企業(yè)文化之"魂"。
2、梳理并科學(xué)設計出企業(yè)文化架構,將梳理出來(lái)的文化結點(diǎn)各安其命,放準在整體架構中相對應的位置上,這樣做的目的是看企業(yè)文化體系中還缺少什么?
3、一手抓緊文化體系建設,一手?組織建設;一手?集團上層溝通,一手?制度流程建設,特別重要的是《現代企業(yè)人才評價(jià)體系》的科學(xué)創(chuàng )建與運行。
4、系統規范,先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化體系是確保企業(yè)可持續發(fā)展的唯一保障,而絕不是最初起源于老板個(gè)人身上的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
5、先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化體系包括:先進(jìn)科學(xué)的文化理論體系,系統的組織行為規范,健全的企業(yè)制度流程三大要素系統,三大系統要素彼此支持,互相依存,缺一不可。
四、最失敗的企業(yè)文化建設是
1、企業(yè)發(fā)展幾十年了還拘泥在企業(yè)文化的原點(diǎn)一一老板文化上;
2、企業(yè)文化邊走邊看,缺啥補啥不系統;
3、企業(yè)文化與管理制度兩張皮沒(méi)關(guān)聯(lián);
4、墻上掛口號地下在喊叫;
5、掩苗助長(cháng)急功近利看當下;
6、對上沒(méi)想法,對內沒(méi)做法,對外沒(méi)說(shuō)法。
五、沒(méi)有先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,就不可能有永恒的企業(yè)和品牌
有人問(wèn)老韓為什么不寫(xiě)像李光斗葉茂中那樣的操盤(pán)方略,非要寫(xiě)站在國家戰略前沿這樣吃力不討好的高論呢?我笑著(zhù)回答他們,李和葉的東西你都已經(jīng)知道了,我再去寫(xiě)那不是重復建設在浪費國家資源嗎?我現在寫(xiě)的恰恰是舉國體制下都不懂才沒(méi)有的東西,所以才有存在的價(jià)值和必要啊!
中國品牌現在的根本問(wèn)題不在戰術(shù)上而是在戰略上,若繼續用藥于戰術(shù)只會(huì )加速民族品牌的死亡進(jìn)程。比如為什么國產(chǎn)品牌無(wú)師自通地都會(huì )像模像樣地去模仿國際大牌,可是為什么都做不出屬于自己民族個(gè)性的品牌風(fēng)格呢?為什么同為亞洲鄰國的日本和韓國的品牌,消費者一看就知道是他們國家的品牌呢?
因為,中國品牌沒(méi)有國家品牌的戰略思想在主導啊,所以即使企業(yè)的技術(shù)再高也都是在替他人作嫁衣。比如,滿(mǎn)大街和滿(mǎn)網(wǎng)絡(luò )上千篇一律的都是不知名的"國際大牌",而中國特色的"民族小牌"??死也找不見(jiàn)?
因此,一個(gè)失去文化信仰的民族不要說(shuō)是什么自尊了,就連一個(gè)成功的民族品牌也都不可能有。任正非,柳傳志,馬云究竟是在做生意,還是在做品牌我不用說(shuō),你懂的!
所以,你不要去看哪個(gè)企業(yè)大?哪個(gè)品牌有多亮堂?只要你到他的終端走上一圈,看一看是他的新思想,新產(chǎn)品,新陳列,新促銷(xiāo),新導購中究竟是那一項吸引了你的眼球?又是什么策略刺激了你的錢(qián)包讓你愿意購買(mǎi)?這才是品牌,其它的都是在扯淡!
六、現代企業(yè)如何開(kāi)展企業(yè)文化體系培訓
鑒于筆者在1997——99年在臺灣大學(xué)國際傳媒學(xué)院的三年專(zhuān)業(yè)走讀學(xué)習閱歷和多年大學(xué)的執教經(jīng)驗,再結合自身多年的企業(yè)培訓經(jīng)驗和實(shí)踐心得,目前本人已經(jīng)探索出了一套全方位,多層次,于教于樂(lè )于考于傳播的"四維一體立體企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)培訓模式"。具體要點(diǎn)如下:
1、規范梳理出鏈條式培訓內容:從價(jià)值觀(guān)到方法論,再到實(shí)踐載體的三位一體企業(yè)文化理論體系一一系統化的企業(yè)員工行為規范(大、小)文化手冊——健全科學(xué)的制度流程體系手冊。
2、將高管層一一總監和部長(cháng)級——主管級以下員工共分成三級培訓學(xué)習對象。
3、明確各階層員工遵守和應當熟悉和掌握的基本內容。部長(cháng)級以上必須系統領(lǐng)會(huì )三位一體理論體系,熟悉企業(yè)員工行為規范大守冊,全面遵守公司制度流程;主管以下員工除了必須全面遵守制度流程外,還應該熟悉和遵守企業(yè)文化小手冊規定,簡(jiǎn)單了解三位一體理論基本要點(diǎn)和大體框架結構。
4、分類(lèi)并推出系列化的培訓學(xué)習工具:內部印刷品或公開(kāi)出版發(fā)行書(shū)籍,企業(yè)的OA系統、網(wǎng)站、微博、微信、客戶(hù)端,宣傳欄,幻燈片,課堂與會(huì )議室,日記本,視頻教學(xué)等培訓工具。
5、每周半天室內戶(hù)外開(kāi)展娛教娛樂(lè )集中培訓;每月一次的集體活動(dòng)中主題穿插培訓;"每月一星"先進(jìn)學(xué)習表彰培訓;半年和年度總結培訓;晉升表彰制度激勵培訓等不一而足。
6、分級分類(lèi)組建培訓師資力量:集團領(lǐng)導客串培訓,首席文化官高端定期授課培訓,外聘專(zhuān)業(yè)團隊專(zhuān)項培訓,公司專(zhuān)職培訓師常規應用培訓,人力資源部企業(yè)文化基礎講解員培訓等。
7、將三大培訓體系分層、分類(lèi)、分對象、分時(shí)段培訓后進(jìn)行系統化考試,考試成績(jì)必須納入到年度績(jì)效考核里去,分別占總績(jì)效比30—40——50%.
另外,考試成績(jì)還要納入到人力資源晉升的長(cháng)效機制中去。這樣通過(guò)3——5年實(shí)打實(shí)地逐漸深入直至成企業(yè)的普遍習慣后企業(yè)文化的預期效果就會(huì )逐漸地顯現出來(lái),企業(yè)凝聚力、戰斗力、主人翁精神也都會(huì )隨之得以釋放和發(fā)揮。
七、企業(yè)文化管理啟示錄
大企業(yè)是管出來(lái)的,小企業(yè)干出來(lái)的。
你改變不了老板思維,也就改變不了企業(yè)理念。
你系統不了企業(yè)文化,也就規范不了企業(yè)管理。
企業(yè)與員工互不信任的根本原因是雙方價(jià)值觀(guān)的不健康,不科學(xué),不統一。
企業(yè)團隊沒(méi)有凝聚力的根本原因是因為企業(yè)文化體系不高瞻,不系統,不具內在邏輯性。
企業(yè)的干部隊伍不穩定的根本原因是因為員工和老板都沒(méi)誠信,沒(méi)責任,沒(méi)前景。