企業(yè)的成功與否,并不取決于企業(yè)擁有多少人才資源,而在于培養了多少人才,實(shí)現了人力資本多大的增值。企業(yè)只有通過(guò)培訓能夠以最大的限度激發(fā)員工的潛能,這將使企業(yè)在培養人才的投資上得到全面的回報。
在未來(lái)的知識經(jīng)濟社會(huì ),企業(yè)員工的學(xué)習將普遍意識化和行為社會(huì )化,企業(yè)要營(yíng)造學(xué)習型企業(yè)氣氛,就要讓培訓成為企業(yè)的一項基本活動(dòng),企業(yè)管理者就要把管理變革與創(chuàng )新作為企業(yè)利潤的來(lái)源,把培訓作為人力資本增值的增長(cháng)點(diǎn)。
知識生產(chǎn)已經(jīng)成為現實(shí)生產(chǎn)力的強大推動(dòng)力、競爭力和企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵性因素,作為知識經(jīng)濟最核心的人力資源,將是一種戰略資源和戰略資本,無(wú)疑對這一戰略資本的開(kāi)發(fā)是企業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力。人力資源是一種極其寶貴的資源,它會(huì )隨著(zhù)教育和培訓的持續開(kāi)展,而不斷增加新價(jià)值。培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要措施和手段,把培訓視為一種投資,而不是看成一項消費或可有可無(wú)的任務(wù),造就、培育和留住一大批人才是許多成功企業(yè)的共識。
培訓是人力資本積累的根本途徑,是人力資本收益的重要決定因素,培訓的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“企業(yè)的生存與發(fā)展”。如果培訓不能扎根于每個(gè)員工和管理者的工作,并給企業(yè)帶來(lái)現實(shí)效率,培訓就會(huì )成為一種額外負擔;同樣,如果培訓不能給每個(gè)員工和管理者帶來(lái)實(shí)際的好處,促進(jìn)其做好工作,不能與做好工作之后的獎金、提薪、晉升發(fā)生直接關(guān)系,那么,培訓也就成一種苦差事。
當前,在信息獲得、知識更新、技術(shù)復雜等因素的推動(dòng)下,人力資本投資呈現出邊際成本遞增的特點(diǎn)。培訓的資金是一種投資,培訓投資的目的是增加收益,這是企業(yè)人力資本成長(cháng)的根本動(dòng)力?梢哉f(shuō),人力資源投資是最節省的投資,因為通過(guò)企業(yè)內完整而系統的培訓流程,勢必有計劃的降低各項成本資源,如時(shí)間成本、錯誤成本等等。
高質(zhì)量人力資源開(kāi)發(fā)可以有效地滿(mǎn)足企業(yè)降低成本的需要和期望,企業(yè)要增強競爭力,就意味著(zhù)培訓工作必須得到重視和加強。
隨著(zhù)終身就業(yè)時(shí)代的結束,終身學(xué)習時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。由于企業(yè)組織結構重組、技術(shù)革新、工作方式變革、顧客需要更新更好的產(chǎn)品及服務(wù),企業(yè)將發(fā)生可持續性的變化,其結果常常是必須由更少的人完成更多更復雜的工作。所有這些變化都轉化成對培訓和開(kāi)發(fā)的大量需求。作為變化的動(dòng)因,涉及人力資源開(kāi)發(fā)的每個(gè)人都必須理解變化的順序、伴隨的困難及減少變化阻力的途徑。通過(guò)培訓,可以改變人的工作態(tài)度,更新技能,改善知識結構,從而激發(fā)員工的創(chuàng )造力和潛能,實(shí)現人力資本的增值。更重要的是使員工不僅形成適應變化,并且接受甚至追求變化的一種心態(tài),從而使整個(gè)企業(yè)適應環(huán)境變化并不斷成長(cháng)。