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加油站員工績(jì)效考核以及分配建議

發(fā)布時(shí)間:2017-12-17 編輯:曉玲

  員工績(jì)效考核是如何的?下面是有關(guān)加油站員工績(jì)效考核與分配建議資訊,歡迎大家閱讀!

加油站員工績(jì)效考核以及分配建議

  改進(jìn)員工考核辦法

  績(jì)效考核的直接目的是判斷員工工作的優(yōu)劣,并據此對員工的報酬以及調動(dòng)乃至辭退提出客觀(guān)依據。根據這些年來(lái)銷(xiāo)售企業(yè)推行將加油站員工收入與工作績(jì)效直接掛鉤的“三聯(lián)一掛”或“四聯(lián)一掛”的經(jīng)驗,在實(shí)施油站員工績(jì)效考核中應注意以下幾點(diǎn)。

  1、加油站員工的績(jì)效考核應以定量考核為主要形式,采用聯(lián)系經(jīng)濟指標和工作任務(wù)的計分考核法,考核要素包括加油量、銷(xiāo)量完成情況、加油次數、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、出勤、臨時(shí)性工作、參加公益活動(dòng)等。

  2、制定績(jì)效考核方案要注意做到客觀(guān)、規范、可操作?己藰藴拭鞔_、盡可能量化,易于操作。制定考核細則要廣泛征求員工意見(jiàn),經(jīng)員工討論通過(guò)后再實(shí)施?己诉^(guò)程要透明,考核結果要公開(kāi),才能起到促進(jìn)員工改進(jìn)工作和提高效率的作用。

  3、績(jì)效考核要程序化、規范化?(jì)效考核是一個(gè)完整的過(guò)程,F在一些企業(yè)對油站員工的績(jì)效考核過(guò)程不規范、不完整,隨意性較大,有的甚至存在員工表現由站長(cháng)憑印象說(shuō)了算的現象,影響了績(jì)效考核的效果和職工積極性?(jì)效考核的程序一般應包括制定考核方案,明確考核標準,收集有關(guān)考核資料,分析評價(jià),考核結果應用等完整的過(guò)程。在實(shí)際過(guò)程中,考核方案最好以表格的形式來(lái)體現,將考核的目的、對象、內容、時(shí)間及方法表述出來(lái),力求一目了然?己藰藴室⒁饨^對標準和相對標準的結合,不僅要有統一客觀(guān)的考核標準,而是應根據同一站同崗位人員相互比作作出評價(jià)?己速Y料要準確、全面、具體,主要是通過(guò)考勤記錄,交班記錄、檢查記錄、各類(lèi)臺賬記錄及考核細則等來(lái)獲取資料。加油站經(jīng)理根據以上資料,按照考核方案和考核標準,對員工進(jìn)行綜合性評定,在評定時(shí)盡量將評價(jià)要素和因素進(jìn)行量化,再將項目的構成因素給定分值。

  科學(xué)計算員工收入

  進(jìn)行科學(xué)的績(jì)效考核之后,根據兌現給加油站的工資總額,按照績(jì)效考核結果對員工進(jìn)行報酬兌現,本著(zhù)全額工資兌現到人,不留余額,不留缺口的原則,把考核結果真正落實(shí)到每個(gè)員工頭上,才能實(shí)現績(jì)效考核的作用。但人們往往容易忽視,在考核之后,將考核結果換算成員工收入,可以有兩種計算或者說(shuō)是分配方法,這兩種算法考慮了員工的工作效果、工作量、工作表現三個(gè)要素。

  方法一:

  以噸油工資為基數,考核員工個(gè)人完成量占全站總量的比例,以體現個(gè)人努力的成果,這有利于激發(fā)個(gè)人的積極性。按照這種方法,兌現工資= [(應分配工資額×加油量掛鉤比例÷當月實(shí)際加油總量)×個(gè)人當月完成實(shí)際加油量]+[(應分配工資額×加油次數掛鉤比例÷加油總次數)×個(gè)人當月加油次數] +[(應分配工資額×績(jì)效考核掛鉤比例÷考核實(shí)際總得分)×個(gè)人考核實(shí)得分]

  方法二:

  以人平工資為基數,考核員工個(gè)人完成量占人均完成量的比例,以體現全體人員努力的成果,這有利于員工關(guān)心油站整體的績(jì)效。按照這種方法,兌現工資=(應分配工資額×加油量掛鉤比例÷人數)×[個(gè)人實(shí)際完成量÷(加油站完成量÷人數)]+[(應分配工資額×加油次數掛鉤比例÷人數)]×[個(gè)人加油次數÷(加油總次數÷人數)] +(應分配工資額×績(jì)效考核掛鉤比例÷人數)×[個(gè)人實(shí)際得分÷(考核實(shí)際總得分÷人數)]

  由于加油站的規模、班次安排、人員數、服務(wù)的消費群結構有一定差異,因而在考核兌現時(shí)可因站而宜地應用計算公式。規模較大、消費群結構復雜、客觀(guān)條件上能量化到人的站,可將計算公式中的三個(gè)要素全面應用,將工作效果、工作量、工作表現詳細考核、以求公平、合理、量效兼顧。中等規模、人員較少、服務(wù)的消費群結構不太復雜的站,可應用公式中的第一要素和第三要素兩個(gè)方面進(jìn)行計算。規模小、人員少、以共同作業(yè)為主的加油站,根據各站自身特點(diǎn),可選用公式中任一要素進(jìn)行兌現到人。

  采取靈活多樣的分配形式

  由于不同地區和地段的加油站的具體情況差異很大,所以在將績(jì)效考核結果與員工收入掛鉤時(shí)必須考慮具體的情況,采取不同的形式,這樣才能確?(jì)效考核和分配制度的有效激勵作用。具體而言,目前在油站分配上主要有這樣三種基本收入分配方式:

  1、上封頂、下保底的分配方式。對于不確定性客觀(guān)因素多,無(wú)前期比較數,難以準確核定任務(wù)基數的加油站,可采取這種方式,以減少客觀(guān)因素對分配的不合理影響。

  2、上不封頂、下不保底的分配方式。對于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),市場(chǎng)相對穩定,有前期比較數,能準確核定任務(wù)基數的加油站,采取這種方式有利于激發(fā)加油站員工發(fā)揮潛能,提高服務(wù)質(zhì)量的積極性。

  3、上不封頂、下保底的分配方式。由于油品消費市場(chǎng)波動(dòng)很大,特別是有時(shí)因某種偶然的突變極大地影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng),使油站陷入虧損的境地,如果采取不保底的分配方式,有可能使員工收入在短期陷入沒(méi)有生活保障的境地,從而必將極大地影響員工隊伍的穩定。所以多數企業(yè)都采取這種有最低收入保障的分配方式,這有利于穩定員工隊伍,確保企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。這種分配方式也可以采取部分工資同績(jì)效考核掛鉤和全額工資績(jì)效考核掛鉤兩種形式。

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