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績(jì)效考核優(yōu)化的5個(gè)建議

發(fā)布時(shí)間:2017-05-07 編輯:唐萍

  績(jì)效考核對于HR來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)燒腦的問(wèn)題,怎樣才能將其優(yōu)化,更好地發(fā)揮其作用呢?以下是yjbys小編收集整理的績(jì)效考核優(yōu)化的5個(gè)建議,和大家一起分享。

績(jì)效考核優(yōu)化的5個(gè)建議

  第一,統一績(jì)效考核的理念和認識。

  通過(guò)培訓和宣貫等多種方式,讓A企業(yè)的管理人員和普通員工意識到績(jì)效考核對實(shí)現公司戰略目標,提升自身的工作業(yè)績(jì)、工作效率都有著(zhù)重大的意義。只有大家充分認識到績(jì)效考核的作用,才能真正重視績(jì)效考核工作。

  第二、健全績(jì)效考核的管理機構。

  為了推進(jìn)績(jì)效改革和實(shí)施,全面負責績(jì)效管理工作的指導和決策?(jì)效委員會(huì )由公司領(lǐng)導以及各部門(mén)管理人員組成,其主要職責是保障公司整體績(jì)效實(shí)施,就績(jì)效考核運行中的重大問(wèn)題進(jìn)行討論和決策。

  同時(shí),明確各部門(mén)管理人員在績(jì)效考核過(guò)程中的職責,包括直接上級負責下級的績(jì)效考核,由上下級共同討論、簽訂考核目標任務(wù)書(shū),并制定詳細的工作計劃,在實(shí)施過(guò)程中對下級進(jìn)行計劃跟進(jìn)與指導,并記錄關(guān)鍵事件,期末進(jìn)行績(jì)效考核和面談反饋等。

  而人力資源部門(mén)在考核中的角色應該定位為提供工具、培訓、組織、協(xié)調,并對各部門(mén)的績(jì)效考核工作進(jìn)行指導和監督。通過(guò)績(jì)效考核管理機構的建立和健全,保障了日?(jì)效考核工作的有效執行。

  第三、設計科學(xué)的績(jì)效考核指標體系。

  為了全面評價(jià)員工的績(jì)效水平,在設計績(jì)效考核指標體系時(shí),主要從關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、工作任務(wù)、能力態(tài)度、例外指標等四個(gè)方面構建指標。

  其中,關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標是利用平衡計分卡工具(BSC)從公司的戰略進(jìn)行分解得出。首先通過(guò)平衡計分卡工具從財務(wù)、客戶(hù)、內部運營(yíng)、學(xué)習與成長(cháng)等方面制定公司級績(jì)效指標,然后根據各部門(mén)、各員工所在的崗位職責進(jìn)行分解,形成各部門(mén)、各崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。

  工作任務(wù)指標,作為對關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的有效補充,主要考核關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標中沒(méi)有包含的內容但又是考核期內非常關(guān)鍵的工作任務(wù),與關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標相比更具有階段性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。

  能力態(tài)度指標主要從能力和態(tài)度兩個(gè)方面評價(jià)員工的表現;例外指標是指針對考核期出現的重大例外事件,進(jìn)行補充考核。

  第四、完善企業(yè)的績(jì)效管理流程。

  一個(gè)完整的績(jì)效管理過(guò)程,不僅僅包括績(jì)效考核,而是包括:績(jì)效計劃、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核、績(jì)效反饋等四個(gè)環(huán)節。在本次方案設計過(guò)程中,筆者建議A企業(yè)未來(lái)在績(jì)效管理實(shí)施時(shí),不僅要做好績(jì)效考核,更重要是要做好績(jì)效管理。通過(guò)績(jì)效管理不斷循環(huán)的整體,促使員工和組織績(jì)效水平不斷提高,實(shí)現員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏(yíng)”。

  在編制績(jì)效計劃時(shí),企業(yè)管理人員要充分與員工溝通,建立一個(gè)讓上下級都認同的績(jì)效管理計劃,并就考核指標、標準、權重、考核方式等問(wèn)題達成一致,使員工對自己的工作目標和標準做到心中有數。

  在績(jì)效實(shí)施時(shí),要定期進(jìn)行績(jì)效面談,通過(guò)上下級持續不斷的溝通,上級了解員工的工作進(jìn)展情況,給予指導和幫助,對員工偏離目標的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏,確?(jì)效目標的實(shí)現。

  在績(jì)效考核時(shí),依據績(jì)效計劃制定的考核指標和標準,上級對員工的工作進(jìn)行考評。

  在績(jì)效反饋時(shí),員工和直接上級共同回顧員工在績(jì)效期間的表現,共同制定員工的績(jì)效改進(jìn)計劃和個(gè)人發(fā)展計劃,幫助員工提高自己的績(jì)效表現。

  第五、設計績(jì)效考核激勵機制。

  為了使績(jì)效考核實(shí)施具有激勵性,在績(jì)效考核方案設計中,將員工的績(jì)效結果與其個(gè)人的薪酬支付相關(guān)聯(lián),以及員工的晉升、降職、培訓、未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤,使得員工的工作更具有活力和動(dòng)力。

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