績(jì)效考核與利益掛鉤,也就是說(shuō)和工資有著(zhù)密切聯(lián)系,所以總會(huì )引起諸多不滿(mǎn)。以下是yjbys小編為您整理的原因總結,希望能對您有所幫助。
第一,方法搬錯了。
西方舶來(lái)的管理技術(shù)就數績(jì)效考核運用最廣泛,故此其失敗率也最高。任何管理技術(shù)的產(chǎn)生都是同其社會(huì )發(fā)展階段、人文環(huán)境相適應的。西方個(gè)人英雄主義背景下誕生的績(jì)效考核技術(shù)要求管理者必須比下屬技高一籌,要求其公平公正客觀(guān),否則,他就會(huì )被下屬彈劾。還有,西方社會(huì )重規則,中國社會(huì )重人情。建立在規則基礎上的績(jì)效考核方法,在人情社會(huì )怎么能夠保證客觀(guān)公正呢?中國還有官大一級壓死人之說(shuō),主管對下屬有絕對的權力,讓上司主導下屬的考核,怎么避免腐敗?不規避人情對考核的影響,再好的考核表格在中國企業(yè)都行不通!西方的考核技術(shù)搬到中國企業(yè)必須進(jìn)行第二次創(chuàng )新!
第二,出發(fā)點(diǎn)錯了。
最典型的就是老板為了減少工資獎金的支出,通過(guò)考核可以扣回一部分。其次是為了炒人,或者說(shuō)為了末位淘汰。再就是人力資源管理者為了建立自己的權威,讓其他部門(mén)干部員工重視或巴結自己。出發(fā)點(diǎn)不正確或者不光明,很難有好的結果。沒(méi)有好的績(jì)效管理理念就沒(méi)有好的績(jì)效考核方法。
第三,違背了多數員工意愿。
這與出發(fā)點(diǎn)錯了緊密相關(guān)。設計的考核點(diǎn)或標準讓多數員工達不到合格或及格水準,也就是說(shuō)員工再怎么努力都會(huì )被扣績(jì)效考核分數或獎金,你讓員工如何配合?如何滿(mǎn)意?
第四,管理者斷章取義。
我們也不排除這樣的情況,企業(yè)的考核設計方案不錯,但在實(shí)施中走樣。最典型的就是管理者看人下菜、任意取舍。同樣的標準,在不同的下屬或不同的時(shí)段,他評判的主觀(guān)因素太強變動(dòng)太大,導致下屬感到不公,報怨也就產(chǎn)生了。還有就是不同部門(mén)的主管對同樣的標準解讀有異,也會(huì )讓員工產(chǎn)生不滿(mǎn)。
第五,員工不配合。
員工的工作本身已經(jīng)很飽滿(mǎn)了,你又讓他花費不少的時(shí)間參加填表打分,考核結果出來(lái)以后又和工資獎金關(guān)聯(lián)不大,員工認為無(wú)意義。員工不配合,再好的考核方案都等于零。
第六,執行出偏差。
這點(diǎn)似乎不需要我解釋了。在國內企業(yè)好的制度、好的方案執行不到位或者執行時(shí)看老板或主管心情行事的太多了。
第七,脫離企業(yè)實(shí)際。
考核方式也與企業(yè)人員規模、員工素質(zhì)特別是干部水平密切相關(guān)。沒(méi)有放之四海而皆準的考核方法。同樣的表格即使在別人的企業(yè)好用,在你的企業(yè)不一定好用。即使是同樣的指標,在不同的企業(yè)其評價(jià)標準也不一樣。
第八,超越企業(yè)發(fā)展階段。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其考核重點(diǎn)與考核標準都是不同的。同樣,曾經(jīng)好用的考核方法,隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展也有可能變得不適用。對此本人將另文介紹。