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績(jì)效考核結果應用之人員調配

發(fā)布時(shí)間:2017-07-15 編輯:lqy

  在企業(yè)人力資源管理上,績(jì)效的運作的確起到重要的作用。而績(jì)效考核結果第二個(gè)廣泛應用就是用于員工的調崗、晉升、降職、辭退等人力調配和優(yōu)化。人員的調配就是在人員的配置做到人盡其才、才盡其用、人事相宜。根據績(jì)效來(lái)對員工進(jìn)行優(yōu)化配置是一種有效的方法,它既包括縱向的員工的晉升,也包括橫向的員工輪崗?梢(jiàn),績(jì)效的應用在公司人才培養,人員配用方面有著(zhù)舉足輕重的作用。

  所以根據社會(huì )現實(shí)情況,很多企業(yè)都會(huì )把人才管理看得非常重要,也就是根據時(shí)代的變化,HR的專(zhuān)業(yè)要求也比十年前也提高了很多。在企業(yè)內部不斷增加員工福利,重視在職人才培訓,重視勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調等等。這些都是為了人而開(kāi)展的,每家企業(yè)的HR在招聘時(shí)都說(shuō)要招合適公司的人才,合適崗位發(fā)展的人才,這個(gè)“合適”真很不容易,在主要根據員工績(jì)效考核結果處理員工崗位異動(dòng)是需要全局考慮的一項工作,如果偶有失誤,就可能引起員工極度不滿(mǎn)、投訴,甚至給公司帶來(lái)仲裁和訴訟。

  首先,公司建立員工績(jì)效考核數據庫;在數據庫里要全面記錄員工的績(jì)效考核的數據,其中包括績(jì)效改進(jìn)、績(jì)效面談、績(jì)效反饋以及員工的能力評價(jià)等各個(gè)方面。當然,要建立這樣的一個(gè)數據庫不是輕易就能完成的,必須要有良好的機制。

  其次要注意提前面談溝通, 如果涉及人員調配與優(yōu)化,那么績(jì)效面談時(shí)不僅涉及績(jì)效結果的面談,還需涉及調崗內容,或單獨安排一次調崗面談,爭取與被考核對象達成一致,獲得理解與支持。對于績(jì)差人員的溝通談話(huà),最好也從肯定某一方面工作入手,比較容易獲得理解與認同,同時(shí)不忘鼓勵;對于績(jì)優(yōu)人員,在充分肯定的基礎上,也要指出不足與新崗位的新要求,彌補短板。

  在溝通時(shí),還應把握始終是在查找問(wèn)題并解決問(wèn)題。即便面對績(jì)差人員,也應防止進(jìn)行過(guò)度的個(gè)人評價(jià)而導致人身攻擊,不被接受甚至引起反彈。

  再次,要履行好必要的調崗程序,無(wú)論是涉及晉升還是降職,甚至辭退,都可能涉及崗位變更或者勞動(dòng)關(guān)系變更與解除。因此,從合法合規性角度考慮,必須履行必要的程序。面談結果應簽字確認,調崗或變更勞動(dòng)合同關(guān)系需要員工本人同意。

  最后HR要做好后續跟蹤,對于辭退的,要辦理好離職手續,規避法律風(fēng)險;對于晉升和降職的,也要繼續做好后續跟蹤工作,幫助改進(jìn)工作,持續提升績(jì)效。調崗與優(yōu)化并不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。把合適的人放在合適的工作崗位上,是HR部門(mén)的責任所在。通過(guò)績(jì)效考核,發(fā)現問(wèn)題、找到問(wèn)題,更重要是要解決好問(wèn)題。

  總而言之,通過(guò)績(jì)效考核工作的開(kāi)展,是要提升員工的工作積極性和主動(dòng)性、是要發(fā)現和培養骨干員工和核心員工、是要讓員工通過(guò)企業(yè)的培養形成對企業(yè)的向心力,而不要因為為結果而考核,將績(jì)效考核做成是員工與企業(yè)之間不可逾越的鴻溝,弄的兩敗俱傷。

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