績(jì)效反饋是組織在績(jì)效考核結束后選擇適當時(shí)機將考評的結果告知被考評者，充分吸取被考評者的意見(jiàn)和建議的過(guò)程�？�(jì)效反饋的形式和方法有很多，比如設立意見(jiàn)箱、設置專(zhuān)門(mén)溝通渠道、主動(dòng)征求建議、績(jì)效面談等。其中績(jì)效面談是指由員工的主管或上級與員工進(jìn)行面對面地征求建議、制定改進(jìn)業(yè)績(jì)的活動(dòng)。它是比較常用也是效果最好的方法之一，因為面談是一種面對面的溝通，可以將考評結果更好的反饋給被評估者，使考評激勵、獎懲和培訓的特有功能得到更充分的發(fā)揮�？偟膩�(lái)說(shuō)績(jì)效反饋面談具有以下作用：

　　(1)有效的反饋可以使員工真正認識到自己的潛能，從而知道如何發(fā)展自我。

　　(2)反饋可以使員工相信績(jì)效考核是公平、公正和客觀(guān)的，否則員工就有可能懷疑績(jì)效考核的真實(shí)性。

　　(3)通過(guò)反饋面談，雙方就工作中出現的某些問(wèn)題和員工的發(fā)展需求探討改進(jìn)措施，并共同制訂工作績(jì)效提升計劃。

　　(4)績(jì)效反饋另一個(gè)很重要的原因是可以促使績(jì)效考評者認真對待考核工作，而不是僅憑個(gè)人好惡來(lái)進(jìn)行考核，否則他就將面臨著(zhù)個(gè)人職業(yè)生涯中斷的風(fēng)險。