績(jì)效考核結果反饋才能把讓被考核者更了解不足之處，促進(jìn)考核過(guò)程的信息互通，減少摩擦，實(shí)現考核的最終目的。

　　實(shí)操情景：北京經(jīng)營(yíng)部是去年從另外一家分公司劃到我們分公司的，我師父趙總經(jīng)過(guò)兩次北上后，對該經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行整頓，流程梳理、人員編排、制度跟進(jìn)，一改去年盲目經(jīng)營(yíng)的方式，去年一年虧損了70多萬(wàn)，今年截止到六月份，基本持平，本月開(kāi)始本人實(shí)行對經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)理、主管開(kāi)始實(shí)行考核，經(jīng)過(guò)與財務(wù)部經(jīng)理幾天交流、被考核人簽字、老總簽批，終于把考核完成，同時(shí)將本次考核結果起文《考核結果兌現通知》，將此通知發(fā)給被考核人，并告之其獎勵與扣罰部分，激勵其改進(jìn)不足之處并堅持做的不錯的。

　　實(shí)操感悟：

　　很多企業(yè)績(jì)效考核存在的一個(gè)情況，就是考核后沒(méi)有將考核結果進(jìn)行反饋，弄得怕被考核人知道怎么扣款，并沒(méi)有與當事人進(jìn)行一個(gè)深入的交流，缺乏的就是考核后結果反饋。只有與被考核人交流了，才能讓其了解不足之處，同時(shí)針對其不足處給予幫助，提升其技能，改善日常不完善的方法，將績(jì)效溝通形成日常的工作氛圍，對考核的實(shí)行形成很好的環(huán)境，減少考核的難度與阻力。

　　績(jì)效考核結果反饋方式：

　　溝通地點(diǎn)：茶廳(一個(gè)較為輕松的環(huán)境，并且沒(méi)有人中途打擾，這樣能被考核人處于一放松的環(huán)境，減少心理防備);若在異地，只能通過(guò)電話(huà);溝通時(shí)間：當次考核結束(不能拖得太久，這樣對工作改進(jìn)起不到很大的幫助)

　　溝通內容：本次考核中員工完成/未完成的工作情況，未完成的下階段工作安排與改進(jìn)措施。

　　溝通方式：先對員工完成的指標給予陳贊，這樣使被考核人更能接受，讓其覺(jué)得公司是有看到其努力并且完成的不錯的一面，以及對你的貢獻的肯定，其次再說(shuō)不足的，對癥下藥。