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HR處理與老板關(guān)系的5個(gè)原則

發(fā)布時(shí)間:2017-03-15 編輯:唐萍

  HR在公司中總是被放在很高的位置上,但是高處不勝寒,特別是在處理與老板的關(guān)系更是要謹慎。以下是yjbys小編為您整理的HR處理與老板關(guān)系的5個(gè)原則,希望能對您有所幫助。

  1.管理他的時(shí)間

  其實(shí)很多HR都希望自己有一股可以支配自己老板的力量,那么,學(xué)會(huì )支配他的時(shí)間,就等于你支配了老板的一部分行為了。你有問(wèn)題需要解決,并把你的所有時(shí)間都用來(lái)處理這些事。但不要期望你的上司也這樣安排他的時(shí)間。

  1.1問(wèn)題越簡(jiǎn)單,就應該越少占用他的時(shí)間:準備、小結、綜合信息和各種選擇,不要混淆最常見(jiàn)的問(wèn)題和最重要的問(wèn)題。

  1.2事先向他預約會(huì )談時(shí)間。

  2.征求他的意見(jiàn)

  上司在被征求指導或意見(jiàn)時(shí),很少會(huì )將問(wèn)題推回給向他提問(wèn)的人。他們的意見(jiàn)可能并不總是天才式的或富有遠見(jiàn)的,但是意見(jiàn)一旦給出,就可能成為一個(gè)限制條件:這是否是一個(gè)命令呢?所以,如果你不希望你上司的意見(jiàn)妨礙你的進(jìn)程,那么就放慢決策的速度,或者模糊觀(guān)點(diǎn),不要急于征求意見(jiàn)。

  2.1選擇適當的時(shí)間以避免耽擱。不僅要節約他的時(shí)間,而且要選擇合適的時(shí)機,如果在錯誤的時(shí)候提出問(wèn)題,他可能會(huì )拖延。

  2.2為你的會(huì )議進(jìn)行精心準備。首先,優(yōu)勢歸于有準備的人;其次,準備能幫你迅速論及中心議題。

  2.3在討論中要先談?wù)w情況,再談具體細節。從基本問(wèn)題開(kāi)始提醒他目標是什么、你目前已經(jīng)做到哪一步了,以及你希望得到他哪方面的意見(jiàn)。

  3.提出問(wèn)題也提供解決方案

  好的上司痛恨那種有了問(wèn)題并將問(wèn)題放在他的肩上,而不是帶來(lái)解決方案或者至少給出某些選擇的行為。那么你至少應該明白:

  在目標和結果中間,通常都會(huì )有差距。有一些選擇能縮小這種差距;必須確定可以做的選擇、關(guān)鍵任務(wù)、數據、所需的人力和資源。在這些解決問(wèn)題的步驟當中,你需要你的上司參與哪一個(gè)?要明確你需要的幫助是什么,而不是帶來(lái)壓力“我有一個(gè)問(wèn)題……”。

  4.提醒并幫助他

  他有很多下屬,需要做方方面面的決策。

  因此,如果你一味地催促他做決策,他很可能會(huì )說(shuō)“不”。為了避免這些會(huì )毀滅你和你團隊熱情的“不”字,你可以:

  4.1提醒他上次會(huì )談達成的意向;

  4.2提醒他目標,而不是匆匆具體到內容和方式;

  4.3提醒他以前因為沒(méi)有及時(shí)決策而遇到的問(wèn)題;

  4.4迅速小結可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標準;

  4.5告訴他你期望他做些什么:只是通知大家一下或共同決策、共擔風(fēng)險增加一個(gè)標準、重新審查方案;

  4.6集中于你需要他幫助的那些事項;

  4.7準備好事實(shí)和數據以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速了解情況;

  4.8會(huì )談后,書(shū)面小結他的決策以確認達成的共識;

  4.9決策一旦作出,不要在外評論。

  5.別把信息當數據

  要對市場(chǎng)調查的結果進(jìn)行分析,別像郵差一樣將充斥各種數據的厚厚文件直接轉交給你的上司。要有選擇性和直觀(guān)性,并將數據分類(lèi),突出重點(diǎn)。過(guò)度的數據會(huì )引起緊張,從而導致否定、拒絕或漠不關(guān)心。

  5.1不要只給他壞消息,也要給他好消息。

  如果你只是不斷地帶來(lái)壞消息,久而久之,你自己也就成了壞消息。不要因為你要集中處理問(wèn)題,而輕視好消息。這樣做,只會(huì )創(chuàng )造不良的氛圍。

  5.2確保他不致經(jīng)常從別人那里獲得信息。

  有時(shí)候因為我們羞于啟齒或認為不相關(guān),而沒(méi)有向上司匯報重要信息,但其他人可能在你之前就這么做了。上司會(huì )說(shuō)“你為什么不告訴我……”,這時(shí)你不僅需要為自己辯解,還可能要糾正錯誤信息。

  5.3簡(jiǎn)化數字。

  886262.11和89萬(wàn)這兩個(gè)數字哪個(gè)更一目了然?怎樣可以使決策過(guò)程更快:79.27%比21.73%還是簡(jiǎn)單地80%比20%!看一看在過(guò)去一年中你遞交給上司的所有表格吧。

  5.4參與其非正式網(wǎng)絡(luò )。

  每一個(gè)經(jīng)理都有一些非正式的外部網(wǎng)絡(luò ),如專(zhuān)家、朋友、商業(yè)往來(lái),以幫助他們形成對外界的看法并采取相應的行動(dòng)。為什么不主動(dòng)讓你的網(wǎng)絡(luò )成為他的一部分,這樣你就不需要總是對你認為沒(méi)有發(fā)言權的人硬塞進(jìn)來(lái)的信息進(jìn)行反駁了。

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