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后現代企業(yè)人力資本特性

發(fā)布時(shí)間:2017-09-01編輯:lqy

  1、知識分子的后現代轉型

  在后現代企業(yè)中,知識已成為第一資本,而知識掌握在對知識擁有主權的知識分子的頭腦中。由于高等教育的大眾化,在后現代社會(huì )中,精英文化已成歷史,知識分子已成為平民;特別是在后現代企業(yè)中,幾乎每一名員工都是知識分子,那種屬于傳統社會(huì )的籠罩在知識分子頭頂上的光環(huán)已然消失。精英文化的消失實(shí)際上也意味著(zhù)每個(gè)人都堪稱(chēng)精英,至少幾乎每個(gè)人都這樣自我評價(jià)。而在傳統的精英文化社會(huì )中,知識(同時(shí)也伴隨著(zhù)權力)掌握在少數“精英”手中,知識造就了神秘,使得少數精英人物成為大眾膜拜的對象。這種文化必然滋長(cháng)控制式的管理模式,因為在這種統治階層與被統治階層之間存在嚴重的信息不對稱(chēng)的情況下,只有強權是有效的。如果在這種文化背景下實(shí)施非控制式的管理模式,處于知識弱勢的被統治階層會(huì )因為與統治階層的距離消失,所導致的被膜拜對象神秘感的消失,而感到無(wú)所適從。

  關(guān)于知識及知識分子的后現代狀況,后現代思想家已經(jīng)有相當清楚的認識。只不過(guò)還沒(méi)有人對在企業(yè)這種微觀(guān)環(huán)境下的后現代知識分子狀況作過(guò)較深入的分析。法國后現代思想家米歇爾·?碌热松羁探沂玖撕蟋F代知識分子的真實(shí)狀況:在后現代社會(huì ),作為人類(lèi)代言人的“普遍知識分子”消亡了,取而代之的是作為平民的“特殊知識分子”。所謂“特殊知識分子”是指在各自特殊的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域擁有一定權威的知識分子。這種“權威”與傳統的代表政治權力的權威具有本質(zhì)的不同,它不能用來(lái)奴役他人。在后現代企業(yè)中,每一名成員都是知識分子,即使有職位的高低,但本質(zhì)上卻不存在統治階級與被統治階級,一個(gè)屬于知識分子的處于企業(yè)上層的人員,并不能對另一個(gè)同樣屬于知識分子的處于企業(yè)下層的人員施加奴役。

  “普遍知識分子”消亡后,知識分子轉型為各類(lèi)專(zhuān)家。在后現代企業(yè)中,有一類(lèi)知識分子是傳統“普遍知識分子”的直接變種——他們是企業(yè)思想家。他們傳承了“普遍知識分子”追求普遍性的傳統,但他們所追求的只是公司的普遍性。他們是后現代公司戰略的制訂者、推動(dòng)者和公司文化的整合者。這一類(lèi)知識分子或者屬于企業(yè)內部的戰略專(zhuān)家或者屬于企業(yè)外部的咨詢(xún)專(zhuān)家。

  后現代企業(yè)中的其它類(lèi)型知識分子則是以品牌專(zhuān)家、人力資源專(zhuān)家、資本運營(yíng)專(zhuān)家、信息專(zhuān)家、工程專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家、銷(xiāo)售專(zhuān)家、公關(guān)專(zhuān)家等形形色色的形式出現的。

  值得一提的是,在“普遍知識分子”事實(shí)上已經(jīng)消亡的后現代時(shí)期,仍有相當一部分知識分子抱殘守缺,試圖修補知識分子幾千年來(lái)沒(méi)有完成而今后永遠無(wú)法完成的舊夢(mèng)。他們是后現代時(shí)期的哲學(xué)家、作家、詩(shī)人、以及形形色色的人文創(chuàng )作者。他們注定是這個(gè)世界的邊緣人,在他們冷眼旁觀(guān)世界的同時(shí)又十分希望以自己的思想來(lái)影響世界,但現實(shí)已經(jīng)關(guān)閉了他們通往世界的大門(mén)。他們的存在促使我們對后現代知識分子有更加深刻的認識。

  2、后現代企業(yè)人力資本特性

  勞動(dòng)與資本的合一性

  目前已被普遍使用的人力資本概念是后現代社會(huì )的產(chǎn)物。只有在后現代企業(yè)中,當勞動(dòng)與知識緊密結合,產(chǎn)生知識工人的情況下,人力資本的概念才會(huì )成立。人力資本有一個(gè)時(shí)的稱(chēng)呼叫做“知本”,即知識資本。擁有知識資本的人被稱(chēng)為“知本家”,并被經(jīng)濟學(xué)家和社會(huì )學(xué)家普遍認為可以與資本家分庭抗禮甚至凌駕于資本家之上。事實(shí)上,知本家一詞是對后現代知識分子的高度評價(jià)。正是由于在后現代企業(yè)中勞動(dòng)與資本的合一性,使知識分子真正登上了歷史的舞臺。這是知識分子的轉型和知識分子命運的根本轉折。知本家的出現改變了知識分子屬于“統治階級中的被統治者”(法國后現代思想家布爾迪厄語(yǔ))的社會(huì )角色,使知識分子成為真正的統治階級。政府中的“專(zhuān)家治國”和企業(yè)中的員工知識化都是這一轉變的真實(shí)寫(xiě)照。當然,知識分子在成為“統治階級”的同時(shí),統治階級與被統治階級之間的界限也模糊化了。在后現代社會(huì ),統治與權力概念的內涵都已經(jīng)發(fā)生轉變。

  我們所關(guān)注的是,知識資本從本質(zhì)上已超越土地和貨幣,成為后現代企業(yè)的第一資本。知識資本的最典型特征是勞動(dòng)與資本的合一性。后現代企業(yè)人力資本的這一特性向管理提出了新的課題。作為勞動(dòng),后現代知識工人具有資本的特性,但這種資本不同于傳統的貨幣資本——可以自由流通、任意分配和調動(dòng)。目前在知識資本管理的制度創(chuàng )新方面,還遠遠沒(méi)有成熟。其主要原因是知識資本很難估價(jià)。真正樹(shù)立知識資本意識并以完善的財務(wù)制度體現其價(jià)值,是后現代企業(yè)人力資本運營(yíng)的核心任務(wù)。囿于后現代企業(yè)理論架構還相當嫩稚的原因,全面解決這一課題尚須管理學(xué)家和企業(yè)家在實(shí)踐中的不斷探索與總結。

  人力資本的團隊性

  屬于現代大工業(yè)時(shí)期的流水線(xiàn)作業(yè)在后現代企業(yè)中已不重要。隨著(zhù)信息化、自動(dòng)化技術(shù)對工業(yè)領(lǐng)域的不斷滲透,流水線(xiàn)管理變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。同時(shí),由于后現代企業(yè)普遍采用了虛擬經(jīng)營(yíng)的模式,這種工業(yè)化生產(chǎn)過(guò)程已被越來(lái)越多地轉嫁到企業(yè)外部,而處于后現代企業(yè)運營(yíng)核心的是戰略規劃、資本運營(yíng)、品牌策劃等屬于高度智慧型的勞動(dòng)。而完成任何一項這樣的任務(wù)都需要團隊的合作。在大多數情況下,后現代企業(yè)的成敗掌握在一個(gè)或多個(gè)專(zhuān)業(yè)團隊的手中。如房地產(chǎn)項目的運營(yíng)需要一個(gè)由項目策劃師、資本運營(yíng)專(zhuān)家、土地評估師、建筑師、工程師、銷(xiāo)售專(zhuān)家等組成的“混合艦隊”。IT項目(如贏(yíng)利性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設)需要一個(gè)由網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)家、信息專(zhuān)家、媒體專(zhuān)家、程序開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)頁(yè)設計師、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)家、電子商務(wù)專(zhuān)家等組成的“混合艦隊”。在上述專(zhuān)家團隊中,缺少了任何一種類(lèi)型的專(zhuān)家,項目都無(wú)法正常運行。而由于人力資本的高度能動(dòng)性和個(gè)性化,使得任何一個(gè)團隊都需要較長(cháng)的磨合時(shí)間才能真正發(fā)揮其戰斗力。

  后現代企業(yè)人力資本的團隊性提高了人力資本在與資本家博弈過(guò)程中的優(yōu)勢,使勞動(dòng)雇傭資本的反向雇傭模式成為現實(shí)。這對資本家來(lái)說(shuō),是一個(gè)不愿接受的事實(shí)。但面對現實(shí),資本家也別無(wú)選擇。在這種情況下,資本家不但不能加大對項目專(zhuān)家團隊的直接控制力度,相反卻要采取讓專(zhuān)家團隊實(shí)現自我管理和自我控制的開(kāi)明模式。

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