人力資源經(jīng)理,人力資源部門(mén)工作的管理者。原來(lái)叫人事經(jīng)理。他們之間最大的區別就在于人力資源經(jīng)理重在開(kāi)發(fā)人力資源,而人事經(jīng)理重在使用人力資源。人力資源與傳統的自然資源不同,屬于無(wú)限開(kāi)發(fā)資源;當然,光使用不開(kāi)發(fā),也會(huì )枯竭的——這正是當今企業(yè)都將人事部的牌子拿下,換上人力資源部的原因所在。人力資源經(jīng)理:計劃、指導和協(xié)調機構的人事活動(dòng),確保人力資源合理利用,管理理賠、人事策略和招聘等。
一、人力資源經(jīng)理是老板的優(yōu)秀助手
發(fā)展良好的企業(yè),一般而言都會(huì )制定企業(yè)的戰略規劃。企業(yè)的戰略規劃要得到實(shí)施,人力資源經(jīng)理就必須充分考慮人力資源問(wèn)題;人力資源問(wèn)題得不到好的解決,則戰略規劃注定得不到好的實(shí)施。
二、人力資源經(jīng)理是企業(yè)的行政助理
要成為一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理,行政方面的工作必須要做得滴水不漏。例:企業(yè)員工的各方面信息檔案、企業(yè)的流程控制、員工的培訓選拔、薪酬管理考核等。
一個(gè)企業(yè)的信息庫是極為龐大的,雖然由于行業(yè)的特性,數據庫的內容也各異,但有一點(diǎn)是非常一致的,那就是建構、分析、整理人力資源數據庫。
三、人力資源經(jīng)理是人力資源專(zhuān)家
要根據公司的戰略規劃做好人力資源的規劃。對企業(yè)的所有崗位的工作進(jìn)行分析、整理,從而設計合理的崗位;對所有崗位所需要的人數進(jìn)行設計,并進(jìn)行招聘工作,選擇最適合這些崗位的員工。
員工招聘進(jìn)來(lái)后,應當設計培訓課程,并請適當的講師來(lái)進(jìn)行培訓,同時(shí)也應該為員工制定職業(yè)發(fā)展的有效路徑;設計合理的薪酬體系,務(wù)必實(shí)現公平、公正與公開(kāi),應設計有效的績(jì)效考核體系,將員工的工作表現進(jìn)行合理的評估,獎勵先進(jìn),激勵員工努力工作。
應當對公司與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行有效管理。
四、人力資源經(jīng)理是危機公關(guān)高手
人力資源部門(mén)是企業(yè)中最受氣的部門(mén)。
管理層希望人力資源部能夠最大限度地開(kāi)發(fā)員工潛力,員工希望企業(yè)能夠最大限度地以物質(zhì)形式對他們的貢獻予以承認,希望員工能以企業(yè)為家,以企業(yè)奉獻。
員工希望公司能給予自己更多的福利及保障;每個(gè)人都認為自己收獲與付出是不成正比的,都希望得到更多,如果得不到,那問(wèn)題很大程度上就出在人力資源部門(mén)身上。
例:在月末發(fā)工資,或在年中、年末發(fā)獎金的時(shí)候,都會(huì )有數目不等的員工到人力資源部討說(shuō)法,認為數目有誤(甚至包括中層管理人員)。
因此,當企業(yè)的目標與員工的目標達不到一致的時(shí)候,這就需要人力資源經(jīng)理發(fā)揮高超的公關(guān)技巧,周旋于勞資之間,把這些看似瑣碎,但事實(shí)上對企業(yè)的影響非常大,需要一一擺平。
人力資源管理在企業(yè)所擔負的這些使命,就要求它的從業(yè)人員自自身的職業(yè)素養上必須具備這樣一些基本條件:諸如大局觀(guān),學(xué)會(huì )站在企業(yè)發(fā)展戰略的高度去履行自身的管理責任;還有像服務(wù)意識,理性平和地圍著(zhù)企業(yè)方方面面把好關(guān)、服好務(wù);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,成為企業(yè)各方利益主體關(guān)系的平衡點(diǎn)和穩定器;當然還必須掌握這一專(zhuān)業(yè)崗位所必須的各項工作技能,保證企業(yè)的人力資源管理有序合理地進(jìn)行。