如果你是民企負責高管招聘的HR,你是否常常被這樣的問(wèn)題困擾——不知道老板要招什么樣的高管?好不容易招來(lái)了,入職不久,雇傭雙方都怨聲載道,弄得你兩頭為難,最后新聘高管的存活率很低。為什么千軍易得,一將難求?
大多數民營(yíng)企業(yè)面臨生存壓力,崇尚結果導向,以成敗論英雄。因此,它們所需要的高管應該具備以下特點(diǎn):一是主人翁心態(tài);二是探索型領(lǐng)導;三是做“純”的人。然而,掌握高管必須具備的特質(zhì)僅僅是邁向招聘成功的第一步,在具體招聘過(guò)程中,仍然存在諸多困難和挑戰,需要民企HR小心應對,逐個(gè)破解。
● 提問(wèn):民企高管層對是否需要招人意見(jiàn)不一致;或者老板在招人需求方面表現得相當善變,可能今天很著(zhù)急要人,明天又不著(zhù)急了。對于究竟要不要找人,企業(yè)需要什么樣的人才這些問(wèn)題,HR應該如何與老板達成共識?
回答:HR首先要深入了解公司的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)方向,以及遇到的挑戰;對于這些挑戰,目前只有老板一個(gè)人在應對,還是有其他人一起應對;無(wú)論是誰(shuí)在應對挑戰,結果如何;等等。對上述方面有了深刻理解之后,HR就能對要不要招人等問(wèn)題與老板展開(kāi)討論了。
● 提問(wèn):HR如何避免老板在面試時(shí)出現誤判,提高面試命中率?
回答:為每一位候選人提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),比如介紹企業(yè)文化、所聘崗位的工作內容和具體要求,以及面試人的背景信息,等等;幫助候選人在面試時(shí)充分展現個(gè)人亮點(diǎn)。
● 提問(wèn):好不容易精挑細選出候選人名單,老板為何遲遲做不出最后決定?
回答:HR不妨推薦兩三位比較合適的候選人給老板,讓老板進(jìn)行綜合比較。如果把候選人逐個(gè)推薦給老板,老板可能一個(gè)都不滿(mǎn)意,放在一塊兒比較,他就容易挑選出一個(gè)相對合適的人選。
● 提問(wèn):不同面試人對候選人的評估意見(jiàn)不統一,HR該如何調和各方意見(jiàn)?
回答:讓每一位面試人都了解其他面試人對候選人的評估意見(jiàn);同時(shí),創(chuàng )造一個(gè)能讓所有面試人面對面溝通的機會(huì )。不妨把面試人召集起來(lái)集體討論對候選人的看法,在開(kāi)始討論前,HR必須重申這個(gè)招聘崗位的需求,并要求每一位面試人務(wù)必以崗位需求——而非自己的主觀(guān)內心——為標準對候選人進(jìn)行評估。
(來(lái)源:商業(yè)評論雜志 作者:李春)