引導語(yǔ)：公司的各個(gè)部門(mén)都有不同的崗位，每個(gè)崗位的職責又有所不同，下面是部門(mén)崗位職責范本，供大家借鑒與參考。

　　部門(mén)崗位職責范本

　　1、制定排班表、安排員工工作。

　　2、提前上崗，檢查員工儀容、儀表和營(yíng)業(yè)前的準備工作。

　　3、檢查、督導員工維護所負責區域的環(huán)境衛生。

　　4、貫徹執行公司各項規章制度及訂臺規定。

　　5、督導員工嚴格執行工作規范和禮貌服務(wù)標準。

　　6、時(shí)時(shí)準確掌握訂房情況，靈活機動(dòng)，準確無(wú)誤安排好預定工作。

　　7、主動(dòng)熱情做好VIP客的接待工作。

　　8、做好每日的營(yíng)業(yè)報表，訂臺、開(kāi)臺情況報表及工作日報表，按時(shí)抄報到總辦和財務(wù)部。

　　9、客人到位時(shí)，做好營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作配合協(xié)調部門(mén)做好各環(huán)節的服務(wù)。

　　10、熱情耐心解答客人的疑問(wèn)。接待處理客人的抱怨、投訴、主動(dòng)協(xié)調解決問(wèn)題。

　　11、積極宣傳公司的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，優(yōu)惠政策和營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　12、定期向上級匯報工作。

　　在一些房地產(chǎn)公司，酒店等行業(yè)中，都會(huì )有行政部部長(cháng)這個(gè)工作崗位，在不同的公司中，其工作職責都是不同的，以下整理的行政部部長(cháng)工作職責，僅供參考。

　　1、負責主持本部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務(wù);

　　2、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準，加強與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合;

　　3、負責行政管理制度的擬訂、監督和執行;

　　4、負責公司后勤保障工作。

　　5、負責對政府管理部門(mén)及公司內各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )及協(xié)調工作;

　　6、負責公司人員招聘、人事考核、勞動(dòng)工資及行政事務(wù)的領(lǐng)導工作;

　　7、負責公司重大活動(dòng)及會(huì )議的組織、策劃、接待工作;

　　8、按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
 

　　[知識拓展]

　　公司崗位職責范本

　　董事會(huì );

　　對誰(shuí)負責：全體股東大會(huì );

　　主要職責：

　　1. 負責召集股東大會(huì )，并向股東大會(huì )報告工作;

　　2. 執行股東大會(huì )的決議;

　　3. 決定公司的發(fā)展戰略、規劃、經(jīng)營(yíng)方針、計劃和投資方案;

　　4. 制訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案;

　　5. 制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

　　6. 制訂公司增加或減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案;

　　7. 決定公司重要資產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉讓;

　　8. 擬訂公司合并、分立、解散的方案;

　　9. 決定公司內部管理機構的設置、調整;

　　10.聘任或解聘公司經(jīng)理，根據經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人，決定其報酬事項;

　　11.制訂公司章程修改方案;

　　12.提出公司的破產(chǎn)申請;

　　13.制定公司的基本管理制度;

　　14.負責公司其他重大事項及方案的討論、研究;

　　監事會(huì );

　　對誰(shuí)負責：對董事會(huì )負責;

　　主要職責：

　　1. 檢查公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況，查閱賬簿和其它會(huì )計資料，并有權要求執行公司業(yè)務(wù)的董事和總經(jīng)理報告公司的業(yè)務(wù)情況;

　　2. 對董事、經(jīng)理執行公司職務(wù)，對違反法律、法規或公司章程的行為進(jìn)行監督;

　　3. 當董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí)，要求董事和經(jīng)理予以糾正;

　　4. 核對董事會(huì )擬提交股東大會(huì )的會(huì )計報告、營(yíng)業(yè)報告和利潤分配方案等財務(wù)資料，發(fā)現疑問(wèn)可以以公司名義委托注冊會(huì )計師、執行審計師幫助復審;

　　5. 提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì );

　　6. 代表公司與董事交涉或對董事起訴;

　　7. 公司章程規定的其他職權;

　　8. 監事會(huì )主席或監事代表列席董事會(huì )會(huì )議;

　　9. 監事不得兼任董事、經(jīng)理及其他高級管理職務(wù)

　　10.負責對公司重大事項及方案的檢查、監督

　　一、總經(jīng)理辦公室;

　　直接上級:總經(jīng)理;

　　下屬部門(mén)：文秘科、供應科、基建科;

　　部門(mén)性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機構;

　　管理權限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調各部門(mén)工作，對公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、原輔材料供應、基本建設項目等全過(guò)程的管理權限，并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務(wù);

　　管理職能：負責對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應全過(guò)程實(shí)行管理、監督、協(xié)調的專(zhuān)職管理部門(mén)，對所承擔的工作負責;

　　主要職責：

　　1、 堅決服從總經(jīng)理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負責;

　　2、 嚴格遵守公司規章制度;認真履行其工作職責

　　3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);

　　4、 負責匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫(xiě)總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

　　5.及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫(xiě)公司年度大事記;

　　6.根據公司領(lǐng)導意見(jiàn)，負責召集公司辦公會(huì )議和其他有關(guān)會(huì )議，做好會(huì )議記錄，按擇寫(xiě)會(huì )議紀要，并檢查督促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施;

　　7.負責公司行政文書(shū)的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打英存檔，以及行政文書(shū)檔案的管理工作。負責對各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導;

　　8.負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;

　　9.協(xié)助參與公司發(fā)展規劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

　　10.負責組織公司通用管理標準規章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;

　　11.組織公司投資項目的洽談、調研、立項報批、工程招投標、開(kāi)工、竣工、預算、決算等有關(guān)工作，及時(shí)編制項目計劃和項目進(jìn)度統計報表，認真做好項目的監督管理工作;

　　12.負責編制原、輔材料及備品配件的供應計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫統計核算工作;

　　13.負責組織全公司員工大會(huì )工作。開(kāi)展年度總結評比和表彰活動(dòng);

　　14.負責做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì )議的組織、會(huì )務(wù)工作;

　　15.負責公司對上級主管部門(mén)聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢(xún)和聯(lián)系工作;

　　16.負責做好公司的宣傳報導工作;

　　17.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

　　二、信息部;

　　直接上級：分管副總經(jīng)理;

　　下屬部門(mén)：企管科、信息科、計劃統計科;

　　部門(mén)性質(zhì)：綜合管理及信息開(kāi)發(fā);管理權限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司企管、信息、綜合計劃統計工作全過(guò)程的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理制度、工作指令的義務(wù);管理職能：負責對公司企管、信息計劃統計工作的各個(gè)環(huán)節實(shí)行管理、監督、實(shí)施和協(xié)調的專(zhuān)職部門(mén)，對所承擔的工作負責;

　　主要職責：

　　1. 堅決服從分管副總經(jīng)理的統一思想指揮。認真執行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導負責;

　　2. 嚴格遵守公司規章制度，認真履行其工作職責;

　　3. 組織編制公司經(jīng)營(yíng)方針目標和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃(草案)，編制信息開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理、行政后勤、安全保衛計劃修改、檢查、考核工作;

　　4. 負責組織公司專(zhuān)用管理標準和制度的制訂、補充、修改、檢查并組織考核，有權提出機構設置意見(jiàn)和建議;

　　5. 負責公司經(jīng)濟信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫(xiě)信息分析報告報公司領(lǐng)導決策參考;

　　6. 負責制訂公司計算機開(kāi)發(fā)應用計劃，有步驟地開(kāi)發(fā)計算機應用軟件，逐步實(shí)現企業(yè)管理現代化;

　　7. 負責公司微機網(wǎng)絡(luò )系統的維護、管理、數據信息處理，管理系統保密口令，保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行，參與新程序、新系統的設計開(kāi)發(fā)，制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程;

　　8. 負責公司綜合統計核算和基礎管理工作。定期編制上報統計報表，開(kāi)展統計分析，做好原始記錄、統計臺賬、統計報表規范化核算及管理工作;

　　9. 加強公司統計管理工作。負責公司專(zhuān)、兼職統計員、車(chē)間核算員的業(yè)務(wù)指導和崗位培訓;10.負責公司定額管理工作。組織公司各類(lèi)定額的編制、抽查、修訂、統一匯總工作，并定期組織對各類(lèi)定額完成情況進(jìn)行監督、檢查和考核;

　　10. 負責制定公司經(jīng)濟責任制考核制度。在調查研究廣泛收集和聽(tīng)取各職能部門(mén)、公司領(lǐng)導意見(jiàn)基礎上，認真組織制定經(jīng)濟責任制考核實(shí)施細則;

　　12.負責執行經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )議通過(guò)的考核制度和實(shí)施細則。定期組織各職能部門(mén)開(kāi)展自查、抽查、相互檢查、考核、評比和月度獎金、年終獎金綜合考核評分工作;

　　13.督促、協(xié)助各部門(mén)制定與其相關(guān)的各項管理制度;

　　14.督促、協(xié)助各部門(mén)及時(shí)編制上報各類(lèi)年度、季度、月度計劃，負責做好財務(wù)、人事、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)開(kāi)發(fā)、原材料供應、經(jīng)營(yíng)、設備管理等各類(lèi)計劃的綜合平衡工作;

　　15.負責公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃;

　　16.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

　　三、行政部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理;

　　下屬部門(mén)：總務(wù)科、保衛科;

　　管理權限：受分管理副總經(jīng)理委托，行使對公司后勤生活、維護內部治安管理權限，承擔執行公司規章制度=規程及工作指令的義務(wù);

　　管理職能：負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產(chǎn)安全，對所承擔的工作負責;

　　主要職能：

　　1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;

　　2.嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;

　　3.負責行政后勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;

　　4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著(zhù)合理節約的原則，編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計劃的實(shí)施和檢查;

　　5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標準，對盈虧超標準進(jìn)行考核;

　　6.負責做好公司經(jīng)營(yíng)用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作，加強用水、電費用核算，及時(shí)交納水、電費;

　　7.負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢(xún)問(wèn)公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。

　　8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

　　9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責任落實(shí);

　　10.嚴格門(mén)衛登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴格門(mén)衛檢查、驗證，物證相符方能進(jìn)出，凡無(wú)證或證物不符門(mén)衛有權扣留，由保衛科查處;

　　11.建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高;

　　11.加強部門(mén)人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門(mén)，做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作，定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動(dòng);

　　12.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。