在以市場(chǎng)為導向的今天，市場(chǎng)部好比是戰場(chǎng)上運籌帷幄的軍師，是企業(yè)決策層直接領(lǐng)導下的職能機構。下文是有關(guān)電商市場(chǎng)部的人員崗位職責，歡迎大家閱讀了解。

　　一、市場(chǎng)部職能

　　1.實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。

　　2.制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。

　　3.銷(xiāo)售管理;銷(xiāo)售政策的制訂與施行，銷(xiāo)售人員管理。

　　4.市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測。

　　5.策劃。

　　6.銷(xiāo)售工作的監察與評估。

　　二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責

　　崗位職責：

　　1.全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作

　　2.制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　3.協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系

　　4.制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則及獎勵制度

　　5.指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施

　　6.擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算

　　7.擬訂并監督執行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計劃

　　8.負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作，定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng)

　　9.對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備

　　10.擬訂并監督執行市場(chǎng)調研計劃

　　11.擬訂并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算

　　12.負責與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會(huì )機構建立良好的合作關(guān)系

　　13.制定各項費用的申報及審核程序

　　任職要求：

　　1.熟悉市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識

　　2.具有豐富的社會(huì )學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公眾心理學(xué)知識，善于同社會(huì )各界公眾交往，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗

　　3.熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)需求變化，善于擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，價(jià)格政策，能夠根據市場(chǎng)競爭需要提出各種應變措施

　　4.信息來(lái)源廣泛，同客戶(hù)有良好的人際關(guān)系

　　5.較強的組織能力、判斷能力、談判能力和應變能力，反應靈活，辦事機敏，講究效率。

　　6.較強的協(xié)調能力和數據分析能力，能夠運用銷(xiāo)售數據分析市場(chǎng)和存在的問(wèn)題，及時(shí)提出調整措施

　　7.有良好的溝通能力，優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)驗

　　三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責

　　1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，及時(shí)完成下達任務(wù)。

　　2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。

　　3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售管理制度。

　　4.審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。

　　5.對市場(chǎng)監察、客戶(hù)問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調查與預測與策劃負有指導責任。

　　6.協(xié)調內部各部與本部與其他部門(mén)的關(guān)系。

　　7.其他臨時(shí)性工作。

　　四、市場(chǎng)調查人員職責

　�、狈�從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。

　�、矊Ρ酒髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量;廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道;供應商調查及原輔料價(jià)格調查;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)評估調查。

　�、� 對競爭企業(yè)的調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷(xiāo)投入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。

　�、� 國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。

　�、� 市場(chǎng)發(fā)展趨勢，總體特征調查。

　�、� 醫院、醫生、患者的需求特征調查。

　�、� 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調查。

　�、� 經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調查，(可由業(yè)務(wù)員完成)。

　�、� 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò )。

　�、� 建立情報資料庫和檔案管理制度。

　�、� 對調查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預測，定期提交調查報告。

　�、� 保守商業(yè)機密。

　�、� 其他臨時(shí)性工作。

　　五、 業(yè)務(wù)主辦職責

　�、� 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)，負責轄區內醫院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。

　�、� 協(xié)調企業(yè)與醫院、醫生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與醫院的關(guān)系，保證銷(xiāo)售渠道暢通與穩定，準確掌握藥品銷(xiāo)量。

　�、� 制訂月銷(xiāo)售計劃，報市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷(xiāo)售計劃。

　�、� 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報，向市場(chǎng)部提出合理化建議。

　�、� 遵守企業(yè)銷(xiāo)售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導，配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作。

　�、� 保守企業(yè)商業(yè)機密。

　�、� 離開(kāi)本工作崗位前將所負責銷(xiāo)售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。

　�、� 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫、患、商)，樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

　�、� 對所銷(xiāo)售的藥品負責。

　　六、 策劃人員職責

　�、� 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。

　�、� 就建立企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規劃，提出建議及咨詢(xún)意見(jiàn)供決策層參考。