電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標，這只是他們的崗位職責之一，下面是小編收集的詳細的崗位職責資訊，歡迎大家閱讀!
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責一
一、 接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理，對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、 著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、 參加公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、 執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案，按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、 每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、 掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、 學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識，提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、 參加晨會(huì )和例會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、 反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
十、 每日整理客戶(hù)檔案，不斷完善內容，并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、 收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
十二、 遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、 對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
十四、 積極完成其它臨時(shí)性工作。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責二
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求, 尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。
專(zhuān)業(yè)知識及技能要求：財務(wù)、會(huì )計電算化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有財務(wù)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
基本素質(zhì)要求：善于溝通，語(yǔ)言表達能力強;聲音甜美，邏輯思維能力強;對工作認真負責，執行能力強，具有團隊協(xié)作精神;能夠承受較強的工作壓力。
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