售票員崗位職責(一)
(1)嚴格執行運價(jià)政策和票據管理及營(yíng)收報解制度,負責票據的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。
(2)根據不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票室。
(3)熟悉本站營(yíng)運線(xiàn)路、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途?空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運行時(shí)間及中轉站換乘的班次時(shí)間。
(4)注意觀(guān)察客流動(dòng)態(tài),當客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。
(5)熟悉掌握售票工作和設備性能及操作技術(shù),愛(ài)護設備、用具,定期保修,保持售票室、設備、工作臺和機工具的清潔衛生。
(6)按時(shí)填寫(xiě)當班工作記錄、原始臺賬,負責交接好當班工作。
售票員崗位職責(二)
一、嚴格執行運價(jià)政策和票據管理及營(yíng)收報解制度,負責票據的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。
二、根據不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
三、注意觀(guān)察客流動(dòng)態(tài),當客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術(shù)、愛(ài)護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。
五、按時(shí)填寫(xiě)當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。