蒙醫醫院蒙藥房藥學(xué)服務(wù)論文

　　蒙醫醫院蒙藥房藥學(xué)服務(wù)論文

　　【關(guān)鍵詞】蒙醫醫院;蒙藥房;藥學(xué)服務(wù)

　　藥房是醫院一個(gè)與患者接觸最多的一個(gè)窗口部門(mén)。面對眾多病種，藥學(xué)服務(wù)工作要求越來(lái)越高，難度越來(lái)越大。

　　應由傳統的“調劑”服務(wù)模式，轉向以藥學(xué)服務(wù)為主的模式，，藥學(xué)服務(wù)是藥師應用藥學(xué)和臨床醫學(xué)知識向患者保證藥物的安全性、有效性，實(shí)現改善和提高病人生活質(zhì)量為目的。這些工作都是由藥師來(lái)完成，工作做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)醫院的醫療質(zhì)量，尤其是蒙藥藥劑師對于蒙醫醫院的蒙藥房來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。探討對蒙醫醫院蒙藥房藥學(xué)服務(wù)如下：

　　1蒙藥房工作的轉變 隨著(zhù)社會(huì )需求的發(fā)展和醫藥市場(chǎng)的規范化，藥房調劑工作要由“具體操作經(jīng)驗服務(wù)型” 模式向“藥學(xué)知識技術(shù)服務(wù)型”模式改變，醫院藥房藥學(xué)要建立以患者為中心服務(wù)的模式，對患者用藥追蹤， 實(shí)行個(gè)體化最佳用藥，保證蒙藥的安全性及有效性，才能更好地做好藥學(xué)服務(wù)。

　　2重視蒙藥房藥學(xué)服務(wù) 由于蒙醫醫院蒙藥房面對患者較多， 蒙藥房藥師是臨床醫師正確選用蒙藥成藥和單藥的監督者， 同時(shí)也是患者安全合理用藥的服務(wù)者，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到患者的身心健康， 也關(guān)系到整個(gè)醫院服務(wù)質(zhì)量，因此需要藥房工作者“以患者為中心”提供安全的藥學(xué)服務(wù)。

　　因此蒙醫醫院必須認清蒙藥房工作的發(fā)展趨勢和藥學(xué)服務(wù)的重要性， 轉變以往工作模式，把蒙藥房藥學(xué)服務(wù)工作放在首位，建立長(cháng)效的培養藥學(xué)人才機制，充分發(fā)揮藥學(xué)服務(wù)的作用。

　　3建立和完善蒙藥房藥學(xué)服務(wù)各項制度 蒙藥房同西藥房和中藥房一樣要建立標準的操作規程和流程， 要建立質(zhì)量評定體系， 對每位藥師的藥學(xué)服務(wù)能力進(jìn)行量化考核， 建立和落實(shí)相應的藥學(xué)服務(wù)制度，如藥物的臨床評價(jià)制度等，擇優(yōu)選擇合格的藥師。

　　4提高蒙醫院蒙藥房藥師的社會(huì )地位 只有發(fā)揮新醫改的政策導向作用，重視蒙藥房藥師的作用，加強對蒙藥師藥學(xué)能力的廣泛宣傳，提高藥房藥師的社會(huì )地位，才能增強蒙藥師的信心和勇氣，充分發(fā)揮蒙藥房蒙藥師的積極性和主動(dòng)性，更好地開(kāi)展蒙藥房蒙藥學(xué)服務(wù)。

　　藥師也應該充分發(fā)揮主人翁的作用，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，以保證患者用藥安全、有效、合理，才能得到社會(huì )的認可，自身的價(jià)值才能體現出來(lái)。

　　5全面提高蒙藥房藥師綜合素質(zhì) 蒙藥房藥師需要蒙漢兩種語(yǔ)言兼通，且需要較好的語(yǔ)言表達能力， 改進(jìn)原有的窗口調劑模式為與患者面對面交流的柜臺調劑環(huán)境，加強藥師與患者之間的溝通，了解患者疾病情況及用藥史，為患者建立藥歷，提供更合理的用藥服務(wù)。

　　使患者改變對蒙藥師的認識，蒙藥師的藥學(xué)服務(wù)價(jià)值才得以充分體現。

　　蒙藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定于蒙藥師服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，不斷提高藥師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好藥學(xué)服務(wù)的根本保證。蒙藥房蒙藥師既要完成藥品供應、調劑等日常工作，也要加強對蒙醫基礎醫學(xué)、臨床醫學(xué)、臨床用藥等學(xué)習，還要把蒙藥學(xué)和蒙醫臨床有關(guān)知識有機地結合起來(lái)， 以提高對臨床知識的了解。

　　6提高蒙藥的社會(huì )氛圍 在蒙藥臨床化水平偏低的情況下，迫切需要蒙藥房藥師除了做好日常工作外， 還需要對患者用藥進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)到農牧區、到基層以不同方式對廣大人民群眾進(jìn)行蒙藥用藥知識宣傳，使廣大人民群眾認識到合理用藥和安全用藥常識。

　　綜合上述，以“病人為中心”為患者提供全程藥學(xué)服務(wù)，是醫院藥房的發(fā)展方向，也是醫院藥房面臨的機遇與挑戰。面對蒙醫醫院蒙藥房藥學(xué)服務(wù)的現狀，只有不斷地改變、完善，才能使醫院藥房藥學(xué)服務(wù)跟上時(shí)代發(fā)展的要求。

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