項目管理在A(yíng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的應用思路論文

　　摘 要：本文主要介紹了我國電力行業(yè)的發(fā)展現狀，以及當下電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的諸多問(wèn)題，然后引出了項目管理的概念，具體闡述了項目管理在電力市場(chǎng)營(yíng)策劃中的應用。

　　關(guān)鍵詞：項目管理；電力市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　0 引言

　　以往我國的電力行業(yè)主要是以大規模國有企業(yè)為主體，屬于壟斷性行為。一直以來(lái)，電力市場(chǎng)都是賣(mài)方市場(chǎng)，即發(fā)電廠(chǎng)供應多少，用戶(hù)就用多少，并且因為電力建設發(fā)展緩慢以及電指標等多方面因素的影響從而需要對用戶(hù)的用電進(jìn)行限制，進(jìn)而時(shí)常發(fā)生限電拉路的情況。近年來(lái)隨著(zhù)我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電力建設也發(fā)展到一個(gè)新的階段，電力

　　市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化，以往電力行業(yè)存在的壟斷格局已經(jīng)不復存在，電力市場(chǎng)不再是賣(mài)方市場(chǎng)，正逐漸轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，電力企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。如今隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，電力市場(chǎng)的競爭形勢越來(lái)越嚴峻，我國的電企業(yè)要想在電力市場(chǎng)中占據有利優(yōu)勢，實(shí)現可持續發(fā)展就必須要加強電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，增強企業(yè)競爭力，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展創(chuàng )造有利條件。在此提出對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施項目管理可以有效解決我國電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面處于的困境。

　　1 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的弊端

　�。�1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統有待完善。很多電力企業(yè)雖然設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構，但營(yíng)銷(xiāo)系統不夠健全，營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案設計和策劃人員，缺少一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎工作不到位，不能及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，對電市場(chǎng)的消費需求沒(méi)有進(jìn)行詳細系統的調研和分析，不能很好掌握市場(chǎng)的特征和規律，缺乏市場(chǎng)應變能力。

　�。�2）缺乏服務(wù)意識。如今存在很大坐等客戶(hù)上門(mén)的現象，沒(méi)有提出能夠滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求的服務(wù)項目，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號和宣傳上，要實(shí)現真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長(cháng)的路要走。

　�。�3）缺乏營(yíng)銷(xiāo)意識。受傳統供電企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)模式以及電是屬于一種供不應求的短缺商品的觀(guān)念的影響，現在有很多企業(yè)和員工都還沒(méi)有意識到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，以為坐等著(zhù)就可以等到消費者主動(dòng)上門(mén)。

　　2 項目管理在A(yíng)電力市場(chǎng)營(yíng)策劃中的應用

　　2.1 項目管理的概念介紹

　　項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起，在一定的時(shí)間內，以及有限的資金預算和質(zhì)量范圍內完成各項工作的過(guò)程。上世紀九十年代開(kāi)始運用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并取得了可觀(guān)的實(shí)踐效益。項目管理運用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃當中是指依據電力系統工程的理論和方法，對電力營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統一策劃、控制、管理，并且結合項目的質(zhì)量要求，對時(shí)間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評估和控制，進(jìn)而實(shí)現項目管理目標。電力企業(yè)供電是一個(gè)開(kāi)放式的生產(chǎn)過(guò)程，這就決定了項目中的每個(gè)成員都起著(zhù)關(guān)鍵作用，都會(huì )給項目造成不同程度影響。把項目管理應用于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，從開(kāi)始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個(gè)流程和環(huán)節都影響著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)成果。

　　2.2 項目管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用可行性

　�。�1）電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有利于項目管理的運用。近年來(lái)隨著(zhù)我國電力行業(yè)的改革和發(fā)展，電力行業(yè)的規模和效益都呈現出良好的態(tài)勢。如今由于我國的發(fā)電企業(yè)的區域壟斷經(jīng)營(yíng)模式，幾乎不存在什幺競爭對手，只用企業(yè)自備電廠(chǎng)才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素，所以對電力企業(yè)來(lái)講發(fā)展前景很廣闊，對項目管理的實(shí)施有非常充分的資源條件。

　�。�2）項目管理讓電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更具有計劃性。把項目管理思想應用于電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)中有利于制定針對性較強的營(yíng)銷(xiāo)目標，并且可以把該營(yíng)銷(xiāo)目標作為項目目標，然后結合多方面因素對該項目進(jìn)行資源配置，進(jìn)而使整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施更具有計劃性和系統性。

　�。�3）優(yōu)異的技術(shù)條件支持。電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對設備、技術(shù)、材料以及工藝的開(kāi)發(fā)和利用。當下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運營(yíng)系統，以電力市場(chǎng)的運營(yíng)規則為依據，是電力企業(yè)實(shí)現市場(chǎng)報價(jià)、市場(chǎng)交易、商品結算、合同管理、客戶(hù)管理以及相關(guān)信息發(fā)布的重要技術(shù)條件。站在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，電力企業(yè)信息系統的設計和開(kāi)發(fā)需要從營(yíng)銷(xiāo)戰略的角度上來(lái)實(shí)現，通過(guò)對先進(jìn)科技的充分利用對企業(yè)運營(yíng)、設計規劃、客戶(hù)關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

　　2.3 電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的項目化管理要求

　　實(shí)施項目化管理是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的重要途徑，對促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著(zhù)重要作用。實(shí)施項目管理過(guò)程中需要對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行目標分析、方案設計和制定、項目調控以及意見(jiàn)反饋等等管理工作，形成系統的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)直接影響，正確、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有利于企業(yè)資源的有效分配，結合用戶(hù)用電的實(shí)際需要，推動(dòng)電力產(chǎn)品的創(chuàng )新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)獲取經(jīng)濟利益的重要保障。在營(yíng)銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)方案的設計和制定過(guò)程中，首先要作用市場(chǎng)調查工作，對用戶(hù)的用電情況以及價(jià)格反映進(jìn)行調查和分析，然后依次為依據制定出下一階段的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　3 結語(yǔ)

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是指電力企業(yè)在以滿(mǎn)足用戶(hù)用電需求為目的而進(jìn)行的電力產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品輸送、產(chǎn)品配送以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等活動(dòng)以及活動(dòng)過(guò)程中提供相應服務(wù)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一個(gè)比較系統的工程，在企業(yè)的整體生產(chǎn)和發(fā)展中占據核心地位，電力企業(yè)的所以生產(chǎn)活動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了滿(mǎn)足電力的營(yíng)銷(xiāo)的各種要求而服務(wù)的。然而僅僅靠企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)領(lǐng)導來(lái)實(shí)現完成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不可能的，它需要企業(yè)所以工作人員的積極參與和共同努力。所以企業(yè)從上到下要注意強調營(yíng)銷(xiāo)意識，改變以往的市場(chǎng)觀(guān)念，把企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展思想集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向，通過(guò)制定有效的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

　　參考文獻：

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