綠色營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策論文
綠色營(yíng)銷(xiāo)是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的延伸與擴展。綠色營(yíng)銷(xiāo)在中國起步較晚，面臨著(zhù)全社會(huì )性綠色消費需求尚未形成、絕大多數企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念仍未確立、生產(chǎn)管理方式滯后、營(yíng)銷(xiāo)組合策略不相適應以及政府措施不力等障礙。
綠色營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策論文篇一
《我國綠色營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策》
提要：綠色營(yíng)銷(xiāo)在中國起步較晚，雖得到一定發(fā)展，但面臨著(zhù)全社會(huì )性綠色消費需求尚未形成、絕大多數企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念仍未確立、生產(chǎn)管理方式滯后、營(yíng)銷(xiāo)組合策略不相適應以及政府措施不力等障礙。
必須采取相應對策，積極創(chuàng )造條件，努力使綠色營(yíng)銷(xiāo)逐步成為本世紀中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流。
關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷(xiāo);現狀分析;對策研究
一、綠色營(yíng)銷(xiāo)及其特征
綠色營(yíng)銷(xiāo)是在綠色消費的驅動(dòng)下產(chǎn)生的。
所謂綠色消費，是指消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費。
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)以環(huán)境保護觀(guān)念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀(guān)念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿(mǎn)足消費者綠色消費需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要方面，也是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的延伸與擴展。
綠色營(yíng)銷(xiāo)的目的是可持續發(fā)展，綠色營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的前提是生態(tài)、經(jīng)濟、社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比，綠色營(yíng)銷(xiāo)具有以下幾個(gè)明顯的特征：
1、綠色消費是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提。
消費需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉的客觀(guān)規律，綠色消費是較高層次的消費觀(guān)念。
人們的溫飽等生理需求基本滿(mǎn)足后，便會(huì )產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與產(chǎn)品的需要。
滿(mǎn)足綠色需求，是綠色營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)。
2、綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導思想。
綠色營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足綠色需求為中心，為消費者提供生產(chǎn)、流通、消費過(guò)程中能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。
綠色營(yíng)銷(xiāo)所追求的是人類(lèi)的長(cháng)遠利益與可持續發(fā)展，重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現人類(lèi)行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。
3、綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障。
綠色營(yíng)銷(xiāo)是著(zhù)眼于社會(huì )層面的新觀(guān)念，所要實(shí)現的是人類(lèi)社會(huì )的協(xié)調持續發(fā)展。
在競爭性的市場(chǎng)上，必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制，實(shí)施環(huán)境保護與綠色營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策，制約地方政府、部門(mén)和企業(yè)的短期行為，以全社會(huì )和全人類(lèi)的共同努力，維護全社會(huì )和全人類(lèi)的長(cháng)遠利益。
4、綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。
技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必須要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀(guān)念，其結果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。
只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節約能源和資源可再生、無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，才是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。
二、我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的障礙
綠色營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢，雖然我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)盡管理論上已具備了可能性，但在實(shí)施過(guò)程中，我國綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售尚處于萌芽階段，還有許多問(wèn)題需要解決。
第一，從政府方面看，主要采用經(jīng)濟手段來(lái)保護環(huán)境，執行過(guò)程中，以權代法、以言代法、有法難執的現象普遍存在。
一些經(jīng)濟手段標準模糊，行政干預手段難以適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要。
由于地方保護主義和發(fā)展區域經(jīng)濟的需要，一些地方政府從局部利益出發(fā)，忽視環(huán)境保護，使企業(yè)沒(méi)有外部壓力去實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)，由于綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)涉及到供應、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節，涉及的環(huán)節多，內容復雜，最終導致政府不能從客觀(guān)上有力調控企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)。
第二，從企業(yè)方面看，絕大多數企業(yè)仍未確立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)的生產(chǎn)管理方式落后。
我國企業(yè)由于生產(chǎn)方式滯后，投入高、產(chǎn)出低，不僅浪費能源，同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。
如果繼續沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式，必然對環(huán)境造成更大的污染，所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場(chǎng)。
第三，從消費者方面看，綠色產(chǎn)品由于相對而言成本高，從而價(jià)格高。
由于我國消費者整體消費水平不高，再加上政府和企業(yè)對綠色產(chǎn)品宣傳力度不夠，致使目前大多數消費者還沒(méi)有把環(huán)境保護和人類(lèi)可持續發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，缺乏環(huán)保意識，對企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為還不能做到自覺(jué)抵制和進(jìn)行有理有力的監督。
同時(shí)，與工業(yè)發(fā)達國家相比，我國人口素質(zhì)偏低，綠色消費意識淡薄，這種狀況直接影響了消費者對綠色產(chǎn)品的選擇。
三、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)對策建議
1、增強環(huán)保意識，積極主動(dòng)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，培育企業(yè)的綠色文化。
企業(yè)承擔環(huán)保義務(wù)是其義不容辭的職責，如果企業(yè)仍然無(wú)法擺脫“外部不經(jīng)濟性”的束縛，不僅與綠色營(yíng)銷(xiāo)，更與時(shí)代發(fā)展相悖。
因此，要開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)首先要轉變自身觀(guān)念，加強環(huán)境管理和對污染物的治理凈化，促使外部不經(jīng)濟的內部化，積極主動(dòng)出擊，適時(shí)適地地調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，樹(shù)立全新的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
2、潛心開(kāi)發(fā)研制綠色產(chǎn)品，加快綠色產(chǎn)品創(chuàng )新。
所謂綠色產(chǎn)品，指對社會(huì )或環(huán)境的改善有所貢獻的產(chǎn)品或減少對社會(huì )和環(huán)境所造成損害的產(chǎn)品，或指對環(huán)境及社會(huì )生活品質(zhì)的改善優(yōu)于競爭者所提供的產(chǎn)品。
綠色產(chǎn)品同傳統產(chǎn)品一樣，具有下列三個(gè)表現：第一，主要表現――核心產(chǎn)品成功地符合消費者的主要需求;第二，技術(shù)表現――是指產(chǎn)品各種技術(shù)質(zhì)量標準;第三，策略表現――產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競爭力，而且有利于企業(yè)實(shí)現贏(yíng)利目標。
綠色產(chǎn)品除具有上述三種表現外更重要的是加上第四個(gè)表現，即綠色表現。
從產(chǎn)品能否維持環(huán)境的可持續發(fā)展及從企業(yè)應負的社會(huì )責任來(lái)評價(jià)，綠色產(chǎn)品必須體現以下四種綠色理念：一是企業(yè)在選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品及應用何種技術(shù)時(shí)，必須考慮盡量減少對環(huán)境的不利影響;二是產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中要考慮安全性，產(chǎn)品在消費中要考慮降低對環(huán)境的負面影響;三是業(yè)設計產(chǎn)品及包裝時(shí)，要降低原材料消耗，并減少包裝對環(huán)境的不利影響;四是產(chǎn)品整體概念考慮產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品形體及售后服務(wù)，要節約資源和保護環(huán)境。
3、加強對綠色營(yíng)銷(xiāo)組合的研究，靈活運用綠色營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
企業(yè)的綠色產(chǎn)品需求與綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷(xiāo)相互配合，才能引起消費者廣泛注意。
綠色價(jià)格的制定要樹(shù)立“環(huán)境有償使用”的新觀(guān)念，同時(shí)注意綠色產(chǎn)品在消費者心目中的形象，利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來(lái)定價(jià);綠色渠道的通暢是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，企業(yè)應結合自身情況決定是否選用中間商，如選擇則要考慮中間商的綠色信譽(yù);綠色促銷(xiāo)則需要在公眾中樹(shù)立良好的綠色形象，要與環(huán)保部門(mén)保持良好關(guān)系，尋求支持，并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng)，以擴大企業(yè)綠色影響。
4、積極采用環(huán)境標志，認真貫徹執行國際環(huán)境公約、ISO14000國際環(huán)境管理體系系列標準和綠色標志制度。
環(huán)境標志，又稱(chēng)綠色標志、生態(tài)標志，是由政府部門(mén)或其授權的部門(mén)按照一定的環(huán)境標準頒布的特定圖形，用以表示某種商品不僅質(zhì)量合格而且生產(chǎn)使用和處理過(guò)程等也符合環(huán)保標準。
要想在國際市場(chǎng)上保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須花大力氣發(fā)展符合“綠色標志”的拳頭產(chǎn)品，同時(shí)認真貫徹執行ISO14000環(huán)境質(zhì)量管理標準，實(shí)行清潔工藝生產(chǎn)，在國際上為我國企業(yè)贏(yíng)得良好的海外形象。
當今，在可持續發(fā)展日益成為世界主題背景下，實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略，樹(shù)立企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)和品牌形象是企業(yè)形成核心競爭力，獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑之一。
它有助于企業(yè)順利進(jìn)入國際國內市場(chǎng)，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(作者單位：晉開(kāi)集團人力資源部)
主要參考文獻：
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[4]張汝根.我國企業(yè)采取綠色營(yíng)銷(xiāo)的博弈分析及成因[J].生態(tài)經(jīng)濟，2005.12.
綠色營(yíng)銷(xiāo)現狀及對策論文篇二
《我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對策研究》
[摘要] 闡述我國企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的客觀(guān)必然性，分析其存在的問(wèn)題，并提出具體的解決對策，以促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)可持續發(fā)展
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)以環(huán)境保護觀(guān)念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀(guān)念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿(mǎn)足消費者綠色消費需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調企業(yè)利益、保護環(huán)境和社會(huì )發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟的發(fā)展既能滿(mǎn)足當代人的需求，又不至于對后代生存和發(fā)展構成危害和威脅，即實(shí)現社會(huì )經(jīng)濟的可持續發(fā)展，因此企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)具有其必然性。
一、我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
1.綠色營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念匱乏。
長(cháng)期以來(lái)，國內企業(yè)追求短期的高效益，奉行經(jīng)濟的高速增長(cháng)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)行為缺乏環(huán)保意識，對自然資源采取掠奪式的開(kāi)采和利用，造成了嚴重的環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
這是只重生產(chǎn)、不注重環(huán)保、“先污染后治理”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
在這些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的心目中，是否開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，取決于它帶來(lái)的利潤能否超過(guò)普通產(chǎn)品，綠色價(jià)值觀(guān)還只是表現在綠色產(chǎn)品所能帶來(lái)的利潤上，企業(yè)很少或是根本沒(méi)有考慮環(huán)保價(jià)值因素，缺乏綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略的不適宜性。
(1)企業(yè)普遍缺乏開(kāi)發(fā)過(guò)硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感，現有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高;(2)產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅固、精美、豪華，很少考慮所用材料的環(huán)保性;(3)企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格，未考慮用于環(huán)境保護方面的費用;(4)在銷(xiāo)售渠道選擇上，沒(méi)有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷(xiāo)環(huán)節，如何防止綠色產(chǎn)品在分銷(xiāo)過(guò)程中的二次污染;(5)促銷(xiāo)方式陳舊，特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)，還沒(méi)有負擔起綠色信息的傳播者、宣傳者的責任，缺乏引導綠色消費、開(kāi)辟綠色市場(chǎng)的時(shí)代創(chuàng )新意識。
二、我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的對策
1.加強綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是否符合客觀(guān)實(shí)際，直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗和企業(yè)的興衰。
樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，就是要求企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不僅要考慮企業(yè)利益、消費者利益，更要考慮公共利益和對環(huán)境的影響。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，切實(shí)把環(huán)境保護貫穿于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設計、制造、包裝、使用以及服務(wù)等各項環(huán)節中。
在企業(yè)形象上，應積極參與環(huán)境整治活動(dòng)，提高本企業(yè)的環(huán)保標準和產(chǎn)品的環(huán)保水平，以樹(shù)立企業(yè)的綠色形象。
2.完善綠色營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)必須在確立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的基礎上，在產(chǎn)品、包裝、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節上貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運用。
(1)收集綠色信息。
企業(yè)應建立有效、快捷的情報信息網(wǎng)絡(luò )，捕捉綠色信息。
綠色信息包括：綠色資源信息、綠色生產(chǎn)信息、綠色技術(shù)信息、綠色法規信息、綠色經(jīng)濟信息、綠色產(chǎn)品信息、綠色文化信息、綠色消費信息、綠色價(jià)格信息等，企業(yè)應將這些信息進(jìn)行綜合處理，分析綠色市場(chǎng)變化動(dòng)向，綠色消費發(fā)展趨勢，為綠色技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供依據。
(2)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品。
綠色產(chǎn)品是指從生產(chǎn)、使用到回收處理的整個(gè)過(guò)程中對環(huán)境污染很小的符合有關(guān)規定的有利于資源再生的產(chǎn)品，包括兩大類(lèi)，一類(lèi)是純天然產(chǎn)品，另一類(lèi)是無(wú)公害產(chǎn)品。
綠色產(chǎn)品是企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的支撐點(diǎn)。
事實(shí)證明，誰(shuí)擁有綠色產(chǎn)品，誰(shuí)就會(huì )擁有市場(chǎng)。
(3)強化產(chǎn)品的綠色包裝。
綠色包裝是綠色營(yíng)銷(xiāo)的引擎，要把以促銷(xiāo)為主的包裝觀(guān)念轉變?yōu)橐员Ｗo生態(tài)環(huán)境為主的包裝觀(guān)念。
綠色包裝是指對產(chǎn)品進(jìn)行可回收利用的、具有環(huán)保功能的包裝。
強化這一包裝能最大限度地降低產(chǎn)品在消費過(guò)程中對環(huán)境造成的污染和對人身造成的損害。
企業(yè)一方面要使用無(wú)公害包裝材料，另一方面要研制和生產(chǎn)經(jīng)濟型的綠色包裝。
(4)合理制定綠色價(jià)格。
綠色產(chǎn)品是經(jīng)有關(guān)部門(mén)通過(guò)嚴格認證以后，獲得綠色產(chǎn)品標志的產(chǎn)品，在質(zhì)量標準、環(huán)保標準等方面都有較高的要求。
因此，在成本構成方面與一般產(chǎn)品也有所不同，除了要考慮生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的一般成本、費用以外，還必須考慮綠色資源的開(kāi)發(fā)和運用所付出的代價(jià)、為保證清潔的成本、開(kāi)發(fā)和運用綠色包裝所增加的成本、廢棄物的回收及處理所增加的成本等。
(5)選擇綠色銷(xiāo)售渠道。
選擇怎樣的銷(xiāo)售渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
選擇綠色渠道，要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽(yù)的代理商、批發(fā)商和零售商，以便維護綠色產(chǎn)品的形象;要以回歸自然的裝飾為標志來(lái)設立綠色產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)機構或專(zhuān)柜，便于消費者識別和購買(mǎi);要合理設置供應配送中心和簡(jiǎn)化供應配送系統及環(huán)節;要建立全面覆蓋的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，不斷提高綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;在選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)注意該經(jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)營(yíng)的非綠色商品與綠色商品的相互補充性和非排斥、非競爭性，謀求中間商對綠色產(chǎn)品的忠誠度，進(jìn)而大力推銷(xiāo)綠色商品。
(6)開(kāi)展綠色促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)是企業(yè)與消費者的溝通，它起著(zhù)誘導需求、創(chuàng )造需求的功能。
綠色促銷(xiāo)的核心是通過(guò)充分的信息傳遞，謀求綠色產(chǎn)品與消費者綠色需求的協(xié)調來(lái)樹(shù)立企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的綠色形象，實(shí)現綠色產(chǎn)品市場(chǎng)份額的不斷拓展。
綠色促銷(xiāo)可以通過(guò)綠色廣告、綠色公關(guān)、舉辦綠色產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )、洽談會(huì )等形式，擴大綠色產(chǎn)品與消費者的接觸面。
(7)完善綠色銷(xiāo)售服務(wù)。
綠色銷(xiāo)售服務(wù)是貫穿于綠色營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的服務(wù)，是綠色商品市場(chǎng)交易的重要組成部分。
建立良好的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，堅決維護消費者的合法權益，既要滿(mǎn)足消費者的綠色消費需求，也要節約能源和資源，鼓勵重復使用、回收利用和循環(huán)再生，減少污染和二次污染。
總之，企業(yè)要靈活運用綠色營(yíng)銷(xiāo)組合，使綠色產(chǎn)品與綠色包裝、綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷(xiāo)和綠色銷(xiāo)售服務(wù)相互配合，融為一體。
只有這樣，才能確保綠色需求的可持續增長(cháng)、綠色營(yíng)銷(xiāo)得到全民的認同。
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