高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校外頂崗實(shí)習的研究與實(shí)施
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摘要： 為了培養符合社會(huì )需要的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習有必要進(jìn)行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習中存在的一些問(wèn)題，探討了改革的方式，提出了具體的實(shí)施辦法。
關(guān)鍵詞： 高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè);校外實(shí)習;存在問(wèn)題;改進(jìn)措施
引言
組織學(xué)生到校外實(shí)訓基地和其他(對外)貿易企業(yè)(公司)進(jìn)行頂崗實(shí)習是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節，是對學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力培養效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學(xué)效益的重要評價(jià)內容。隨著(zhù)廣西經(jīng)濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟區的不斷開(kāi)放開(kāi)發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經(jīng)濟貿易聯(lián)系日益加強，社會(huì )對高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會(huì )需要的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習有必要進(jìn)行改革。本文主要指出了目前高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習中存在的一些問(wèn)題，探討了改革的方式，提出了具體的實(shí)施辦法。
1 存在問(wèn)題
自從2000年開(kāi)始招收高職學(xué)生以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習始終以學(xué)生自己尋找實(shí)習單位為主，而且，實(shí)習大多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學(xué)生也采取敷衍了事的應付態(tài)度，甚至出現偽造實(shí)習材料的現象，而已經(jīng)與學(xué)院及系簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓基地卻沒(méi)有得到真正而合理的運用，有名無(wú)實(shí)。為了使學(xué)生能夠在步入社會(huì )之際,將校內所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得以實(shí)際應用，有必要對以往陳舊的校外實(shí)習方式加以改進(jìn)，而組織學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習是目前進(jìn)行改革的一項重要舉措。
2 校外頂崗實(shí)習方式的研究
2.1 頂崗實(shí)習的指導思想 本著(zhù)理論與實(shí)際相結合、校內課程與社會(huì )實(shí)踐相結合和校內模擬實(shí)訓與校外實(shí)訓基地及企業(yè)實(shí)習相銜接的原則進(jìn)行校外頂崗實(shí)習，使校內實(shí)訓與校外實(shí)習有機銜接，充分有效地運用現有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓基地及其它(對外)貿易企業(yè)，培養學(xué)生綜合運用所學(xué)基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課、專(zhuān)業(yè)課、國際貿易操作技能和商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯交際能力，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，培養創(chuàng )新能力，增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)校外實(shí)習，使學(xué)生能夠：①了解本專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務(wù)。②提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作交際能力(包括函電和應用文)。③提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力(包括接待和談判)。④提高商務(wù)英語(yǔ)翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質(zhì)，樹(shù)立良好的人生觀(guān)。
2.2 頂崗實(shí)習的改革之處 ①到學(xué)院的校外實(shí)訓基地頂崗實(shí)習。②到(對外)貿易企業(yè)頂崗實(shí)習。③校外實(shí)習與就業(yè)掛鉤。④實(shí)習崗位盡量貼近所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實(shí)習與畢業(yè)設計結合。指導老師既指導學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計，同時(shí)也指導校外頂崗實(shí)習。
2.3 頂崗實(shí)習的時(shí)間 每年的2月25日至5月25日為實(shí)習時(shí)間。學(xué)生得到實(shí)習單位認可的實(shí)習時(shí)間累計至少2個(gè)月，并可根據實(shí)際情況向前延伸校外實(shí)習時(shí)間。
2.4 頂崗實(shí)習的方式 ①安排部分學(xué)生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓基地進(jìn)行與本專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位群相關(guān)的頂崗實(shí)習。已簽訂協(xié)議的校外實(shí)訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術(shù)咨詢(xún)有限責任公司。②安排部分學(xué)生到其它(對外)貿易公司進(jìn)行頂崗實(shí)習。③由學(xué)生自行聯(lián)系校外實(shí)習單位,最好是與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的(對外)貿易公司或企業(yè)。
2.5 頂崗實(shí)習的組織形式 ①用人單位同意聘用學(xué)生實(shí)習，并給學(xué)生發(fā)實(shí)習聘用函。②學(xué)生憑實(shí)習聘用函，到輔導員處領(lǐng)離校審批表填寫(xiě)。③學(xué)生按離校審批表的具體要求，辦理離校實(shí)習手續。
2.6 頂崗實(shí)習的內容 實(shí)習內容主要根據校外實(shí)訓基地、(對外)貿易公司所安排的實(shí)習崗位和學(xué)生自行選擇的實(shí)習單位的工作崗位內容而定。要求畢業(yè)生在實(shí)習過(guò)程中對所掌握的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯交際能力和進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能進(jìn)行綜合運用。實(shí)習內容主要涉及：商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作(函電和應用文)、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)(接待和談判)、商務(wù)英語(yǔ)口筆譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程及工作任務(wù)、商務(wù)文秘、商務(wù)禮儀。
2.7 頂崗實(shí)習的成績(jì)評定依據 ①實(shí)習鑒定。實(shí)習結束時(shí)，除實(shí)習生本人對自己在實(shí)習過(guò)程中的表現做出自我鑒定外，校外實(shí)習單位還須對實(shí)習生在實(shí)習過(guò)程中的表現、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進(jìn)行鑒定和評分。該實(shí)習鑒定將作為實(shí)習生實(shí)習成績(jì)評定的主要依據之一。②畢業(yè)實(shí)習報告。實(shí)習結束時(shí)，每位實(shí)習生必須提交畢業(yè)實(shí)習報告，著(zhù)重總結實(shí)習生在實(shí)習工作崗位上理論與實(shí)踐相結合的收獲和體會(huì )。該實(shí)習報告將作為評定實(shí)習成績(jì)的主要依據之一。③實(shí)習考勤(實(shí)習工作量)。由實(shí)習單位對實(shí)習生在實(shí)習期間的工作情況進(jìn)行考勤。該考勤將作為實(shí)習成績(jì)評定的主要依據之一。
2.8 頂崗實(shí)習注意事項 由校外實(shí)習單位填寫(xiě)實(shí)習生的實(shí)習鑒定表和實(shí)習工作量表(實(shí)習工作量日志表或實(shí)習工作量周志表)，如果實(shí)習生在實(shí)習期間有多個(gè)校外實(shí)習單位實(shí)習經(jīng)歷的，應由各實(shí)習單位分別進(jìn)行實(shí)習鑒定、評分和蓋章，同時(shí)還應由各實(shí)習單位分別填寫(xiě)實(shí)習工作日(周)志表及蓋章。實(shí)習工作量日志表或實(shí)習工作量周志表選擇其一填寫(xiě)。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫(xiě)實(shí)習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫(xiě)實(shí)習工作量日志表。要求實(shí)習生擬寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習報告。
2.9 頂崗實(shí)習成績(jì)評定辦法 各項目成績(jì)及綜合成績(jì)按百分制評定分數，滿(mǎn)分100分。畢業(yè)實(shí)習成績(jì)=畢業(yè)實(shí)習報告(50%)+實(shí)習鑒定(30%)+工作量日(周)志(20%)。
3 具體實(shí)施措施
3.1 校外實(shí)習與校內實(shí)訓相銜接 為了使學(xué)生在開(kāi)始進(jìn)行校外實(shí)習前能夠盡早地接觸社會(huì )，了解貿易公司業(yè)務(wù)情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節，銜接好校內實(shí)訓與校外實(shí)習非常必要。具體辦法：3.1.1 發(fā)放調查問(wèn)卷 針對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷了解各方對進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)校內實(shí)訓和校外實(shí)習方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養的商務(wù)英語(yǔ)交際人才需求情況的反饋意見(jiàn)。
3.1.2 開(kāi)展課堂實(shí)訓 結合本專(zhuān)業(yè)的培養目標，以工作環(huán)節或情景為導向，編寫(xiě)融合商務(wù)英語(yǔ)函電、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)談判、商務(wù)英語(yǔ)交際和商務(wù)英語(yǔ)口譯課程內容在內的實(shí)訓手冊，將其在相關(guān)課程課堂教學(xué)中運用。做到教、學(xué)、做結合。
3.1.3 開(kāi)設課程實(shí)訓周 以工作環(huán)節或情景為導向，編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)主干課程的實(shí)訓指導書(shū)，在相關(guān)課程教學(xué)進(jìn)度中專(zhuān)門(mén)利用一到兩周的時(shí)間進(jìn)行集中實(shí)訓，強化一學(xué)期所學(xué)知識。
3.1.4 開(kāi)設中國-東盟博覽會(huì )實(shí)訓周 編寫(xiě)中國-東盟博覽會(huì )實(shí)訓方案及實(shí)訓計劃。每年在中國-東盟博覽會(huì )召開(kāi)之際通過(guò)擔任志愿者、翻譯和設計問(wèn)卷等形式，組織學(xué)生參加博覽會(huì )中的辦證、布展、投資促進(jìn)會(huì )議等具體商務(wù)活動(dòng)，直接接觸東盟國家的外商。
3.1.5 開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)綜合技能實(shí)訓課程 制作實(shí)訓方案及計劃。結合商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養目標和就業(yè)崗位，以工作過(guò)程為導向設計實(shí)訓模塊，實(shí)訓內容緊貼國際貿易出口交易環(huán)節，提供真實(shí)的任務(wù)和情景，目的是訓練學(xué)生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫(xiě)、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務(wù)數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實(shí)訓室授課。通過(guò)開(kāi)設此課程，增強學(xué)生的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力，提升商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯綜合技能。
3.2 擬寫(xiě)暑假公司(企業(yè)/ 機構) 調查報告 要求學(xué)生根據教師所提供的模板，通過(guò)各種形式了解并記錄關(guān)于某個(gè)(些)貿易企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
3.3 召開(kāi)校園企業(yè)招聘會(huì ) 邀請各相關(guān)企業(yè)前來(lái)參加，使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況并能提前就業(yè)。
4 實(shí)施進(jìn)展情況
以上方案及辦法已經(jīng)在07級商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中實(shí)施。共5個(gè)班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會(huì )議已經(jīng)連續召開(kāi)了兩年，前來(lái)參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實(shí)訓基地實(shí)習就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿易公司實(shí)習就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。
5 結束語(yǔ)
組織高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行校外頂崗實(shí)習是使學(xué)生將理論知識與實(shí)際工作相結合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務(wù)英語(yǔ)綜合交際能力及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進(jìn)一步的完善。
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