人力資源管理案例教學(xué)協(xié)同運用論文

　　［摘要］通過(guò)對湖南省高校教師的調查發(fā)現，“人力資源管理”課程案例教學(xué)存在的問(wèn)題有兩類(lèi)，一類(lèi)是可以通過(guò)改進(jìn)教學(xué)管理得到解決的管理類(lèi)問(wèn)題，另一類(lèi)是需要改進(jìn)和完善案例教學(xué)方式方法才能解決的問(wèn)題。合作學(xué)習的優(yōu)勢可以用于彌補案例教學(xué)法的不足，將案例教學(xué)與合作學(xué)習有機結合起來(lái)，協(xié)同運用于“人力資源管理”課程教學(xué)過(guò)程中，可以揚長(cháng)避短，耦合增效。案例教學(xué)法與合作學(xué)習在“人力資源管理”課程中的協(xié)同應用需要同時(shí)關(guān)注課前準備、課堂運用和課后總結相互關(guān)聯(lián)的三個(gè)部分。

　　［關(guān)鍵詞］人力資源管理;案例教學(xué);合作學(xué)習;協(xié)同運用

　　一、“人力資源管理”課程案例教學(xué)及存在的問(wèn)題

　　人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，在教學(xué)與研究中，教師能否模擬實(shí)際人力資源管理活動(dòng)，使學(xué)生有身臨其境之感對教學(xué)的成敗至關(guān)重要。案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體展開(kāi)的自主性、探究性的開(kāi)放式教學(xué)模式和方法，它將教與學(xué)有機結合，大大提高了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力。但是，當前教師對在“人力資源管理”課程中實(shí)施案例教學(xué)存在一些問(wèn)題與困惑，這嚴重影響了該課程的教學(xué)效果和教師采用案例教學(xué)法的積極性。為了深入地分析這一問(wèn)題，本課題組于2014年1月—3月采用個(gè)人訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法，對教師在“人力資源管理”課程案例教學(xué)中存在問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行調查與分析。首先選取湖南師范大學(xué)、湖南商學(xué)院、湖南科技學(xué)院3所高校的10名教師進(jìn)行開(kāi)放式個(gè)人深度訪(fǎng)談，然后選取湖南省高校的47名教師進(jìn)行問(wèn)卷調查。統計分析表明，在“人力資源管理”課程中實(shí)施案例教學(xué)普遍存在兩類(lèi)問(wèn)題。一類(lèi)是可以通過(guò)改進(jìn)教學(xué)管理得到解決的管理類(lèi)問(wèn)題，主要是:教學(xué)理念和教學(xué)方法落后(84．3%);案例資源不足，案例庫建設滯后(79．6%);教師專(zhuān)業(yè)素養低，案例教學(xué)水平不高(70．1%);教學(xué)基礎設施和教學(xué)投入缺乏(69．4%);領(lǐng)導重視不夠、教學(xué)管理制度僵化(53．2%)等。另一類(lèi)是案例教學(xué)法本身固有的無(wú)法解決的問(wèn)題，主要是:在案例討論與集體學(xué)習過(guò)程中，學(xué)生相互之間的交流與合作性學(xué)習不足(84．9%);忽略了對學(xué)生非認知品質(zhì)與合作學(xué)習技能的培養(75．0%);教學(xué)過(guò)程中師生缺乏互動(dòng)性，學(xué)生參與案例學(xué)習積極性不高(67．3%);等等。后一類(lèi)問(wèn)題需要通過(guò)改進(jìn)和完善案例教學(xué)方式方法解決。

　　二、合作學(xué)習對案例教學(xué)法的耦合作用機制

　　合作學(xué)習是以學(xué)習小組為基本單位，動(dòng)態(tài)地利用各主體之間的互動(dòng)關(guān)系，在一定的激勵機制下為獲取個(gè)人和小組習得成果的合作互助式的學(xué)習策略體系。在“人力資源管理”課程教學(xué)過(guò)程中，如果將之與案例教學(xué)法協(xié)同運用，就能夠與案例教學(xué)法產(chǎn)生耦合作用，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應。第一，合作學(xué)習注重突出教學(xué)的情意功能。傳統教學(xué)模式往往只注重教學(xué)的認知功能，關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)，合作學(xué)習教學(xué)模式不僅使學(xué)生獲得認知方面的發(fā)展，而且讓學(xué)生獲得信任、認同、成就感，滿(mǎn)足學(xué)生的情感需要，突出了教學(xué)的情意功能。第二，合作學(xué)習提倡教師當好“導演”，學(xué)生當好“演員”，把重點(diǎn)放在學(xué)生的“學(xué)”上。在合作學(xué)習課堂上，教師角色發(fā)生了根本性轉變，主要扮演活動(dòng)組織者的角色，不再直接干涉學(xué)生的學(xué)習方式和內容，他們只是通過(guò)對組織形式的干預和引導來(lái)保障學(xué)習的有效進(jìn)行，教師充當活動(dòng)的“管理者”“顧問(wèn)”“參與者”，學(xué)生才是整個(gè)學(xué)習活動(dòng)的“主角”。第三，合作學(xué)習強調以班級授課為基礎，以學(xué)習小組為基本學(xué)習單位，其基本教學(xué)模式是:學(xué)習目標設計→目標呈現→集體講授→小組活動(dòng)→測驗→反饋與補救。合作學(xué)習中的講授是師生合作設計的，力求簡(jiǎn)要清晰，有較強的啟發(fā)探究?jì)r(jià)值，有利于提高學(xué)生的求知欲和學(xué)習興趣。第四，合作學(xué)習強調師生之間、生生之間甚至師師之間的多邊互動(dòng)。傳統教學(xué)模式只限于教師與學(xué)生群體之間的彼此影響和相互作用，而合作學(xué)習把整個(gè)教學(xué)過(guò)程建立在多邊活動(dòng)的基礎上，有利于提高學(xué)生之間的互動(dòng)性和學(xué)生的學(xué)習參與積極性�？傊�，合作學(xué)習充分開(kāi)發(fā)與利用課堂教學(xué)系統中的人力資源，追求課程教學(xué)的認知目標、情感目標和技能目標的均衡達成，這對于克服案例教學(xué)法的缺陷與不足，提高學(xué)生的學(xué)習積極性和綜合素質(zhì)具有重要意義。

　　三、“人力資源管理”案例教學(xué)與合作學(xué)習協(xié)同運用的組織實(shí)施

　　案例教學(xué)法與合作學(xué)習在“人力資源管理”課程中的協(xié)同應用需要同時(shí)關(guān)注課前準備、課堂運用和課后總結相互關(guān)聯(lián)的三個(gè)部分。

　　(一)課前教學(xué)設計與準備

　　首先，授課教師需要明確應該做好一些準備工作，如教學(xué)的目標設定與基本原則、教學(xué)案例的準備與選擇、合作學(xué)習方式方法選擇、場(chǎng)地設施準備以及輔助工具準備等。在“人力資源管理”課程教學(xué)中，其教學(xué)目標是多元化的，不僅包括學(xué)業(yè)目標，還包括學(xué)生同他人互動(dòng)交往的社會(huì )技能目標。其中學(xué)業(yè)目標又包括理論知識與專(zhuān)業(yè)技能等認知目標和情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等情感目標兩個(gè)方面。合作學(xué)習方法選擇需要考慮不同學(xué)習方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件，比如，如果教學(xué)目標是以學(xué)業(yè)目標為主，讓學(xué)生通過(guò)自由探究的方式學(xué)習大量新知識，可以采用小組調查法和拼圖法;如果是復習鞏固已學(xué)的舊知識，可以采用小組游戲競賽法或小組輔助教學(xué)法等方法。此外，教師還要引導學(xué)生做一些必要的準備，如閱讀案例、自學(xué)相關(guān)理論知識、做好討論前的心理準備、擬定小組討論與課堂交流時(shí)的發(fā)言提綱、學(xué)習如何與他人合作，以及掌握一些必備的合作學(xué)習技能。

　　(二)課堂教學(xué)運用與管理

　　課堂運用的基本過(guò)程主要包括合作學(xué)習小組的組建與管理、案例課堂交流的組織實(shí)施兩方面的內容。通常情況下，小組規模為2～6人較為合適，這樣既能可以保證每個(gè)組員有充分的參與機會(huì )，能較好地承擔個(gè)人責任，又能幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)小組的積極互動(dòng)。當然，在具體確定小組規模時(shí)，還需要考慮到全班人數、教室空間、學(xué)習時(shí)間、可用學(xué)習資料的多少等實(shí)際情況。此外，教師還需綜合考慮學(xué)生的成績(jì)、能力、性別、思維模式、學(xué)習風(fēng)格等個(gè)體特征差異進(jìn)行分組，其基本原則是增加小組內成員之間的異質(zhì)性，提高小組之間的同質(zhì)性。課堂交流是案例教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節，是整個(gè)合作學(xué)習的高潮。在小組合作學(xué)習過(guò)程中，教師需要對學(xué)生的合作學(xué)習行為進(jìn)行觀(guān)察、監督與協(xié)調，在必要的時(shí)候給予指導，并對存在的問(wèn)題和特殊情況妥善處理。比如，有些成績(jì)比較好或平時(shí)表現好的組員在小組活動(dòng)過(guò)程中喜歡獨占發(fā)言權。遇到這種情況需要教師及時(shí)處理，比如給學(xué)生分配不同角色，并定期輪換;使用發(fā)言卡或發(fā)言棒，限制每個(gè)人的發(fā)言次數和時(shí)間。有些學(xué)生不認真傾聽(tīng)小組報告和總結發(fā)言，這時(shí)教師可以規定，每個(gè)小組報告結束后，其他小組必須提1～2個(gè)問(wèn)題，由匯報小組的同學(xué)回答問(wèn)題。

　　(三)課后教學(xué)總結與評價(jià)

　　總結發(fā)言結束后，教師應對討論中出現的普遍問(wèn)題和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行總結和評價(jià)，適當擴展與延伸，并指導各個(gè)小組合作完成案例學(xué)習書(shū)面報告，以便消化吸收案例學(xué)習的成果。一般來(lái)說(shuō)，教學(xué)評價(jià)既要評價(jià)學(xué)業(yè)目標的完成情況，也要考查學(xué)生對社會(huì )技能的掌握情況，評價(jià)內容應包括知識、認知技能、社會(huì )技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等多個(gè)方面。評價(jià)方式包括教學(xué)過(guò)程中的形成性評價(jià)和教學(xué)結束后的總結性評價(jià)兩個(gè)方面。其中形成性評價(jià)目的在于了解學(xué)生在合作學(xué)習過(guò)中達到學(xué)習要求的程度，教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和缺陷等，以不斷調整偏差，改進(jìn)教學(xué);而總結性評價(jià)目的在于確定學(xué)生成績(jì)，考查教材組織、學(xué)習方法選擇、教學(xué)活動(dòng)安排等的恰當性，以及合作學(xué)習的總體效果。此外，教師還要及時(shí)收集學(xué)生對教學(xué)的評價(jià)和反饋信息，以調整、完善教學(xué)內容和方式。

　　四、結束語(yǔ)

　　總之，綜合運用案例教學(xué)法和合作學(xué)習策略進(jìn)行“人力資源管理”課程教學(xué)，能極大地提高學(xué)生的學(xué)習興趣和調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升，達到課堂教學(xué)的最佳效果，是值得嘗試的人力資源管理教學(xué)新模式。當然，在具體實(shí)踐過(guò)程中，教師還應隨時(shí)關(guān)注教學(xué)過(guò)程中出現的新情況和新問(wèn)題，并想辦法及時(shí)解決。

　　參考文獻:

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