知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升探究論文
摘要:創(chuàng )新能力的提升是新時(shí)期現代企業(yè)戰略性發(fā)展的必然要求,也是獲取競爭主動(dòng)權的重要因子。本文立足于知識管理的研究,從企業(yè)自主創(chuàng )新中的知識活動(dòng)入手,闡述了新時(shí)期知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升策略。

關(guān)鍵詞:現代企業(yè);知識管理;創(chuàng )新能力;提升策略
前言:大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新是新時(shí)期社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要表現形式,更是現代企業(yè)戰略性發(fā)展的重要驅動(dòng)。創(chuàng )新已成為現代企業(yè)重要的發(fā)展因子,是企業(yè)獲取競爭主動(dòng)權的重要基礎。知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升,強調創(chuàng )新知識的重要性,要求知識的學(xué)習、獲取及轉化。本文立足對知識管理的研究,就如何依托知識管理提升企業(yè)創(chuàng )新能力,提出了相應的建議,以更好地深化企業(yè)的改革發(fā)展。
一、企業(yè)自主創(chuàng )新中的知識活動(dòng)
創(chuàng )新是新時(shí)期企業(yè)戰略性發(fā)展的核心因子,是基于知識獲取、知識學(xué)習的活動(dòng)構建。在大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新的大背景之下,企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)日益頻繁,互聯(lián)網(wǎng)+、軟件信息行業(yè)、金融業(yè)創(chuàng )新發(fā)展顯著(zhù)。20**年度創(chuàng )業(yè)板492家上市公司預計實(shí)現平均凈利潤1.16億元,同比增長(cháng)19.2%,創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)較快,充分表明企業(yè)創(chuàng )新中知識活動(dòng)對企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。
(一)知識獲取
創(chuàng )新是一個(gè)不斷優(yōu)化與調整的過(guò)程,強調依托知識獲取,為企業(yè)創(chuàng )新提供完備的知識體系。對于現代企業(yè)而言,創(chuàng )新能力就是生命力,原創(chuàng )性創(chuàng )新成果的形成,需要企業(yè)建立完善的知識資源,并以此作為創(chuàng )新發(fā)展的原動(dòng)力。一般情況下,企業(yè)創(chuàng )新知識的獲取,主要源于兩個(gè)方面:一是基于市場(chǎng)需求、競爭對手的知識獲;二是基于企業(yè)自身的研發(fā)創(chuàng )新,逐步建立起的具有自我特色的創(chuàng )新性知識庫。因此,基于內外知識資源的吸收、利用,讓企業(yè)在整合內部知識資源的同時(shí),依托市場(chǎng)因子、競爭因素,不斷地為企業(yè)自主創(chuàng )新構建知識基礎。
(二)知識學(xué)習
知識學(xué)習是實(shí)現自主創(chuàng )新的必需“動(dòng)作”,企業(yè)創(chuàng )新能力的提升需要學(xué)習努力下的技術(shù)突破,進(jìn)而實(shí)現創(chuàng )新成果。在原創(chuàng )性創(chuàng )新成果中,原創(chuàng )性知識是主體,而這部分的獲得需要通過(guò)創(chuàng )造性學(xué)習。因此,個(gè)人學(xué)習與團隊學(xué)習構成了知識學(xué)習的兩大部分,特別是團隊學(xué)習,在現代企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展中起到重要作用。
1.個(gè)人學(xué)習
個(gè)人學(xué)習強調個(gè)人創(chuàng )新能力,是構建團隊學(xué)習的重要基礎。個(gè)人學(xué)習是企業(yè)起初學(xué)習的主要方式,主要是企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員將外部知識進(jìn)行轉化,并整合企業(yè)實(shí)際情況,內化成為企業(yè)創(chuàng )新的重要知識。因此,企業(yè)強化人才培養,是基于個(gè)體學(xué)習能力提升的重要手段,更是企業(yè)創(chuàng )新初期的必然要求。
2.團隊學(xué)習
基于企業(yè)的發(fā)展需求,以團隊為核心導向力的創(chuàng )新發(fā)展,突出團隊學(xué)習在帶動(dòng)創(chuàng )新能力提升的重要作用。集合團隊的知識學(xué)習,個(gè)人學(xué)習的新知識在此匯集,并形成團隊的創(chuàng )新共識,為企業(yè)創(chuàng )新提供完備的知識體系。因此,團隊學(xué)習的核心在于如何實(shí)現個(gè)體(成員)之間的知識共享,實(shí)現個(gè)體學(xué)習能力的提升。
二、知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升策略
知識管理是企業(yè)創(chuàng )新能力培育的重要基礎,也是新時(shí)期企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要手段。企業(yè)創(chuàng )新能力的提升,關(guān)鍵在于深化知識庫構建,通過(guò)創(chuàng )造良好的創(chuàng )新環(huán)境、建設企業(yè)知識管理體系,為企業(yè)創(chuàng )新能力的提升,夯實(shí)內外基礎。
(一)構建知識庫
在多元化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)知識管理的核心在于知識庫的建立。通過(guò)收集、加工、提煉有益于企業(yè)發(fā)展的知識,并在不斷的完善中形成企業(yè)的知識資源。因此,知識庫的構建為企業(yè)創(chuàng )新提供了知識資產(chǎn),同時(shí)也為職工學(xué)習提供了豐富的知識資源。知識庫的建立是一個(gè)過(guò)程,是基于企業(yè)內外部知識加工。
1.企業(yè)內部知識
一個(gè)企業(yè)從建立到成長(cháng),再到成熟,是各種知識不斷積累的過(guò)程。因此,企業(yè)內部知識主要是:
。1)自主創(chuàng )新發(fā)展中的市場(chǎng)知識、技術(shù)知識的積累,是盤(pán)活現有知識、習得新技術(shù)的重要基礎;
。2)在技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)的過(guò)程中,企業(yè)的成功案例是企業(yè)內部知識轉化,并逐步實(shí)現更大范圍應用的重要知識。對于以創(chuàng )新為驅動(dòng)的企業(yè)而言,企業(yè)內部知識十分豐富,以華為為例,自成立至今,公司提交了26880份專(zhuān)利申請書(shū),并逐步轉化成為企業(yè)創(chuàng )新的核心技術(shù)。20**年,在 全球100個(gè)最具價(jià)值品牌排行榜中,華為位列第50位,較20**年提升20位。企業(yè)內部知識作為支撐的創(chuàng )新發(fā)展,為華為品牌價(jià)值的提升創(chuàng )設了巨大空間。
2.企業(yè)外部知識
多元化的市場(chǎng)環(huán)境、激烈的行業(yè)競爭,要求企業(yè)在立足內部知識的同時(shí),更需要注重外部知識的學(xué)習。通過(guò)關(guān)注行業(yè)內企業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài);競爭對手的技術(shù)能力現狀等,為企業(yè)發(fā)展注入更多地知識動(dòng)力。
3.客戶(hù)知識
客戶(hù)是提升創(chuàng )新的源頭,基于客戶(hù)的信息反饋,知道產(chǎn)品中存在的問(wèn)題與不足,進(jìn)而不斷地完善,為創(chuàng )新提供了最直接、可轉化的知識。
(二)創(chuàng )造良好的創(chuàng )新環(huán)境
良好的創(chuàng )新環(huán)境,是創(chuàng )新驅動(dòng)的必然要求。依托創(chuàng )新激勵制度的建立、知識共享空間的創(chuàng )造、企業(yè)創(chuàng )新文化的打造,形成具有強大驅動(dòng)力的創(chuàng )新氛圍。
1. 創(chuàng )造知識共享空間
知識是流動(dòng)的,是不斷發(fā)展的,知識管理下的創(chuàng )新能力提升,應注重知識共享空間的創(chuàng )造,為企業(yè)的知識交流、轉化創(chuàng )造條件。企業(yè)可以建立開(kāi)放式的辦公室;依托企業(yè)內部網(wǎng)站建立討論板塊,便于企業(yè)內部知識的交流、匯集。海創(chuàng )匯是海爾重點(diǎn)打造的創(chuàng )業(yè)項目孵化平臺。通過(guò)“人人創(chuàng )客”的模式,海創(chuàng )匯特別推出了小帥私人影院、HelloKitty洗衣機等5款智能產(chǎn)品。
2. 打造企業(yè)創(chuàng )新文化
創(chuàng )新文化的形成對于企業(yè)內部知識的形成、轉化,起到重要的作用。企業(yè)應強化企業(yè)創(chuàng )新文化的打造,通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理方式、規章制度等的優(yōu)化與調整,為企業(yè)發(fā)展打造創(chuàng )新型的企業(yè)文化,激發(fā)并引導職工創(chuàng )新。
3. 建立創(chuàng )新激勵制度
為了更好地激勵并推動(dòng)個(gè)體學(xué)習、團隊學(xué)習,并逐步轉化為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要因子。企業(yè)應建立創(chuàng )新激勵制度,通過(guò)“獎勵、重用”的方式,提高職工參與創(chuàng )新研發(fā)的積極性。職工是獨立的個(gè)體,企業(yè)一方面要為創(chuàng )新活動(dòng)提供良好的平臺與途徑,特別是大力支撐創(chuàng )新型人才的創(chuàng )新活動(dòng);另一方面,創(chuàng )新管理策略,通過(guò)設立“創(chuàng )新基金”,鼓勵廣大職工的創(chuàng )新參與。
(三)建設知識管理系統(KMS)
在信息化時(shí)代,建立知識管理系統是企業(yè)提升創(chuàng )新能力的新舉措。緊扣知識管理思想,通過(guò)計算機系統平臺,轉變傳統的管理模式,優(yōu)化并提高管理效率。首先,知識管理系統通過(guò)專(zhuān)家技能、信息內容,為企業(yè)提供更加完備的知識管理模式,進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)現有的創(chuàng )新能力;其次,通過(guò)提供現代化的手段,為企業(yè)在知識共享、創(chuàng )新等領(lǐng)域,創(chuàng )設良好的內外環(huán)境;再次,依托現代管理系統平臺,拓展知識共享界面,并提供更加人性化的管理。
結束語(yǔ)
總而言之,基于知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升,強調了“知識”的重要。多元化的市場(chǎng)環(huán)境、激勵的行業(yè)競爭,都要求企業(yè)在立足發(fā)展的過(guò)程中,要依托創(chuàng )新尋求更廣闊的發(fā)展空間,贏(yíng)得更多的競爭主動(dòng)權。在筆者看來(lái),知識管理下企業(yè)創(chuàng )新能力的提升,應切實(shí)做好三方面工作:一是全面推進(jìn)構建知識庫;二是積極營(yíng)造良好的內外環(huán)境;三是深化建設知識管理系統。
參考文獻
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