試論油田企業(yè)物資供應質(zhì)量管理論文
摘 要：油田生產(chǎn)建設物資采購、供應和質(zhì)量管理職能都是通過(guò)供應處得以實(shí)現的。油田企業(yè)的市場(chǎng)競爭力過(guò)程中，供應物資質(zhì)量的管理和控制起著(zhù)決定性的作用，對于內部市場(chǎng)和外部市場(chǎng)的拓展和建立起著(zhù)尤為重要的作用，對于整個(gè)油田企業(yè)的生存和發(fā)展也產(chǎn)生著(zhù)一定的影響。本文就針對當前油田企業(yè)供應物資質(zhì)量管理存在的問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析和闡述，指出提高油田物資供應質(zhì)量管理水平的措施。
關(guān)鍵詞：油田企業(yè)；物資供應；質(zhì)量管理
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生存、發(fā)展中，質(zhì)量管理發(fā)揮著(zhù)尤為重要的作用。伴隨著(zhù)不斷進(jìn)步和發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，在企業(yè)質(zhì)量管理中，質(zhì)量管理的地位越來(lái)越被重視�！胺⻊�(wù)為本，保質(zhì)保供”一直以來(lái)都是油田企業(yè)所遵循的原則，在油田生產(chǎn)建設中，它能夠發(fā)揮一定的保障作用，對于油田企業(yè)物資供應部門(mén)的發(fā)展來(lái)講，更具有重要性，物資供應工作的質(zhì)量管理，其實(shí)就是將專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和統計方法相結合，最終制定出一套完整的質(zhì)量保證體系，所采用的方法一定是最具合理性的，最終將最佳的物資和最好的服務(wù)提供給用戶(hù)，這些對于油田物資供應質(zhì)量管理水平的提升起著(zhù)尤為重要的作用，更是保證偽劣產(chǎn)品不出現的依據。
一、目前油田企業(yè)供應物資質(zhì)量管理存在的問(wèn)題及原因
1.物資質(zhì)量管理在采購過(guò)程中存在的問(wèn)題
當前，整個(gè)石化系統對于物資采購的質(zhì)量管理工作都引起了足夠的重視，也在不斷地進(jìn)行發(fā)展和進(jìn)步，但是站在資源配置和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的角度上進(jìn)行分析，在物資采購質(zhì)量管理工作中，還是會(huì )出現一系列問(wèn)題。第一，物資購貨單位、物資采購計劃在很多集團公司中都沒(méi)有得到很好地管理，面對不同地區中的不同油田狀況和實(shí)際情況沒(méi)有進(jìn)行深入地了解和認識；第二，供應處在采購行為的質(zhì)量管理中，沒(méi)有明確地劃分物資采購計劃、質(zhì)量管理部門(mén)和物資采購執行部門(mén)的職能，他們相互之間缺少必要的聯(lián)系和制約，這樣的話(huà)，很多不良行為和問(wèn)題就會(huì )出現，當問(wèn)題出現的時(shí)候，物資采購計劃、質(zhì)量管理部門(mén)和物資采購執行部門(mén)之間就會(huì )推卸責任；第三，當采購的物資放入倉庫之前，內部部門(mén)之間沒(méi)有明確地責任，實(shí)用性也不夠強，這樣的話(huà)，不管是質(zhì)量上存在問(wèn)題，還是在規格、設備上存在問(wèn)題的物資也都可以過(guò)關(guān)，在這種情況下，生產(chǎn)建設質(zhì)量和生產(chǎn)安全就會(huì )受到嚴重的損害；第四，因為物資采購只有通過(guò)總部和局部計劃的環(huán)境下才能夠得以實(shí)現，這樣一來(lái)，就會(huì )造成采購的目的性不強，浪費現象嚴重。
2.物資質(zhì)量管理在庫存控制中存在的問(wèn)題
因為傳統管理模式的影響，油田物資大致的流程都是計劃、采購、庫存、供應使用，因此，現在的很多油田所采用的模式還是較為陳舊的，某些油田會(huì )設置多個(gè)供應站，而且其中還會(huì )存在一些小型的供應站。第一，雖然這種模式下，供應站的數量得到很大的滿(mǎn)足，但是卻沒(méi)有對其進(jìn)行統一的管理和規劃，造成有各種物資庫存儲備都有比較大的規模，例如有很多油田企業(yè)的物資儲備庫存會(huì )有幾年從來(lái)沒(méi)有動(dòng)過(guò)的物資，而且這類(lèi)物資所占有的比例是很大的，這樣的話(huà)，儲備物資所產(chǎn)生的資金耗費就會(huì )越來(lái)越嚴重，在這種情況下，資金周轉就會(huì )很慢，物資的積壓也造成了很?chē)乐氐睦速M，那么經(jīng)濟效益就會(huì )不斷減��；第二，針對庫存的質(zhì)量管理的預測、庫存量、庫存結構等的決策沒(méi)有足夠的科學(xué)性。雖然現在的石化系統已經(jīng)逐步向成熟化的物資質(zhì)量管理信息系統發(fā)展，但是就現在的很多物資庫存質(zhì)量管理的控制還是主要依靠個(gè)人經(jīng)驗來(lái)完成。在進(jìn)行庫存質(zhì)量管理過(guò)程中，有太大的主觀(guān)隨意性，在這種情況下，本不該儲備的庫存量卻很大，但是那些需要大量?jì)涞奈镔Y卻沒(méi)有很多，供需就會(huì )出現脫節現象；第三，在庫存中，物資本身就沒(méi)有得到很好地管理和完善，這樣的話(huà)，物資短缺、變質(zhì)的現象就很容易出現。
3.物資質(zhì)量管理在供應使用中存在的問(wèn)題
因為油氣生產(chǎn)作業(yè)區域所涉及的范圍相對比較廣泛，油田的物資供應范圍不應該只是在本地區范圍內，而是在其他地區和省市也有所涉及，針對多地區，多區域設立物資供應庫和站。在這種情況下，供應處和站點(diǎn)、站點(diǎn)和站點(diǎn)之間、站點(diǎn)和庫房之間想要進(jìn)行溝通和信息交流就會(huì )出現很大的問(wèn)題，每個(gè)站點(diǎn)之間也沒(méi)有很好地合作精神，物資供應和使用情況的數據不能實(shí)現共享，這樣的話(huà)，油田的物資質(zhì)量管理信息一定會(huì )受到影響，而且由于這些站與站、站與點(diǎn)、站與庫之間的相互協(xié)作并沒(méi)有很好地實(shí)現，它們之間根本無(wú)法相互產(chǎn)生作用，物資的庫存和運能利用率就會(huì )遭受到嚴重的危害。再有就是因為在使用物資供應的時(shí)候，信息的通暢程度不佳，庫與站之間的信息不能實(shí)現共享，造成資源不能很好地進(jìn)行配置。因為對于各庫、站的物資庫存、使用等情況，物資供應部門(mén)所掌握信息的準確性和全面性比較差，對很多重要的信息沒(méi)有及時(shí)地掌握。針對物資使用單位對供應物資的質(zhì)量存在什么樣的意見(jiàn)和建議，相關(guān)職能部門(mén)基本上沒(méi)有進(jìn)行深入地調查和了解，對于物資使用單位的需求更是什么都不知道。在這種情況下，采購計劃編制、計劃的審批都會(huì )受到一定的影響。
4.物資質(zhì)量管理在約束考核機制中存在的問(wèn)題
將供應物資歸口質(zhì)量管理和油田內控制制度的要求作為依據，明確地劃分供應處相關(guān)質(zhì)量管理科室和責任人的任務(wù)，要將責任落實(shí)到個(gè)人身上，內部質(zhì)量管理和職責規范，對于物資采購和供應行為來(lái)講，起著(zhù)尤為重要的作用，只有這樣，物資采購和供應過(guò)程的質(zhì)量管理才能得到一定的提升，這樣的話(huà)，可以很好地避免風(fēng)險的發(fā)生。但是在很多供應處中，還是會(huì )存在一些職責劃分不清，沒(méi)有嚴格按照相關(guān)的規章制度進(jìn)行工作。按照集團公司、質(zhì)量管理局的要求，為了可以使各部門(mén)的質(zhì)量管理或者庫存成本有所降低，將供應處的經(jīng)濟效益進(jìn)行提升，這就要求針對質(zhì)量管理部門(mén)，制定出一套完整的考核指標。但是物資計劃部門(mén)、采購部門(mén)、庫存倉庫和供應部門(mén)針對自身利益的時(shí)候，都出現了一種競爭或者不配合的現象。一方面，供應等相關(guān)部門(mén)對于自己倉庫中的備料要求總是越多越好，甚至認為庫存的品種和數量越多就越好，這樣在供應的時(shí)候既方便又快捷，在這種情況下，這些部門(mén)為了可以保證自己的庫存達到一定的量，就會(huì )謊報自己的需求，所以，庫存的積壓現象大部分出自認為原因，這些部門(mén)既然有需求的計劃，在今后就不會(huì )承擔任何責任；另一方面，物資計劃部門(mén)，為了將庫存成本和資金的積壓有所減少，就認為庫存物資越少越好。這種非合作的博弈對于整個(gè)供應處來(lái)講都會(huì )產(chǎn)生嚴重的危害，造成這種非合作博弈的本質(zhì)是質(zhì)量管理體制和缺乏對供應物資需求了解等直接原因造成的，但是現在進(jìn)行規范的約束和考核機制還沒(méi)有制定出來(lái)。
二、提高油田物資供應質(zhì)量管理水平的措施
1.加強物資采購計劃的編報過(guò)程質(zhì)量管理
物資采購計劃的編報過(guò)程的質(zhì)量管理是提高油田物資供應質(zhì)量水平控制過(guò)程的第一步。供應處物資采購計劃的編報部門(mén)要按照滿(mǎn)足各二級單位生產(chǎn)建設安全需要、盡量減少物資積壓和資金占用、提高物資采購計劃的編報準確率等為編報原則,根據總庫、分庫和各供應站搜集和反饋的物資供應和使用的信息,及時(shí)了解和掌握我們油田各二級單位所需求物資的使用消耗規律,預測各二級單位生產(chǎn)建設物資需求,提高物資計劃編制的準確率。按照物資采購計劃編報的有關(guān)文件精神規定,在計劃編制過(guò)程中要綜合考慮物資采購價(jià)格、運費和物資供應商等綜合因素,最后形成完整的、可執行的物資采購計劃。提高物資采購計劃的編報的權威性、有效性和實(shí)用性,強化對物資采購計劃編報的監督和考核力度。供應處相關(guān)部門(mén)要制定對物資采購計劃的編報的考核指標,對參與物資采購計劃編制的相關(guān)人員進(jìn)行監督和考核,增強物資采購計劃編制人員工作事業(yè)心和責任感。
2.加強對物資采購過(guò)程的過(guò)程質(zhì)量管理
在油田物資供應質(zhì)量水平的提高過(guò)程中，物資采購過(guò)程的過(guò)程質(zhì)量管理的加強起著(zhù)尤為重要的作用。第一，物資采購質(zhì)量管理制度的健全和完善，物資采購的事前預防、物資采購的事中控制和物資采購的事后監督檢察都是物資采購過(guò)程的過(guò)程質(zhì)量管理中所包含的內容，在這種情況下，對于“暗箱操作”和“人情采購”的現象可以在一定程度上進(jìn)行制約，在根本上使物質(zhì)質(zhì)量監控能力得到很大的提升；第二，采購過(guò)程主要包括對物資采購決策、采購行為的實(shí)施、物資價(jià)格的控制、對采購合同的監督和采購資金結算等,對這個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管理要分段進(jìn)行質(zhì)量管理,不同的過(guò)程要分設不同的崗位,其設置的原則應該是相互制約、相互監督,堵塞物資采購過(guò)程中的漏洞;第三，不斷完善物資供應主渠道建設,進(jìn)一步加強對物資供應商本身的質(zhì)量管理,加強對供應商生產(chǎn)資質(zhì)審查、信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的評估,將物資質(zhì)量質(zhì)量管理和監控重心不斷向物資的供應商質(zhì)量管理進(jìn)行延伸;第四，要進(jìn)一步規范招標采購的流程和形式。結合我們油田所需采購的物資,實(shí)行框架協(xié)議招標采購、獨立的招標采購、綜合評議等三種采購方式。
3.加強對物資倉儲中的過(guò)程質(zhì)量管理
對于我們石油企業(yè)而言,保持一定量的物資庫存是非常必要的。物資倉儲的控制和質(zhì)量管理是我們物資供應單位質(zhì)量管理工作的另一核心工作。物資倉儲的控制和質(zhì)量管理水平從另外一個(gè)角度能衡量我們總體的物資質(zhì)量管理水平。對庫存物資實(shí)施有效的控制和質(zhì)量管理,降低物資供應在倉儲過(guò)程中的成本,為我們油田生產(chǎn)建設提供質(zhì)量合格、數量準確的物資供應,是物資倉儲中的過(guò)程質(zhì)量管理的主要目標。一是我們的總庫在物資入庫前要嚴把質(zhì)量驗收關(guān),對物資入庫進(jìn)行驗收時(shí),要認真檢查物資貨號、規格、品質(zhì)、標識標志甚至外觀(guān)等資料,核對物資數量、規格、技術(shù)指標等,要出具檢測證明,對達不到生產(chǎn)使用要求或不合格甚至假冒偽劣物資要杜絕入庫,更不能出庫發(fā)放使用;二是要提高供應物資在倉儲中的質(zhì)量質(zhì)量管理水平,盡量減少物資在倉儲中的損耗。要依據物資的不同用途、規格、型號等按照一定的標準對其進(jìn)行分級、分類(lèi)質(zhì)量管理;三是嚴把物資出庫關(guān)。在物資出庫的時(shí)候，針對出庫物資，保管員和倉庫復檢員應該認真進(jìn)行檢查，避免在生產(chǎn)環(huán)節出現質(zhì)量有問(wèn)題的物資；四是在裝卸物資的過(guò)程中，一定要嚴格遵循相關(guān)的規章制度進(jìn)行，這樣的話(huà)，在這個(gè)環(huán)節中由于人為因素對物資質(zhì)量造成嚴重過(guò)的損害的現象就不會(huì )出現。
4.加強物資質(zhì)量信息跟蹤和反饋機制
為進(jìn)一步加強我們供應給各二級單位物資質(zhì)量的監控,還要強化物資質(zhì)量信息跟蹤和反饋機制。我們供應的物資質(zhì)量質(zhì)量管理水平如何,使用單位是最后也是真正的檢驗者。盡管我們在物資入庫前對入庫的物資進(jìn)行了嚴格把關(guān),但同一物資在檢測過(guò)程和使用過(guò)程中因環(huán)境不同,可能會(huì )出現不同的結果,所以讓物資使用單位的相關(guān)人員參與到我們物資質(zhì)量控制工作中來(lái)是很有必要的,其實(shí)現的途徑就是建立出庫物資質(zhì)量信息跟蹤卡,保持與物資使用單位的相關(guān)人員之間的聯(lián)系,加強與各物資使用單位的信息溝通,這樣我們可以以最直接的方式掌握物資質(zhì)量信息第一手資料,做到物資在使用過(guò)程中發(fā)現異�；騿�(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)向物資質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行及時(shí)反饋。與此同時(shí),我們要建立和完善物資質(zhì)量問(wèn)題報告制度。很多油田供應物資的質(zhì)量會(huì )受到物資使用單位的懷疑，這就需要物資供應部門(mén)在最短地時(shí)間內，對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行解決和處理；若是供應的物資在使用的過(guò)程中出現比較嚴重的問(wèn)題，就應該派專(zhuān)業(yè)人員或者工作組到現象對問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。
三、結語(yǔ)
在物資供應中，質(zhì)量管理起著(zhù)尤為重要的作用，在物資供應工作中，質(zhì)量管理水平的提升是應該及時(shí)進(jìn)行解決的問(wèn)題。只要我們從物資采購計劃的編制，物資資源市場(chǎng)供應商的篩選，有效產(chǎn)品標準的采集運用，物資采購實(shí)施的質(zhì)量管理控制，物資質(zhì)量的檢驗把關(guān)和重點(diǎn)物資質(zhì)量監督抽查等環(huán)節進(jìn)行嚴格的控制，物資供應的質(zhì)量保證就能得到充分實(shí)現。這些因素對于物資供應工作的運作和發(fā)展起著(zhù)決定性的重要作用，同時(shí)，在油田生產(chǎn)建設、經(jīng)濟效益中，也發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
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