生態(tài)旅游管理理念下的旅游企業(yè)管理新模式論文
隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的提升，人們消費水平隨之提升,為了減輕工作壓力以及生活壓力，人們會(huì )選擇旅游的方式予以放松。而針對當前人們的旅游需求，一些旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)了生態(tài)旅游，以實(shí)現人們親近自然，舒緩壓力的作用。這種旅游方式既能令游客釋放壓力，又能對環(huán)境予以保護，受到了許多旅游企業(yè)的推崇。鑒于此，本文展開(kāi)了研究工作。
―、生態(tài)旅游內涵及發(fā)展現狀
生態(tài)旅游的內涵說(shuō)法不一，最早的研究工作是在上世紀的60年代，國外的專(zhuān)家、學(xué)者關(guān)注度較高，我國對生態(tài)旅游的研究起步較晚，大約在上世紀90年代中期開(kāi)始。但是無(wú)論是國外的專(zhuān)家、學(xué)者，還是我國的專(zhuān)家、學(xué)者，對于生態(tài)旅游內涵的研究都不夠成熟。生態(tài)旅游內涵為以原生態(tài)、自然的生態(tài)系統作為旅游的對象，在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應降低對生態(tài)環(huán)境的不利影響，進(jìn)而確保旅游資源的可持續發(fā)展。我國地大物傅、風(fēng)景名勝不勝枚舉，比如：長(cháng)白山、安徽黃山、呼倫貝爾大草原等等。對于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有一定的發(fā)展前景。但是，在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，仍存在一定的問(wèn)題。游客殘留的垃圾對景區周邊居民生活造成了影響，對生態(tài)旅游景區造成的破壞，最終導致旃游資源退化，不利于資源的可持續發(fā)展，從而無(wú)法滿(mǎn)足生態(tài)旅游的要求。
二、傳統旅游管理模式存在的問(wèn)題
傳統旅游發(fā)展速度較快、呈現規模較大、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注重短期效益，追求利益最大化的特征。但是，在旅游企業(yè)當中，傳統的旅游管理模式還存在一定的問(wèn)題,具體問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:首先，觀(guān)念問(wèn)題。由于傳統旅游企業(yè)多為中小微企業(yè)，這些企業(yè)管理者與所有者之間存在一定的權責關(guān)系，而有的屬于家族企業(yè)，個(gè)人管理意識強，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理理念，創(chuàng )新意識薄弱，導致企業(yè)發(fā)展較慢，不利于市場(chǎng)競爭;其次，人才問(wèn)題。各領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程中，都需要人才的支撐，人才是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，能夠有效促進(jìn)企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。而在傳統旅游管理當中，工作人員專(zhuān)業(yè)性較差，大多由業(yè)余人員組成，導致企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識不強。除此之外，由于工作人員的非專(zhuān)業(yè)性，導致其缺乏主人翁意識，對崗位熱愛(ài)程度較低,人員流動(dòng)現象較為頻繁；最后，市場(chǎng)競爭問(wèn)題。受我國整體經(jīng)濟水平上升的因素的積極影響,旅游業(yè)發(fā)展日益繁榮，但對旅游企業(yè)管理明顯不足,還應加強對市場(chǎng)的管理，呈現良性市場(chǎng)競爭趨勢。但是，在現階段的旅游企業(yè)發(fā)展中，一些企業(yè)受利益的驅使，進(jìn)行惡意競爭,導致市場(chǎng)競爭紊亂，不利于旅游企業(yè)的發(fā)展。
三、生態(tài)旅游管理理念下的旅游企業(yè)管理新模式
對于當前人們旅游來(lái)說(shuō),傳統的旅游企業(yè)管理模式已不再適用，無(wú)法滿(mǎn)足對環(huán)境發(fā)展的具體要求。所以，為了促進(jìn)旅游企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展，確保旅游地經(jīng)濟的可持續發(fā)展，應采取生態(tài)旅游管理的創(chuàng )新模式。首先，旅游地管理理念應予以轉型。我國旅游市場(chǎng)需求較大，旅游業(yè)現已發(fā)展成為我國的第三產(chǎn)業(yè)，面對這種情況，應注重旅游地管理理念的轉型工作，注重生態(tài)環(huán)境的保護，進(jìn)而實(shí)現旅游地的可持續發(fā)展。在旅游開(kāi)展過(guò)程中，旅游企業(yè)將生態(tài)旅游予以宣傳，進(jìn)而引起共鳴，令游客在旅游過(guò)程中，能夠認識到生態(tài)環(huán)境的重要性,在旅游中不對環(huán)境造成破壞，確保旅游地資源的可持續發(fā)展;其次，培養生態(tài)旅游管理人才。生態(tài)旅游的有效開(kāi)展，與管理人才具有一定的聯(lián)系，專(zhuān)業(yè)的管理人才能夠做到有效的宣傳與保護工作，不僅可以提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益,還能帶動(dòng)人們將環(huán)境保護進(jìn)行到底。比如：在游客游玩過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)的管理人才可以進(jìn)行有效的監督與管理，培養游客環(huán)境保護的意識，促進(jìn)我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展;最后,培養生態(tài)旅游管理觀(guān)念。生態(tài)環(huán)境的保護與旅游行業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，生態(tài)環(huán)境保護良好能夠促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,使旅游企業(yè)得到一定的經(jīng)濟效益。而通過(guò)旅游發(fā)展，可以促進(jìn)游客對生態(tài)環(huán)境的保護，增強保護意識。鑒于此,旅游企業(yè)管理過(guò)程中，要做到以實(shí)際情況出發(fā)，在旅游地進(jìn)行宣傳，以期實(shí)現對游客起到提醒的作用。不僅如此，旅游企業(yè)還要加強主人翁意識，將旅游地環(huán)境保護作為本職工作的一部分，在游客旅游過(guò)程中，能夠通過(guò)生態(tài)環(huán)境保護的理念對其予以監督,以期實(shí)現文明旅游。結束語(yǔ)
通過(guò)研究可知，我國地大物博、風(fēng)景名勝不勝枚舉，對于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有一定的發(fā)展前景。所以，相關(guān)的旅游企業(yè)應認識到管理的不足并做到及時(shí)改正，進(jìn)而在旅游管理中運用創(chuàng )新模式，以生態(tài)旅游理念為基礎，引入到旅游企業(yè)管理當中，促進(jìn)旅游企業(yè)提高游客數量的同時(shí)，保證環(huán)境的可持續發(fā)展，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
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