傳染科護理管理中安全教育的應用論文

　　1資料及方法

　　1.1一般資料

　　以醫院現有條件，劃分A、B兩個(gè)病區，以2013年2月～2014年傳染科收治的疑似傳染病患者作為研究對象。納入標準：

　�。�1）認知精神均正常

　�。�；2）以發(fā)熱門(mén)診、傳染科疑似病例收治制度，收治入院；

　�。�3）初次進(jìn)入傳染科就診；

　�。�4）既往無(wú)重大傳染病史，如乙型病毒肝炎。共納入患者288例，其中男175例、女113例，年齡6～84歲，平均年齡（35.3±7.1）歲。采用隨機數字表達法，將患者隨機分為對照組與觀(guān)察組各144例，兩組患者年齡、性別、文化水平等臨床資料差異無(wú)統計學(xué)意義（P＞0.05）。

　　1.2方法

　　1.2.1對照組所有患者均按照傳染科護理管理制度，進(jìn)行分級隔離，安排相應的護理，不進(jìn)行系統的安全教育。

　　1.2.2觀(guān)察組建立落實(shí)系統性的健康教育，主要內容如下。

　�。�1）安全教育目標：使患者及其家屬掌握傳染科護理相關(guān)知識、技能，擁有較強的安全管理意識，并有足夠的決心落實(shí)。

　�。�2）安全教育對象：安全教育對象為患者及其家屬。

　�。�3）安全教育路徑：

　�、偃朐簳r(shí)：據疑似疾病與傳染風(fēng)險安置在不同病區，不同患者隔離標準不盡相同，安置入院后，護士帶領(lǐng)患者熟悉病房周?chē)�環(huán)境，發(fā)放宣傳材料，宣講要點(diǎn)，囑咐患者通讀，并解答患者問(wèn)題；與患者進(jìn)行深入交流，進(jìn)行有關(guān)于疾病的認知教育，減輕患者顧慮，促使患者鎮定鎮靜，建立和諧的護患關(guān)系，提高患者依從性；

　�、诋斠梗涸诨颊咚�前進(jìn)行巡視，親切慰問(wèn)失眠患者，告知夜間應注意的事項，詢(xún)問(wèn)是否有噪音、睡的是否舒服、有哪些不滿(mǎn)意的地方等；

　�、鄞稳�，通過(guò)指導患者完成血液生化檢查等相關(guān)檢查，告知在住院期間應注意的風(fēng)險管理要點(diǎn)，如自我清潔、開(kāi)窗通風(fēng)注意事項、廢棄物處理、家屬探視時(shí)應注意事項等，并抽出1h左右時(shí)間與患者共讀安全管理材料，解答患者疑惑，并采用問(wèn)答式交流，初步評估患者自我管理知識掌握情況，糾正錯誤認知；

　�、茏R別高風(fēng)險人群，如有皮膚損傷者、肥胖易出汗者、個(gè)人衛生習慣不佳者、對疾病缺乏足夠認識者、配合意識不佳者，加強巡視，及時(shí)糾正患者錯誤行為；

　�、萑朐簳r(shí)，便對患者進(jìn)行探訪(fǎng)時(shí)安全教育，詳細講解探訪(fǎng)制度，提高患者家屬重視程度。

　　1.3觀(guān)察指標

　　日常巡視糾正的患者錯誤行為例次，家屬探訪(fǎng)一次成功率（進(jìn)出安全防護是否符合標準等）�；�礎護理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量、日均基礎護理次數。

　　1.4統計學(xué)處理

　　以SPSS18.0軟件包處理所獲數據資料，以（x-±s）表示計量資料，以n（%）表示計數資料，P＜0.05表示差異具有統計學(xué)意義。

　　2結果

　　觀(guān)察組基礎護理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量高于對照組，差異具有統計學(xué)意義（P＜0.05）（見(jiàn)表1）。觀(guān)察組糾正患者錯誤行為11例次、家屬探訪(fǎng)一次成功率98.27%（285/290），對照組則為84例次85.07%（245/288），差異具有統計學(xué)意義（P＜0.05）。

　　3討論

　　開(kāi)展安全教育首先需要解決的問(wèn)題主要包括“安全教育的目標是什么？”、“安全教育對象是誰(shuí)？”“安全教育的內容與方法，即路徑”。既往傳統的安全教育，以生硬的口頭教育為主，護士承擔主要的教育任務(wù)，但通常不納入專(zhuān)項護理內容，教育質(zhì)量差強人意。傳染科在安全教育具體過(guò)程中，應重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題包括“如何提高患者依從性”、“如何提高安全教育時(shí)效性”、“如何全面提高院內安全教育質(zhì)量，培養患者良好的安全防范習慣，使安全教育得以真正落到實(shí)處”。新的安全教育模式優(yōu)點(diǎn)有三：

　�。�1）在帶領(lǐng)熟悉病房環(huán)境時(shí)，減輕患者顧慮，使患者對環(huán)境有初步的認知，掌握與環(huán)境有關(guān)安全防范知識；

　�。�2）盡快建立和諧護患關(guān)系，提高患者專(zhuān)注度，保障安全教育質(zhì)量；

　�。�3）發(fā)放材料，充分鼓勵患者自學(xué)，而后進(jìn)行問(wèn)答交流，盡快解答患者疑惑；

　�。�4）規范患者家屬行為，使探訪(fǎng)得以順利進(jìn)行，滿(mǎn)足患者需要；

　�。�5）識別高風(fēng)險人群，合理安排護理資源，減輕護士負擔；

　�。�6）提高院內安全教育質(zhì)量，提高出院患者自我管理水平，避免傳染給他人。綜上所述：對傳染科收治疑似傳染病患者進(jìn)行系統性的安全教育，有助于提高護理管理質(zhì)量。

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