儒家傳統管理思想提升為現代企業(yè)柔性管理分析
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[摘要]在中國新民主主義革命完成之后，維護封建主義制度的經(jīng)濟基礎已消亡，儒家思想中的那些溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)阻礙了社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。柔性管理與時(shí)代的發(fā)展相適應，是一種更加深沉、更加高級的管理，是一種充分體現理性、貼近人性的管理。儒家管理思想應摒棄自身的不足，向柔性管理方法提升，為中國現代企業(yè)的發(fā)展提供更有利的指導。
[關(guān)鍵詞]儒家思想 傳統管理 柔性管理 現代企業(yè)管理
中國作為一個(gè)傳統文化廣博精深、歷史悠久的文明古國，在管理理論方面面臨著(zhù)一大尷尬：一方面擁有著(zhù)述宏富的管理思想，另一方面又是一個(gè)缺乏現代管理實(shí)踐和理論的發(fā)展中國家。因此，如何充分利用我國古代管理思想，并且借鑒西方先進(jìn)的管理學(xué)說(shuō)，建立企業(yè)的現代管理模式，是中國現代化進(jìn)程的重要一步。
一、儒家傳統管理思想與現代柔性管理的相通之處
儒家管理思想中的“以人為本”與現代企業(yè)柔性管理中的“人本管理”理念是相通的，二者都看到了作為主體的人的作用，并把人看作第一要素。儒學(xué)的人本思想，不僅與現代社會(huì )的精神并行不悖，而且對于企業(yè)管理水平的提高具有重要的積極意義�，F代管理中，人是管理活動(dòng)的主體，也是管理活動(dòng)的客體，是一切管理活動(dòng)的中心。任何管理活動(dòng)的開(kāi)展，最核心的都是管理好人。正因為如此，人本思想成為中西方管理思想發(fā)展的趨勢所在，以人為本，尊重個(gè)人也成為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。儒家思想中諸如“民惟邦本”，“仁者愛(ài)人”，“富民養民”的閃光思想，和現代人本管理形成一種契合，對現代管理有著(zhù)深遠的啟迪意義�，F代社會(huì )，對任何一個(gè)組織而言，要獲得成功，取得長(cháng)期的生存和發(fā)展，就必須得到組織成員的認同和支持，從這一意義上說(shuō)，人才是組織生存和發(fā)展的根本。在當代經(jīng)濟條件下，企業(yè)所掌握和運用的諸生產(chǎn)資料中，土地和資本的作用在日益下降，而掌握著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的人這一要素的作用和重要性日益突出。
二、儒家傳統管理思想與現代企業(yè)柔性管理的差異
雖然儒家傳統管理思想與現代企業(yè)柔性管理有相通之處，但是作為不同階段的管理思想，二者還存在著(zhù)較大的差異。
1.儒家傳統管理重專(zhuān)制，現代企業(yè)柔性管理重民主
在封建社會(huì )嚴重的宗法等級觀(guān)念影響下，長(cháng)期實(shí)行的是高度集權的專(zhuān)制型管理方式。柔性管理主張讓員工參與決策，通過(guò)員工積極地在決策、營(yíng)銷(xiāo)、管理、科研等方面參與活動(dòng)，使每一名員工的潛能得以展示，能量得以釋放，與企業(yè)同舟共濟，將“藏之于民”的知識充分地發(fā)揮和運用起來(lái)，最終實(shí)現組織的目標。
2.儒家傳統思想重保守，現代企業(yè)柔性管理重變革
千百年來(lái)，中國農村的自然經(jīng)濟管理一直占主導地位。一面是家長(cháng)專(zhuān)制式的管理關(guān)系和綱常禮教，另一面則是“天不變，道亦不變”的傳統守舊思想。這種因循守舊，知足長(cháng)樂(lè )，處事退縮，不思進(jìn)取的傾向至今仍深深影響著(zhù)當代企業(yè)的管理思想和行為。而柔性管理則能夠快速適應市場(chǎng)的變化，滿(mǎn)足消費者的需求。事實(shí)求是，解放思想，不拘泥于條條框框，奉行機動(dòng)靈活的經(jīng)營(yíng)方式。
3.儒家傳統管理重義輕利，現代企業(yè)柔性管理義利統一
孔子說(shuō)“君子喻于義，小人喻于利”。提倡“利”，必然會(huì )危及“義”，從而導致亂天下的惡果。我們曾大力批判企業(yè)中“利潤第一”的管理思想，排斥“物質(zhì)獎勵”的管理方式，這就從根本上壓制了個(gè)人和企業(yè)對物質(zhì)利益的追求�，F代柔性管理并不否認“利”的合法性。當然，當代企業(yè)重“利”，也提倡“義”。這個(gè)“義”，廣義講是精神文明建設問(wèn)題，狹義說(shuō)是社會(huì )主義企業(yè)管理主體倫理意識的建設問(wèn)題。企業(yè)只有提倡合理的“義”和“利”，才能正確地解決好國家、集體和個(gè)人的三者關(guān)系�，F代企業(yè)應該把“義利統一”作為企業(yè)文化，傳承下去，在獲得企業(yè)利潤的同時(shí)增強企業(yè)的凝聚力。
4.儒家傳統管理重均同，現代企業(yè)柔性管理重個(gè)性
中國儒家思想是以人文精神為核心的，但與柔性管理思想相比，恰恰又缺乏對個(gè)體地位的認同，它真正重視的是人所屬的團體。柔性管理的職能之一就是協(xié)調，協(xié)調關(guān)系主要是從個(gè)體開(kāi)始。我們應該承認個(gè)體的特殊性——他們有不同的志向、愛(ài)好和需要，有不同的性格、追求和態(tài)度，有不同的知識、技能和潛力。
通過(guò)以上比較，可以得出的結論是：儒家管理思想自身存在不足，與現代企業(yè)管理不相適應。柔性管理是現代企業(yè)管理發(fā)展必然趨勢，所以將儒家傳統管理思想提升為現代企業(yè)柔性管理是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必由之路。
三、儒家傳統管理思想提升為現代企業(yè)柔性管理的措施
二者的相通之處為儒家管理思想向現代企業(yè)柔性管理的提升創(chuàng )造了基礎，在此基礎上，針對儒家管理思想的不足，提出了以下幾個(gè)具體措施：
1.目標管理。目標管理就是把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀(guān)標準和目標，實(shí)現“自我控制”，通過(guò)讓組織的成員親自參加工作目標的制定，激發(fā)他們的積極性，激勵員工努力完成工作目標。
2.權變管理。在現代管理學(xué)中，將“通權達變”的管理方法稱(chēng)為“權變管理”。其基本思想是管理的方式和技術(shù)要隨著(zhù)企業(yè)和組織的內外部環(huán)境、條件的變化而隨機應變，沒(méi)有一成不變的、普遍使用的最佳管理理論和方法。“沒(méi)有絕對最好的東西，一切隨條件而定”這句格言就是權變管理的核心思想。
3.企業(yè)文化建設。所謂企業(yè)文化，是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和，是一個(gè)企業(yè)區別于其同類(lèi)企業(yè)的基本標志�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種客觀(guān)存在的價(jià)值取向或經(jīng)營(yíng)理念。
4.工作崗位的設計與調配。與一般員工相比，知識型員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現，并強烈期望得到組織和社會(huì )的認可，他們比國內不滿(mǎn)足被動(dòng)的完成一般性事務(wù)工作，而是盡力追求完美的結果。因此，他們更熱衷于具有挑戰性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂(lè )趣、一種體現自我價(jià)值的方式�，F實(shí)的工作對這些員工來(lái)說(shuō)往往是單調乏味的，員工對自身的工作產(chǎn)生不滿(mǎn)，工作積極性和勞動(dòng)生產(chǎn)率隨之下降。但是沒(méi)有一種工作本身是乏味的，工作能否吸引人，取決于具體工作崗位是否能充分發(fā)揮員工的能力。關(guān)鍵在于我們怎樣去設計它，怎樣讓它去動(dòng)起來(lái)，怎樣提高員工的滿(mǎn)意度。
可以認為，每一個(gè)民族文化都有它積極的、合理的因素，都是世界文化財富的組成部分。我們現在所面臨的問(wèn)題不是肯定某一文化或否定某一文化，而是應該站在一個(gè)高處，兼收并蓄，從現代經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和現代管理要求出發(fā)，博采眾家之長(cháng)，在中西文化相互交融的基礎上，來(lái)豐富現代管理理論，推進(jìn)東方管理科學(xué)的發(fā)展。
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