(熱)營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、活動(dòng)主題:精品年貨節
二、活動(dòng)時(shí)間:XX年2月10日(農歷十二月二十三)------3月5(正月16)
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)
歡樂(lè )佳美中國年購物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動(dòng)內容
(一)新春到,“!彼偷!活動(dòng)時(shí)間:2月10日開(kāi)始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“!甭(lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調雨順,天降鯉魚(yú),購物滿(mǎn)200元送一條!
(三)特別企劃情人節專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日------14日
我親愛(ài)的情人節,特供商品樂(lè )開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買(mǎi)情人節特供商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿(mǎn)60元者免費包裝情人節禮物
服裝區購物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的.巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“!边\一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日------2月27日(初一至初十)
新年到福運到,佳美讓您購物樂(lè )陶陶,購物滿(mǎn)額抓,福運帶回家,購物滿(mǎn)100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎活動(dòng),與以往不同的是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個(gè)大獎造出轟動(dòng)效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫(xiě)在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統計一下,按數量分寫(xiě)在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過(guò)節期間,人們往往更加在意的是“!边\一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)購價(jià)低更有禮,財運吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)
購滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒
購滿(mǎn)5000元送價(jià)值150元的酒
購滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的禮盒
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
根據您任務(wù)里提到的,您是遇到了假冒商品和低價(jià)競爭才給您帶來(lái)了銷(xiāo)售量的下降。而針對假冒商品淘寶現在的力度是越來(lái)越大了,而低價(jià)競爭,我覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò )購物的一個(gè)特點(diǎn)就是便宜,正是因為便宜,網(wǎng)絡(luò )購物才會(huì )有他自己的競爭優(yōu)勢。
1,改進(jìn)方法和建議
我覺(jué)得對于假冒猥劣的商家,您根本不必要去理會(huì )他們。網(wǎng)絡(luò )購物是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境,而消費者越來(lái)越接近理性消費,一但他們在店里購買(mǎi)到假冒商品后,肯定是會(huì )去淘寶投訴的,也就是說(shuō)假冒偽劣的店主經(jīng)營(yíng)時(shí)間不會(huì )太長(cháng)。如果您發(fā)現真有店主和您經(jīng)營(yíng)的商品一樣,并且有充足的證據證明對方是假冒商品的話(huà),您也可以直接向淘寶投訴的。
價(jià)格方面,有的店主在剛剛開(kāi)店的時(shí)候,是會(huì )做一些低利潤甚至零利潤的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者,沖鉆。所以,這個(gè)打價(jià)格戰的,您也可以盡管放寬心,他不會(huì )一直去跟您打價(jià)格戰的。除非他不想賺錢(qián)。
而您要做的,就是要從自身做起,把自己的質(zhì)量保證好,把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶(hù)的售后和維護工作。把您原來(lái)的老客戶(hù)維護好,定期的向他們送一些祝福和小禮品,定期的有針對性的對一些老客戶(hù)組織一些活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)淘寶口碑的重要性很大,一定要維護好自己的口碑,而老客戶(hù)是最能給您帶來(lái)良好的口碑效應的。
我認為您不應該把自己的主要精力放在和假冒商家,低價(jià)商家做斗爭上面,您的主要精力應該放在自身的服務(wù)建設,客戶(hù)建設和營(yíng)銷(xiāo)上面。
清者自清,濁者自濁。
2,推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)店推廣的目的:在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過(guò)一番推廣后,每天都有很多顧客來(lái)我們的店鋪光顧的話(huà),這樣就說(shuō)明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣,我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店,讓我們的網(wǎng)店很容易的出現在買(mǎi)家的眼前,從而實(shí)現購買(mǎi).
a.淘寶內推廣
1.關(guān)鍵詞優(yōu)化
買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì )在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買(mǎi)家搜索到你的寶貝,你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位,必須在寶貝名稱(chēng)中體現出來(lái),或者在搜索引擎允許的范圍內,所以寶貝名稱(chēng)寫(xiě)的越全越好,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買(mǎi)家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被搜索到的機率都很大。才會(huì )有生
意可做哦。
淘寶規定寶貝的標題最長(cháng)不能超過(guò)60個(gè)字節,也就是30個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時(shí)應首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。
2.阿里旺旺宣傳
A.個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接。
B.旺旺狀態(tài)設置:
如“今天新款促銷(xiāo)”,“新款上市”。
設置旺旺自動(dòng)回復時(shí),不要設置成“有事外出,請留言”等,可以設置成“不好意思,掌柜外出一下,請到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的.介紹。
3.淘寶個(gè)人空間:
好多掌柜的個(gè)人空間都是空的,其實(shí)可以好好利用,多發(fā)些文章,可以穿插廣告,但不宜太過(guò)。多些經(jīng)驗分享,掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴。
4. 合作推廣:
A. 友情鏈接,淘寶對每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。多鏈接一些人氣高,信譽(yù)好的店鋪,當然這些店鋪的友情鏈接基本已滿(mǎn),自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接,提高人氣。
B. 與別的店鋪合作推廣,進(jìn)行信息共享。當然要是同一種類(lèi),但是又互補的店鋪。如果自己的店鋪沒(méi)有,而合作的店鋪有賣(mài),介紹客人到合作的店鋪購買(mǎi)?梢蕴峁┢毓饴。
當然,要選擇那些與自己的經(jīng)營(yíng)理念相同,信譽(yù)比較好的店鋪合作,否則,只會(huì )起反作用。
5.泡論壇:
泡淘寶論壇,多寫(xiě)些精品帖,這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品,而是從一種人文關(guān)懷的角度,引起大家的共鳴,
6.論壇活動(dòng)推廣:
A.積極參加各種淘寶論壇活動(dòng),但要選擇相應的活動(dòng),如:你經(jīng)營(yíng)的是戶(hù)外用品,而淘寶論壇正好舉行戶(hù)外活動(dòng),你就可以積極參加了。
也可參加淘寶活動(dòng)專(zhuān)區的活動(dòng)。通過(guò) “我的淘寶”——“我是賣(mài)家“——“活動(dòng)報名專(zhuān)區”,可以找到淘寶組織的所有活動(dòng),目前淘寶的部分活動(dòng)都會(huì )作為增值服務(wù)進(jìn)行適當的收費,在活動(dòng)專(zhuān)區可以選擇適合自己的活動(dòng)。
B.為各種論壇活動(dòng)提供獎品,贊助論壇活動(dòng)。每一項活動(dòng)都會(huì )引來(lái)無(wú)數的人參與,對提高店鋪的知名度大有好處。
7.積極參加社區,商城舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),提高活躍度。
8.加入淘寶商盟:
如果條件允許,一定要加入商盟,增加曝光率和提高知名度。
9.淘寶活動(dòng)推廣:
如“一元拍”,“49包郵”,“團購”,“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應,增加店鋪的點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時(shí)段上架,如14:00——16:00,20:00——22:00.
10.打造人氣寶貝:
A.店鋪推薦寶貝:店鋪推薦寶貝出現在你每個(gè)而寶貝介紹頁(yè)面的底部,買(mǎi)家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。
該推薦同時(shí)也會(huì )出現在旺旺對話(huà)框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對方可直接在旺旺對話(huà)框中看到推薦的寶貝。
普通店鋪推薦寶貝數量只有6件,在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設置。
B.櫥窗推薦寶貝:在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設置。
b.淘寶外推廣
1.聊天工具推廣:如QQ,MSN等,在個(gè)性簽名,以及QQ空間里加入店鋪鏈接,或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。
2.相關(guān)論壇推廣:
到相關(guān)的論壇發(fā)帖,吸引潛在顧客。
3.網(wǎng)絡(luò )廣告:
做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )廣告,可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費廣告。
4.擴大網(wǎng)店規模:
實(shí)行加盟連鎖(發(fā)貨給下級網(wǎng)店),或者代銷(xiāo)(發(fā)圖片給其鋪貨,而發(fā)貨等事宜統一由總部安排。)或者在多個(gè)拍賣(mài)網(wǎng)站開(kāi)店,如拍拍,易趣等。
主要是提高知名度,深入廣大網(wǎng)民中。
c.其他推廣法
1.軟文網(wǎng)站推廣法。寫(xiě)文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì )被亂刪。在開(kāi)通博客的時(shí)候要先去加一些博客圈子,群組。在發(fā)表軟文的時(shí)候同時(shí)推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。
2.博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì )被亂刪。
3.論壇網(wǎng)站推廣法。注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇,每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號,把簽名設為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門(mén)內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說(shuō)的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖,留下你網(wǎng)店的鏈接,這些鏈接就是入口。
4.郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志
5.非預期郵件網(wǎng)站推廣法。用專(zhuān)業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱作為用戶(hù)名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
6.群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站,都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息,吸引注意力。
以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門(mén)經(jīng)常使用的推廣方法。
我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。
就是用QQ加好友和QQ群。您想賣(mài)給誰(shuí)就加誰(shuí),比如吧:您賣(mài)的是韓國女裝,就可選擇
服裝群,購物群加進(jìn)去。然后在群內直接推廣。
只需要2000元,我們就可以給您帶來(lái)10個(gè)QQ,500個(gè)相關(guān)的QQ群。您可以考慮下,這是多么大的一個(gè)人數,而且都是目標人群。
3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品?
這個(gè)問(wèn)題實(shí)在是太難回答了,國家都沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,就更別說(shuō)淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品,雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品,現在也收到了一定的效果,但是,還會(huì )有些不良的商家存在的。
我覺(jué)得,您應該通過(guò)正常的途徑去打擊他們。
首先,向淘寶反映您的問(wèn)題,并且提供有利的證據,淘寶一定會(huì )處理的。
其次可以向當地工商部門(mén)反映,向315投訴解決您遇到的問(wèn)題。
最后,您可以在您的店內教一些辨別真偽的小技巧,尤其是針對您自己賣(mài)的商品的真假怎么分辨。
您可以印制一些精美的小冊子,當做禮品送給您的新老客戶(hù)。也可以是精美的宣傳畫(huà),用不了幾張紙,只要在上面說(shuō)明如何分辨您店內商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會(huì )不錯的。
您還可以有針對性的組織一些活動(dòng)。
例如:會(huì )員秀活動(dòng)。發(fā)動(dòng)消費者來(lái)幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會(huì )更好一些
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、營(yíng)銷(xiāo)理念:
打造長(cháng)沙最大的.打折消費社區,為消費者提供最真實(shí)、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷(xiāo)售商、服務(wù)場(chǎng)所提供網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺,帶來(lái)更多的固定消費會(huì )員。
二、營(yíng)銷(xiāo)方案:
1、利用長(cháng)沙消費網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )平臺、長(cháng)沙消費卡、長(cháng)沙消費網(wǎng)誠信企業(yè)會(huì )員銅牌,為消費者和商家搭建貿易平臺。
2、由公司采編部門(mén)專(zhuān)職信息采編負責對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進(jìn)行采集、整理,并對該單位誠信程度進(jìn)行審核。
3、由公司客服部進(jìn)行會(huì )員發(fā)展,針對性對大型生活小區、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長(cháng)沙消費卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設宣傳性形象網(wǎng)頁(yè)(含單位簡(jiǎn)介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動(dòng)畫(huà)),并對加盟單位網(wǎng)頁(yè)維護、更新。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、價(jià)格體系:企業(yè)會(huì )員收費為50元一個(gè)月,最短簽約時(shí)間時(shí)間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構架:名稱(chēng)為“長(cháng)沙消費網(wǎng)”,主題為“長(cháng)沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢(xún)、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專(zhuān)訪(fǎng)和MTV音樂(lè )欣賞5個(gè)。后期增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售(CTOC電子商務(wù))版塊。
3、銷(xiāo)售目標:現有會(huì )員7萬(wàn)名,預計20xx年發(fā)展個(gè)人會(huì )員15萬(wàn)名,加盟單位3000家以上。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),無(wú)論是銷(xiāo)售人員還是促銷(xiāo)人員都要經(jīng)常去尋找合適的時(shí)機來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無(wú)策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷(xiāo)售取勝的根本,所以找準方法,實(shí)施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場(chǎng)分到一杯羹。往往,促銷(xiāo)人員在進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí),掌握了一定的方法,把握了合適的時(shí)機,便可立即對顧客進(jìn)行建議,建議的最終目的是讓顧客自動(dòng)說(shuō)出要買(mǎi)你的產(chǎn)品。
一、幫助決定法
在終端賣(mài)場(chǎng)里,尤其是在醫藥保健品的大型終端賣(mài)場(chǎng)里,終端銷(xiāo)售廠(chǎng)商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動(dòng),比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷(xiāo)方式的運用等。
不同競爭對手間會(huì )產(chǎn)生不同的結果,他們關(guān)注對手的同時(shí)也在不停改進(jìn)自己的終端工作方法。如果甲廠(chǎng)家上了海報,乙廠(chǎng)家必然會(huì )上個(gè)燈箱,如果乙廠(chǎng)家實(shí)施“買(mǎi)二贈一”的活動(dòng),那么甲廠(chǎng)家也或許采取“捆綁式”的銷(xiāo)售。所以目前終端大戰愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時(shí)上導購或是促銷(xiāo)則是許多廠(chǎng)商爭相采用的方式之一。同類(lèi)產(chǎn)品的差異并不是很大,誰(shuí)爭取到了終端顧客誰(shuí)就是勝利者。而這就要靠?jì)?yōu)秀的促銷(xiāo)技巧和導購的能說(shuō)會(huì )道和隨機應變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實(shí)施購買(mǎi)時(shí),非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷(xiāo)人員,他們不知道買(mǎi)哪家的產(chǎn)品,而就在此時(shí)你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買(mǎi)的情況下,顧客會(huì )在判斷上略有遲疑,而此時(shí)你就要把主動(dòng)權掌握在自己手里,以對方當然會(huì )購買(mǎi)來(lái)勸說(shuō)的方法迫使顧客與你進(jìn)行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時(shí)顧客還有可能成為下一次的購買(mǎi)者,因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動(dòng)了他,幫助她做了購買(mǎi)決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進(jìn)行產(chǎn)品介紹和鼓動(dòng)時(shí)的那種推動(dòng)力量,盡管顧客遲早總會(huì )決心的,但如果沒(méi)有這種推動(dòng)力,他也許要購買(mǎi)欲望要弱一些,主意拿的慢一點(diǎn),或者根本不想買(mǎi)了。
恰恰在這個(gè)問(wèn)題上,許多終端銷(xiāo)售人員卻會(huì )因為顧客沒(méi)有買(mǎi)的可能性而輕易放棄進(jìn)行產(chǎn)品的深層推銷(xiāo),而被實(shí)施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買(mǎi)的方法最適合的是無(wú)主見(jiàn)的顧客,這就需要促銷(xiāo)人員良好的察言觀(guān)色,對顧客心理學(xué)有一些學(xué)習和了解了。
二、暗示肯定法
一位優(yōu)秀的促銷(xiāo)導購人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫生”,要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進(jìn)行講解時(shí),入目三分,旁征博引,同時(shí)也要對顧客提出來(lái)有關(guān)產(chǎn)品方面的問(wèn)題準確無(wú)誤的予以解答。說(shuō)出產(chǎn)品的若干個(gè)賣(mài)點(diǎn),以征得顧客一致同意。如果你說(shuō)出一二三點(diǎn)來(lái),顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著(zhù)顧客被你設置的購買(mǎi)思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點(diǎn),你能取得顧客的同意,然后可將各種意見(jiàn)加以綜合,指出他同意的要點(diǎn),以極高的思維能力順著(zhù)顧客的思維有序的遞進(jìn),從而會(huì )使顧客進(jìn)入到你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷(xiāo)的過(guò)程中,逐步使顧客對于某些要點(diǎn)表示贊同,同時(shí)不要過(guò)多的耽誤時(shí)間,在取得顧客對產(chǎn)品幾點(diǎn)表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時(shí)價(jià)格性能等方面更優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯的,如還不購買(mǎi)自然是不合理了。顧客有了這種感覺(jué),自然會(huì )在推動(dòng)之下得以購買(mǎi)了。
這各推銷(xiāo)的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類(lèi)顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅定,而在推銷(xiāo)時(shí)稍有不當的地方,可能就會(huì )使顧客隨著(zhù)競爭對手的產(chǎn)品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時(shí)所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語(yǔ)言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷(xiāo)導購人員在把握了顧客購買(mǎi)動(dòng)機時(shí),就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動(dòng)顧客,激發(fā)起顧客的購買(mǎi)沖動(dòng)與購買(mǎi)欲望。
三、雙項選擇法
往往有這樣的時(shí)候,促銷(xiāo)或導購在給顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)后,還始終不能夠成交,這時(shí),她們也許會(huì )非常著(zhù)急,認為自己的勞動(dòng)白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買(mǎi)產(chǎn)品的,或干脆就是來(lái)看熱鬧的,不是真正的購買(mǎi)者。結果,介紹了一大堆,并不落好,同時(shí)這類(lèi)顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢(xún)問(wèn),就是不購買(mǎi)。顧客是在進(jìn)行產(chǎn)品間的對比,既從價(jià)格上,也從真正帶給自己的實(shí)惠方面和時(shí)間的長(cháng)短方面等。他們要找到價(jià)值與使用價(jià)值的最佳結合點(diǎn),也就是我們所說(shuō)的“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進(jìn)行對比和推銷(xiāo),這樣使顧客自己也無(wú)所適從的不知如何選擇,因為有許多產(chǎn)品是一個(gè)系列幾個(gè)大類(lèi)的,如果促銷(xiāo)人員逐一介紹就體現不出任何一個(gè)產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn)了。
這時(shí)要把顧客的眼光和決定集中到兩點(diǎn)上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問(wèn)句“您是要這種還是那種,要這個(gè)還是那個(gè)?我們談了這么長(cháng)時(shí)間,我認為這個(gè)比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的`注意力自然會(huì )集中到一個(gè)產(chǎn)品上,而后再以簡(jiǎn)短而又突出產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹打動(dòng)顧客,促成購買(mǎi)。
四、綜合法
這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣(mài)點(diǎn)以及推銷(xiāo)技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)完全站在顧客的角度來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的一種方法,不僅要對顧客進(jìn)行分類(lèi)而且要善于分析顧客的購買(mǎi)力是怎樣的。這就要求終端促銷(xiāo)人員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。而現如今終端中上不上促銷(xiāo)是不同的,大型買(mǎi)場(chǎng)上,上多少促銷(xiāo)或導購的多少效果也是不一樣的,從而導致終端大戰也是必然的結果。
對類(lèi)終端銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷(xiāo)訣竅的顧客,對付起來(lái)困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場(chǎng)之道或確實(shí)對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個(gè)廠(chǎng)家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會(huì )選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷(xiāo)方面運用的得當,則會(huì )改變這類(lèi)顧客,同時(shí)此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷(xiāo)壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷(xiāo)人員進(jìn)行包圍著(zhù),所以終端促銷(xiāo)人員必須保持“有理、有利、有節”的進(jìn)行推銷(xiāo),否則一不小心會(huì )失掉生意,達不成銷(xiāo)售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應該懷疑其中含有過(guò)分的壓力。這種方法就是當你結束一次買(mǎi)賣(mài)時(shí),可將你所提供的論據簡(jiǎn)單的加以總結,然后向他提出讓其購買(mǎi)的要求。用意是想著(zhù)重引起顧客對你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說(shuō)明為什么,該產(chǎn)品最能滿(mǎn)足他的需要,同時(shí)就趁他把你說(shuō)給他的這些理由尚未忘記時(shí)向他進(jìn)行推薦,顧客就會(huì )欣然應答,推銷(xiāo)完成。
五、優(yōu)惠法
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠(chǎng)商所搞的某些活動(dòng)而對這部分顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的。比如:某些廠(chǎng)商實(shí)行的“買(mǎi)二贈一、買(mǎi)五贈三”的活動(dòng),或進(jìn)行有獎銷(xiāo)售,或購買(mǎi)某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。
有時(shí)在一些比較大的終端買(mǎi)場(chǎng)這些宣傳就會(huì )顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開(kāi)始時(shí)本身需不需要購買(mǎi)產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進(jìn)入實(shí)際的終端買(mǎi)場(chǎng),聽(tīng)說(shuō)會(huì )有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買(mǎi),不為別的,就因為這種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要別的廠(chǎng)家的,而購買(mǎi)你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個(gè)對比心理,自己的熟人在某處買(mǎi)的多少錢(qián),而自己買(mǎi)到同樣的東西卻比她的價(jià)格低,就是炫耀一下自己“侃價(jià)”的能力,其實(shí)也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)一聽(tīng)說(shuō)有優(yōu)惠,就會(huì )一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時(shí)你如果抓住這類(lèi)顧客的購買(mǎi)產(chǎn)品心理,廠(chǎng)商自身做一些優(yōu)惠活動(dòng)則更有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售。如果沒(méi)有,促銷(xiāo)或導購與所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類(lèi)的活動(dòng)也未嘗不可,自然會(huì )促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,有效的提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
終端促銷(xiāo)的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來(lái)自這些終端促銷(xiāo)方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀(guān)察、分析和總結,盡可能的把握準確顧客的購買(mǎi)心理與購買(mǎi)需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷(xiāo)量促銷(xiāo)再燒一把火。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
七夕節就快到了,商機也到了。各種花店、酒店、飾品店都開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了。各位老板你們的活動(dòng)策劃好了么?下面小編就給大家準備了關(guān)于網(wǎng)吧的七夕節營(yíng)銷(xiāo)方案,大家可以來(lái)參考一下。
一、營(yíng)銷(xiāo)目的
通過(guò)微端線(xiàn)上活動(dòng)與線(xiàn)下活動(dòng)相,增加用戶(hù)節日娛樂(lè )性的同時(shí),提高用戶(hù)粘性,幫助店面增加上座率,維穩新老會(huì )員。
二、活動(dòng)主題
“擼友會(huì )(惠)七夕”
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
01七夕“擼”妹兒挑戰賽
1、活動(dòng)時(shí)間:8月9日(七夕當天)
2、活動(dòng)內容
七夕當天,由網(wǎng)咖店面免費邀請五位女玩家組建一支英雄聯(lián)盟戰隊發(fā)布挑戰召集令,召集英雄聯(lián)盟愛(ài)好者進(jìn)店挑戰,對于參與挑戰的'和挑戰成功的玩家小組,獲得相應獎勵內容。
02七夕錢(qián)包充值N倍獎勵
1、活動(dòng)時(shí)間:8月3日——8月9日
2、活動(dòng)內容
用戶(hù)自8月3日起,至七夕當天,在店內智慧網(wǎng)咖錢(qián)包中充值七元或七的倍數即得*倍獎勵。
3、實(shí)現方式
在智慧網(wǎng)咖錢(qián)包充值模塊創(chuàng )建相應優(yōu)惠。
03聚沙成塔
1、活動(dòng)時(shí)間:8月3日——8月9日
2、活動(dòng)內容
用戶(hù)自8月3日起,至七夕當天,每日在店面的微信平臺進(jìn)行簽到,每簽到一次獲得相應積分,連續簽到七日的用戶(hù)可獲得額外積分獎勵(積分可用于網(wǎng)咖內網(wǎng)費充值和水吧消費)。
3、實(shí)現方式
在萬(wàn)佳微商管理平臺內,添加【每日簽到】模塊,設定相應獎勵規則。
04七夕鵲橋
1、活動(dòng)時(shí)間:8月3日——8月9日
2、活動(dòng)內容
用戶(hù)在8月3日至七夕當天,分享活動(dòng)鏈接,邀請好友送祝福,達到7次祝福,鵲橋相連,牛郎織女相會(huì ),同時(shí)該用戶(hù)可獲得店面相應獎勵。
3、實(shí)現方式
在萬(wàn)佳微商管理平臺內,添加【七夕鵲橋】模塊,設定游戲規則及獎勵規則。
05七夕對對碰
1、活動(dòng)時(shí)間:8月9日19時(shí)(七夕當天)
2、活動(dòng)內容
七夕節日當天19時(shí),在店用戶(hù)通過(guò)在店內現場(chǎng)連接店面微信,參與現場(chǎng)對對碰,系統后臺隨機抽取一名男士和一名女士組成情侶組合,共同合影留念,享當日上網(wǎng)免費。
3、實(shí)現方式
在萬(wàn)佳微商管理平臺內,添加【微現場(chǎng)】模塊,設定游戲規則及獎勵規則。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
目錄
一、社區APP市場(chǎng)前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2
二、社區APP行業(yè)現狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
三、目標群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13
四、產(chǎn)品簡(jiǎn)介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
五、營(yíng)銷(xiāo)策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
六、預計下載人數----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28
一、市場(chǎng)前景
$1.1社區商業(yè)發(fā)展潛力巨大
線(xiàn)下的生活服務(wù)市場(chǎng)空間巨大,保守估計市場(chǎng)規模在1萬(wàn)億元左右。在歐美國家,社區商業(yè)占據社會(huì )商業(yè)總支出的60%以上,而在中國,目前整體水平不足30%。社區是一塊未被開(kāi)掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、客戶(hù)對物業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)意識增強的趨勢下,物業(yè)管理服務(wù)背后,社區商業(yè)更加蘊藏著(zhù)巨大的收益空間。以萬(wàn)科為例,公司目前在全國管理著(zhù)362個(gè)社區、40萬(wàn)住戶(hù)、約300萬(wàn)的社區人口,未來(lái)5年將可能增加到500~600個(gè)社區、100萬(wàn)住戶(hù)、約800萬(wàn)的人口規模。如果每人每月在萬(wàn)科社區內消費1000元,僅社區商業(yè)收益就可達到800億元,這是一個(gè)巨額利潤的想象空間。
成都的市場(chǎng)也要講
中國物業(yè)管理已經(jīng)走過(guò)了32個(gè)年頭,擁有7萬(wàn)多家企業(yè),600多萬(wàn)從業(yè)人員,目前面臨整體行業(yè)虧損。長(cháng)期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補貼物業(yè)服務(wù)是不可行的,但多數企業(yè)都不敢跨界,放棄了社會(huì )資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺的開(kāi)拓,只能是在“討飯吃”!爸悄苌鐓^”、“云社區”的概念恰好就在社區O2O的時(shí)間節點(diǎn)上,也正是整個(gè)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻被提出,給傳統的物業(yè)企業(yè)帶來(lái)了轉型發(fā)展的希望。
二、行業(yè)現狀
$2.1行業(yè)壁壘較低,大量競爭者入場(chǎng)
$2.2競爭主體多元,背景多樣化。
3、行業(yè)發(fā)展初期,資本市場(chǎng)較為青睞
PEST分析:
三、目標群體
。ㄔ谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)和廣告業(yè)里,目標群體又稱(chēng)目標顧客、目標受眾和目標客群是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所作為目標的人口群體。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要指推銷(xiāo)廣告活動(dòng),但也可以是政治競選活動(dòng)或其他宣傳活動(dòng)。目標群體可以是某一個(gè)人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見(jiàn)群體有青少年、女性、單身、等等。目標群體也可以包括幾個(gè)不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的適當群體是市場(chǎng)調查中很重要的一部分。不了解自己的目標群體能造成一個(gè)超額的低效力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。)
$3.1項目所涉及群體
業(yè)主:
準業(yè)主:
潛在客戶(hù):
$3.2XX市目標群
據不完全統計xx市快遞公司xx多家
上海年齡XX歲的人口為xx人
四、產(chǎn)品概述
$4.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
模式簡(jiǎn)介:利
$4.2產(chǎn)品特性
現有功能:(萬(wàn)客會(huì )功能特點(diǎn)總結一下)
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
$5.1體驗式營(yíng)銷(xiāo)
體驗式營(yíng)銷(xiāo)是在銷(xiāo)售當中,讓客戶(hù)參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的.對比下,體現銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售的行為。體驗式營(yíng)銷(xiāo),在全面客戶(hù)體驗時(shí)代,不僅需要對用戶(hù)深入和全方位的了解,而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在產(chǎn)品層面,讓用戶(hù)感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗式營(yíng)銷(xiāo)如下幾種方式,可以做到讓顧客在體驗中消費,在消費中享受!
第一:現場(chǎng)包裝,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,這是一個(gè)基本的概念,到今天為止,大部分公司都注意到了現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造,只是每一個(gè)細節的多少問(wèn)題,如銷(xiāo)售中心設置兒童游樂(lè )城,這是一個(gè)細節,因為很多帶小孩看房的顧客,那么你如何讓顧客在看房的時(shí)候不受到小孩子的干擾,這是企業(yè)細節服務(wù)的一個(gè)表現,在消費者心目中,你連這個(gè)問(wèn)題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分!售樓部的設置現在更加多樣化,比如咖啡廳,比如音樂(lè )茶座,比如VIP貴賓室,或者說(shuō)電影展示中心等;
再比如在如圍墻到底做多高?用什么樣的材質(zhì)體現?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,還有根據產(chǎn)品的調性,來(lái)專(zhuān)門(mén)設置圍墻,體現未來(lái)小區高雅氣質(zhì)的,如何做沒(méi)有定論,關(guān)鍵是你怎么結合你公司的以及項目的狀態(tài),結合現場(chǎng),用體驗式營(yíng)銷(xiāo)的思想來(lái)做這些工作!
第二:設置產(chǎn)品的展示區;產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的感官,包括所用品牌的內涵!在工地專(zhuān)門(mén)設置區域,也可以在售樓中心設置單獨的展示空間,這種空間用來(lái)給外行的顧客,比如未來(lái)房間的窗戶(hù)細節是一個(gè)什么具體的做法?弱電系統包括對講,監控,紅外對射等整套系統,讓顧客在買(mǎi)房之前就有一個(gè)具體的認識,再比如你工地的粉刷層次,保溫做法等等,都可以在產(chǎn)品的展示區進(jìn)行展示,我們如果有足夠的自信,可以讓顧客將展示區的做法留存,拍照;給顧客承諾未來(lái)的房子一定是這樣施工的,質(zhì)量可以保證,住進(jìn)去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個(gè)過(guò)程,同時(shí)也是提升顧客感知價(jià)值的一個(gè)有效做法! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見(jiàn)的做法。
第四:結合樓盤(pán)定位的各種活動(dòng),確定樓盤(pán)的品牌形象!從而促進(jìn)銷(xiāo)售,作為體驗,你必須有一個(gè)主題,你樓盤(pán)定位的主題用體驗讓顧客產(chǎn)生認知,比你用蒼白的廣告來(lái)宣傳要有用得多!
當然還有很多,比如房屋試住體驗中心,這是一項創(chuàng )新,就是顧客先入住,后付款,不滿(mǎn)意就退房?呵呵,八仙過(guò)海各顯神通!
以上是一種氛圍的營(yíng)造,就是要讓顧客在這些體驗中,感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感,感受到價(jià)值的提升,從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán),讓他們心甘情愿來(lái)消費我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù),就是以客戶(hù)為中心的服務(wù),所有體驗營(yíng)銷(xiāo)的核心要點(diǎn)是提供顧客滿(mǎn)意的,超值的服務(wù),甚至讓顧客驚喜的服務(wù),因為情感的傳遞是通過(guò)人來(lái)進(jìn)行的,顧客的感知需要人這種媒介來(lái)進(jìn)行擴大或者深刻!
$5.2注意力營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)客戶(hù)需求為導向的時(shí)代,企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)上無(wú)數次交鋒之后,一條原則似乎已經(jīng)得到確認:注意力為王,注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。不管做線(xiàn)上的,還是做線(xiàn)下的,廣告及活動(dòng)的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過(guò)程中,往往還連著(zhù)誘人的“優(yōu)惠”二字。因為在如今這以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會(huì )中,注意力是最為稀缺的資源,也是最有價(jià)值的東西。因此,如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。
$5.3如何吸引用戶(hù)
$5.3.1用戶(hù)需求
需要將軟件自身的優(yōu)勢展現給有需求的客戶(hù), 應用型軟件應主要突出軟件實(shí)用性功能.
$5.3.2用戶(hù)心理
*用戶(hù)好奇心理
*用戶(hù)利益驅動(dòng)心理
*用戶(hù)品牌依賴(lài)心理
*用戶(hù)炫耀趕潮心理
*用戶(hù)喜歡便宜心理
*用戶(hù)從眾心貪利理
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