營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典
為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典1
一、活動(dòng)時(shí)間:
xx
二、活動(dòng)地點(diǎn):
大戲臺、公園
三、活動(dòng)資料:
1.徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩(shī)作畫(huà)。
2.歡度重陽(yáng)看大攝影作畫(huà)留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,經(jīng)過(guò)攝影、書(shū)畫(huà)、作詩(shī)詞等形式表達老年人對家鄉十年來(lái)變化的感慨)。以上活動(dòng)中,攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng )作,主辦方將邀請我市的學(xué)者學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎。
3.表彰10名熱心支持社區工作,主動(dòng)參與社會(huì )公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員:
社區老年代表、社會(huì )各階層的老年同志、市區內的老年攝影、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞愛(ài)好者。(參加登高活動(dòng)的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動(dòng):
1.登高:xx日午時(shí)1:30在伯先公園門(mén)口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng )作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日午時(shí)6:00前將攝影電子稿,書(shū)畫(huà)、詩(shī)詞創(chuàng )作稿送到社區辦公室,由社區統一制作成展牌,邀請學(xué)者點(diǎn)評、評出一、二、三等獎)。
2.表彰:午時(shí)3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的.廣場(chǎng),有冠名單位的領(lǐng)導,來(lái)社區參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導,向獲十佳“社區禮貌健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
3.看大戲:午時(shí)3:30開(kāi)始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區戲曲隊、歌舞隊、時(shí)裝隊表演節目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區老干部局,市、區老齡委,市外事辦公室,市禮貌辦、市退管中心、區委組織部、區總工會(huì )。
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一.這個(gè)市場(chǎng)意味著(zhù)什么?
1.廈門(mén)大學(xué)漳州校區位于漳州招商局開(kāi)發(fā)區,現擁有學(xué)生人數30000多人,其中嘉庚學(xué)院學(xué)生占13200多人,其招生人數正以每年20xx人左右的速度增加著(zhù)。廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院作為一所一流的獨立學(xué)院,學(xué)生與教職人員的消費水平普遍高于省內大學(xué)生的平均消費水平,這對于我們校園區域代理而言,莫過(guò)于是一個(gè)龐大且集中的消費市場(chǎng)
二.市場(chǎng)環(huán)境及消費群體分析
1.消費類(lèi)型相對單一和穩健,消費市場(chǎng)相對社會(huì )市場(chǎng)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。因此比較容易對高校市場(chǎng)的控制和把握。在面對學(xué)生消費市場(chǎng)時(shí),很容易了解學(xué)生的消費趨勢和動(dòng)態(tài)。這也為眾多學(xué)生組織為商家進(jìn)行品牌推廣提供了操作的可能性。
2.大學(xué)生思維比較活躍,文化素養也比較高,互動(dòng)性比較強,這對于商品的傳播和品牌的樹(shù)立非常有利。
3.大學(xué)生是最具潛力的品牌消費群體,無(wú)論是在未來(lái)的文化素質(zhì)結構還是經(jīng)濟實(shí)力上,均具備成為品牌消費主力軍的潛質(zhì),是未來(lái)品牌消費的中堅力量。
4.大學(xué)生高度一致的群體認同感,一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)會(huì )在某一個(gè)節點(diǎn)呈現突然的高峰。對于眾多商家而言品牌推廣成功,將會(huì )直接帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
5.大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費。商家的宣傳力度,宣傳模式都將直接影響學(xué)生對該品牌的購買(mǎi)欲望和長(cháng)期的品牌認同感。
只要我們選擇適合嘉庚學(xué)生心理的宣傳模式與經(jīng)營(yíng)方式,加大對于校園的宣傳力度。您就可以在30000多人的嘉庚市場(chǎng)中占據有利位置。
三.如何開(kāi)啟市場(chǎng)大門(mén)
1.營(yíng)銷(xiāo)方法:以無(wú)成本的方式進(jìn)入學(xué)校周邊銷(xiāo)售點(diǎn),當商家賣(mài)出商品得到利潤,在進(jìn)行貨款結算,同時(shí)把廠(chǎng)家貨款還清,讓銷(xiāo)售員對此產(chǎn)品的銷(xiāo)售額度進(jìn)行一個(gè)新的評估,也就是說(shuō)明這次的產(chǎn)品上架前1~2個(gè)月是試營(yíng)階段,把主動(dòng)權拱手讓出,當時(shí)機成熟時(shí)進(jìn)行押金結算或者進(jìn)行現金結算,把主動(dòng)權拉回,到時(shí)再根據市場(chǎng)的調動(dòng)進(jìn)行價(jià)格的新一次定位,于此同時(shí)我們要利用我們手頭的資金煽動(dòng)周邊親信人員進(jìn)行購買(mǎi),目的是為了讓商家嘗到甜頭,方便產(chǎn)品的上架與市場(chǎng)的定位;
優(yōu)勢:廠(chǎng)家直接發(fā)貨,公司的大力支持,人脈關(guān)系廣,成本負擔小
劣勢:銷(xiāo)售渠道不夠成熟
機會(huì ):公司的`大力支持、風(fēng)險承擔小、首批校園代理
威脅:其他品牌產(chǎn)品的競爭、對銷(xiāo)售理念的空白
2.宣傳方式:我們通過(guò)人人網(wǎng)、微博、QQ空間等網(wǎng)站門(mén)戶(hù)發(fā)
布活動(dòng)相關(guān)信息,已經(jīng)周?chē)娜穗H關(guān)系把我們所代理的商品品牌推廣出去,堅信好品質(zhì)的產(chǎn)品在加上適度的宣傳定能開(kāi)發(fā)出他最大的潛能!
3.分銷(xiāo)渠道:抓住以上市場(chǎng)分析,強有力的找到突破口通過(guò)周
圍的人際網(wǎng)找到志同道合與有興趣的朋友同學(xué)進(jìn)行代理,給一定回扣!這樣會(huì )減少我們三個(gè)人的工作負擔。真正實(shí)現校園市場(chǎng)可持續發(fā)展戰略!
四.代理效果預測
1.從宣傳的經(jīng)濟效果看,通過(guò)以上長(cháng)期及短期的廣告宣傳和誘導,自然會(huì )吸引一部分學(xué)生消費群體,獲取一定的市場(chǎng)份額,給我們商帶來(lái)利潤。更重要的是穩定了大部分未來(lái)的、潛在的學(xué)生,從而達到宣傳的最基本、最重要的效果——經(jīng)濟效果。
五.團隊工作的分配
1.團隊成員:
2.各成員優(yōu)勢:
良好交際能力具有很強的商業(yè)頭腦和從事過(guò)不同的商業(yè)領(lǐng)域工作能過(guò)較好的掌握商業(yè)契機
口齒伶俐、思維謹慎、市場(chǎng)關(guān)系較廣、能力具有發(fā)覺(jué)和
口齒伶俐、思維活躍、校園人脈關(guān)系廣、女士
3.合作契機:為了提前適應社會(huì )、積累經(jīng)驗、賺取人生第一桶金
六.如何進(jìn)行利益劃分
方案一:無(wú)成本投入,所得利潤每人25%,剩余25%
用于團隊內開(kāi)支,幫忙推廣人員的薪資
方案二:每人投資成本(總額5000)用于從商家手中購回商品,根據成員的投入額度進(jìn)行利益劃分
七.未來(lái)發(fā)展目標
盡管我們剛剛起步,但是麻雀雖小五章俱全。我們將做長(cháng)遠市場(chǎng)計劃走可持續發(fā)展戰略。憑借我們所具備的商家資源優(yōu)勢以廈大漳州校區為跳板,跨越廈門(mén)各所高校銷(xiāo)售點(diǎn),闊充實(shí)力,從而達到利潤的進(jìn)一步提升,市場(chǎng)經(jīng)驗的積累,再進(jìn)行市場(chǎng)的區域代理。從而達到真正做大做強的團隊!
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湖北周黑鴨食品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事鴨類(lèi)、鵝類(lèi)、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng )于1996年,以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛(ài),其系列產(chǎn)品暢銷(xiāo)湖北,輻射全國。至如今市面上已出現多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房?jì)r(jià)上漲,飲食安全等問(wèn)題的出現,使周黑鴨面臨著(zhù)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的威脅。
一、策劃目的
根據消費者的反饋,作出這次的調查策劃,以比較各競爭鹵味品牌的優(yōu)劣所在,把握現有顧客,挖掘潛在顧客,提高周黑鴨在同類(lèi)鹵味產(chǎn)品中的市場(chǎng)占有率,最終使得周黑鴨在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,提升周黑鴨的品牌知名度。
二、企業(yè)背景狀況分析
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
湖北周黑鴨食品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事鴨類(lèi)、鵝類(lèi)、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng )于1996年,主要經(jīng)營(yíng)“周黑鴨”牌鴨系列鹵制品以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛(ài),其系列產(chǎn)品暢銷(xiāo)湖北,輻射全國。
湖北周黑鴨食品有限公司堅持以“產(chǎn)品創(chuàng )新為基礎,連鎖經(jīng)營(yíng)為脈絡(luò ),跨越發(fā)展,集團運作”的發(fā)展思路,本著(zhù)“以信譽(yù)為生命,以產(chǎn)品為先導,以質(zhì)量為依托、以服務(wù)為保證”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大顧客提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),將“周黑鴨”塑造成為家喻戶(hù)曉的優(yōu)良品牌形象。由于周黑鴨長(cháng)期秉持“自主經(jīng)營(yíng),自主發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,拒絕任何形式的加盟和傳授技術(shù)的經(jīng)營(yíng)行為。至今為止,周黑鴨始終堅持走品牌直營(yíng)的道路,目前,在湖北省武漢市及周邊二級城市宜昌、荊州、襄陽(yáng)、仙桃、黃州、黃石、鄂州、孝感、咸寧、安陸、新洲等均開(kāi)設有直營(yíng)店,在北京、南昌、長(cháng)沙、深圳、廣州、上海等地設有7家全資子公司及3個(gè)產(chǎn)業(yè)化基地,在全國共開(kāi)設“周黑鴨”品牌直營(yíng)店400余家。
。ǘ┊a(chǎn)品概況
1、散裝種類(lèi):鴨盹、鴨頭、鴨舌、鴨肝、鴨掌、鴨翅、鴨脖、鴨腿、鴨鎖骨、
香干、藕片、雞翅尖、鳳爪、周黑鴨、金牌黑鴨;
2、包裝種類(lèi):真空簡(jiǎn)包、真空彩包、精裝、時(shí)尚禮盒、經(jīng)典禮盒、尊享禮盒;
3、新增品類(lèi):鎖鮮裝(如右圖)。采用德國意大利設備生產(chǎn),采用密封包裝形式,盒內充滿(mǎn)保鮮氣體,在產(chǎn)品營(yíng)養、色澤、口味完全保留的同時(shí),延長(cháng)了產(chǎn)品的保鮮期。產(chǎn)品甜辣麻香鮮,色香味俱全,入口微甜爽辣,吃后回味悠長(cháng),是饋贈親友、居家旅行、歡聚必備佳品;
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)背景
根據我們此次調查顯示,99%的武漢市民都吃鹵味產(chǎn)品并且有過(guò)購買(mǎi)行為。除少數年紀大的消費者之外,其他消費者均會(huì )為自己或朋友家人朋友購買(mǎi)鹵味產(chǎn)品。至如今市面上已出現多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房?jì)r(jià)上漲,飲食安全等問(wèn)題的出現,使周黑鴨面臨著(zhù)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的`威脅。
。ǘ┦袌(chǎng)境況分析
1.市場(chǎng)潛力
武漢地區人民的口味偏向麻辣味,調查顯示,周黑鴨的特殊風(fēng)味剛好適合他們的口味。并且此次調查中,多數消費者均表示周黑鴨有一種說(shuō)不出來(lái)的獨特口感,使其在同類(lèi)產(chǎn)品有一種特別之處。
武漢市的人口數較多,消費群體大;而且武漢大學(xué)較多,學(xué)生團體龐大;再者,武漢是個(gè)吸引眾多游客的城市,許多外市、外省、甚至外國游客也匯聚于此,作為武漢特產(chǎn)之一的周黑鴨自然會(huì )成為外來(lái)消費人群的嘗試和青睞。
2.目的消費群
周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作剛入口時(shí)“有點(diǎn)甜”,然后越來(lái)越辣,其味悠遠,甜中帶辣,辣中帶麻,麻中帶香,香味入骨,具有香、辣、麻、酥、嫩的特點(diǎn)。兒童在家長(cháng)的帶領(lǐng)下飲食;老年人以清淡口味為主,再加之生理原因,因此兩者不能成為主要消費人群。中青年團體具有自主選擇權,經(jīng)濟獨立,而周黑鴨獨特的口感恰好符合此類(lèi)人群的口味。而鹵制產(chǎn)品也已經(jīng)深受廣大青年的喜愛(ài),因此他們是主要消費者。
3.競爭對手
目前市面上有很多與周黑鴨類(lèi)似的鹵味品牌,例如:絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。
根據此次對武漢消費者的調查,消費者對于這幾種鹵味產(chǎn)品的喜愛(ài)程度如下:
調查顯示,武漢消費者中,68.3%最喜歡的鹵制品是周黑鴨,精武鴨脖、絕味鴨脖、小胡鴨的喜愛(ài)者分別占10.6%、12.6%、8.6%,而對于煌上煌,則大部分消費者反映沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。其中一位女性受訪(fǎng)者表示,因為之前在江西南昌讀書(shū),因此吃煌上煌較多,但她依然把周黑鴨排在第一位,煌上煌位列第二。
。ㄈ┯绊懸蛩胤治
根據調查顯示,大部分人選擇鹵制品更注重環(huán)境衛生和口感,其中環(huán)境衛生占47.1%,口感占44.2%。
受訪(fǎng)者中,部分消費者對于周黑鴨的來(lái)源表示疑惑,尤其在禽流感敏感時(shí)期,
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一、活動(dòng)目的及意義:
根據酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區差異及酒店市場(chǎng)定位,開(kāi)業(yè)以來(lái)在業(yè)內及松原區域市場(chǎng)占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹(shù)立需要一定時(shí)間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會(huì )關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點(diǎn)人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場(chǎng)考查,決定以“綠色健康為主題(海參),以個(gè)性化服務(wù)為基礎,以差異化經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)”,在原有基礎上加快商散客人上座率。
中秋節和國慶節在一年當中占有重要地位,借助兩節到來(lái)的有利時(shí)機,開(kāi)發(fā)新客源維護老客源,重磅出擊,進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的`廣告宣傳、軟文報道及營(yíng)銷(xiāo)推廣,樹(shù)立酒店品牌形象,開(kāi)拓松原餐飲市場(chǎng),帶動(dòng)酒店整體銷(xiāo)售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營(yíng)模式。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月xx日—20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
大堂、一樓自助餐廳、二樓包房
四、活動(dòng)主題:
1、賀中秋超值奉送“海參全家福健康伴您行”
2、迎國慶海參盛宴“海參集結號健康伴您行”
五、活動(dòng)宣傳方案:
1、投放原則:根據酒店市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實(shí)效的廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對等消費交換的原則進(jìn)行,既降低成本又可增加客戶(hù)體驗的機會(huì )。
2、媒體選擇:
(1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機關(guān)企事業(yè)單位,權威性強,影響面廣,價(jià)格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結合形式。
1/4版x期每周一、三、五發(fā)布。
《松原商務(wù)》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。
1/2x期,中秋和國慶節前各一期。
(2)電視:油田電視臺松原最有消費力的群體重點(diǎn)宣傳x天x次/天
前郭電視臺區域媒體x天
(3)DM平面宣傳彩頁(yè);
印制157克x8開(kāi)x彩頁(yè)
(4)廣播:交通文藝臺,私家車(chē)、公車(chē)、出租車(chē)針對性情強,x天x-2次
(5)分眾傳媒:寫(xiě)字樓,賣(mài)場(chǎng),車(chē)站等x天。
(6)車(chē)載廣告:針對大客車(chē),商務(wù)出差、過(guò)節回家人群,秒x天
(7)戶(hù)外媒體:奧林匹克廣場(chǎng)大屏幕,針對附近居民,有消費力。
(8)手機短信:針對移動(dòng)、聯(lián)通大客戶(hù)發(fā)條
(9)氛圍營(yíng)造:為營(yíng)造節日氛圍,中秋送什么月餅好酒店外側制作彩色刀旗面。
3、其它:
1、大堂做月餅展示
2、POP展架x個(gè)
3、定做月餅禮盒5份,什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶(hù)。
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第一章環(huán)境分析
結合行業(yè)特性及賓館實(shí)際,強化內部管理及市場(chǎng)拓展服務(wù)工作:
一、建立健全穩定的市場(chǎng)體系及制定開(kāi)拓市場(chǎng)的戰略決策,賓館管理運營(yíng)方案。
1、建立健全高原特色的市場(chǎng)體系、制定規劃,完善相關(guān)措施,認真做好市場(chǎng)(同行)調查、分析、研究,掌握了解市場(chǎng)屬性及特點(diǎn),以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據,從而,達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立強大的市場(chǎng)陣容,選配好,懂營(yíng)銷(xiāo)、善溝通的市場(chǎng)拓展行銷(xiāo)人員,做好崗前培訓,建立一支召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的高素質(zhì),懂市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
3、完善拉薩中心市場(chǎng),利用特殊市場(chǎng),深入到各機關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂(lè )場(chǎng)所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門(mén)進(jìn)行宣傳、合作,整合資源,形成優(yōu)勢互補、資源共享。
二、積極拓展市場(chǎng),實(shí)現目標任務(wù)完成。
1、重點(diǎn)規劃,完善和規范拉薩市場(chǎng),做大做強,輻射帶動(dòng)周邊區域市場(chǎng);爾后,縱深向內陸市場(chǎng)挺進(jìn),跟進(jìn)服務(wù),循序漸進(jìn),逐步規范,加強指導,切實(shí)維護管理好賓館聲譽(yù)及形像,定期進(jìn)行對客戶(hù)回訪(fǎng)和調查。
2、強化內部管理與服務(wù),加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,加大宣傳力度,做好終端宣傳,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準為每月750間基礎上,每月增浮5%以上。
三、強化管理,搞好內外協(xié)調。
1、狠抓內部管理,強調“以管理促服務(wù),以服務(wù)促宣傳,以宣傳促品牌”;服務(wù)是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶(hù)檔案管理;
3、做好客戶(hù)定期拜訪(fǎng)和跟蹤服務(wù)與溝通協(xié)調。
四、創(chuàng )特色營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)造宣傳氛圍
1、加強在電視、報刊媒體、車(chē)站、機場(chǎng)公共場(chǎng)所等形式廣泛宣傳;
2、利用節假日、大型活動(dòng),朋友聚會(huì ),發(fā)名片等形式開(kāi)展宣傳;
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車(chē)司機的互補合作;
4、做好的引導、溝通、協(xié)調工作;
5、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念。
第二章形勢分析
一、市場(chǎng)
1、20xx年以來(lái),全市有同行同檔次規模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費者更加關(guān)注的是賓館的超前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務(wù)為中心,市場(chǎng)為導向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,很難保證服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量;
3、“如何提高消費者感受到的服務(wù)質(zhì)量”,是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問(wèn)題,并通過(guò)不斷的實(shí)踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來(lái)的全球金融風(fēng)暴及拉薩3.14影響,外來(lái)旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業(yè)單位接待數量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟效益。
二、競爭分析
優(yōu)勢:
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發(fā)展潛力;
3、品牌定位高端,創(chuàng )特色服務(wù),服務(wù)超前,品質(zhì)一流;
4、集客房服務(wù)、票務(wù)、旅游咨詢(xún)于一體。
劣勢:
1、賓館部分硬件設施陳舊,規模小;
2、位于拉薩市西郊,邊遠;
3、這里服務(wù)較單一;
4、制度不健全,管理上需進(jìn)一步規范、完善
5、員工的服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強:
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來(lái)),對賓客尚未主動(dòng)問(wèn)候,體現不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場(chǎng)定位
打造高原民族特色賓館業(yè),較專(zhuān)業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區位置優(yōu)勢,本著(zhù)優(yōu)質(zhì),一流服務(wù),中高檔消費的經(jīng)營(yíng)理念,瞄準中高層次消費群體:(1)機關(guān)政府;(2)境內旅游、觀(guān)光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的.商務(wù)散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團體;
第四章市場(chǎng)運營(yíng)
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,執著(zhù)、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最根本的出路,因淡、旺季準確的定位,合理的收費,良好的服務(wù)信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳行銷(xiāo))是最關(guān)鍵。所以,行銷(xiāo)與定期回訪(fǎng)是最重要的。
一、市場(chǎng)推廣策略實(shí)施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實(shí)施,通過(guò)公關(guān)、廣告和促銷(xiāo)的整合營(yíng)銷(xiāo),結合賓館中端消費模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過(guò)展示、充分,切實(shí)為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠信;
(2)品牌核心理念和價(jià)值觀(guān)等同西藏同行的代表之一;
(3)樹(shù)立品牌優(yōu)勢,銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立忠誠、實(shí)現顧客滿(mǎn)意,讓顧客為企業(yè)作義務(wù)宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務(wù)負責,還要對自己的品牌提升。
2、通過(guò)向社會(huì )、顧客等方式實(shí)施廣泛的市場(chǎng)調研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)社會(huì )團體和賓客的資料庫,以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據。同時(shí)宣傳銀都品牌樹(shù)立良好的社會(huì )形象,迅速提高知名度和美譽(yù)度。
3、市場(chǎng)問(wèn)題帶來(lái)的啟發(fā)
(1)品牌戰略和服務(wù)質(zhì)量是競爭勝利的兩大法寶;
(2)想方設法留住我們服務(wù)過(guò)的賓客,讓他們成為企業(yè)帶來(lái)長(cháng)期持續消費的“財富”——寶貴資源;
(3)定期的市場(chǎng)和消費者研究和調查,并適當更新產(chǎn)品種類(lèi)和服務(wù)是以保證長(cháng)期持續競爭優(yōu)勢和核心競
爭力的關(guān)鍵。
二、服務(wù)方式
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務(wù)內容;
2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀(guān)等,以及貴賓卡的設計定位,各種宣傳資料及明片的風(fēng)格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務(wù)、跟蹤服務(wù)等;
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類(lèi)使用權限及服務(wù)的組合方式。
三、價(jià)格方式
1、成本導向法——建議在淡季采用此法,根據成本來(lái)確定初步的定價(jià);
2、需求導向法——建議在旺季采用此法,根據市場(chǎng)的需求情況來(lái)確定定價(jià);
3、競爭導向法——建議在后期采用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價(jià)格策略來(lái)進(jìn)行定價(jià)。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用,即設銀都賓館顯達自己的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);
2、間接渠道——建議與不沖突的機關(guān)、部門(mén)、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作,運用他們的間接渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
五、促銷(xiāo)方式、方法
鑒于銀都賓館的獨特經(jīng)營(yíng)方式,建議把營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)放在本部分上。
1、顯化潛在客戶(hù)——完善各種服務(wù)設施及配套項目,培訓營(yíng)銷(xiāo)員要樹(shù)立服務(wù)理念,創(chuàng )造市場(chǎng)需求,使潛在客戶(hù)產(chǎn)生需求;
2、尋找潛在客戶(hù)——即目的性消費客戶(hù)的定位;
3、接近潛在客戶(hù)——采用各種方式、方法(如各類(lèi)公關(guān)等)來(lái)與潛在客戶(hù)接觸;
4、影響潛在客戶(hù)——推銷(xiāo)服務(wù)、理念、賓館的獨特優(yōu)勢來(lái)感化客戶(hù),或通過(guò)第一次特價(jià)試用來(lái)征服客戶(hù),從而引發(fā)后來(lái)的第二次、第三次流水;
5、推銷(xiāo)至順利成功——在潛在客戶(hù)開(kāi)始接受的時(shí)候,推銷(xiāo)并合作成功;
6、溝通服務(wù)——對長(cháng)期合作的客戶(hù)經(jīng)常溝通服務(wù),從而增加客戶(hù)的忠誠度;
7、各種促銷(xiāo)會(huì )議——送式營(yíng)銷(xiāo)法、拉銷(xiāo)法、新聞實(shí)證法、無(wú)限連鎖介紹法等。
a)對著(zhù)名人士采用送式營(yíng)銷(xiāo)法,即贈送貴賓卡、優(yōu)惠卡等,利用此類(lèi)人士的知名度來(lái)提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實(shí)上帝;
b)對老客戶(hù)采用無(wú)限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優(yōu)惠時(shí)段消費,從而讓老賓客變相地成為賓館的營(yíng)銷(xiāo)人員,實(shí)現1:250非凡效應;
8、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),建立品牌
a)改變現有觀(guān)念,全面導入“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設計塑造一個(gè)全新的品牌形象及獨特的創(chuàng )意風(fēng)格境界;
c)著(zhù)手企業(yè)文化的建設,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立統一的顧客觀(guān)和服務(wù)觀(guān);
d)完善顧客服務(wù)體系,實(shí)現服務(wù)規范化;
e)加強廣告宣傳力度,提高品牌整體素質(zhì)和競爭力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專(zhuān)業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業(yè)內部,可將經(jīng)營(yíng)理念和特質(zhì)視覺(jué)化、規范化,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的管理;在企業(yè)外部,可將經(jīng)營(yíng)理念鮮明化,提升企業(yè)在市場(chǎng)競爭環(huán)境中的識別度,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的信息傳播。
1、戰略識別:需要決策層確定企業(yè)戰略目標;
2、品牌識別:專(zhuān)業(yè)、系統、科學(xué)的logo系統;
3、理念識別:企業(yè)的對外服務(wù)理念、對內員工的工作理念;
4、行為識別:企業(yè)在社會(huì )公眾前的形象表現;
5、視覺(jué)識別:各類(lèi)dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺(jué)感受都能代表賓館的風(fēng)格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計劃地向目標客戶(hù)群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的優(yōu)勢特點(diǎn)信息。需要遵循“簡(jiǎn)捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時(shí)尚”的原則。
八、營(yíng)銷(xiāo)策劃
可根據不同時(shí)期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,來(lái)確保完成目標任務(wù)的最終實(shí)現。
九、全方位確定營(yíng)銷(xiāo)最佳模式
1、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播——客戶(hù)決定一切;
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)傳播——服務(wù)無(wú)止境;
3、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力;
4、品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播——品牌是企業(yè)生命力;
5、拓展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )——網(wǎng)絡(luò )就是市常
以上五點(diǎn)可組合運用,也可單獨使用,視具體情況而定。
十、創(chuàng )新方式
1、物質(zhì)性創(chuàng )新
一、硬件或服務(wù)——改善硬件或服務(wù)的性能或功能;
如增加銷(xiāo)費者的使用范圍、擴大的使用人數、提升市場(chǎng)銷(xiāo)量。
(1)本著(zhù)關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的原則,強化服務(wù)意識,嚴格服務(wù)程序。豐富企業(yè)形象,增強顧客信譽(yù)度,以便社會(huì )顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風(fēng)情,以及社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題或賓館業(yè)話(huà)題的探討,對于硬件及賓館文化的廣告有著(zhù)很大的渲染力。因此這種方式所表現出來(lái)的內容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
弘揚企業(yè)文化,采取形式多樣,不拘一格的表達形式,激勵員工抒發(fā)對企業(yè)的熱愛(ài)與豪情。如在辦公區域張貼企業(yè)文化口號,以勵志、定期舉辦各類(lèi)員工活動(dòng)和宣傳文化墻、設立員工意見(jiàn)箱等等……
3、信息性創(chuàng )新
一、完成完整的企業(yè)形象識別系統cis;
二、選擇適合的時(shí)尚類(lèi)媒體投入引導廣告、開(kāi)幕廣告、后續廣告;
三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上,進(jìn)行軟新聞(新聞報道形式)發(fā)表;
四、設計印制宣傳單、名片,在公共場(chǎng)所及車(chē)站等地發(fā)放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時(shí)段;
六、與旅游公司、大型企業(yè)合作,作為旅游團體定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所,成為大型企業(yè)員工的休息場(chǎng)所;
4、時(shí)間性創(chuàng )新
借勢打力,利用各種節假日機會(huì )、進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動(dòng)主導帶動(dòng)其它消費;
春節——“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)暖入屠蘇”各類(lèi)打折、守歲活動(dòng)主導帶動(dòng)其它消費;
情人節——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動(dòng)其它消費;
愚人節——“愚人節假話(huà)聚會(huì )”另類(lèi)化妝舞會(huì )、餐飲、相聲等表演主導帶動(dòng)其它消費;
勞動(dòng)節——國定假期中的各類(lèi)活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
中國情人節——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房?jì)?yōu)惠活動(dòng)主導帶動(dòng)其它消費;
中秋節——“但愿人長(cháng)久,千里共嬋娟”賞月團圓全家;顒(dòng)主導帶動(dòng)其它消費;
教師節——“教育點(diǎn)燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動(dòng)主導帶動(dòng)消費;
重陽(yáng)節——“桑榆晚景樂(lè )無(wú)邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動(dòng)消費;
國慶節——國定假期中的各類(lèi)活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
感恩節——“感恩節的火雞大餐”特別優(yōu)惠價(jià)等活動(dòng)主導帶動(dòng)消費;
年末——各類(lèi)企業(yè)的新穎活動(dòng)為主導帶動(dòng)其它消費;
第五章團隊管理
一、增收節流、強化管理
1、進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
2、調配部門(mén)層級設制,定崗定編,降低銷(xiāo)售成本。
3、目標考核,制定內外激勵機制,調動(dòng)全部員工積極性。
二、激勵機制
1、產(chǎn)品消費提成方案:(根據以后的定價(jià)制定實(shí)施)
2、根據營(yíng)業(yè)額完成的百分比來(lái)制定(部門(mén)提成方案)
3、根據公司《工資管理辦法》標準執行
最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個(gè)神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個(gè)獨特、燦爛、充滿(mǎn)誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過(guò)全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實(shí)現自我、超越自我,堅信在不久的將來(lái),銀都賓館將會(huì )在西藏民營(yíng)企業(yè)中獨樹(shù)一幟,成為高原民營(yíng)企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)帆。
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典6
20xx年圣誕節即將來(lái)臨,為了讓人們體會(huì )到xx品牌的輝煌氣勢和我們酒樓獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長(cháng)的同時(shí),最大程度的達到良好的社會(huì )效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、圣誕節酒樓的.布置及裝飾
1、今年的酒樓布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部同時(shí)進(jìn)行的方式來(lái)操作。
2、今年的酒樓布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營(yíng)業(yè)點(diǎn),x樓晚會(huì )現場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
3、今年的酒樓布置及裝飾具體細則和費用另呈領(lǐng)導批示。
二、圣誕節主題活動(dòng)安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動(dòng)。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
節目安排:由娛樂(lè )部負責,中間穿插抽獎活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責節目審核和總協(xié)調。
2、燭光晚宴:
內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂(lè ),強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營(yíng)業(yè)區發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個(gè)酒樓安排x名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節日氣氛布置。
4、酒樓提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,xx頻道及晚報作廣告宣傳
2、印制宣傳單xx份
3、印刷賀卡送客戶(hù)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典7
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
遷西××商場(chǎng)
三、主辦單位:
遷西××商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
四、地點(diǎn):
遷西鴻福購物商場(chǎng)門(mén)前
五、背景及目的:
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開(kāi)業(yè),同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西,借著(zhù)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的人氣,正是推出古珀行的良好時(shí)機,本次專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì )主要利用前來(lái)參觀(guān)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的遷西市民,讓他們接觸古珀行,認識古珀行,并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品,意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
六、環(huán)節設置:
1、時(shí)間掌控:25分鐘
2、內容:
A 、通過(guò)模特表演的形式,展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品,中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹。
B 、在專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì )期間,散發(fā)古珀行珠寶的`宣傳單頁(yè)和代金卡(價(jià)值100元),模特展示之后,集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎連連送活動(dòng)。
即:憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎號碼后,將抽獎號碼放置獎箱內,等待抽獎。
一等獎:獎價(jià)值4688元的鉆飾。
二等獎:獎價(jià)值3688元的鉆飾。
三等獎:獎價(jià)值1688元的鉆飾。
七、費用預算:
1、獎品部分甲方自籌。
2、宣傳品甲方自籌。
3、模特8人,男女各4名,8000元。(含往返車(chē)費、食宿另計)
模特級別:中上等(在省級比賽中獲獎人員)
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典8
一、前言
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式主要處于原始的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式,即現有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣則是彌補這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有國際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1、市場(chǎng)狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中,F在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭,消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向?梢哉f(shuō),國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)”。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷(xiāo)售公司,主要銷(xiāo)售正宗安溪鐵觀(guān)音,安溪奕福茶廠(chǎng)廠(chǎng)家直營(yíng),擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專(zhuān)業(yè)制作正宗安溪鐵觀(guān)音,專(zhuān)注于制作正宗安溪鐵觀(guān)音。安溪鐵觀(guān)音屬于烏龍茶類(lèi),是中國十大名茶之一烏龍茶類(lèi)的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類(lèi),鐵觀(guān)音獨具“觀(guān)音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿(mǎn)心喜樂(lè )嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3、政策支持
近年來(lái),各級政府對茶葉產(chǎn)業(yè)給予了高度重視,加大了對茶產(chǎn)業(yè)的投入,并且通過(guò)科技創(chuàng )新、結構調整、大力拓展國內外市場(chǎng)等措施,促進(jìn)了我國茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在西部開(kāi)發(fā)、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產(chǎn)茶省都發(fā)展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經(jīng)濟效益促進(jìn)下,生產(chǎn)積極性不斷高漲,并且加大了對老茶園的改造力度,淘汰了一些生產(chǎn)效益低的茶園。我國茶園面積由20xx年的108.9萬(wàn)公頃,增加到20xx年的130萬(wàn)公頃,增長(cháng)了19.4%。近年來(lái)新發(fā)展的茶園基本上按照規范化要求進(jìn)行建設的,生產(chǎn)能力高、茶園投入力度大,從而使得我國茶葉產(chǎn)量保持較快速度增長(cháng)。
4、競爭狀況:
從奕福茶業(yè)當前的主營(yíng)路線(xiàn)來(lái)看,是符合當前大多網(wǎng)購消費群體對網(wǎng)上茶葉的需求的。因為鐵觀(guān)音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過(guò)卻是適合更多的消費者,并且價(jià)格也相對的實(shí)惠?上鄬Φ母偁幷叩臄盗恳捕,價(jià)格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),降低售價(jià),以數量來(lái)賺取利潤。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近)
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1、消費者分析
A、由最近賣(mài)出去的商品來(lái)看,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類(lèi)且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
B、從賣(mài)出去的產(chǎn)品來(lái)看,有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀(guān)大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費者一看就有印象,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
C、由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶,來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求,也可以給他們更多的選擇。
D、茶葉總與茶具分不開(kāi),店鋪可以與一些銷(xiāo)售茶具比較有好評有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團體。如可以通過(guò)友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時(shí)對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷(xiāo)售,形成一整套的服務(wù)。
F、在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷(xiāo)的茶葉,這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費者的`眼球。
G、旺旺經(jīng)常在線(xiàn),方便買(mǎi)家和你的聯(lián)系。
2、競爭者分析
茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看,中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。因此在網(wǎng)店賣(mài)茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。面對競爭如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區別所在,競爭者的優(yōu)勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運營(yíng)的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢(qián)去競爭。而不至于被淘汰。
3、市場(chǎng)定位
茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開(kāi)茶。茶的品種繁多,價(jià)格根據產(chǎn)地、季節、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同!稗雀2铇I(yè)”根據多種因素,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費人群,奕福茶葉出售的是鐵觀(guān)音,可以滿(mǎn)足中下等消費人群的消費觀(guān)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E—mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì )被當作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。
2、搜索引擎加注
統計表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟策略
首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區)的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據有關(guān)數據表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100—1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5、軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到的宣傳效果。
6、口碑推廣
通過(guò)免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。第十一:加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會(huì )到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà),那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典9
一、圣誕節酒店的布置及裝飾
1、今年的`酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部同時(shí)進(jìn)行的方式來(lái)操作。
2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì )現場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
3、今年的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領(lǐng)導批示。
二、圣誕節主題活動(dòng)安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動(dòng)。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價(jià):xx元/張兒童票半價(jià)
xx元/張(兩大一小)
節目安排:由娛樂(lè )部負責,中間穿插抽獎活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責節目審核和總協(xié)調。
2、燭光晚宴:
規模:80——100人
內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂(lè ),強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價(jià):xx元/張兒童票半價(jià)
xx元/張(兩大一小)
(以上演員及主持人費用由娛樂(lè )部另呈領(lǐng)導批示)
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營(yíng)業(yè)區發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個(gè)酒樓安排四名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節日氣氛布置。
4、酒店提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中)
2、印制宣傳單1000份(費用財務(wù)另呈領(lǐng)導批示)
3、印刷賀卡送客戶(hù)(費用銷(xiāo)售部另呈領(lǐng)導批示)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
五、圣誕節各項工作倒計時(shí)
1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、12月2日具體布置方案制出。
3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
4、各部門(mén)12月6日開(kāi)始賣(mài)圣誕票,并各媒體上廣告。
5、12月6日開(kāi)始布置景點(diǎn)。
6、12月10日布置完畢。
7、12月11日送賀卡。
8、12月12日核定娛樂(lè )部節目。
9、12月15日下發(fā)晚會(huì )備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝。
11、12月24、25日作好晚會(huì )各項工作。
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典10
一、春節期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務(wù):
。1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)
。2)、客房:208元/間。天
。3)、娛樂(lè ):12:30—17:30贈送包房5小時(shí):17:30—02:00贈送包房3小時(shí),并可消費價(jià)值128元的商品。
全套服務(wù)價(jià)格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間。天
2、凡是入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌、688元/桌、888元/桌
提前預定年夜飯,贈送禮品一份。
2、春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿(mǎn)堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè ):
。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專(zhuān)業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì )、生日party、小型舞會(huì )的`最好去處。春節期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
。2)名煙專(zhuān)柜匯聚國內外上百種暢銷(xiāo)名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節慶禮品的首選。
。3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。
五、在情人節當天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐
套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費,客房含雙份早餐。
提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒
營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典11
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年月xx日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的'選擇。
四、活動(dòng)規則
20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會(huì )獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動(dòng)等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號xx銀行內),咨詢(xún)電話(huà)xxxxxx,兌獎日期為中獎次日至20xx年月xx日——20xx年月xx日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。
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