國外旅游情況考察報告
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的國外旅游情況考察報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
國外旅游情況考察報告1
一、澳大利亞、新西蘭旅游考察報告
為了擴大交流、開(kāi)闊視野，學(xué)習發(fā)達國家先進(jìn)的旅游管理和經(jīng)營(yíng)理念，根據市政府領(lǐng)導指示，由市旅游局朱至珍局長(cháng)帶隊，市府辦公廳、寧波市旅游局、江東區政府、寧�？h政府，鎮海、北侖、鄞州區旅游局、東錢(qián)湖管委會(huì )經(jīng)發(fā)局、市人事局外專(zhuān)局等有關(guān)單位領(lǐng)導組成的寧波市旅游考察團一行11人，于10月底前后專(zhuān)程赴澳大利亞、新西蘭進(jìn)行了為期兩周的考察交流。
期間，代表團訪(fǎng)問(wèn)了澳大利亞的布里斯班、黃金海岸、凱恩斯、悉尼、堪培拉、墨爾本和新西蘭的惠靈頓、羅托魯阿、奧克蘭等城市，分別與澳大利亞的昆土蘭州、新南威爾士州和維多利亞州旅游局進(jìn)行了交流，還拜會(huì )了國家旅游局駐悉尼辦事處。澳新所到之處，考察團不僅目睹了澳新兩國良好的自然生態(tài)環(huán)境和秩序井然的社會(huì )環(huán)境，領(lǐng)路了極具風(fēng)格的特色旅游景觀(guān)和異域文化風(fēng)情，也體驗了發(fā)達完善的城市旅游和頗具個(gè)性的度假旅游，感受了兩國同行先進(jìn)的發(fā)展理念和優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)。澳新之旅還給我們強烈的啟發(fā)，旅游業(yè)是實(shí)現可持續發(fā)展的載體。
澳大利亞和新西蘭都是旅游資源豐富的國家，迷人的自然風(fēng)景賦予這兩個(gè)位于大洋洲的島國旅游勝地的美譽(yù)。旅游業(yè)在兩國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中扮演著(zhù)十分重要的角色，變成了能夠不斷給其帶來(lái)滾滾財源的大產(chǎn)業(yè)。
澳大利亞旅游業(yè)20xx年達到708億澳元的收入，旅游業(yè)在國內生產(chǎn)總值所占比重4.5%，已超過(guò)了傳統的農牧業(yè)和采礦業(yè)。過(guò)去十年來(lái)，澳大利亞的旅游業(yè)一直強勁增長(cháng)，20xx年其入境游客達484.12萬(wàn)人次，旅游創(chuàng )匯超過(guò)170億澳元，成為最大的服務(wù)貿易創(chuàng )匯產(chǎn)業(yè)，占全國商品與服務(wù)貿易總出口比重的11.2%。按澳大利亞會(huì )計年度統計20xx年6月至20xx年6月其入境游客增長(cháng)9%。以悉尼為例，每天有45.8萬(wàn)入境游客和88.6萬(wàn)國內游客在悉尼過(guò)夜，游客年消費總額為203億澳元，全悉尼旅游直接就業(yè)人數12.5萬(wàn)人，間接就業(yè)達119萬(wàn)人。位于澳大利亞?wèn)|部的黃金海岸，是典型的以旅游為中心產(chǎn)業(yè)的城市，這個(gè)城市的最大＂資本＂便是長(cháng)達42公里海岸線(xiàn)上的金色沙灘，全市約50萬(wàn)人口，80%從事旅游服務(wù)行業(yè)，該市原屬布里斯班市的一個(gè)區，從50年代開(kāi)始發(fā)展旅游，真
正進(jìn)入快速發(fā)展則是在上世紀八十年代以后，現已成為南半球最大的旅游城市和世界聞名的海濱度假勝地。
新西蘭是一個(gè)美麗的島國，作為英聯(lián)邦國家，它沒(méi)有照搬美國和其他歐洲國家采取大規模工業(yè)化的發(fā)展模式，而是立足本國實(shí)際，走了一條適合自己的發(fā)展之路，同樣躋身于世界發(fā)達國家之列，這當中旅游業(yè)發(fā)揮了非常重要的作用。20xx年旅游總產(chǎn)出達到164億新元，占國內生產(chǎn)總值10%，旅游業(yè)也是該國最大的創(chuàng )匯產(chǎn)業(yè)之一，入境旅游總量20xx年達到196萬(wàn)，幾乎達到全國總人口的一半，全國就業(yè)市場(chǎng)的10%由旅游業(yè)來(lái)承擔，有1.5萬(wàn)家企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)。根據新西蘭旅游研究委員會(huì )今年上半年公布的20xx-20xx年旅游發(fā)展預測報告，新西蘭入境旅游人數將在20xx年比現在增加70%。
二、政府主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展
這是兩國旅游業(yè)興旺發(fā)達的關(guān)鍵因素。當地政府從產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢和生態(tài)環(huán)境保護的目標出發(fā)，明智地選擇了旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。澳大利亞聯(lián)邦政府每年舉行兩次會(huì )議，由貿易、工業(yè)、旅游和資源部長(cháng)及業(yè)界代表一起，共商發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的大政方針。政府鼓勵私人資本積極參與旅游項目開(kāi)發(fā)。政府注重利用電視、網(wǎng)絡(luò )、廣告等多種形式進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，將旅游的資源優(yōu)勢轉化為旅游的市場(chǎng)優(yōu)勢。兩國政府每年都投入大量資金用于市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游推廣、宣傳促銷(xiāo)。據介紹，昆士蘭洲、維多利亞洲、新南威爾士洲每年政府撥款分別達到4600萬(wàn)、3800萬(wàn)和2800萬(wàn)，而這僅僅是各個(gè)旅游局全年開(kāi)支經(jīng)費的40%，專(zhuān)項用于旅游宣傳促銷(xiāo)。昆士蘭洲、新南威爾士洲各自在9個(gè)和7個(gè)主要客源國家設有辦事處，聯(lián)邦和洲的旅游機構雖有職能分工，但每年都會(huì )舉辦境外促銷(xiāo)活動(dòng)，去年維多利亞洲就在中國舉辦了為期一個(gè)月的大規模的巡展活動(dòng)。新西蘭的市場(chǎng)促銷(xiāo)很具創(chuàng )意，今年1月以來(lái)，利用《指環(huán)王》三部曲在全球廣泛影響，新西蘭適時(shí)地推出＂新西蘭-中土世界壯麗景色＂推廣活動(dòng)，上半年入境客源增幅達11.8%，今年入境客源總量有望突破220萬(wàn)。前不久亞太地區旅游協(xié)會(huì )授予新西蘭市場(chǎng)推廣大獎，政府還十分重視舉辦大型活動(dòng)吸引游客，如新西蘭舉辦的＂美洲杯＂帆船賽，澳大利亞舉辦的悉尼奧運會(huì )、F1汽車(chē)大獎賽、澳網(wǎng)公開(kāi)賽、墨爾本賽馬節等，都對推廣促進(jìn)本國的旅游業(yè)起到了重要作用。
三、旅游項目開(kāi)發(fā)的保護利用并重
澳新的旅游城市和旅游度假地，嚴格依照資源特征實(shí)施規劃管理，把旅游業(yè)作為區域經(jīng)濟的.中心產(chǎn)業(yè)，排除或轉移了可能沖擊旅游業(yè)的其他產(chǎn)業(yè)�？芭嗬前拇罄麃喌氖锥�，現有人口40萬(wàn)，是一個(gè)純粹的政治中心。這里除了旅游業(yè)、賭博業(yè)以及滿(mǎn)足聯(lián)邦政府機構、科研單位、大專(zhuān)院校及文化娛樂(lè )等部門(mén)需要服務(wù)行業(yè)以外，沒(méi)有其他經(jīng)濟部門(mén)。整個(gè)城市綠地面積占60%以上，是世界著(zhù)名的花園城市。黃金海岸至今未建一個(gè)工業(yè)項目，在眾多的海灣未見(jiàn)貨運碼頭，只建游艇碼頭，而且這些碼頭均非填海而建，而是用木樁、木板搭建在蔚藍色的海面上，顯得和諧自然，既不影響海水流動(dòng)，也不會(huì )造成環(huán)境改變。為了保護海濱沙灘，在離海岸較遠處建人工礁石，防止海流帶走海灘上的優(yōu)質(zhì)金沙。凱恩斯市實(shí)行生態(tài)旅游項目開(kāi)發(fā)的許可證制度，有效控制了盲目開(kāi)發(fā)，亂上項目的無(wú)秩序狀態(tài)，世界遺產(chǎn)大堡礁旅游項目分散安排在海中平臺，看不到任何固定性建筑。當人們盡情地在蔚藍色大海中與多彩珊瑚、多姿魚(yú)類(lèi)貝類(lèi)親近后，帶走的是照片和打包的垃圾，留下的只有夢(mèng)繞魂牽的眷戀。在摩爾頓島的天閣路碼度假村有喂食寬吻海豚、參與沙丘滑行活動(dòng)，在菲利普島有觀(guān)賞小企鵝歸巢，新西蘭安排了毛利人文化村、維多摩瑩火蟲(chóng)洞參觀(guān)活動(dòng)，參加這些活動(dòng)，舉辦方會(huì )詳盡介紹地質(zhì)地貌演變歷史和動(dòng)植物生活規律，同時(shí)規定嚴禁有損害動(dòng)物和破壞環(huán)境行為，否則將受重罰。正是這種產(chǎn)業(yè)戰略和環(huán)保理念，不僅最大限度地保障了自然資源的原生態(tài)，而且有利于旅游業(yè)的可持續發(fā)展，從而不斷吸引世界各地大量的游客紛紛到這里享受清新自然高質(zhì)量的旅游體驗�？諝馇�、環(huán)境好、景色美不是宣傳口號，而是游客真切的感受。
四、城市建設與旅游發(fā)展有機結合
兩百年前，英國人還把澳大利亞作為流放地，而新西蘭則是毛利人生活的地方。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，如今的澳新兩國成為世界上城市化水平最高的國家之一，建成如悉尼、墨爾本、堪培拉、布里斯班、奧克蘭、惠靈頓等一批現代化的國際性城市。這些城市規劃科學(xué)合理，充分考慮旅游業(yè)的發(fā)展，綜合服務(wù)功能完善，各個(gè)城市都建有布局合理的中央游憩區，如悉尼歌劇院廣場(chǎng)、墨爾本音樂(lè )廣場(chǎng)等，成為游客必到的觀(guān)光景點(diǎn)和集散地。黃金海岸50多年來(lái)嚴格控制城市建設項目，城市的濱水地帶沒(méi)有居民樓和非旅游項目，留出大量空間還自然給大眾，僅有的少量建筑都是用于旅游業(yè)。
在這些城市，各個(gè)時(shí)期的歷史建筑物幾乎都獲得了完整的保留，現代化的鋼筋混凝土摩天大樓和維多利亞時(shí)代的古典建筑相融協(xié)調，交相輝映。在這些城市的郊區看不到高層住宅，只有星羅棋布掩映在碧樹(shù)和繁花中千姿百態(tài)的別墅。城區莊嚴的教堂、厚重的博物館及充滿(mǎn)濃濃情調的老火車(chē)站、老碼頭、老飯店似乎向人們訴說(shuō)著(zhù)歷史，透射出深厚的文化魅力，但卻絲毫沒(méi)影響城市的現代化功能和她的生命活力。墨爾本市區街道行駛著(zhù)三代有軌電車(chē)，從最古典的老爺車(chē)型到最先進(jìn)的＂子彈頭＂太空車(chē)型，行駛中叮當著(zhù)城市的歷史樂(lè )章。把旅游特色景觀(guān)與城市品牌結合，當首推悉尼和堪培拉，具地標性的悉尼歌劇院和堪培拉國會(huì )山超越了旅游的意義，已經(jīng)成為城市的品牌和國家意義上精神象征。
城市間通往旅游點(diǎn)的道路非常暢通，我們所到的澳大利亞?wèn)|部，僅走了全長(cháng)1萬(wàn)多公里的1號高速公路的其中一段，從惠靈頓到奧克蘭幾乎貫穿新西蘭北島，也全部有高等級公路連接。主要道路和主要建筑都已經(jīng)有十幾年甚至有幾十年歷史，至今質(zhì)量仍然完好，看不到建了拆、拆了建的重復建設現象。城市的綠化覆蓋率高，城市風(fēng)光和自然美景和諧并存，宛如城市建在花園中，而不僅僅是花園建在城市中。在澳新許多地方，猶如翠綠欲滴的高爾夫球場(chǎng)，如詩(shī)如畫(huà)，美不勝收。
五、注重人性化的高質(zhì)量服務(wù)
澳新兩國的人與自然和諧的規劃理念在旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)方面有著(zhù)充分體現。城市和旅游區的公共信息圖形符號，無(wú)障礙設施一應俱全。城市和旅游區都留有大片綠地和休閑空間，生態(tài)性、人性化設施隨處可見(jiàn)。城市公園配置設施齊全的燒烤點(diǎn)、游泳池及沖淋設備，城市的文化中心、博物館大多免費開(kāi)放。無(wú)論是機場(chǎng)、景點(diǎn)、酒店，免費提供數以百計的多種文字宣傳資料。旅游廁所布局合理，標識醒目，就算偏僻的鄉村路邊廁所都備有手紙和潔手設備。酒店設計構思巧妙，賓館主體房間錯落有序，使得每一個(gè)房間盡量面向陽(yáng)光和大海。酒店大堂設計別具一格，形式多樣，很多都在公共空間部分種有植物，構筑流水，這些酒店基本都設有游泳池，泳池大小高低形狀不同，因地制宜，設計新穎，使用方便，喜靜的客人泡在淡水中看大海無(wú)疑是一種至高享受�？头�?jì)鹊脑O計和安置也處處體現以人為本，從床、沙發(fā)、桌椅到陽(yáng)臺躺椅擺設，各種功能設計合理，使用舒適而又自然。衛生潔具水箱通常都有節水功能，度假酒店
更是在房間里配置獨立的廚具、餐具和洗衣、烘干設備，給人以賓至如歸的感覺(jué)。
澳新所到之處，無(wú)論是購物還是乘車(chē)，都會(huì )自覺(jué)排隊，在酒店到商店，從濱海到社區，面對不管是管理人員或是雇員、或者是老人、學(xué)生，到處可以聽(tīng)到親切的文明用語(yǔ)，感受到友好和熱情，在每一個(gè)環(huán)節我們體驗的是管理有序、服務(wù)周到、行為規范，以人為本的思想同樣體現在直接服務(wù)上。
發(fā)展，是當今世界各國和地區面臨的共同主題。不同國家和民族有著(zhù)不同的發(fā)展戰略和發(fā)展模式選擇，但追求可持續發(fā)展都是共同的發(fā)展理念。澳大利亞和新西蘭通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)，不僅促進(jìn)了本國經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，而且實(shí)現了可持續發(fā)展。我市旅游業(yè)正處在快速發(fā)展階段，澳新經(jīng)驗，對于我們進(jìn)一步理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)將大有裨益。
國外旅游情況考察報告2
近年來(lái)，亞洲各短線(xiàn)目的地都是中國游客出境游的＂心頭好＂，不過(guò)如問(wèn)起在過(guò)去的一年中哪個(gè)國家最受中國游客歡迎，那日本則毫無(wú)懸念當選年度境外游目的地的＂人氣王＂。
日本政府觀(guān)光局(JNTO)公布的數據顯示，今年1-6月日本接待外國游客首次突破1000萬(wàn)人，達到1171.4萬(wàn)人次，其中，中國游客人數最多。而這一數據也與全球酒店預訂專(zhuān)家好訂網(wǎng)最新發(fā)布的第五期年度《中國游客境外旅游調查報告》(Chinese International Travel Monitor)不謀而合。
根據好訂網(wǎng)8月18日發(fā)布的報告顯示，日本是唯一一個(gè)能夠從觀(guān)光、購物到探險，全方位吸引中國游客的.國家，并被中國游客公認為是＂一生必去的國家＂和最熱情好客的目的地。
有趣的是，在造訪(fǎng)日本的中國游客中，回頭客的比例竟超過(guò)了半數(54%)。好訂網(wǎng)發(fā)現豐富的景點(diǎn)、購物、安全舒適的環(huán)境加之簽證利好，這些原因不僅使得日本備受中國游客青睞，還吸引了大量游客來(lái)此＂故地重游＂。
另一方面，根據好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的搜索數據顯示，在過(guò)去一年最受中國游客歡迎的境外目的地榜單中，日本上升至榜單第三位，冠亞軍則繼續由美國和泰國蟬聯(lián)。
20xx年，中國是美國前三大客源國之一，預計2020年中國將躍居美國最大客源國。就城市而言，東京可謂是年度黑馬，排名由第九名躥升至第四位，成績(jì)搶眼，可見(jiàn)日本在中國游客中的超高人氣。不同目的地吸引中國游客的不同原因。
此次好訂網(wǎng)就目的地吸引中國游客的不同原因，從觀(guān)光、購物、美食、度假、探險和當地文化等七個(gè)不同維度進(jìn)行了分類(lèi)和總結。結果顯示，日本在每個(gè)分類(lèi)榜單中都位列前三名，并被中國游客評為最受歡迎美食目的地，以及最受歡迎文化體驗目的地。就目的地的景點(diǎn)而言，澳大利亞成為了中國游客心目中最佳的觀(guān)光地。
放眼其他方面，馬爾代夫是中國游客度假和海灘目的地首選，澳大利亞和日本分列二、三;同時(shí)澳大利亞是背包游和探險目的地的首選，日本在該榜單中位列第三名，再次證明日本在過(guò)去一年的受歡迎程度不容小覷。
在游客調查方面，好訂網(wǎng)授權市場(chǎng)調查公司IPSOS于20xx年5月對過(guò)去12個(gè)月內出境旅游一次或以上的3,000名年齡18歲~54歲的中國居民進(jìn)行了調查。本次調查基于網(wǎng)絡(luò )調查技術(shù)，調查樣本覆蓋全國多個(gè)城市的男性和女性，因而頗具代表性。調查問(wèn)卷涵蓋了包括旅游行為、預訂方法和住宿選擇等多方面問(wèn)題。
國外旅游情況考察報告3
一、澳大利亞、新西蘭旅游考察報告
為了擴大交流、開(kāi)闊視野，學(xué)習發(fā)達國家先進(jìn)的旅游管理和經(jīng)營(yíng)理念，根據市政府領(lǐng)導指示，由市旅游局朱至珍局長(cháng)帶隊，市府辦公廳、寧波市旅游局、江東區政府、寧�？h政府，鎮海、北侖、鄞州區旅游局、東錢(qián)湖管委會(huì )經(jīng)發(fā)局、市人事局外專(zhuān)局等有關(guān)單位領(lǐng)導組成的寧波市旅游考察團一行11人，于10月底前后專(zhuān)程赴澳大利亞、新西蘭進(jìn)行了為期兩周的考察交流。
期間，代表團訪(fǎng)問(wèn)了澳大利亞的布里斯班、黃金海岸、凱恩斯、悉尼、堪培拉、墨爾本和新西蘭的惠靈頓、羅托魯阿、奧克蘭等城市，分別與澳大利亞的昆土蘭州、新南威爾士州和維多利亞州旅游局進(jìn)行了交流，還拜會(huì )了國家旅游局駐悉尼辦事處。澳新所到之處，考察團不僅目睹了澳新兩國良好的自然生態(tài)環(huán)境和秩序井然的社會(huì )環(huán)境，領(lǐng)路了極具風(fēng)格的特色旅游景觀(guān)和異域文化風(fēng)情，也體驗了發(fā)達完善的城市旅游和頗具個(gè)性的度假旅游，感受了兩國同行先進(jìn)的發(fā)展理念和優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)。澳新之旅還給我們強烈的啟發(fā)，旅游業(yè)是實(shí)現可持續發(fā)展的載體。
澳大利亞和新西蘭都是旅游資源豐富的國家，迷人的自然風(fēng)景賦予這兩個(gè)位于大洋洲的島國旅游勝地的美譽(yù)。旅游業(yè)在兩國的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中扮演著(zhù)十分重要的角色，變成了能夠不斷給其帶來(lái)滾滾財源的大產(chǎn)業(yè)。
澳大利亞旅游業(yè)20xx年達到708億澳元的收入，旅游業(yè)在國內生產(chǎn)總值所占比重4.5%，已超過(guò)了傳統的農牧業(yè)和采礦業(yè)。過(guò)去十年來(lái)，澳大利亞的旅游業(yè)一直強勁增長(cháng)，20xx年其入境游客達484.12萬(wàn)人次，旅游創(chuàng )匯超過(guò)170億澳元，成為最大的服務(wù)貿易創(chuàng )匯產(chǎn)業(yè)，占全國商品與服務(wù)貿易總出口比重的11.2%。按澳大利亞會(huì )計年度統計20xx年6月至20xx年6月其入境游客增長(cháng)9%。以悉尼為例，每天有45.8萬(wàn)入境游客和88.6萬(wàn)國內游客在悉尼過(guò)夜，游客年消費總額為203億澳元，全悉尼旅游直接就業(yè)人數12.5萬(wàn)人，間接就業(yè)達119萬(wàn)人。位于澳大利亞?wèn)|部的黃金海岸，是典型的以旅游為中心產(chǎn)業(yè)的城市，這個(gè)城市的最大＂資本＂便是長(cháng)達42公里海岸線(xiàn)上的金色沙灘，全市約50萬(wàn)人口，80%從事旅游服務(wù)行業(yè)，該市原屬布里斯班市的一個(gè)區，從50年代開(kāi)始發(fā)展旅游，真正進(jìn)入快速發(fā)展則是在上世紀八十年代以后，現已成為南半球最大的旅游城市和世界聞名的海濱度假勝地。
新西蘭是一個(gè)美麗的島國，作為英聯(lián)邦國家，它沒(méi)有照搬美國和其他歐洲國家采取大規模工業(yè)化的發(fā)展模式，而是立足本國實(shí)際，走了一條適合自己的發(fā)展之路，同樣躋身于世界發(fā)達國家之列，這當中旅游業(yè)發(fā)揮了非常重要的作用。20xx年旅游總產(chǎn)出達到164億新元，占國內生產(chǎn)總值10%，旅游業(yè)也是該國最大的創(chuàng )匯產(chǎn)業(yè)之一，入境旅游總量20xx年達到196萬(wàn)，幾乎達到全國總人口的一半，全國就業(yè)市場(chǎng)的10%由旅游業(yè)來(lái)承擔，有1.5萬(wàn)家企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)。根據新西蘭旅游研究委員會(huì )今年上半年公布的20xx-20xx年旅游發(fā)展預測報告，新西蘭入境旅游人數將在20xx年比現在增加70%。
二、政府主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展
這是兩國旅游業(yè)興旺發(fā)達的關(guān)鍵因素。當地政府從產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢和生態(tài)環(huán)境保護的目標出發(fā)，明智地選擇了旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。澳大利亞聯(lián)邦政府每年舉行兩次會(huì )議，由貿易、工業(yè)、旅游和資源部長(cháng)及業(yè)界代表一起，共商發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的大政方針。政府鼓勵私人資本積極參與旅游項目開(kāi)發(fā)。政府注重利用電視、網(wǎng)絡(luò )、廣告等多種形式進(jìn)行旅游宣傳促銷(xiāo)，將旅游的資源優(yōu)勢轉化為旅游的市場(chǎng)優(yōu)勢。兩國政府每年都投入大量資金用于市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游推廣、宣傳促銷(xiāo)。據介紹，昆士蘭洲、維多利亞洲、新南威爾士洲每年政府撥款分別達到4600萬(wàn)、3800萬(wàn)和2800萬(wàn)，而這僅僅是各個(gè)旅游局全年開(kāi)支經(jīng)費的40%，專(zhuān)項用于旅游宣傳促銷(xiāo)。昆士蘭洲、新南威爾士洲各自在9個(gè)和7個(gè)主要客源國家設有辦事處，聯(lián)
邦和洲的旅游機構雖有職能分工，但每年都會(huì )舉辦境外促銷(xiāo)活動(dòng)，去年維多利亞洲就在中國舉辦了為期一個(gè)月的大規模的巡展活動(dòng)。新西蘭的市場(chǎng)促銷(xiāo)很具創(chuàng )意，今年1月以來(lái)，利用《指環(huán)王》三部曲在全球廣泛影響，新西蘭適時(shí)地推出＂新西蘭-中土世界壯麗景色＂推廣活動(dòng)，上半年入境客源增幅達11.8%，今年入境客源總量有望突破220萬(wàn)。前不久亞太地區旅游協(xié)會(huì )授予新西蘭市場(chǎng)推廣大獎，政府還十分重視舉辦大型活動(dòng)吸引游客，如新西蘭舉辦的＂美洲杯＂帆船賽，澳大利亞舉辦的悉尼奧運會(huì )、F1汽車(chē)大獎賽、澳網(wǎng)公開(kāi)賽、墨爾本賽馬節等，都對推廣促進(jìn)本國的旅游業(yè)起到了重要作用。
三、旅游項目開(kāi)發(fā)的保護利用并重
澳新的旅游城市和旅游度假地，嚴格依照資源特征實(shí)施規劃管理，把旅游業(yè)作為區域經(jīng)濟的中心產(chǎn)業(yè)，排除或轉移了可能沖擊旅游業(yè)的`其他產(chǎn)業(yè)�？芭嗬前拇罄麃喌氖锥�，現有人口40萬(wàn)，是一個(gè)純粹的政治中心。這里除了旅游業(yè)、賭博業(yè)以及滿(mǎn)足聯(lián)邦政府機構、科研單位、大專(zhuān)院校及文化娛樂(lè )等部門(mén)需要服務(wù)行業(yè)以外，沒(méi)有其他經(jīng)濟部門(mén)。整個(gè)城市綠地面積占60%以上，是世界著(zhù)名的花園城市。黃金海岸至今未建一個(gè)工業(yè)項目，在眾多的海灣未見(jiàn)貨運碼頭，只建游艇碼頭，而且這些碼頭均非填海而建，而是用木樁、木板搭建在蔚藍色的海面上，顯得和諧自然，既不影響海水流動(dòng)，也不會(huì )造成環(huán)境改變。為了保護海濱沙灘，在離海岸較遠處建人工礁石，防止海流帶走海灘上的優(yōu)質(zhì)金沙。凱恩斯市實(shí)行生態(tài)旅游項目開(kāi)發(fā)的許可證制度，有效控制了盲目開(kāi)發(fā)，亂上項目的無(wú)秩序狀態(tài)，世界遺產(chǎn)大堡礁旅游項目分散安排在海中平臺，看不到任何固定性建筑。當人們盡情地在蔚藍色大海中與多彩珊瑚、多姿魚(yú)類(lèi)貝類(lèi)親近后，帶走的是照片和打包的垃圾，留下的只有夢(mèng)繞魂牽的眷戀。在摩爾頓島的天閣路碼度假村有喂食寬吻海豚、參與沙丘滑行活動(dòng)，在菲利普島有觀(guān)賞小企鵝歸巢，新西蘭安排了毛利人文化村、維多摩瑩火蟲(chóng)洞參觀(guān)活動(dòng)，參加這些活動(dòng)，舉辦方會(huì )詳盡介紹地質(zhì)地貌演變歷史和動(dòng)植物生活規律，同時(shí)規定嚴禁有損害動(dòng)物和破壞環(huán)境行為，否則將受重罰。正是這種產(chǎn)業(yè)戰略和環(huán)保理念，不僅最大限度地保障了自然資源的原生態(tài)，而且有利于旅游業(yè)的可持續發(fā)展，從而不斷吸引世界各地大量的游客紛紛到這里享受清新自然高質(zhì)量的旅游體驗�？諝馇�、環(huán)境好、景色美不是宣傳口號，而是游客真切的感受。
四、城市建設與旅游發(fā)展有機結合
兩百年前，英國人還把澳大利亞作為流放地，而新西蘭則是毛利人生活的地方。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，如今的澳新兩國成為世界上城市化水平最高的國家之一，建成如悉尼、墨爾本、堪培拉、布里斯班、奧克蘭、惠靈頓等一批現代化的國際性城市。這些城市規劃科學(xué)合理，充分考慮旅游業(yè)的發(fā)展，綜合服務(wù)功能完善，各個(gè)城市都建有布局合理的中央游憩區，如悉尼歌劇院廣場(chǎng)、墨爾本音樂(lè )廣場(chǎng)等，成為游客必到的觀(guān)光景點(diǎn)和集散地。黃金海岸50多年來(lái)嚴格控制城市建設項目，城市的濱水地帶沒(méi)有居民樓和非旅游項目，留出大量空間還自然給大眾，僅有的少量建筑都是用于旅游業(yè)。
在這些城市，各個(gè)時(shí)期的歷史建筑物幾乎都獲得了完整的保留，現代化的鋼筋混凝土摩天大樓和維多利亞時(shí)代的古典建筑相融協(xié)調，交相輝映。在這些城市的郊區看不到高層住宅，只有星羅棋布掩映在碧樹(shù)和繁花中千姿百態(tài)的別墅。城區莊嚴的教堂、厚重的博物館及充滿(mǎn)濃濃情調的老火車(chē)站、老碼頭、老飯店似乎向人們訴說(shuō)著(zhù)歷史，透射出深厚的文化魅力，但卻絲毫沒(méi)影響城市的現代化功能和她的生命活力。墨爾本市區街道行駛著(zhù)三代有軌電車(chē)，從最古典的老爺車(chē)型到最先進(jìn)的＂子彈頭＂太空車(chē)型，行駛中叮當著(zhù)城市的歷史樂(lè )章。把旅游特色景觀(guān)與城市品牌結合，當首推悉尼和堪培拉，具地標性的悉尼歌劇院和堪培拉國會(huì )山超越了旅游的意義，已經(jīng)成為城市的品牌和國家意義上精神象征。
城市間通往旅游點(diǎn)的道路非常暢通，我們所到的澳大利亞?wèn)|部，僅走了全長(cháng)1萬(wàn)多公里的1號高速公路的其中一段，從惠靈頓到奧克蘭幾乎貫穿新西蘭北島，也全部有高等級公路連接。主要道路和主要建筑都已經(jīng)有十幾年甚至有幾十年歷史，至今質(zhì)量仍然完好，看不到建了拆、拆了建的重復建設現象。城市的綠化覆蓋率高，城市風(fēng)光和自然美景和諧并存，宛如城市建在花園中，而不僅僅是花園建在城市中。在澳新許多地方，猶如翠綠欲滴的高爾夫球場(chǎng)，如詩(shī)如畫(huà)，美不勝收。
五、注重人性化的高質(zhì)量服務(wù)
澳新兩國的人與自然和諧的規劃理念在旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)方面有著(zhù)充分體現。城市和旅游區的公共信息圖形符號，無(wú)障礙設施一應俱全。城市和旅游區都留有大片綠地和休閑空間，生態(tài)性、人性化設施隨處可見(jiàn)。城市公園配置設施
齊全的燒烤點(diǎn)、游泳池及沖淋設備，城市的文化中心、博物館大多免費開(kāi)放。無(wú)論是機場(chǎng)、景點(diǎn)、酒店，免費提供數以百計的多種文字宣傳資料。:旅游廁所布局合理，標識醒目，就算偏僻的鄉村路邊廁所都備有手紙和潔手設備。酒店設計構思巧妙，賓館主體房間錯落有序，使得每一個(gè)房間盡量面向陽(yáng)光和大海。酒店大堂設計別具一格，形式多樣，很多都在公共空間部分種有植物，構筑流水，這些酒店基本都設有游泳池，泳池大小高低形狀不同，因地制宜，設計新穎，使用方便，喜靜的客人泡在淡水中看大海無(wú)疑是一種至高享受�？头�?jì)鹊脑O計和安置也處處體現以人為本，從床、沙發(fā)、桌椅到陽(yáng)臺躺椅擺設，各種功能設計合理，使用舒適而又自然。衛生潔具水箱通常都有節水功能，度假酒店更是在房間里配置獨立的廚具、餐具和洗衣、烘干設備，給人以賓至如歸的感覺(jué)。
澳新所到之處，無(wú)論是購物還是乘車(chē)，都會(huì )自覺(jué)排隊，在酒店到商店，從濱海到社區，面對不管是管理人員或是雇員、或者是老人、學(xué)生，到處可以聽(tīng)到親切的文明用語(yǔ)，感受到友好和熱情，在每一個(gè)環(huán)節我們體驗的是管理有序、服務(wù)周到、行為規范，以人為本的思想同樣體現在直接服務(wù)上。
發(fā)展，是當今世界各國和地區面臨的共同主題。不同國家和民族有著(zhù)不同的發(fā)展戰略和發(fā)展模式選擇，但追求可持續發(fā)展都是共同的發(fā)展理念。澳大利亞和新西蘭通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)，不僅促進(jìn)了本國經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，而且實(shí)現了可持續發(fā)展。我市旅游業(yè)正處在快速發(fā)展階段，澳新經(jīng)驗，對于我們進(jìn)一步理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)將大有裨益。
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