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分層級護理管理模式在外科護理中的應用

時(shí)間:2025-10-05 12:23:48 MBA畢業(yè)論文

分層級護理管理模式在外科護理中的應用

  本論文是一篇關(guān)于分層級護理管理模式在外科護理中的應用的優(yōu)秀論文,對正在寫(xiě)有關(guān)于護理論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導作用,希望對大家有幫助!

分層級護理管理模式在外科護理中的應用

  摘要:目的:觀(guān)察外科護理中實(shí)施分層級護理管理模式的應用效果。策略:選取200例患者,隨機平均分為A、B兩組,每組100例,A組患者實(shí)施分層級護理,B組患者實(shí)施常規護理,對比兩組患者臨床護理效果。結果:A組患者總滿(mǎn)意率為96.0%,B組患者總滿(mǎn)意率為700%,兩組對比差異具有統計學(xué)作用(P<005)。結論:分層級護理管理模式在外科護理中具有顯著(zhù)的應用效果,可有效提高患者滿(mǎn)意率。

  關(guān)鍵詞:外科護理;分層級護理;管理

  因外科患者病癥種類(lèi)繁多、嚴重程度不一,因此對臨床護理質(zhì)量要求較高[1]。我院自2010年1月起實(shí)施分層級護理管理模式,效果顯著(zhù),現總結分析如下。

  1資料與策略

  1.1一般資料200例患者均為我院外科2010年1月至2013年12月期間收治的患者,隨機平均分為A、B兩組。A組患者男性67例,女性33例,平均年齡(46.9±15.2)歲。B組患者男性61例,女性39例,平均年齡(46.7±15.4)歲。兩組患者所用護理人員一致,25名,男性2名,女性23名;文化程度:中專(zhuān)6例,大專(zhuān)15例,本科4例;平均工作年限(5.9±2.1)年。兩組患者在年齡、性別、護士等一般資料方面對比,差異無(wú)統計學(xué)作用(P>005),具有可比性。

  1.2策略A組患者實(shí)施分層級護理,具體主要包括:

 、俜謱樱和ㄟ^(guò)對各個(gè)護理人員綜合素質(zhì)進(jìn)行觀(guān)察,并結合外科工作特點(diǎn),將管理分為護士長(cháng)、組長(cháng)、責任護士、助理護士四層,組長(cháng)選擇過(guò)程中,應充分考慮其工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、處理緊急事項的能力等。

 、诖_定職責:明確四級人員各自應承擔的責任,其中護士長(cháng)主要對整個(gè)工作進(jìn)行有效協(xié)調;組長(cháng)則主要負責對護理質(zhì)量進(jìn)行有效監管與制約;協(xié)助護士長(cháng)各項工作實(shí)施,同時(shí)就患者健康宣教、心理護理等內容進(jìn)行制定;責任護士主要負責臨床護理工作的進(jìn)一步落實(shí),做好相關(guān)記錄,完成護理內容;助理護士主要對患者進(jìn)行照顧,并在護理工作中實(shí)現自身綜合素質(zhì)的不斷提升。

 、勖鞔_考核:定期對護理工作進(jìn)行考核,將考核結果納入護理人員晉升、進(jìn)修等政策中,對于護理過(guò)程中存在的理由進(jìn)行及時(shí)解決并在實(shí)際護理中不斷改善與完善。B組患者實(shí)施常規護理,包括入院宣教、基礎護理、病情介紹、用藥指導等。

  1.3觀(guān)察指標非常滿(mǎn)意:住院環(huán)境、護士服務(wù)態(tài)度等均滿(mǎn)足患者需求。滿(mǎn)意:住院環(huán)境、護士服務(wù)態(tài)度等基本滿(mǎn)足患者需求。一般:住院環(huán)境、護士服務(wù)態(tài)度等較為一般。不滿(mǎn)意:住院環(huán)境、護士服務(wù)態(tài)度等沒(méi)有滿(mǎn)足患者需求[2]。滿(mǎn)意率=非常滿(mǎn)意率+滿(mǎn)意率。

  1.4統計學(xué)策略所有數據均采用統計學(xué)軟件SPSS180處理。計量資料以均數表示,對計數資料采用χ2檢驗,P<005為差異顯著(zhù),有統計學(xué)意義。

  2結果

  A組患者總滿(mǎn)意度為96.0%,B組患者總滿(mǎn)意率為700%。兩組對比差異具有統計學(xué)作用(P<005)。

  3討論

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的持續發(fā)展,需要臨床護理質(zhì)量不斷提升方可滿(mǎn)足人們日益提升的護理需求。特別是對于外科護理來(lái)說(shuō),因其病癥繁多,病情輕重不一,對臨床護理質(zhì)量有較高的需求。因而,外科護理水平的高低直接反應了醫院的整體護理水平,且對患者的康復起了關(guān)鍵作用。因此改善護理工作,落實(shí)基礎護理,保障醫療安全,提升護理服務(wù)質(zhì)量顯得至關(guān)重要。

  針對目前臨床提出的“以患者為中心”的服務(wù)理念,我院實(shí)施了分層級護理管理模式,將護理人員分為四級,通過(guò)明確各級責任,制定出切合實(shí)際的考核制度,將護理人員的實(shí)際情況充分整合在一起,再經(jīng)過(guò)合理分配,避開(kāi)了傳統護理模式的弊端,通過(guò)進(jìn)行層級管理使得護理人員的分工更加明顯,且靈活性高,避開(kāi)了人員的資源浪費,達到資源利用的最大化。不僅保證了基礎護理,同時(shí)提高了護理質(zhì)量,提升了臨床護理滿(mǎn)意率。在本次研究中,患者滿(mǎn)意率上升至96.0%,與常規護理比較,差異有統計學(xué)作用(P<005)?傊,分層級護理管理模式在外科護理中具有顯著(zhù)的應用效果,值得推廣。

  參考文獻

  [1]朱長(cháng)英 .分層級管理模式在泌尿外科護理中的應用[J].內蒙古中醫藥, 2014,33(10):152.

  [2]董金金.分層級護理管理模式在外科護理中的應用效果評價(jià)[J].內蒙古中醫藥,2014,33(06):110.

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