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淺析招聘管理系統

發(fā)布時(shí)間:2017-07-16編輯:唐露

  市場(chǎng)上許多招聘公司會(huì )為我們提供多種多樣的方法,作為招聘管理者,只需要根據企業(yè)特性與資源情況,進(jìn)行篩選與借鑒,另一方面也可以通過(guò)企業(yè)積累,形成企業(yè)獨特的管理。以下是小編為大家整理的招聘管理系統分析,希望能幫到你哦,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

  JOE在企業(yè)從事人力資源的工作已有十余年了,上一年升為公司的HRD之后,JOE開(kāi)展的招聘管理工作支招無(wú)數,卻都無(wú)功而返。最近JOE為了緩解招聘壓力,通過(guò)獵頭高薪聘請到一位專(zhuān)業(yè)人士B女士,B女士在某知名外企任招聘主管五年多了。JOE覺(jué)得如此經(jīng)驗豐富的人準沒(méi)錯,誰(shuí)知上任不到一個(gè)月,就接到各類(lèi)投訴……

  首先B女士將公司各職能部門(mén)的經(jīng)理全投訴了一遍,說(shuō)他們工作很不專(zhuān)業(yè)。而這些被投訴的經(jīng)理們也投訴B女士:“不停的換表格、換測試題,要求我們這樣招聘那樣面試,日常工作都忙不過(guò)來(lái),誰(shuí)有時(shí)間陪她瞎折騰”。JOE了解情況后得知,原來(lái)B女士完全將原有外企那套工作生搬硬套,因此工作開(kāi)展效率低下,且浪費了不少資源。權衡之下JOE打算另請高人。

  有了上一次的經(jīng)驗,JOE覺(jué)得工作方法和工作思路很重要,于是這次他請了某知名高校MBA畢業(yè)的C君,C君入職后與JOE溝通很多管理上的思路,提出工作建議。但隨著(zhù)時(shí)間一天天過(guò)去,卻沒(méi)看到C君有行動(dòng),詢(xún)問(wèn)之下,C君回答,“我還在了解過(guò)程中。”眼見(jiàn)著(zhù)工作不能再等了,JOE只好決定自己從內部培養人才。

  這次JOE目標鎖定入職有三年的Jenny,他先送Jenny參加了一系列的《招聘面試技巧》、《招聘測評工具》等方面的培訓。Jenny學(xué)得挺快,一段時(shí)間后JOE認為可以將工作放給她做了,但是帶了三個(gè)月后,JOE發(fā)現,Jenny可以執行好分派的工作任務(wù),但是如果將整個(gè)招聘管理項目都交給她負責時(shí),Jenny會(huì )變得束手無(wú)策,無(wú)法獨立思考和解決問(wèn)題。

  JOE郁悶了,總不能完全由自己親自去管理招聘,自己還有培訓、考核等其它模塊的綜合管理呢!

  JOE的經(jīng)歷可能很多HR的管理者都感同身受,究其原因,不完全是人的問(wèn)題,首先應改變原有工作方法的思考。必須追根溯源,從招聘管理的科學(xué)體系入手。

  人力資源管理VS招聘管理

  夸克公司定義,人力資源管理的使命是:最大限度的發(fā)揮員工的個(gè)人潛能,以提升組織內人均創(chuàng )造的利潤率。由此我們推導人力資源管理模型如下圖:

淺析招聘管理系統

  由上圖我們不難看出,圍繞著(zhù)發(fā)揮員工潛能力,人力資源的工作涵蓋了企業(yè)文化建設、組織設計、流程與制度建立、薪酬管理、培訓管理、員工職業(yè)生涯發(fā)展等相關(guān)內容,那么招聘在人力資源系統中處于何種位置呢?不妨從下圖了解:

淺析招聘管理系統

  從上圖看到,招聘管理是HR系統中的人才輸入保障,由此可以定義:

  招聘目的:通過(guò)一系列的招聘工具對應聘者進(jìn)行探測與了解,為企業(yè)招聘到合適的人才,滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展過(guò)程中對人才的需求。

  就著(zhù)招聘的目的進(jìn)一步探討,企業(yè)對人才的需求包括哪些方面?以夸克公司為例,我們對人才的需求包括:

  符合近階段組織工作需要

  能夠滿(mǎn)足下一階段組織發(fā)展對人才的需要

  招聘的人才具體管理潛質(zhì),符合公司的人才要求

  保證人才加入后的穩定性

  促進(jìn)新人與組織的融合

  將上述內容綜合歸類(lèi),我們可以將這五個(gè)方面的需求從三個(gè)關(guān)鍵角度來(lái)理解

  數量上:滿(mǎn)足現狀及未來(lái)組織工作的人員需求

  質(zhì)量上:符合企業(yè)所定的人才素養要求---具備管理潛質(zhì),具有很強邏輯能力

  穩定性:招聘入職后穩定性高,也就是與企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)相符

  數量、質(zhì)量、穩定性就成為招聘管理的三大要素,可是招聘如何能保障數量、質(zhì)量與穩定性呢?這將與我們探討的第二個(gè)話(huà)題密切相關(guān),即:

  量體裁衣,篩選招聘管理方法

  明確了HR的工作目的是保障招聘人數、人員質(zhì)量、人員穩定性之后,圍繞目標可以思索最有效的工作方法了。市場(chǎng)上許多招聘公司會(huì )為我們提供多種多樣的方法,作為招聘管理者,只需要根據企業(yè)特性與資源情況,進(jìn)行篩選與借鑒,另一方面也可以通過(guò)企業(yè)積累,形成企業(yè)獨特的管理,本文將以夸克公司為例介紹選擇的關(guān)鍵要素:

淺析招聘管理系統

  一、甄選工具、結構、評估標準

  甄選的工具大家應該不陌生,也就是測評的方法。市場(chǎng)上的測評工具包括了很多,但大體上分為心理測評、智力測評、能力測評等等,其中能力測評的方法又有許多的具體工具,例如:行為探測法、無(wú)領(lǐng)導小組討論、案例分析、公文筐、角色扮演等等,夸克選擇了以下工具來(lái)探測應聘者能力:

  管理潛質(zhì):即八大素養(參看《夸克論壇》第九期),主要通過(guò)行為面試法來(lái)探測

  邏輯能力:主要通過(guò)筆試題來(lái)探測

  文化、價(jià)值觀(guān):主要通過(guò)筆試題來(lái)探測

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