較低職場(chǎng)核心能力加上較高流失率,讓企業(yè)對校園招聘敬而遠之。你還要校招么?
曾幾何時(shí),校園招聘是一件兩全齊美的好事。尚未踏出校門(mén)的莘莘學(xué)子,呆在學(xué)校里就會(huì )有招聘企業(yè)上門(mén),無(wú)需體驗在外求職時(shí)的奔波勞碌;而對于招聘企業(yè)而言,應屆畢業(yè)生單純得像一張白紙,不僅薪資低,而且便于培養和管理——在國內校園招聘最熱鬧的時(shí)候,華為一年內曾在各大高校5000名應屆畢業(yè)生,成為美談。
不過(guò)而今,好日子已一去不復返。據有關(guān)部門(mén)的統計顯示,2012年應屆本科畢業(yè)生的簽約率僅42%,大部分應屆畢業(yè)生流入市場(chǎng),與社會(huì )人才爭奪一個(gè)生存的飯碗。據一覽院校運營(yíng)中心總監鄧攀登介紹,央企整體校園招聘的數量較之幾年前至少縮水一半,應屆畢業(yè)生就業(yè)將遇到前所未有的挑戰。
是什么讓企業(yè)對應屆畢業(yè)生敬而遠之?
讓人無(wú)力承負的校招成本
談到校招人才,常有人說(shuō)他們經(jīng)驗不足,但事實(shí)上經(jīng)驗絕不是企業(yè)選擇應屆畢業(yè)生最關(guān)鍵的考量。企業(yè)選擇校園人才主要是看重他們的一些基本素質(zhì),看重經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)培養和提升起來(lái)的員工能踏實(shí)地扎根企業(yè),成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展最堅實(shí)的力量。
“校園招聘是一個(gè)企業(yè)的規模,營(yíng)業(yè)額上升到一定程度,企業(yè)持續發(fā)展必須要走的路,他為企業(yè)提供源源不斷的有生力量。”鄧攀登說(shuō),“應屆生的創(chuàng )新力,可塑造性是所有公司共同看好的。”
但是事與愿違,現在應屆畢業(yè)生的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。即使臨近畢業(yè),很多大學(xué)生對職業(yè)方向的認知依然非常有限,對整體求職的態(tài)勢及市場(chǎng)環(huán)境缺少正確的分析。企業(yè)在全國五湖四海跑了一圈之后,本以為完成了校園招聘任務(wù),但是回到公司之后,就陸續接收到一些學(xué)生因為各種原因的爽約,讓HR們頭疼不已。就算學(xué)生們如期入職,想象得過(guò)于美好的未來(lái)和現實(shí)之間的落差,也很難讓他們安心于本職工作。職場(chǎng)第一年是應屆畢業(yè)生與企業(yè)的磨合期,往往一年未到,當初辛辛苦苦招聘來(lái)的學(xué)生已所剩無(wú)幾。校園招聘本來(lái)是企業(yè)降低人力資源成本的一條捷徑,但是結果卻讓人無(wú)力承負。
“現在的應屆畢業(yè)生普遍在找‘金飯碗’,公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試人數日益增多,而對于急需人才的中小型企業(yè)不屑一顧,更沒(méi)有了以前畢業(yè)生的那種創(chuàng )業(yè)熱情。”安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)生處的王老師對此倍感無(wú)奈。來(lái)自廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的黃老師也評價(jià)說(shuō),“現在的學(xué)生不能吃苦、挑剔,且好高騖遠。”老師們尚且如此看待,就不難理解企業(yè)的心情了。
“通過(guò)校園招聘,感覺(jué)到畢業(yè)生對就業(yè)的態(tài)度似乎有兩極分化的現象:一部分人特別認真對待,做了很充分的準備;而另一部份人幾乎無(wú)所謂,更談不上很好的準備了。”參加過(guò)多次校園招聘的東方希望招聘總監李坤坦言,“這可能與現在人們的生活條件有關(guān),很多家庭就一個(gè)孩子,無(wú)論在哪方面,父母都盡可能給最好的條件,所以成長(cháng)環(huán)境比較好,壓力也就沒(méi)那么大,因而對工作的重視程度有待進(jìn)一步考究。”
用溝通和培養提升校招成功率
今年的經(jīng)濟環(huán)境不容樂(lè )觀(guān),很多企業(yè)開(kāi)始對校園招聘打退堂鼓。即便如此,我們依然鼓勵企業(yè)積極參與校園招聘。的確,目前校園招聘出現了很多消極元素,本身并不是校園招聘不好,而是時(shí)代變化了,我們的校招模式卻依然因循守舊。企業(yè)開(kāi)展校園招聘,不僅是選擇優(yōu)秀的人才,更是遴選出與組織匹配的人才。所以,其間無(wú)論是選才的標準、甄選的技術(shù),還是招聘的流程和環(huán)節,都要與時(shí)俱進(jìn)。當我們在招聘之初就降低流失的風(fēng)險,就能讓校招人才的價(jià)值發(fā)揮到最大。
很多企業(yè)開(kāi)展校園招聘,是期望這些應屆畢業(yè)生日后能走上公司的管理崗位,成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的中堅力量。他們沒(méi)有工作經(jīng)驗,也就沒(méi)有受過(guò)其他企業(yè)文化的熏陶,也就無(wú)須費力地讓他們遺忘或改掉以前不好的習慣或作風(fēng),就更容易認可并植入企業(yè)的管理理念和文化,更具備可塑性。所以,從企業(yè)招納、儲備、培養人才的意義來(lái)說(shuō),校園招聘是對企業(yè)人才戰略本身的直接貢獻。
“在東方希望,校園招聘是企業(yè)儲備人才的重要渠道,一年一度的校園招聘為集團吸納了很多優(yōu)秀人才,也有很多應屆畢業(yè)生在東方希望的培養體系下快速地成長(cháng)起來(lái),有不少已經(jīng)成長(cháng)為企業(yè)的中高層。”李坤肯定校園招聘對東方希望的重要性。
關(guān)于校招人才的流失率高,李坤有自己的看法,“大多數畢業(yè)生在工作的第一年是摸索階段,心里的期望值一般都比較高,一旦企業(yè)某些方面不能滿(mǎn)足自己的想法,就會(huì )產(chǎn)生一定的情緒,一旦情緒處理不當,就會(huì )影響自己能否繼續在企業(yè)工作下去。”
他分享東方希望的經(jīng)驗,“只要企業(yè)文化比較好,加上能為年輕人提供非常多的發(fā)展機會(huì )和平臺,讓他們能在比較人性化的企業(yè)文化里快速成長(cháng),并且能看到自己的發(fā)展前景,他們大多愿意留下來(lái)與企業(yè)一同成長(cháng)。”
社會(huì )在飛速地發(fā)展,校招人才的素質(zhì)與特性也發(fā)生了重大的變化,校園招聘已經(jīng)不僅僅只是一種招聘行為——這也是為什么當下“雇主品牌”的概念備受追捧的原因之一。
李坤說(shuō)東方希望之所以能夠吸引應屆畢業(yè)生,除了公司的品牌和整體實(shí)力外,更重要的是能給學(xué)生提供快速成長(cháng)的路徑(晉升空間和發(fā)展平臺)。他特別介紹了東方希望的教練學(xué)校,“東方希望教練學(xué)校成立至今已有11個(gè)年頭了,總部在上海,分別在重慶、包頭、三門(mén)峽等重工業(yè)片區設有分校,它相當于500強的商學(xué)院,但與之相比更實(shí)用和更具針對性。每一個(gè)員工都有機會(huì )到教練學(xué)校進(jìn)行全脫產(chǎn)學(xué)習,而且這是伴隨著(zhù)職業(yè)生涯發(fā)展遞進(jìn)式終身學(xué)習。”
“在東方希望,應屆生2-3年就能成長(cháng)為中級管理人員。比如學(xué)財會(huì )的應屆生進(jìn)入集團后,先從出納做起,再到會(huì )計、主辦會(huì )計,然后晉升為財務(wù)經(jīng)理,這個(gè)過(guò)程也就2年多的時(shí)間,集團幾百名總經(jīng)理、總裁都是通過(guò)這樣的路徑快速成長(cháng)起來(lái)的。”
用校招人才提升企業(yè)的高適應性
我們之所以鼓勵企業(yè)積極參與校園招聘,還因為當前的校招人才符合企業(yè)發(fā)展的需求。相比有豐富工作經(jīng)驗的人才來(lái)說(shuō),校招人才具備很多社招人才無(wú)法比擬的優(yōu)勢。在上一期的《首席招聘官》雜志中,我們曾著(zhù)重談到了“尋找高適應性人才”,強調處于產(chǎn)業(yè)轉型和升級中的中國企業(yè)需要高適應性人才,而現在我們則要說(shuō),當前的應屆畢業(yè)生就是企業(yè)要尋找高適應性人才。
為什么這么說(shuō)呢?我們可以從當前應屆畢業(yè)生的幾個(gè)比較明顯的特征來(lái)看。
對前沿科技的適應性:應屆畢業(yè)生可能比那些有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的人更了解當前最前沿的科技,而且他們也樂(lè )于嘗試新技術(shù),能很快速地學(xué)習,并且掌握。無(wú)論是對硬件還是軟件,他們都具備相對豐富的外延知識,所以他們也能很好地滿(mǎn)足企業(yè)當前或未來(lái)的發(fā)展需求;對網(wǎng)絡(luò )和社交媒體的適應性:無(wú)法否認這是社交媒體的時(shí)代,而且很快我們又將邁入移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。
目前這兩個(gè)“時(shí)代”的主流使用人群都是大學(xué)生,也許他們還能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的思路;持續的學(xué)習者:離開(kāi)校園這個(gè)溫室,在社會(huì )上生存下來(lái)是應屆畢業(yè)生首要需要解決的問(wèn)題。而要解決這個(gè)問(wèn)題,持續學(xué)習是必可不少,而是他們還延續著(zhù)在校園里學(xué)習的習慣——他們是一群自主性很強的學(xué)習者——這便于企業(yè)將他們培養成所需要的人才;快速改變與靈活性:與依賴(lài)經(jīng)驗的老員工相比,應屆畢業(yè)生樂(lè )于接受新事物,且愿意適應快速轉變,并從中獲得樂(lè )趣。也許與他們缺乏工作經(jīng)驗有關(guān),他們并不抗拒同時(shí)接受多項任務(wù),且能在兩種完全不相關(guān)的事務(wù)中進(jìn)行快速、頻繁地轉換;團隊意識強:現在很少有工作需要團隊協(xié)作才能完成。當前的大學(xué)畢業(yè)生,尤其是那些愛(ài)玩網(wǎng)絡(luò )游戲的人,他們都深知團隊協(xié)作的重要性,無(wú)需你強迫,他們就能很自然地融入團隊中;高級的交流者:有著(zhù)豐富社會(huì )經(jīng)驗的人,或許還只是習慣面對面或者電話(huà)溝通,但是對于應屆畢業(yè)生而言,他們有更豐富的交流形式:QQ、微博、微信……無(wú)論對團隊同事,還是消費者、供應商或合作伙伴,他們都能找到合適的溝通方式;……
以上均是當前大學(xué)生的真實(shí)寫(xiě)照,而這些特征不正符合我們對高適應性人才的描述么?單就這一點(diǎn),企業(yè)就應該努力去吸納這些新鮮的血液,加速企業(yè)的轉型與升級。
中國正在慢慢褪除“世界工廠(chǎng)”的外衣,這要求中國的企業(yè)必須慢慢開(kāi)始具備全球化的視野,并且有做“百年老店”的雄心和藍圖。而這一切,需要校園招聘來(lái)幫你完成。戰略性校園招聘對企業(yè)來(lái)說(shuō),正是通過(guò)選擇優(yōu)秀人才來(lái)與企業(yè)自身人才戰略相匹配的一種為未來(lái)蓄勢的有效方式。所以,別在猶豫了……