不論管理者們怎樣苦口婆心的引導，外加威逼利誘，接著(zhù)再使出胡蘿卜加大棒的老招數，總有那么些員工在面對工作時(shí)抱持著(zhù)應付的態(tài)度。

　　在這類(lèi)員工看來(lái)，他們工作的成果還不就是被老板們裝腰包了?被管理者們這些“當官”的得了好處?他們只不過(guò)是小小蝦米一只，是被盤(pán)剝的對象，如此來(lái)說(shuō)能偷點(diǎn)懶為什么不呢?

　　當然，更有一些員工不這么想，他們主動(dòng)工作，視工作中的壓力為挑戰，他們喜歡自己的工作，樂(lè )在其中。

　　嘿嘿，比如，我。

　　我們可以試著(zhù)做這樣的區分，分為兩類(lèi)人。

　　被美國麻省理工斯隆學(xué)院教授沙因博士譽(yù)為“兩位現代管理的最佳觀(guān)察者”之一的赫茨博，指出了現代人與兩位圣經(jīng)人物的類(lèi)似性。

　　另一位觀(guān)察者麥格雷斯則談到，

　　“我們應該從兩種角度去看員工，并且將之區分為X型人和Y型人。”

　　“這并非是說(shuō)人只能屬于這兩類(lèi)，而是我們傾向于把人歸于這一類(lèi)或那一類(lèi)。

　　X型人比較懶惰、對工作沒(méi)興趣、需要鞭策、追求保障，并對冒險沒(méi)興趣。

　　Y型人渴望工作、能自動(dòng)自發(fā)、希望有所成就，并且對挑戰非常有興趣。”

　　關(guān)于X型人和Y型人，赫茨博談到了圣經(jīng)中的兩位人物。

　　亞當和亞伯拉罕。

　　“亞當悠閑地生活在伊甸園中，除了知道自己得到舒適的照顧外，什么也不知道。

　　他違反上帝的告誡而偷吃了智慧之果，因此被趕出了樂(lè )園，他受到的懲罰之一是，從此必須工作。”

　　請注意，亞當本身是處于“悠閑地生活”中的，他是因為偷吃了被禁的食物，受到懲罰，而懲罰之一便是“從此必須工作”。

　　此時(shí)，“工作”于亞當是懲罰，而非獎賞!

　　可想而知，亞當對“工作”是百般無(wú)奈的，亞當本是“除了知道自己得到舒適的照顧外，什么也不知道”的一人，這下可好了，不得不面臨“工作”的懲罰。

　　好苦啊!

　　如此，亞當怎么可能懷著(zhù)積極的心態(tài)，全力以赴投入于工作呢?還不就是能應付就應付一下?得過(guò)且過(guò)罷了。

　　魂不在，一切皆無(wú)!

　　再來(lái)看看圣經(jīng)中的另一個(gè)人物，亞伯拉罕。

　　“亞伯拉罕則是受到挑戰而工作，因為他被視為能負責有能力的人。

　　上帝替他設下了領(lǐng)導角色，因此亞伯拉罕就多年地執行他的職責。

　　他是一位不但因為工作該做就做，而且能看出工作的意義，以及在工作中獲得滿(mǎn)足感而有成就的人。”

　　正如上段所言，亞伯拉罕是一位“不但因為工作該做就做，而且能看出工作的意義，以及在工作中獲得滿(mǎn)足感而有成就的人。”

　　“能看出工作的意義”?“在工作中獲得滿(mǎn)足感而有成就”?

　　亞伯拉罕當然是在以最佳的狀態(tài)對待工作了。

　　懷揣滿(mǎn)腔的熱情，積極主動(dòng)的解決工作中的問(wèn)題，勇挑擔子，主動(dòng)承擔責任，不會(huì )認為自己只是個(gè)“打工”的，持續自我完善。

　　隨著(zhù)時(shí)間的推移，亞伯拉罕們的工作必然會(huì )干得越來(lái)越出色，他們得到的肯定和獎賞只會(huì )越來(lái)越多，亞伯拉罕們的滿(mǎn)足感和成就感也就越來(lái)越強烈，實(shí)現良性循環(huán)。

　　那么，您是屬于X型人還是Y型人呢?

　　更直接點(diǎn)說(shuō)，您是歸屬于“比較懶惰、對工作沒(méi)興趣、需要鞭策、追求保障，并且對冒險沒(méi)興趣”的一類(lèi)人?

　　還是屬于“渴望工作、能自動(dòng)自發(fā)、希望有所成就，并且對挑戰非常有興趣”的一類(lèi)人?

　　當然，更樂(lè )于見(jiàn)到您是后者!

　　作為企業(yè)的老板，企業(yè)的管理者，在招聘員工時(shí)，很重要的一個(gè)事項恐怕就是鑒別出即將加入團隊的新成員是X型?還是Y型?

　　我們至少得確保組織中絕大部分員工是Y型吧。

　　您說(shuō)先招進(jìn)來(lái)，再對員工進(jìn)行改造?

　　將X型的員工改造成Y型的員工?

　　不是沒(méi)有這個(gè)可能，難度實(shí)在很大，成本實(shí)在不低，改造周期實(shí)在太長(cháng)!

　　還是先人后事，好好把住入口這道關(guān)吧。