2006年9月份，我加入現在所在的公司。當時(shí)公司正在經(jīng)歷由傳統銷(xiāo)售模式向分銷(xiāo)模式轉型的階段，產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求量很大，公司需要通過(guò)快速擴張的方式來(lái)把產(chǎn)品傳遞到消費者的手中。

經(jīng)過(guò)董事會(huì )討論，公司決定將原有的中心/事業(yè)部的職能進(jìn)行拆分，目的在于：1、強化產(chǎn)品細分，建立一直專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品研發(fā)團隊；2、強化市場(chǎng)管理職能，建立區域化市場(chǎng)管理模式，加強對市場(chǎng)的支持力度和終端的管理。

目標確定下來(lái)之后，各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始緊鑼密鼓的制定與計劃相匹配的經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)。作為剛剛組建不久的人力資源中心，面對著(zhù)前所未有的壓力：

1、  公司整體業(yè)務(wù)流程梳理；

2、  人力資源架構及編制確定；

3、  原有組織拆分，職能擴大，出現大批量的崗位空缺，而且都是產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售類(lèi)的崗位，市場(chǎng)的人才儲備量也非常有限

人力資源中心內部也開(kāi)始組織開(kāi)會(huì )，擬定招聘計劃，要建立行之有效的解決措施。

一、             整體計劃梳理

1、 職責分工

招聘部當時(shí)有4個(gè)人，分工的模式有兩種，一種方式是按照流程分工，即：了解招聘需求、制定招聘計劃；選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息；組織面試、錄用，另外一種方式是按照職能分工，針對不同的崗位類(lèi)別，由專(zhuān)人負責。

為了縮短招聘周期，我們選擇了第二種方式，分為：職能體系、產(chǎn)品品牌體系、銷(xiāo)售體系、生產(chǎn)體系，分別由4個(gè)人針對這4個(gè)體系進(jìn)行人力資源配置。

2、 招聘需求確定

根據每個(gè)人所負責的體系，分別與業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通，了解崗位的人力資源需求；

3、 擬定招聘實(shí)施計劃

根據需求，擬定相對應的招聘實(shí)施計劃。

二、             招聘需求的確定

業(yè)務(wù)部門(mén)拆分和職能深化是討論的預案，當時(shí)所有的業(yè)務(wù)部門(mén)的工作也尚處于籌備過(guò)程當中，尚沒(méi)有成型的崗位說(shuō)明書(shū)、工作描述及勝任力模型，所以，我們在溝通人員需求的時(shí)候，也遇到了很大的阻力，各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人能告訴我們的只是流程和想安排這個(gè)崗位的人做什么，但是缺少明確的方向。鑒于此，我們調整了思路：

1、 尋找標桿企業(yè)

任何一個(gè)行業(yè)和企業(yè)，都不是突然一下冒出來(lái)的，都是有他的規律可循，所以我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、獵頭、咨詢(xún)公司的關(guān)系，獲取了一些同行業(yè)各企業(yè)，以及標桿企業(yè)的人員結構。我們通過(guò)其他企業(yè)組織架構的模型，來(lái)虛擬描述各企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，再把業(yè)務(wù)流程與我們的流程進(jìn)行比對，再次完成各崗位在流程中的職能，并且參照標桿企業(yè)，完成職責的初步確定；

2、 網(wǎng)絡(luò )資源獲取

A、“百度”。利用搜索網(wǎng)站，通過(guò)關(guān)鍵字的查詢(xún)，將相關(guān)的崗位職責及工作內容進(jìn)行一一列出，并與我們自己的流程進(jìn)行比對，找出適合的工作內容和職責；

B、招聘網(wǎng)站。一方面了解相關(guān)企業(yè)、相關(guān)崗位列出的工作內容；另一方面通過(guò)與崗位基本匹配的簡(jiǎn)歷來(lái)提煉工作職責和內容

通過(guò)各種資源及渠道，獲取與崗位想關(guān)聯(lián)和匹配的工作內容，在通過(guò)提煉，將崗位職責進(jìn)行提取，通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人二次溝通后，確定所有崗位的工作職責及任職要求。

三、             招聘渠道的選擇

1、 以目標為導向，選擇招聘渠道

為了能夠快速獲取與崗位想匹配的人力資源，我們根據需求，對所有的崗位進(jìn)行了分析，并對市場(chǎng)的趨勢、各競爭品牌的發(fā)展方向、行業(yè)內標桿品牌所在地、目標人群流動(dòng)的趨勢等進(jìn)行了整體的分析，并擬定針對性的招聘渠道。

招聘渠道選擇的時(shí)候，打破的原有的選擇方式，我們不再選擇點(diǎn)擊率最高、或者簡(jiǎn)歷量最大的招聘渠道，而是選擇能夠獲取我們目標人選最多的招聘渠道。將渠道的選擇滲透到目標人選的所在地，做到針對性更強的選擇。

2、 各招聘渠道整合運作

為了最大程度的降低招聘成本，提高招聘達成率，我們在實(shí)施招聘的過(guò)程中，采用了網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)、報紙招聘、獵頭招聘綜合運用的方式，通過(guò)獵頭及網(wǎng)絡(luò )先期電話(huà)溝通，預約候選人，確定面試時(shí)間和面試地點(diǎn)。與此同時(shí)，通過(guò)報紙宣傳的方式，再次宣傳招聘信息，在時(shí)間和地點(diǎn)上面與預約候選人的時(shí)間相同，并預約當地人才市場(chǎng)的展位，將所有崗位的初試地點(diǎn)選擇在當地的人才市場(chǎng)，這樣可以有效的將所有的招聘渠道整合使用。

范例：

選擇廣州作為目標城市之一的原因

1、  在國內，作為服裝行業(yè)起步較早的城市之一，休閑、時(shí)尚服裝品牌相對比較集中；

2、  當時(shí)是國內流行趨勢代表之一，設計師、產(chǎn)品企劃人員易于獲取靈感；

3、  大多同行業(yè)品牌的設計室、企劃部門(mén)均設立在廣州，目標人群相對集中。

獲取人力資源的操作方式

1、  通過(guò)獵頭、網(wǎng)絡(luò )獲取與崗位相匹配的候選人，通過(guò)電話(huà)溝通，初步確定候選人的崗位勝任力；

2、  選擇面試時(shí)間、地點(diǎn)，在廣州選擇發(fā)行量比較大的報刊，提前一周刊登招聘信息，擴大招聘影力；

3、  同時(shí)在天河體育中心附近的人才市場(chǎng)預定招聘展位，同時(shí)實(shí)施現場(chǎng)招聘。

通過(guò)這樣的方式，先與已經(jīng)通過(guò)獵頭及網(wǎng)絡(luò )獲取的候選人確定時(shí)間、地點(diǎn)，保證招聘效果的有效性；

同時(shí)加強報紙、現場(chǎng)招聘的宣傳力度，獲取更多的人力資源。

四、             縮短面試流程，提升面試效率

面試流程的冗長(cháng)，往往是造成候選人流失的原因之一，為了提升效率，我們在初試的同時(shí)，會(huì )預約各業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人同時(shí)前往目標所在地，基本在兩個(gè)工作日以?xún)�，確定錄用或淘汰人選。

在我加入公司的第一年，是招聘工作最繁忙也是最有成效的一年，在不到半年的時(shí)間，基本完成了與公司經(jīng)營(yíng)目標相匹配的關(guān)鍵崗位的配置，保證了公司轉型過(guò)程中，人員配置的及時(shí)性。

 

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