一是去家族化
2004年國美成功上市以來(lái)，作為創(chuàng )始人和大股東，黃光裕就開(kāi)始了去家族化，隨著(zhù)企業(yè)的壯大，為國美電器立下汗馬功勞的黃家人除了杜鵑一一離開(kāi)了國美。到2008年底黃光裕和杜鵑出事，國美高管層中已經(jīng)沒(méi)有了黃家的親屬。2009年中旬，國美電器新任董事局主席陳曉宣布了一份國美核心高管8人名單，黃光裕家族成員沒(méi)有一個(gè)出現在其中。隨著(zhù)陳曉股權激勵、讓出總裁大位、逼高管站隊等戲法的一個(gè)個(gè)上演，黃光裕徹底深刻地感受到了沒(méi)有自家人的痛楚。實(shí)施去家族化的初衷是在創(chuàng )始大股東能夠控制公司的前提下盡可能多地引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人團隊，但像黃光裕這樣比較徹底的去家族化，負面后果是值得創(chuàng )業(yè)企業(yè)家們深思的。
二是決策權與經(jīng)營(yíng)權不分
目前所獲知的信息中，國美電器的董事局和經(jīng)營(yíng)管理班子高度重疊，陳曉、王俊洲、魏立秋、孫一丁等都既是決策層董事會(huì )的成員又是經(jīng)營(yíng)班子的高級管理人員，權力過(guò)于集中，缺乏制衡機制。陳曉敢于與黃叫板，就在于他所掌控的董事會(huì )不但擁有決策權還擁有經(jīng)營(yíng)權，只是成功策反幾個(gè)人就能把整個(gè)國美抓在手里。
三是重外輕內
黃光裕在并購永樂(lè )時(shí)才與陳曉有了深入的接觸和了解，大有相見(jiàn)恨晚之感，委以總裁重任，忽視了從內部選拔培養人才，讓總裁張志敏等人離開(kāi)國美更使得內部創(chuàng )業(yè)團隊離心離德。引進(jìn)了一個(gè)總裁，壓住了原先就對這個(gè)職位抱有希望的副總裁，這實(shí)際上是對副總王俊洲的不認可。副總裁升不了，下面的經(jīng)理也升不了，副經(jīng)理的晉升也受影響，以此類(lèi)推。壓一個(gè)壓一串，忽視了空降兵的負面作用，一大幫得不到正常晉升的人就會(huì )產(chǎn)生怨氣，一旦有機會(huì )就會(huì )露出頭來(lái)，在關(guān)鍵時(shí)候就會(huì )成為壓垮天平的最后一根稻草。
四是識人不夠
忽視歸降人員的再叛問(wèn)題，錯用陳曉。早在2006年國美并購永樂(lè )時(shí)就有人對陳曉歸降國美的動(dòng)機和后果作出過(guò)負面猜測，如今不幸應驗。無(wú)論如何，以國美電器當時(shí)的發(fā)展狀態(tài)，完全可以有條件有能力委托專(zhuān)業(yè)機構對董事和高管的人選進(jìn)行品德驗證。對歸降人員的使用片面強調信任而忽視了監管和預立制約措施。
五是錯推鄒曉春
8月4日黃光裕提請任命沒(méi)有在國美和家電連鎖業(yè)工作過(guò)的鄒曉春與黃燕虹擔任董事，再一次空降，這讓外界并不認可，也讓王俊洲再次覺(jué)得失望，徹底與陳曉站在了一起，他給予了陳曉"一直以來(lái)都是一個(gè)出色的有感染力的領(lǐng)袖人物"，是"值得信賴(lài)的同事和親密朋友"等高規格的贊許之詞。鄒在初次出面時(shí)的應對顯得浮躁，表現出敦厚有余權謀不足，能力上不是陳曉和國美現有高管層的對手。陳王聯(lián)手主觀(guān)上是陳王的貪欲所致，客觀(guān)上也有黃光裕自己的功勞。
六是在股權激勵政策上的失誤
股權激勵方案在黃出事之前就已經(jīng)有了方案，但黃一直遲遲沒(méi)有實(shí)施。2009年7月陳曉借助黃光裕對董事會(huì )的授權實(shí)施了股權激勵措施，把占現有已發(fā)行股本約3%的股權授予105名高管。以當日每股1.90港元的收盤(pán)價(jià)計算，激勵方案總金額近7.3億港元。這不僅創(chuàng )下中國家電業(yè)紀錄，激勵范圍也至為廣泛，覆蓋了副總監以上級別人員，在利益的驅動(dòng)下，陳曉慷公司之概做了個(gè)大好人，成功策反國美管理層，國美團隊自此對陳曉的對抗徹底軟化。黃光裕在在致國美員工的信中，公開(kāi)責難這個(gè)措施，直接把管理團隊推到了陳曉這一邊，直到928投票之前才改口承認既成事實(shí)。此類(lèi)涉及權力層團體利益的事誰(shuí)占了先手只能認輸，做不了正激勵卻去做負激勵，對于聰明如黃光裕和鄒曉春來(lái)說(shuō)，這是典型的意氣用事和低級錯誤。
七是分化瓦解叛逆勢力的應對失據
收伏叛將是一險招，必須有理有利有節，更需要思慮周詳，方案嚴密，實(shí)施謹慎，力圖一擊必中。雍正收伏有異心又手握重兵的年羹堯時(shí)，提副將為主將，提一個(gè)提一串。調開(kāi)年的心腹異地升職，去其羽翼。再找個(gè)理由降為杭州將軍直至貶守城門(mén)最后賜其自盡。雖然有些戲說(shuō)的成分，但想好對策再來(lái)發(fā)難不給對手任何機會(huì )的思路是十分清晰的。反觀(guān)黃光裕的做法卻是在沒(méi)有嚴密周到安排的情況下先將陳曉的失德通告天下，再下戰書(shū)決戰，頗有西楚霸王和宋襄公的遺風(fēng)。除了得到道義和公眾支持外，實(shí)質(zhì)上占據先手的地方甚少，連拉王打陳的意愿都沒(méi)有看到。之后卻是一軟再軟，一退再退，進(jìn)退失據，終致928失利。