好招,銷(xiāo)售難招,銷(xiāo)售是給企業(yè)創(chuàng )造直接利潤的職位,往往也是企業(yè)里流動(dòng)性最大的職位。一個(gè)銷(xiāo)售,通知應聘者來(lái)面試,打了無(wú)數電話(huà),到老板面試時(shí)間卻一個(gè)人也沒(méi)有,白耗費大量的時(shí)間——哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題了?
招聘流程第一步,往往都是篩選簡(jiǎn)歷后通知面試。作為面試官,為什么應聘者對職位、對面試電話(huà)如此不重視?五年前的電話(huà)邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應聘者與面試官在一個(gè)簡(jiǎn)單的電話(huà)里進(jìn)行有效的雙向交流,保證這一環(huán)節達到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那樣,三言?xún)烧Z(yǔ)通知時(shí)間、地點(diǎn)就可以打動(dòng)銷(xiāo)售人才的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了。
1.初步判斷
做好銷(xiāo)售招聘的前期規劃:要通過(guò)公司的狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷(xiāo)售人員,公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷(xiāo)售,是需要富有專(zhuān)業(yè)知識的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2.篩選簡(jiǎn)歷
在網(wǎng)絡(luò )招聘普及的今天,使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡(jiǎn)化,將人才條件設定得更為科學(xué)、合理。比如初步搜索人才時(shí),可以把條件設置的相對低一些,如目前所在地、近期是否更新過(guò)簡(jiǎn)歷、入行銷(xiāo)售的意愿是否強烈等。此外,HR不應對簡(jiǎn)歷篩選抱有過(guò)高的期望與把握,簡(jiǎn)歷只是對一個(gè)人的初步認識,全面判定需要更多方面的檢驗。
3.心態(tài)
面試官的心態(tài)在整個(gè)面試過(guò)程中占主導作用,首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài),F在的招聘領(lǐng)域,信息高度發(fā)達,招聘會(huì )、招聘雜志、網(wǎng)絡(luò )招聘信息比比皆是,工作機會(huì )一大把,更何況是銷(xiāo)售崗位,面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。