企業(yè)必須加強正向激勵，必須賦予員工關(guān)系中更多管理和溝通的要求。以下是小編為大家推薦的你是這4類(lèi)員工嗎相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
管理起于細微之中。畠山芳雄在《培養部下的100條鐵則》一書(shū)中把部下分為新員工、骨干員工、負責人、一線(xiàn)管理者等,介紹了很多注意事項。但事實(shí)上,公司里面的人事千變萬(wàn)化的,以上并不代表全部。所以在本篇文章中,將就知識工作者、問(wèn)題部下、中途入職人員、年長(cháng)部下等令管理者頭痛糾結的典型案例進(jìn)行逐一分析,我們統稱(chēng)為“問(wèn)題”員工,希望能夠見(jiàn)微知著(zhù),有的放矢,針對性培養。
1、不要用機械指示來(lái)要求知識工作者——要動(dòng)搖他的想法
知識工作者的共同特征是:注重自己的專(zhuān)業(yè)、不重視管理工作、自我意識強、對一般的指示命令無(wú)動(dòng)于衷、討厭過(guò)于瑣碎的制約、追求自由。零售業(yè)這樣的員工比率會(huì )越來(lái)越高,所以對知識工作者這種腦力勞動(dòng)的群體的管理是一個(gè)極其重要的課題。
所以我們要去培養知識工作者的自覺(jué)性,首先要不斷“刺激”他,通過(guò)主動(dòng)提問(wèn)或參與討論,減少對他們的機械指令發(fā)布。這個(gè)過(guò)程中不僅要讓對方主動(dòng)改變,還要加強引導和培養。
2、成為對部下“有用的人”
知識工作者本來(lái)就注重專(zhuān)業(yè),一般都有上進(jìn)心,所以這個(gè)群體比其他職業(yè)的人更加具備提高能力的基本條件。指導者的工作就在于如何靈活地挖掘這種潛能。從這層意義上說(shuō),指導這種內行部下的人最好是與部下是同一個(gè)專(zhuān)業(yè)的前輩,并能指導和評價(jià)工作的人。
所以這就給管理者提出了更高的要求,要真正成為對部下“有用的人”,要么加強學(xué)習刻不容緩,要么做部下的貼心人,創(chuàng )造環(huán)境激勵前行。
3、改變作風(fēng)——潛移默化的效果
管理者要重視并敢于創(chuàng )造創(chuàng )新氛圍。既不能隨波逐流,也不能墨守成規,更不能為求得一種安心而采取保守主義。要有求知若渴的意識,積極從其他成員哪里獲得知識和信息,助人為樂(lè )。
切記一個(gè)良好的職場(chǎng)氛圍很重要,管理者無(wú)論如何一定要重視職場(chǎng)里的“空氣”。有了良好的氛圍,相互促進(jìn),能力提升成為順其自然。
4、再次溝通——弄清楚什么原因
管理者往往近視眼,一味苛責團隊中的問(wèn)題員工,同時(shí)回避交流。但事實(shí)上溝通非常重要,你必須要親自耐心與員工溝通,了解他的狀況和現實(shí)問(wèn)題,總之溝通無(wú)限,一切盡在掌握。
5、針對原因采取措施——無(wú)效就換另一個(gè)方法
部下做出錯誤的行為而導致不良結果,管理者不能囿于現象級問(wèn)題,反而要深入了解實(shí)質(zhì)。導致部下失去熱情的原因很多:缺乏傾聽(tīng)、領(lǐng)導批駁、擔負過(guò)難的工作,態(tài)度消極、同事排斥等。還是那句話(huà),找到原因,方法永遠比問(wèn)題多一個(gè),只要你想。
6、調職是最后的方法——不能讓大家對他有成見(jiàn)
挽救問(wèn)題員工時(shí),也可以自己不直接參與。把這件事情托付給他人是一種比較好的辦法。比如年齡相仿的前輩同事和問(wèn)題員工的溝通。對于干勁十足,但工作方法有問(wèn)題的人,要采取反復提醒的方式,讓對方逐漸改變思維習慣�；蛘咦寙T工做些簡(jiǎn)單的工作,獨立完成,不斷增加自信。
總之,不要遇到有點(diǎn)問(wèn)題的部下就輕易把他調離,無(wú)論如何,不能讓同事對其產(chǎn)生成見(jiàn),傲慢偏見(jiàn)害死人。實(shí)際上,很多問(wèn)題都是管理者自身的思維問(wèn)題,重要的不是他沒(méi)什么,而是要問(wèn)下自己,他有什么,什么事核心優(yōu)勢才干?
7、培養中途入職者——創(chuàng )造良好環(huán)境,縮短適應期
很多大企業(yè)推崇“純血”主義,錄用員工只考慮剛畢業(yè)的大學(xué)生,而不會(huì )錄用那些在其他公司就過(guò)職的人。但事實(shí)上上,這只能是理想,現實(shí)職場(chǎng)中更多的中途入職者加入,實(shí)現管理銷(xiāo)售乃至技術(shù)的多元化,伴之企業(yè)規模不斷壯大。所以對這部分人員,在加強入模子培訓的同時(shí),要創(chuàng )造一個(gè)良好氛圍,縮短適應期。同時(shí)一定要注意過(guò)猶不及,堅決不做“全職保姆”型管理者。
8、培養中途入職者——考核基本素質(zhì),有的人并不合格
管理者對中途入職者培養需要注意的是,一定要考核其是否完全具備基本素質(zhì)。所謂基本素質(zhì)就是指的一種配合他人一起工作的行為習慣。首先我們養成習慣,然后習慣造就我們。所以,這一條實(shí)現最大的難度來(lái)自于管理者的責任心,十年樹(shù)木百年樹(shù)人。