什么是距離?以下是小編為大家整理的員工管理相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
關(guān)于這個(gè)距離，兵法中有個(gè)很好的解讀：“愛(ài)在下順，威在上立，愛(ài)故不二，威故不犯。故善將者，愛(ài)與威而已。”什么意思呢?就是說(shuō)如果不能以愛(ài)使士卒悅服，士卒就不會(huì )為你所用;如果不能以威信使士卒敬畏，士卒就不會(huì )聽(tīng)你指揮。愛(ài)撫能使士卒不懷二心;威信能使下級不敢違令。所以善于帶兵的人，就要善于掌握愛(ài)與威的運用。
作為一個(gè)管理者，要掌握威嚴和親切之間的尺度。過(guò)于威嚴，下屬認為你不近人情，缺乏理解，從而產(chǎn)生逆反心理，消極怠工，不愿干出成績(jì);而親切過(guò)分，會(huì )使管理者顯得軟弱，缺乏應有的威懾力，下屬也會(huì )對你的命令或批示執行不力，甚至是置若罔聞。尤其很多像小明一樣被從業(yè)務(wù)骨干提拔成管理者的人，更加容易模糊跟下屬之間的尺度，他們中很多人甚至擔心不夠親切，會(huì )得到下屬諸如“剛當上領(lǐng)導就開(kāi)始擺架子了”、“升了官就是不一樣”、“你小子變了”……這樣的詬病。
怎樣才能把握好這個(gè)尺度呢?
【 愛(ài) 】但 不【 溺 愛(ài) 】
什么是“愛(ài)”?是無(wú)條件的付出和無(wú)私的奉獻。曾經(jīng)一位大學(xué)校長(cháng)對剛來(lái)的新生說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“你可以選擇愛(ài)我或者不愛(ài)我，但我只能選擇愛(ài)你或者更愛(ài)你”。這對于管理者而言也是一樣的，當你走上這個(gè)崗位，你就必須接受這樣的要求。
我之前說(shuō)過(guò)一句話(huà)：管理者和員工唯一的距離，就是思想的距離，而思想的距離一方面是你能夠站得高，看得遠;另一方面是你要承擔愛(ài)的責任，愛(ài)是一種胸懷，更是一種能力，愛(ài)在工作中具體體現在如下三個(gè)方面：
一.尊重下屬
從聽(tīng)完對方發(fā)言開(kāi)始，到說(shuō)“謝謝“結束。
二.好員工是夸出來(lái)的
夸獎員工要言之有物，具體事件。
三.培養輔導下屬成長(cháng)
發(fā)揮其優(yōu)勢特長(cháng)為其工作增加價(jià)值。
至于是不是和員工吃飯喝酒，玩耍在一起，我覺(jué)得那根本就不是個(gè)事，看你自己喜歡，既不要有意回避，制造距離，也不必主動(dòng)取悅，刻意迎合，做回你自己的本性便好。當然不可否認大部分員工會(huì )認為，和大家打成一片是平等的一種表現，甚至連上司講臟話(huà)，員工都會(huì )認為管理者是自己人從而消除了階級感。
在管理中“愛(ài)”和”溺愛(ài)”的區別就在于一點(diǎn)：你有沒(méi)有代替下屬成長(cháng)?每個(gè)人的成長(cháng)之路都會(huì )遇上挫折，困難，挑戰，而往往回首往事，恰恰是那個(gè)時(shí)候得到了最大的成長(cháng)和財富，所以請你務(wù)必忍住，不要做保姆式的管理者。
【 威 】但 不【 示 威 】
在我看來(lái)，“丑話(huà)當先”就是最大的威。有時(shí)候，我們在宣布制度或下達指令時(shí)，會(huì )有一些擔心和疑慮違規的行為出現，有些管理者害怕如果說(shuō)出來(lái)會(huì )讓員工感覺(jué)不信任，到真的出現狀況時(shí)又后悔不已。所以不如學(xué)會(huì )“丑話(huà)當先”，把可能出現的負向行為提出來(lái)警醒和告示，并讓其成為一種習慣，這樣可以避免掉很多事后的管理，防范大于治療。
賞罰分明是也在下屬中樹(shù)立威信的一個(gè)重要手段，正如我曾經(jīng)在微信中寫(xiě)道:對懶惰者的允許就是對勤奮者的傷害，對破壞制度者的縱容就是對遵守者的懲罰。懲罰作為一種負向強化手段，與獎勵這種正強化手段是共生的，二者缺一不可。它可以有效地防止和糾正各種不合理的期望，借以保護大多數員工的主動(dòng)性和積極性。
在懲罰和斥責下屬的時(shí)候有兩個(gè)大忌：人身攻擊和翻舊賬。具體表現為“你這個(gè)白癡!”“你是笨蛋嗎?”或者牽扯無(wú)關(guān)過(guò)往“上次就…..這次又…..”,類(lèi)似的做法只會(huì )讓聽(tīng)的人心生反感，進(jìn)而讓“就事論事”演變成“情緒對抗”。獎懲分明可以樹(shù)立威信，但是采取了錯誤的方法只會(huì )讓威信掃地。當然例外的也有，是因為管理者足夠的德高望重或是企業(yè)有這樣的文化，阿里以前的高管出身草根居多，大多是這個(gè)德性，但務(wù)必謹慎效仿。
要有威信，但切忌在公開(kāi)場(chǎng)合批評員工示威，這同樣會(huì )令人反感。通常情況下，獎勵要大大的，打開(kāi)門(mén)讓大家知道，批評要小小的，關(guān)起門(mén)一對一溝通!
在我看來(lái)，如果用一句話(huà)來(lái)總結，上司和下屬最佳的距離就是： “威至人不敢欺，愛(ài)至人不忍欺”!
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