人力資源管理是運用科學(xué)的手段、靈活的制度調動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng )造力和積極性，尤其是知識型員工。以下是yjbys小編為您整理的知識型員工的管理措施，希望能提供幫助。
知識型員工的特點(diǎn)
知識型員工是企業(yè)核心競爭力的主要貢獻者，與非知識型員工相比，知識型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀(guān)念及工作方式等方面有著(zhù)諸多的特殊性：
1.具有實(shí)現自我價(jià)值的強烈愿望。
知識型員工往往注重自身價(jià)值的實(shí)現。他們很難滿(mǎn)足于一般事務(wù)性工作，而更熱衷于具有挑戰性、創(chuàng )造性的任務(wù)，并盡力追求完美的結果，渴望通過(guò)這一過(guò)程充分展現個(gè)人才智，實(shí)現自我價(jià)值。
2.具有很高的創(chuàng )造性和自主性。
知識型員工是一個(gè)富有活力的群體。知識型員工傾向于擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境，不僅不愿意受制于物，而且更強調工作中的自我引導。同樣，知識型員工從事的不是簡(jiǎn)單的重復性工作，而是在易變和不完全確定的系統中充分發(fā)揮個(gè)人的才干和創(chuàng )造性，應對各種可能發(fā)生的情況。
3.工作的流動(dòng)性。
在信息經(jīng)濟時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，國家與企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn)表現在技術(shù)的競爭上，技術(shù)的競爭實(shí)際上是人才的競爭，特別是知識型員工的競爭，這一大環(huán)境為知識型員工的流動(dòng)提供了宏觀(guān)需求。另一方面，隨著(zhù)全球化和信息化的不斷深入，國與國之間的界限日益模糊，這為知識型員工的流動(dòng)提供了可能。信息經(jīng)濟對傳統的雇傭關(guān)系提出了新的挑戰，“資本雇傭勞動(dòng)”這個(gè)定律開(kāi)始受到質(zhì)疑。知識型員工了解自身具有的知識對企業(yè)的價(jià)值，因此他們更多地忠誠于自己的專(zhuān)業(yè)，而可能較低地忠誠于所在的企業(yè)。
4.具有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和較高的個(gè)人素質(zhì)。
知識型員工一般都受過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)教育或培訓，擁有較高的學(xué)歷，掌握了較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能;由于有較好教育背景，知識型員工一般具有開(kāi)闊的視野，強烈的求知欲，較強的學(xué)習能力，以及其他方面的個(gè)人能力素養。
5.工作過(guò)程難以監督和控制，工作結果不易加以直接測量和評價(jià)。
知識型員工的工作成果常常以某種思想、創(chuàng )意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng )新的形式出現，因而往往不是可以直接測量的經(jīng)濟形態(tài)。同樣，許多知識創(chuàng )新和科研性成果的形成通常非一人完成，而需要與其他人員的協(xié)作。因此，對知識型員工特別是個(gè)人的工作成果，經(jīng)常無(wú)法采用一般的經(jīng)濟效益指標加以衡量。
6.有較強的社會(huì )尊重、自我實(shí)現等精神需求。
由于知識員工受教育程度高，所以對于自己的精神生活要求也就更多更高。另一方面，因為知識員工可以為企業(yè)、社會(huì )創(chuàng )造更高的單位勞動(dòng)價(jià)值，所以知識員工相對而言會(huì )得到更高的勞動(dòng)報酬，在經(jīng)濟上有實(shí)力去追求更多更高的精神生活內容。如此良性互動(dòng)，推動(dòng)知識員工成為社會(huì )精神文明的主要創(chuàng )造者和享用者。對知識員工講物質(zhì)金錢(qián)是必要的，但絕對不是充分的，知識員工不可能滿(mǎn)足于物質(zhì)層面的消費物。知識員工更需要被他人、被企業(yè)、被社會(huì )所尊重。
知識型員工的管理
在以往的組織中，對員工的管理主要強調控制與服從。知識型員工的自身特點(diǎn)決定了我們不能運用傳統的對待操作工人的激勵方式來(lái)對他們進(jìn)行激勵。
1.開(kāi)放、和諧的企業(yè)文化。
文化人需要文化，知識型員工需要和諧、開(kāi)放的企業(yè)文化。文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和領(lǐng)導、員工共同認可的價(jià)值觀(guān)，也是企業(yè)員工做事的方式。不僅出結果是重要的，而且方式方法也是很重要的。人和人之間能夠產(chǎn)生感情共鳴，但人要在思想觀(guān)念上產(chǎn)生共鳴，還得講文化。文化產(chǎn)生歸屬感和向心力，對于知識員工來(lái)說(shuō)，文化也是一種必需品。強大的優(yōu)秀的企業(yè)文化可以讓員工一次次煥發(fā)青春。
2.責、權、利對等的平等互利的合作關(guān)系。
責任、權力、利益對等已經(jīng)是個(gè)老話(huà)，但至今仍為管理當中應當遵循的一個(gè)基本規律。尤其是對于知識員工，我們企業(yè)不僅要強調責、權、利對等，而且更要強調企業(yè)與員工、員工與員工之間是一種新型的平等互利的合作性關(guān)系，而不是我企業(yè)給你員工飯碗、你員工就應該一輩子感恩戴德的雇傭關(guān)系。凡是把知識員工視為奴仆或工具的企業(yè)，優(yōu)秀的知識員工必然遲早離你而去。