當下,徒步、穿越、騎行、廣場(chǎng)舞、各種球……運動(dòng)非常之火,為什么?每一項運動(dòng)都很累,都需要堅持,為什么那么多人還在長(cháng)年累月、風(fēng)雨不誤的堅持?我相信,大家的答案會(huì )非常一致,因為大家都渴望健康。
當面臨生存環(huán)境惡化帶來(lái)的挑戰時(shí),人類(lèi)就會(huì )自然的生出一種本能,去保護環(huán)境;當人的身體健康面臨疾病的困擾時(shí),人們就人自然的生出一種本能,去戰勝疾病;當人面對好玩的游戲時(shí)會(huì )自然的生出一種渴望,去不斷挑戰下一關(guān),升級自己的級別;當人面對自己內心很喜歡的一件事時(shí),會(huì )自然的產(chǎn)生一種能量,讓自己忘我的投入其中……這一切的來(lái)源,皆因為人們內心深處潛藏一種無(wú)法預知的力量,這種力量一旦被激活,那人的能量將會(huì )無(wú)限。這種激發(fā)人們無(wú)限潛能的力量就是人們的行為動(dòng)機。
人類(lèi)因為有思想,有動(dòng)機,所以做事常常會(huì )表現出很強的目的性。動(dòng)機也會(huì )有兩種表現形式,一種是外在動(dòng)機,一種是內在動(dòng)機。
外在動(dòng)機常常會(huì )表現出很強的目的性,因為要賺錢(qián)生存,這份工作我就必須得做,因為要得高分,我必須得努力學(xué)習,因為要獲得獎勵,所以我要努力去做……。內在動(dòng)機,目的性不明顯,甚至做任何事,都沒(méi)有目的性,就是一種自發(fā)性,因為喜歡所以去做了。很多成功的人,他們可能沒(méi)有想更多,想要得到什么,純粹只是因為喜歡或鐘愛(ài),就長(cháng)期做一件事,最后就把那件事做到最好,做到極致,他們的成功是自然而然的,就是水到渠成。企業(yè)在激勵員工過(guò)程中,也會(huì )依據員工的行為動(dòng)機來(lái)做激勵。但激勵更多體現在對于員工外在動(dòng)機的激勵上,最明顯的就是設定企業(yè)的銷(xiāo)售目標及個(gè)人目標,一旦達成目標就會(huì )獲得諸如物質(zhì)獎勵、現金獎勵、旅游、精神獎勵等。這種激勵的效果也很明顯,在一段時(shí)間內,員工斗志昂揚,工作狀態(tài)很好,表現在業(yè)績(jì)上也有很好的上升,但是過(guò)了這段時(shí)間就會(huì )發(fā)現,有些員工的表現又會(huì )回歸到從前。其實(shí),只要我們真正的用心去觀(guān)察員工的表現就會(huì )發(fā)現,那些業(yè)績(jì)高、穩定好的員工一定不是那些只體現在外在動(dòng)機,渴求這些獎勵的,他們一定是發(fā)自?xún)刃南矚g這份工作,渴望成功的一類(lèi)人,也就是說(shuō),他們是內在動(dòng)機起作用的人,不會(huì )因為沒(méi)有獎勵就不努力去做,因為在他們內心深處有自己的方向與追求,會(huì )始終堅持自己的底線(xiàn)、自己的原則與目標。這樣的基層員工應該是企業(yè)的最中堅力量,無(wú)論何時(shí)都會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值,因為他們不會(huì )因為企業(yè)的環(huán)境、政策調整而改變自己前進(jìn)的方向,放棄自己的追求,他們始終追求更好的業(yè)績(jì),做更好的自己。
我自己就有這種體會(huì ),其實(shí)做人力資源十幾年的時(shí)間,在這個(gè)過(guò)程中,自己創(chuàng )業(yè)了,但一直沒(méi)有放棄對于人力資源管理的學(xué)習與提升,只要有機會(huì )就會(huì )去學(xué)習,包括運營(yíng)網(wǎng)站、微信公眾平臺等,大部分都是利用自己的業(yè)余時(shí)間,在這個(gè)過(guò)程中,我沒(méi)有贏(yíng)利,因為網(wǎng)站運營(yíng)、公眾微信平臺的運營(yíng)都是公益性的,而且還要自己投資網(wǎng)站,所有的內容都要自己去學(xué)習、整理、發(fā)布,這個(gè)過(guò)程是非?菰锏,但對于我來(lái)說(shuō)是一種快樂(lè ),因為喜歡,所以感覺(jué)不到累,有很多時(shí)候都是后半夜才休息,第二天依然精神充沛,只有自己知道,做自己喜歡的事,你永遠不會(huì )累,也永遠不會(huì )輕易放棄,這也是典型的內在動(dòng)機在起作用。
其實(shí)每個(gè)人內心都有兩種動(dòng)機的表現形式,作為人力資源管理者,部門(mén)主管,我們應該深挖每個(gè)員工的內心,去探查他們的內心世界,發(fā)現內在動(dòng)機與外在動(dòng)機,合理安排他們的崗位工作,建立基于員工行為動(dòng)機的激勵系統,讓員工做內在動(dòng)機指引的工作(或任務(wù)),并適當的做好基于外在動(dòng)機的各種獎勵政策,我相信每一個(gè)員工都會(huì )發(fā)揮最大潛能,那他們所在的企業(yè)也將會(huì )是最好的企業(yè)。