公平原則
中國有句古話(huà)“患貧患不均"。其實(shí)做為一名管理者,如果能深刻地體會(huì )到這句話(huà)的含義,對中國的人性也算是有了了解,也較容易管理下屬了。但是,如果大家看多了西方的管理學(xué)說(shuō)的話(huà),西方的管理學(xué)說(shuō)往往提倡的又是另一版本,就是所謂的“保羅法則",就是做的好的,會(huì )得到的更多更好。而做的不好的,只會(huì )得到更少。以讓做的好成為公司的榜樣,激勵大家都做的好。筆者并不否認這一點(diǎn)不好,相反是提倡這點(diǎn)的。但是在其管理過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)分于提倡保羅法則并不是適當的。
第一, 有句話(huà):你怎么看待別人,別人就會(huì )表現成哪樣。如果管理者對待員工沒(méi)有做到平等對待的話(huà),那么有些有潛力的員工,會(huì )因為你的區別對待而停止表現。不少管理者有個(gè)習慣,就是誰(shuí)做的好,他就對誰(shuí)特別好,資源給的多,好話(huà)也給的多,支持的也多。而對于暫時(shí)不理想的員工,除了責備以外,常常冷落對方。以為這樣能收到成效。但這是個(gè)最大的誤區。如果你還不想炒掉某個(gè)員工,而且還要給他機會(huì )的話(huà),就要把他與其他做的好的員工平等對待,這樣才能期待他會(huì )有好的表現,要不還不如提前炒人。
第二, 平等對待員工還有這么一點(diǎn)考慮,就是如果做的好的員工給予多的支持的話(huà),最終很容易造成店大欺客的后果,造成不便管理。目前很多管理者面臨困局就是:業(yè)績(jì)好的員工不易管理,或走后給公司造成大的損失的這種結果。其實(shí)就是一開(kāi)始的區別對待造成的。因此,筆者的建議就是:要么炒掉不好的員工,要么就要平等對待。算是對“患貧患不均"最好的注解吧。