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員工關(guān)系是針尖麥芒還是織女牛郎

發(fā)布時(shí)間:2017-07-07編輯:lqy

  對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),年初年末是個(gè)動(dòng)蕩期,物是人非、面孔更迭的戲碼頻頻上演。筆者作為職場(chǎng)新人一枚,身邊朋友和同學(xué)關(guān)于“領(lǐng)完年終獎走人”、“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的裸辭”等言論不絕于耳,近日相互攀談,深究發(fā)現,離職原因大致可歸為幾類(lèi):不滿(mǎn)意薪酬,加薪未果;囿于上升空間有限,尋求廣闊平臺;員工管理缺乏人性化意識,歸屬感得不到滿(mǎn)足。信息層面的不對等可能是造成這些問(wèn)題的客觀(guān)原因,那建立長(cháng)期有效的員工關(guān)系機制便是我們主觀(guān)要考慮的問(wèn)題了。

  工作為了什么?每個(gè)人都會(huì )有個(gè)說(shuō)法,就像是“一千個(gè)人眼中會(huì )有一千個(gè)哈姆雷特”一樣,不盡相同,也無(wú)法評判孰對孰錯。工作是生活的一部分,占據了生活的大半時(shí)間。據統計,中國已成為全球工作時(shí)間最長(cháng)的國家,人均一年工作時(shí)長(cháng)大約為2200小時(shí),可謂是勤勞的中國人。然而蓋洛普調查公司近日公布的《2013年全球敬業(yè)度調查》中顯示,中國員工的敬業(yè)程度卻遠遠低于世界水平。勤勞的中國人竟然如此不敬業(yè)?心生狐疑之余,實(shí)在發(fā)人深省,我們不禁要問(wèn):投入了較長(cháng)的工作時(shí)長(cháng)卻換不來(lái)積極上進(jìn)的工作態(tài)度,中國員工怎么了?

  溝通

  把梳子當做禮物去討好一個(gè)尼姑,她不會(huì )記得你的好,只會(huì )更加厭惡你,因為尼姑認為你是在消遣她。員工得不到真正想要的,老板達不到心里所想的,何不學(xué)習一下織女牛郎每年“鵲橋相會(huì )”,哪怕只有這推心置腹的一次。IT巨頭IBM公司早先給我們好好上了一課。IBM內部的人事溝通渠道可分為三類(lèi):?jiǎn)T工-直屬經(jīng)理;員工-越級管理階層;其他渠道。為了確保溝通目標得以實(shí)現,IBM同時(shí)制定了“溝通十誡”來(lái)規范溝通過(guò)程。直屬、越級等多種溝通渠道,輔以高效溝通流程,員工找到了自身的價(jià)值,老板理清了癥結所在,何樂(lè )而不為?

  一捆芹菜?我的最?lèi)?ài)!

  IBM公司的經(jīng)久不衰證明了上下級之間有效的溝通能夠改善員工和老板信息不對等的狀況,進(jìn)而有力地維護公司組織架構。這時(shí)候老板們清楚地認識到了什么樣的東西能夠激發(fā)員工的工作熱情,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),投其所好,給手下員工羅列出他們渴望已久的種種,想必那一定是極好的。這時(shí)候,我們便需要引進(jìn)一種工具,那就是彈性福利機制。作為一種新興事物,彈性福利近幾年才漸漸走入了國人的視線(xiàn)。彈性福利機制與傳統福利計劃最大的區別在于給予員工選擇權和決定權,最大限度滿(mǎn)足員工個(gè)性化需要,大大提高了員工對福利的感知度與體驗值。2010年2月全球福利標桿數據庫研討會(huì )調研結果顯示,彈性福利作為一種靈活的福利管理方式受到企業(yè)的歡迎,超過(guò)84%的受訪(fǎng)者表示彈性福利是他們目前最感興趣的福利運作方式。作為國內人力資源解決方案提供商中新興力量的佼佼者,藍海集團預見(jiàn)到彈性福利市場(chǎng)的巨大潛力,推出了彈性福利平臺,豐富了自身產(chǎn)品價(jià)值鏈的同時(shí),也幫助越來(lái)越多的企業(yè)重鑄了員工的忠誠度。

  彈性福利本身的優(yōu)勢預示著(zhù)它光明的發(fā)展前景,但是其實(shí)施之后造成的管理復雜無(wú)形之中加大了企業(yè)的運營(yíng)成本,而這也是我們未來(lái)需要考慮并且加以解決的問(wèn)題。

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