1.目的

　　為建立有功必獎，有過(guò)必究的激勵機制，鼓勵員工持續地創(chuàng )造性地實(shí)現工作目標，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，不斷提高個(gè)人技能和工作效率，逐步增強公司的凝聚力、競爭力，促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　2.適用范圍

　　適用于物業(yè)公司全體員工。

　　3.職責

　　3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見(jiàn)的審核和執行的歸口管理。

　　3.2各部門(mén)和管理處負責人負責按照本制度規定對所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核，并提出處理意見(jiàn)，負責4.2.2條款規定處罰的審批。

　　3.3分管領(lǐng)導負責分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

　　3.4總經(jīng)理負責經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。

　　4.工作程序

　　4.1獎勵規定

　　4.1.1獎勵條件和獎勵方式

　　4.1.1.1對下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報表?yè)P，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加1～2分：

　　(1)拾金不昧，主動(dòng)交公的;

　　(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為公司提出合理化建議的;

　　(3)其他值得全體員工學(xué)習的先進(jìn)事跡。

　　4.1.1.2對下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎勵，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加2～5分：

　　(1)受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P的;

　　(2)在節能降耗、控制成本方面提出合理化建議，經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的;

　　(3)為規范管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的;

　　(4)工作盡職盡責，為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的;

　　(5)嚴格履行工作職責，在當事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，仍能堅持原則，做到罵不還口，打不還手的;

　　(2)對突發(fā)事件處置得當，有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的;

　　(3)其他應受到獎勵的行為。

　　4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵，同時(shí)可在績(jì)效考核時(shí)加5～10分：

　　(1)見(jiàn)義勇為，同違法人員作堅決斗爭，為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負傷的;

　　(2)其他應受到獎勵的行為。

　　4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，由辦公室完善相關(guān)手續，一般情況于當月工資中兌現。

　　4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調薪調級的優(yōu)先機會(huì )。

　　4.1.2獎勵執行程序

　　4.1.2.1屬4.1.1.1款規定的獎勵情況需在小區范圍內通報表?yè)P的，由管理處負責人批準后執行，需在公司范圍內通報表?yè)P的，應報辦公室按公司規定程序完善手續后執行。

　　4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規定的獎勵情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn)，報辦公室及分管領(lǐng)導審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。