調查顯示，近50%的受訪(fǎng)者更傾向于招聘應屆畢業(yè)生，有近56%的受訪(fǎng)者表示在未來(lái)一年內有與學(xué)校合作進(jìn)行校園招聘的計劃。以下是小編為大家整理的跨境電商人才需求“井噴”，希望能幫到你哦，更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　近年來(lái)，跨境電商零售出口行業(yè)因增長(cháng)迅速、潛力巨大而廣受關(guān)注。與此同時(shí)，隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”一系列政府配套措施的相繼出臺與落實(shí)，跨境電商零售出口行業(yè)作為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的地位得以確立。近日，eBay進(jìn)行了《2015年跨境電商零售出口行業(yè)人才需求調查》，調查表明，目前跨境電商市場(chǎng)容量不斷擴大，身處其中的賣(mài)家業(yè)務(wù)規模也將水漲船高，從而催生大量的人才需求。

　　市場(chǎng)擴容亟待人才持續供應調查顯示，超過(guò)94%的受訪(fǎng)賣(mài)家表示未來(lái)有擴大公司規模、繼續招聘人才的計劃，說(shuō)明賣(mài)家普遍對行業(yè)前景保持樂(lè )觀(guān)。

　　專(zhuān)家認為，賣(mài)家信心來(lái)自行業(yè)本身的發(fā)展契機及政府的積極扶持。相比傳統外貿方式，跨境電商省略了大量中間環(huán)節，有效節約了資源并降低對外貿易的綜合成本，為中小型外貿企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)開(kāi)辟了捷徑，也為品牌開(kāi)拓國際市場(chǎng)提供了新契機，因此，受到眾多企業(yè)的青睞，成為迅速發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí)，通過(guò)系列政策扶持，跨境電商發(fā)展中所面臨的支付、物流、報關(guān)報檢等障礙正在逐步消除，隨著(zhù)市場(chǎng)需求增加，行業(yè)將迎來(lái)加速發(fā)展機遇。

　　調查顯示，在未來(lái)將繼續招聘客服類(lèi)和產(chǎn)品開(kāi)放類(lèi)崗位人才的受訪(fǎng)賣(mài)家占比分別為56%與54%，明顯高于其他類(lèi)別的崗位。對于這兩類(lèi)崗位人才的需求持續走高，一方面折射出跨境電商零售出口市場(chǎng)正在不斷擴容，另一方面說(shuō)明行業(yè)正處于升級轉型的關(guān)鍵階段。專(zhuān)家指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現，意味著(zhù)賣(mài)家需要比以往任何時(shí)候都更積極地了解和滿(mǎn)足消費者的需求，包括能提前預測受消費者歡迎的品類(lèi)并準備好存貨、隨時(shí)回復消費者的咨詢(xún)、保持與消費者的良好互動(dòng)促成重復購買(mǎi)等等。所有這些，都需要有人才儲備作為基礎。

　　年輕人擁有更多機會(huì )

　　調查顯示，近50%的受訪(fǎng)者更傾向于招聘應屆畢業(yè)生，有近56%的受訪(fǎng)者表示在未來(lái)一年內有與學(xué)校合作進(jìn)行校園招聘的計劃。

　　與傳統外貿和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相比，跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)仍然處于形態(tài)新、變化多、增長(cháng)快的新階段，因此，在人才需求方面也具有門(mén)檻較低、更重視崗位技能培養、新晉人才機會(huì )更充裕的特點(diǎn)。而大中專(zhuān)院校畢業(yè)生接受新生事物速度快，更熟悉網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的生活方式，可塑性更強，招聘成本也相對較低。因此，跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)為很多剛剛步出校門(mén)的學(xué)生提供了新的就業(yè)方向和發(fā)展機會(huì )。

　　另外，調查顯示，有超過(guò)64%的受訪(fǎng)者表示希望招收的人才具有大學(xué)本科學(xué)歷，同時(shí)，英語(yǔ)與電子商務(wù)分別以52%與49%成為最受賣(mài)家歡迎的專(zhuān)業(yè)前兩名。調查認為，賣(mài)家對于學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)的偏好主要由跨境電商零售出口行業(yè)的目的地市場(chǎng)及目標客戶(hù)群體所決定。目前，國內賣(mài)家的主要目的地市場(chǎng)集中在以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場(chǎng)，這些市場(chǎng)的消費者對網(wǎng)絡(luò )購物體驗的要求也最為嚴格。這就要求從業(yè)者具備優(yōu)良的語(yǔ)言能力、熟悉電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節，并能快速學(xué)習和領(lǐng)會(huì )目的地市場(chǎng)的文化習慣及當地法律法規，才能與目的地市場(chǎng)消費者保持持續有效的溝通，保證他們獲得優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗。

　　向高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才敞開(kāi)大門(mén)調查顯示，有80%的受訪(fǎng)者表示新員工入職后會(huì )專(zhuān)門(mén)指派老員工進(jìn)行輔導及幫帶，另有25%的受訪(fǎng)者表示已在公司內部設立了專(zhuān)門(mén)的培訓部門(mén)為新人開(kāi)展培訓，這意味著(zhù)越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始將人才培訓與培養專(zhuān)業(yè)化。

　　有35%的受訪(fǎng)賣(mài)家計劃招聘管理類(lèi)崗位的人才，29%的受訪(fǎng)賣(mài)家計劃招聘供應鏈和物流管理類(lèi)人才，18%的受訪(fǎng)賣(mài)家計劃招聘技術(shù)開(kāi)發(fā)型人才。這是因為隨著(zhù)跨境電商零售出口行業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，賣(mài)家在業(yè)務(wù)規模不斷提升的同時(shí)，業(yè)務(wù)的復雜程度與內部管理的難度也在不斷提高，因此，對于具有經(jīng)營(yíng)管理、軟件開(kāi)發(fā)、供應鏈和物流管理等專(zhuān)業(yè)技能人才的需求也開(kāi)始增加。

　　報告建議，在校生不妨學(xué)一門(mén)小語(yǔ)種語(yǔ)言，50%的賣(mài)家表示小語(yǔ)種人才也是招聘時(shí)的優(yōu)先考慮對象。另外，積極在學(xué)校尋找實(shí)習機會(huì )也是可行方法，有20%的受訪(fǎng)者表示會(huì )在業(yè)務(wù)旺季從學(xué)校招收實(shí)習生。