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請把企業(yè)文化提到議事日程

發(fā)布時(shí)間:2017-07-29 編輯:唐露

  目前,我國民營(yíng)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是資本文化或老板文化。一般來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)是一個(gè)或幾個(gè)人籌集民間資金建起來(lái)的,這種原始資本在企業(yè)管理中往往表現為誰(shuí)出資誰(shuí)說(shuō)了算,誰(shuí)出資多誰(shuí)越有決策權。以下是小編為大家推薦的人力資源相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

  很多中小企業(yè)存在的管理問(wèn)題和低效現象都是由于不良企業(yè)文化而致,因此企業(yè)管理者必須認識到企業(yè)文化對效益和發(fā)展的重要性和緊迫性。

  一方面,企業(yè)文化間接地影響企業(yè)的效益。假如生產(chǎn)一個(gè)杯子企業(yè)能賺一元錢(qián),這一元錢(qián)是切實(shí)可見(jiàn)的、直接的效益,而企業(yè)文化給企業(yè)帶來(lái)的效益并不直觀(guān),卻不代表它不存在,如員工的工作態(tài)度、對機器的愛(ài)惜程度、對團隊合作的貢獻、對公司形象的維護都能促使企業(yè)銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)對比和統計這個(gè)成本和效益都可以估算,這種間接的效益并不比一次小小的技術(shù)改進(jìn)帶來(lái)效益少。

  另一方面,企業(yè)文化直接影響企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。每個(gè)小企業(yè)都希望快速成長(cháng)為大企業(yè),但并不是每個(gè)企業(yè)都能夠走向成熟,因為小企業(yè)不注重企業(yè)文化建設,積累的隱性矛盾多,內耗大,等到真正醒悟只有文化才能解決的時(shí)候,卻不能在短期內提升文化,為時(shí)已晚。

  甲公司是以服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,但企業(yè)員工對待客戶(hù)的態(tài)度各不相同,一位客戶(hù)非常納悶兒地說(shuō),到甲公司幾次就有幾次不同的感覺(jué),因此不愿進(jìn)一步合作。

  乙公司是生產(chǎn)型企業(yè),訂單很多,制度嚴格而且細致,例如中午只能叫餐或自帶餐不允許外出就餐,必須保證手機24小時(shí)開(kāi)機等等,但這樣的措施不能保證準時(shí)完成訂單和業(yè)務(wù)。

  丙公司經(jīng)過(guò)數年的積累已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)成熟的公司,但目前企業(yè)矛盾層出不窮,生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間、董事長(cháng)與總經(jīng)理之間、管理者與員工之間都存在互相抱怨的現象,表面平靜但背后似乎孕育著(zhù)一場(chǎng)狂風(fēng)暴雨。

  甲公司看似是員工態(tài)度的問(wèn)題,實(shí)際原因是企業(yè)缺乏統一指導和規范,而企業(yè)文化則具有導向作用和規范作用,可從價(jià)值觀(guān)上指導員工的行為,從共同意識方面影響員工的行為。

  乙公司的問(wèn)題無(wú)法靠嚴格的公司制度規范解決,如果生產(chǎn)定額是經(jīng)過(guò)科學(xué)計算的,那么員工積極性不高的原因就在于感受不到人情味以及工作的樂(lè )趣,這是企業(yè)文化沒(méi)有發(fā)揮其激勵作用。

  丙公司目前出現的矛盾是普遍存在的現象,長(cháng)期以來(lái)沒(méi)有很好地協(xié)調責權利的關(guān)系是根源,而這種協(xié)調作用僅通過(guò)企業(yè)制度還不行,必須由企業(yè)文化形成大家共同擁有的價(jià)值觀(guān)和心理標準。

  通過(guò)對上面幾個(gè)案例的分析,我們可以了解企業(yè)文化的四大作用,即導向作用、規范作用、激勵作用和協(xié)調作用。

  事實(shí)上,企業(yè)文化還能發(fā)揮凝聚作用和輻射作用。凝聚作用是指企業(yè)員工對群體的依賴(lài)感和歸宿感,這種強大的內聚作用可以煥發(fā)出企業(yè)的團隊意識,對外形成競爭力;輻射作用是指企業(yè)文化并不是封閉的,而是隨著(zhù)產(chǎn)品、信息、人際交往和商業(yè)交流向企業(yè)內部更廣的地方及企業(yè)外部社會(huì )產(chǎn)生輻射,成為社會(huì )文化的一部分。

  對于管理者來(lái)說(shuō),只有注重企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化充分發(fā)揮其導向作用、規范作用、激勵作用、協(xié)調作用、凝聚作用和輻射作用,才能提升企業(yè)內涵,增強企業(yè)優(yōu)勢,從而獲得更多的效益和更好的發(fā)展。

  哪個(gè)企業(yè)重視企業(yè)文化建設,哪個(gè)企業(yè)將具備持續發(fā)展的優(yōu)勢;哪個(gè)企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設,哪個(gè)企業(yè)將難以得到持續的發(fā)展。

  但是,我國很多民營(yíng)企業(yè)的管理者還存在這樣的一種認識誤區:小型企業(yè)靠老板,中型企業(yè)靠管理,大型企業(yè)靠文化。孰不知,無(wú)論企業(yè)規模是大是小,都需要借助文化的力量引導企業(yè)健康發(fā)展。

  尤其是我國的民營(yíng)企業(yè),與國有企業(yè)和外資企業(yè)相比,沒(méi)有更多的資金可以利用,沒(méi)有更好的技術(shù)可以支持,沒(méi)有更多的人才可以應用。在這樣的情況下,如果企業(yè)能夠建設良好的文化環(huán)境,改變“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”、“事不關(guān)己,高高掛起”、“當一天和尚撞一天鐘”等低俗文化,形成良好的企業(yè)精神文化、行為文化和制度文化,那么企業(yè)管理者的管理水平和員工的素質(zhì)就能得到提高,工作效率和管理效率相應提高,從而可以降低成本,節約資金,不僅可以使民營(yíng)企業(yè)穩定經(jīng)營(yíng),還能幫助民營(yíng)企業(yè)走上發(fā)展道路。

  目前,我國民營(yíng)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是資本文化或老板文化。一般來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)是一個(gè)或幾個(gè)人籌集民間資金建起來(lái)的,這種原始資本在企業(yè)管理中往往表現為誰(shuí)出資誰(shuí)說(shuō)了算,誰(shuí)出資多誰(shuí)越有決策權。

  從企業(yè)第一天誕生起,企業(yè)就開(kāi)始形成以資本或老板為核心的文化,包括公司的規章制度、管理層和普通員工的行為舉止等,都或多或少地存在這種文化的氣息,而民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化決定于持有資本者或老板本人的價(jià)值取向。

  我國民營(yíng)企業(yè)以資本文化或老板文化為實(shí)質(zhì)的企業(yè)文化存在一定的優(yōu)點(diǎn),比如說(shuō)高度集中的經(jīng)營(yíng)管理權在企業(yè)發(fā)展初期有利于消除內耗,集中力量獲得生存與發(fā)展的基礎。然而,這種文化暴露出來(lái)的和潛在的弊端也很多,如果企業(yè)不能消除這些弊端,在特定階段必然會(huì )爆發(fā)出來(lái),成為影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

  一是價(jià)值取向的狹隘性。由于自身修養、素質(zhì)和文化水平等方面的限制,管理者個(gè)人的價(jià)值觀(guān)比較狹隘,必然導致企業(yè)文化體系的重大缺陷。不可能站在企業(yè)全體員工利益的角度上選擇企業(yè)文化的價(jià)值取向,因此具有狹隘性。

  二是企業(yè)文化功能的有限性。有的民營(yíng)企業(yè)根本不進(jìn)行企業(yè)文化建設,有的民營(yíng)企業(yè)也在積極建設企業(yè)文化,但只限于口號、標志、文字等形象工程,導致真正存在于企業(yè)內的優(yōu)秀文化發(fā)揮的功能極其有限,而亞企業(yè)文化得到迅速發(fā)展。

  由于這種文化價(jià)值取向的狹隘性和文化功能的有限性,導致很多民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中出現了很多問(wèn)題卻難以根除,因此要根除企業(yè)員工缺乏活力、消極怠工、跳槽頻繁等問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)必須建設具有正確價(jià)值取向的企業(yè)文化。

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