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提升企業(yè)員工培訓有效性的4個(gè)措施

發(fā)布時(shí)間:2017-04-29 編輯:唐萍

  員工培訓是企業(yè)拓展人力資源的重要途徑之一,是一個(gè)需要長(cháng)期進(jìn)行的過(guò)程。下面是yjbys小編搜集整理的提升企業(yè)員工培訓有效性的4個(gè)措施,和大家一起分享。

提升企業(yè)員工培訓有效性的4個(gè)措施

  現階段企業(yè)員工培訓存在的問(wèn)題

  1形式主義過(guò)重,培訓缺乏針對性

  近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,各企業(yè)對人才的需求和要求越來(lái)越高,在國家相應政策及文件的號召下,對員工培訓的重視度日漸提高并逐步踐行于日常工作當中。但是有相當一部分企業(yè)過(guò)于機械化的順應社會(huì )潮流和響應國家政策,缺乏員工培訓的內在動(dòng)力,表現出了嚴重的形式主義,即使員工培訓工作得到了一定程度的開(kāi)展,但實(shí)際收效并不明顯。受形式主義思想的影響,部分企業(yè)員工培訓缺乏一定的針對性,錯誤地認為簡(jiǎn)單的培訓投入就會(huì )有收益,即完成了工作任務(wù),遲早會(huì )達到預期目標。相較于國外各項體制建設成熟的企業(yè),我國很多企業(yè)在員工培訓的課程設置上與員工的個(gè)性特征及工作需求匹配度不高,授業(yè)方式也存在很多亟待完善的地方。例如,有的企業(yè)員工培訓科目單一,致使員工全面發(fā)展得不到滿(mǎn)足;有的企業(yè)員工培訓內容泛泛,與員工的工作需求實(shí)際不貼合;有的企業(yè)員工培訓方式老舊、呆板,不能有效地調動(dòng)員工的活動(dòng)參與積極性,導致部分員工出現應付式參與培訓現象;有的企業(yè)未制定詳細的員工培訓規劃,片面地強調某一部分的培訓,缺乏對企業(yè)長(cháng)期戰略發(fā)展目標、人力資源部門(mén)需求以及員工職業(yè)發(fā)展要求等因素的綜合考慮,單純地將員工培訓作為企業(yè)提升的方法,失去了員工培訓的根本意義。這些客觀(guān)存在的問(wèn)題都不同程度地降低了企業(yè)員工培訓的效果,是急需整頓和解決的。

  2員工受訓激勵機制不完善

  一般而言,員工行為常常會(huì )受到企業(yè)管理層的偏好及企業(yè)營(yíng)造環(huán)境氛圍的影響。員工受訓作為員工行為中的一種自然也會(huì )受到影響。據相關(guān)調查數據顯示,我國很多企業(yè)現行的員工培訓機制并未涉及員工個(gè)人晉升,且培訓與學(xué)歷教育關(guān)聯(lián)嚴重,這在國有企業(yè)體現的尤為明顯。在這種運行機制的影響下,員工的受訓積極性受到了打擊,忽視了自身職業(yè)發(fā)展的需求甚至違背了自己的意愿,進(jìn)而選擇更易于得到收益的受訓方式。對于員工而言,所謂的收益就是指晉升、薪酬增長(cháng)以及職業(yè)平臺擴展。缺乏收益的員工培訓,勢必會(huì )降低員工受訓的積極性,員工培訓有效性也就無(wú)從論及。除此之外,企業(yè)員工培訓與學(xué)歷教育關(guān)聯(lián)嚴重,很多企業(yè)偏好學(xué)歷培訓,通俗來(lái)講,就是企業(yè)更偏重于員工相關(guān)資質(zhì)和證書(shū)的獲取。我們不否認學(xué)歷的重要性,但片面地將學(xué)歷作為員工能力評判的唯一標準顯然是不正確的。因為,從實(shí)踐的角度出發(fā),高學(xué)歷人才并不一定是企業(yè)某崗位的最優(yōu)選擇,而操作能力更強的員工可能會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造更大的經(jīng)濟價(jià)值。不完善的員工受訓激勵機制不僅降低了員工受訓的積極性,還浪費了企業(yè)員工培訓投入經(jīng)費。由此可以預見(jiàn),如若企業(yè)員工受訓激勵機制得不到改善,那么培訓的實(shí)效終不會(huì )得到大幅度的提升。

  3企業(yè)及員工培訓意識淡薄

  企業(yè)員工培訓有效性提升活動(dòng)組織的主體是企業(yè)管理者,而活動(dòng)依賴(lài)的主體是員工。無(wú)論是企業(yè)管理者還是員工培訓有效性提升意識淡薄,都會(huì )影響企業(yè)員工培訓有效性的提高。一是企業(yè)管理者制造的屏障。雖然我國的市場(chǎng)經(jīng)濟步入了飛速發(fā)展階段,但企業(yè)落后的管理觀(guān)念依然存在,尤其是部分企業(yè)的管理者,在傳統觀(guān)念意識的指導下,加之自身素質(zhì)的局限性,健全而先進(jìn)的企業(yè)人才管理體制尚未形成,不能很好地踐行人才發(fā)展戰略,存在一些錯誤的培訓成本論、培訓浪費論等觀(guān)念。企業(yè)管理者只偏重于短期效益,盡最大限度地壓縮企業(yè)員工培訓投入成本,致使企業(yè)員工培訓應有的效應得不到發(fā)揮;二是企業(yè)員工制造的屏障。在企業(yè)管理層錯誤觀(guān)念以及企業(yè)營(yíng)造的氛圍影響下,企業(yè)員工對培訓重要性的認識不到位,個(gè)別員工偏激地認為參加培訓只會(huì )浪費自己的時(shí)間和精力,不能為自己創(chuàng )造更多的利益價(jià)值,這種短淺的目標并未看到培訓對自身綜合素質(zhì)提高的促進(jìn)作用;有的員工雖然意識到了參與培訓的作用和重要性,但是只存在于提高自身技能的層面,因而只選擇與自己所處崗位相關(guān)的培訓,忽視了心理以及業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的培訓,致使企業(yè)培訓與員工全面、長(cháng)期發(fā)展脫節,無(wú)益于員工自身的長(cháng)效發(fā)展。

  提升企業(yè)員工培訓有效性的措施

  1樹(shù)立對員工培訓正確的認識

  員工培訓是企業(yè)拓展人力資源的重要途徑之一,是一個(gè)需要長(cháng)期進(jìn)行的過(guò)程。企業(yè)加強對員工的培訓,對企業(yè)和員工的發(fā)展都具有積極的促進(jìn)效益。對于企業(yè)而言,開(kāi)展有效的員工培訓活動(dòng)是企業(yè)的分內之事,有利于提高企業(yè)各項工作的開(kāi)展效率和員工創(chuàng )造的經(jīng)濟價(jià)值,降低了企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)成本,繼而提升了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力;對于員工個(gè)人而言,積極參與各種企業(yè)培訓活動(dòng)可以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為自己贏(yíng)得更廣闊的發(fā)展平臺,最大限度地挖掘并發(fā)揮自身的潛在價(jià)值,培育了對企業(yè)一定的歸屬感和責任感。因此,無(wú)論是從企業(yè)的發(fā)展考慮還是從員工的發(fā)展考慮,企業(yè)都應對員工培訓引起高度的重視,并踐行在日常工作當中。另外,有效的員工培訓還需要企業(yè)正確認識員工培訓對企業(yè)生存以及發(fā)展的重要影響作用,樹(shù)立貼合實(shí)際的企業(yè)培訓觀(guān)念,依據外界環(huán)境因素的變化適時(shí)適當的調整企業(yè)培訓規劃,構建完善的企業(yè)員工培訓體系。

  2全面分析企業(yè)員工的崗位需求

  有效的員工培訓需要企業(yè)以員工的切身需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)精準而全面地分析,開(kāi)展與之相符的培訓活動(dòng),繼而提高員工培訓的質(zhì)量和效率。而員工的需求分析是建構在對企業(yè)不同層級、不同崗位員工職業(yè)要求細化基礎之上的,這也是企業(yè)人力資源相關(guān)工作開(kāi)展的起始。企業(yè)只有全面分析并規劃各崗位員工的職業(yè)要求,才能明確企業(yè)人才發(fā)展的方向,確定自身到底還需要哪一種類(lèi)型的人才,發(fā)現員工的不足和亟待提高之處,繼而確立員工培訓工作的重點(diǎn)和中心。如上文中所提到的,很多企業(yè)這方面工作做得并不到位。企業(yè)的職位要求普遍表表現出了教條化、規則化、籠統化,嚴重影響了企業(yè)對員工的精準定位,不利于企業(yè)員工的自我完善。所以,現階段企業(yè)員工培訓工作的重中之重就是全面分析下屬員工的崗位需求,盡可能地做到精準、細致,進(jìn)行升級再造設計,制定一套完整的崗位實(shí)操細則,明確任職者必備的資格、條件、知識、能力以及素質(zhì)等。在此前提之下,對各崗位員工的培訓需求和要求進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,并將這些信息反饋到員工培訓工作當中,從而提升企業(yè)員工培訓的有效性。

  3構建完善的員工培訓機制

  企業(yè)完善的員工培訓機制可以調動(dòng)員工培訓參與的積極性,激發(fā)員工提高、完善自身的內在動(dòng)力,具體而言,完善的員工培訓機制構建需從以下幾個(gè)方面入手:一是構建完善的培訓團隊建設機制。培訓師主導了企業(yè)員工培訓,其表現出的培訓能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)高低決定了員工培訓的有效與否。因此,企業(yè)在培訓師的選拔階段就要把好質(zhì)量關(guān),對其實(shí)行績(jì)效考核制,根據受訓員工反饋的信息,對他們作出客觀(guān)的評價(jià),將反響不佳的培訓師予以辭退。結合企業(yè)各階段發(fā)展的狀況,適度提高工作表現良好培訓師的福利待遇,使其更專(zhuān)注于本職工作,并與企業(yè)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;二是構建完善的培訓設施建設和管理機制。有效的員工培訓須依附在一定的硬件設施建設上,而企業(yè)硬件設施的建設與管理又不是盲目、無(wú)目的、無(wú)準則的。企業(yè)應依據各階段的員工培訓需求,制定一整套培訓設施建設與管理標準和方案,以指導相關(guān)工作的有效開(kāi)展;三是構建完善的員工受訓激勵體制。完善的員工受訓激勵機制是提升企業(yè)員工培訓有效性的外在壓力,激發(fā)了員工參與培訓的內在動(dòng)力。對于培訓過(guò)程中表現積極、認真,業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高效果顯著(zhù)的員工給予適當的精神或物質(zhì)方面的獎勵,以促使其將更多的精力投注到培訓活動(dòng)中。與此同時(shí),企業(yè)還應對員工開(kāi)展培訓,讓他們正確的認識培訓的作用和意義,使他們主動(dòng)積極地參與相關(guān)培訓,繼而提升員工培訓的收效。

  4適時(shí)改革員工培訓模式

  為進(jìn)一步確保員工培訓與企業(yè)發(fā)展需求相適應,提升企業(yè)員工培訓的有效性,企業(yè)應當隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟、培訓技術(shù)手段以及自身的發(fā)展對員工培訓模式作出適時(shí)的調整,采用靈活多變的員工培訓手段。為此企業(yè)培訓組織者應加強關(guān)于員工培訓方面的理論學(xué)習和研究。企業(yè)員工培訓理論歷經(jīng)了由傳統理論時(shí)期到系統管理時(shí)期的發(fā)展,其指導下的企業(yè)員工培訓工作重點(diǎn)也出現了相應的轉移,這為企業(yè)員工培訓工作實(shí)踐指明了方向。除此之外,企業(yè)還應充分利用現代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),努力探索、開(kāi)發(fā)耗費低、效果佳的新型員工培訓手段,如此為企業(yè)帶來(lái)更高經(jīng)濟效益的同時(shí)保證了員工培訓的實(shí)時(shí)性,對提升企業(yè)員工培訓的有效性具有積極的促進(jìn)作用。

  在此,企業(yè)可汲取其他企業(yè)員工培訓方面的有關(guān)經(jīng)驗,利用現代計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)構建遠程教育體系,與本行業(yè)的其他企業(yè)實(shí)現信息資源共享,促進(jìn)彼此的發(fā)展與進(jìn)步。與此同時(shí),合理的員工培訓模式構建還需要企業(yè)依據各階段發(fā)展的需求和目標制定詳細的員工培訓戰略規劃,既要顧及當下,又要著(zhù)眼于未來(lái),明確企業(yè)員工培訓實(shí)施的目標、流程等,以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工培訓對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

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