1、人格特質(zhì)類(lèi)考核方法
人格特質(zhì)類(lèi)考核方法所關(guān)注的是員工在多大程度上具有某些被認為對企業(yè)的成功非常有利的人格特質(zhì)，如品德、工作積極性、團隊意識、創(chuàng )新精神、領(lǐng)導力等。如果員工在這些方面表現較好，那么員工的績(jì)效水平的分數就較高。人格特質(zhì)類(lèi)考核方法中最常用的是圖尺度評價(jià)法(graphic rating scales，GRS)及其各種變體。
2、行為類(lèi)考核方法
行為類(lèi)考核方法通過(guò)考察員工在工作中的行為表現，將員工的行為表現與組織希望員工所表現出的行為進(jìn)行對比，從而確定績(jì)效水平。這其中常用的方法有關(guān)鍵事件法(critical incident approach，CIA)、行為錨定等級評價(jià)法(behaviorally anchored rating scales，BARS)、行為觀(guān)察評價(jià)法(behavioral observation scales，BOS)等。
3、結果類(lèi)考核法
Bernardin等人將績(jì)效定義為“在特定的時(shí)間內，由特定的工作職能或活動(dòng)產(chǎn)生的產(chǎn)出記錄，工作績(jì)效的總和相當于關(guān)鍵和必要工作職能中績(jì)效的總和(或平均值)”，這是“績(jì)效為結果”的典型觀(guān)點(diǎn)�；谶@種理解，研究者們認為注重目標與結果的差異是績(jì)效考核制度的一個(gè)好辦法。
不難看出，這三類(lèi)考核方法都是以組織的目標作為基準，用以檢驗員工的人格特質(zhì)、工作行為或工作結果是否達到了組織的要求，將找出其中的差距并縮小差距作為績(jì)效管理的根本目的，這同時(shí)也是公司進(jìn)行員工培訓的最根本的出發(fā)點(diǎn)。